104學習精靈

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用目標管理探索職涯方向，從實習生到美國 Uber 跨領域之路
本次分享將以「對談」形式進行，由主持人引導講者探討以下主題 - 個人經歷分享 - 8 個實習 + 4 個工作經歷，從臺北到舊金山，再到紐約，橫跨金融、科技、行銷產業 - 多角色職涯探索：行銷、個人助理、記者、CEO辦公室實習生、PM、商業分析師 - 目標管理秘訣 - 設定目標：明確知道自己的方向，讓每一步都朝目標前進 - 記錄與反思：善用工具、記錄成果，定期反思，並從經驗中持續學習 - 資源運用： 將個人技能與經歷有效串聯，為下一步奠定基礎 - 高效執行： 對挑戰時保持專注，快速適應新環境 - 職涯目標筆記公開 - 職場必備技能 - 溝通效率：Strategy & Operations 解決問題架構 - 向上管理：不同工作文化的觀察，舉 DBS, Shopee, Uber 為例 - 工作內外的 support network：讀書會、管顧社、朋友圈 - 開放 QA - 像是臺灣 vs 美國 或是 美東 vs 美西職場文化，也可以問 Rosemary - 參與者現場交流 這些經歷幫助 Rosemary 逐步摸索出自己的優勢與定位，並學會如何高效管理時間、拆解問題，並在職場中善用向上管理的技巧，贏得信任與機會，最終讓他在跨國職場中脫穎而出。 * 本活動不涉及商業機密，也不代表任何公司立場
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有證照面試邀約數多 37% 各職類企業最加分證照大公開

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；工程研發、操作技術與醫療專業類職務，持有證照的優勢更明顯，面試邀約數高了 50%以上。 ✅近50%工作企業都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 線上模擬試題檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅行銷類職務面試邀約提升證照《Google Analytics (分析) 個人認證資格》 線上模擬試題檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅行銷類職務面試邀約提升證照《Google Ads 搜尋廣告認證》 線上模擬試題檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10031716 ✅人資類職務面試邀約提升證照《企業/ESG永續管理師》 想成為綠領人才證照排行榜必看: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8dd6efe6-d486-4ca7-8aea-6a43878afaa1 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅人資類職務面試邀約提升證照《乙級就業服務技術士》 113年度學科試題答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 乙級技術士證照獎勵金領多少: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_93457991-6ce9-476e-b3a3-96d797d6389b 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅產品企劃類職務面試邀約提升證照《國際專案管理師PMP》 PMP證照準備秘笈: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_64aca1be-9509-4467-ac8c-14638004b3a2 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ✅軟體工程類職務面試邀約提升證照《AWS認證的解決方案架構師-助理級認證》 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10033487 ✅行政類職務面試邀約提升證照《Adobe Photoshop》 設計軟體指南: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb973958-6488-409c-9557-04bd07311cb8 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359
104學習精靈・職場熱門證照排行榜

1 【在職場上熱心助人，真的做錯了嗎？】

在職場裡，熱心助人的個性總是被認為是好相處和信賴的，然而這些特質也會讓他們成為被欺負或利用的對象。助人不是錯，但學會保護自己、改變心態，並堅持原則，才是關鍵所在。 【1. 熱心的人為什麼容易被欺負？】 熱心的人往往具備高同理心和樂於助人的態度，這些特質固然令人欣賞，但在競爭激烈的職場環境中，卻可能被誤解為軟弱或「好說話」。 ☆小美的故事：孤立無援的助人者 小美是個肯付出的人，當其他同事遇到困難，總是願意先去幫助同事，但當她遇到困難，卻發現很少有人願意主動幫她分擔。有一次她忙到深夜，先完成了其他部門的需求，卻因自己的專案延誤遲交被主管批評。這讓她心寒，甚至懷疑自己是否應該繼續助人。 【2. 熱心的人要先學會保護自己】 熱心不是無條件的付出，而是需要智慧地設立界線。設立界線並不代表冷漠，而是明確自己能夠承受的範圍，保護自己的時間與能量。 ☆小華的轉變：從被動到設界線 小華經常因為別人的臨時要求而被迫加班，導致自己的生活完全被工作占滿。他後來決定調整方式，對一些不合理的要求學會說「不」。 例如當同事要求他支援與自己任務外的工作時，但他手邊已經塞滿工作，他選擇回應：「目前我的工作已滿負荷，這部分建議找其他負責人協助。」雖然當下同事不是很諒解，但因為是任務外的工作，也不能多說什麼。 【3. 熱心的人如何學習改變】 改變並不是要放棄助人，而是學會在堅持助人的同時，增強自我保護的能力。 ☆小李的學習：讓熱心更有力量 小李在公司裡總是最先答應幫忙，但他發現自己的時間往往被壓縮，無法專注完成重要的任務。也不知道如何去拒絕。後來他在多次練習後，慢慢掌握拒絕的界線，不僅找回了對工作的主控權。同事們也不會持續要求無理幫助。 當面對不合理的請求時，直接拒絕可能引發衝突，但採用正向的方式可以同時表達界線與善意： ☆確認需求：首先肯定對方的需求，例如：「我了解這件事情對你很重要。」 ☆表明立場：清楚說明自己的限制，例如：「目前我正專注於某個重要專案，時間上可能無法支援。」 ☆替代方案：提出其他可能的解決方式，例如：「或許可以找 XX 協助，他或許可以幫助你先處理此問題。」 ☆手邊完成後進行詢問：等手邊忙完有空後，可以回覆對方目前有空，是否還需要協助？ 最後我想強調，選擇熱心助人的個性並沒有做錯，是會收到良善的回報。但職場有時並不總是友善的環境。有很多夥伴過往都是熱心助人的，但因為受到職場的蹂躪，心態也開始黑化變得冷漠。 面對職場中的挑戰，善良的人更需要學會保護自己、善良是力量的一種體現，只要正確運用，必能在人生和職業中走得更遠。無論職場環境如何變化，保持善良的本質，依然能夠創造一個更加溫暖和諧的工作環境。
吳振興 Jeff・Q哥的職涯心得分享室

【🌞Sun英語】Salesperson

還在說「I am a sales」嗎？其實這樣說有點小問題❓❗ ITI Brent老師告訴你，業務人員如何介紹自己，一秒打造專業形象😎 2025年把握每一個進步的機會，一起學習更多實用商務英語，成為國際頂尖業務✨ 🌏教室關注起來！商英知識攏總來！ 【預約2025年更好的自己－口碑課程早鳥優惠中】 ✅《商務英語旗艦班》豐富主題輕鬆學習，口語表達進步看得見！ https://events.taiwantrade.com/2025AIE14S01/CMS/intro ✅《英語職涯加速器》助您年後無痛轉職，邁向下一個職涯高峰！ https://events.taiwantrade.com/2025AIE14S02/CMS/intro
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專案卡住時最忌諱的三種反應，你中幾個？

在專案管理的過程中，進度落後或遭遇阻礙並不少見。作為專案負責人，我們的情緒與反應，往往會影響整個團隊的士氣。透過分享三個做法，說明如何帶領團隊突破困境，重拾信心與方向。 【保持冷靜：穩定情緒是第一步】 當專案進度落後，面對高層的壓力，負責人第一個挑戰就是自己的心情。慌亂不安的情緒很容易顯露在臉上，進而在整個團隊中蔓延開來。這時候幾個做法能幫助你穩定心情： 1. 深呼吸，給自己三分鐘冷靜時間 當你感到壓力湧上來，停下手邊的工作，深呼吸幾次，讓大腦從焦慮轉向思考模式。透過專注於深呼吸來穩定情緒，建議每天練習3-5次，提升專案壓力下的抗壓能力。 2. 用「拆解問題」取代「責怪自己」 透過思考轉移情緒：「目前最大的卡點在哪？我能控制的部分是什麼？」這樣能幫助自己把注意力集中在解決方案，而不是去責怪自己為何做不好的負面情緒。 3. 放棄完美：接納專案中的問題影響是一種常態，認清「降低問題影響，會比思考完美達標更重要」的事實，有助於減少精神內耗。 【聚焦解決方案：別讓負面情緒擴大】 當進度落後時，團隊成員往往會感到焦慮，但負責人的工作就是引導團隊把重點從「延遲的後果」轉向「能做的事情」。 1. 用引導式提問替代延遲質問 避免問：「為什麼會發生這樣的狀況？」 這會讓成員過度聚焦在失敗情緒或追究責任上。 改問：「我們目前可以有哪些方法進行改善？」 這能將焦點轉向解決方案，激發團隊的主動性。 2. 具體化問題的範圍，將問題拆解成小且可執行的部分 避免問：「整體進度落後了三週。」 改問：「我們哪些任務落後最多？哪些項目較能機會追回進度？」這樣能讓團隊更容易釐清優先順序，並快速行動。 3. 使用「下一步行動清單」，取代無結果的討論 專案會議中，與其長時間討論延遲問題本身，不如快速制定「我們接下來要做的三件事」。這樣不僅能提高效率，還能減少成員的無助感。 【相信自己：負責人的信心是團隊的力量】 專案卡住時，最需要的是一個堅定的領導者。這不代表要懂得所有問題答案，而是你要持續傳遞出「我們可以做到」的信念。 一個專案負責人的信心，對整個團隊具有強大的示範效應。當領導者表現出對問題的正面態度，成員自然會模仿這種行為模式。心理學稱之為「情緒傳染效應」。 1. 先認可自己的努力與成就 回顧自己過去曾面對的挑戰，找到類似困難中成功克服的經驗，提醒自己「這次也能做到」。 思考：「上一次我在更艱困的情況下完成了XXX專案，那次的關鍵是什麼？」 將過往經驗轉化為信念：「既然之前能做到，這次也能。」 2. 持續傳遞信心給團隊 公開稱讚進步：即使是小小的推進，也可以選擇公開表揚，例如：「感謝Amy今天很清楚完整數據分析，我們很快速地得到共識跟結論，也更接近目標。」 3. 主動詢問並支持：「還有什麼我能幫忙的地方嗎？」除了更清楚掌握進度跟調整機會，也能讓成員感受到支持。 專案負責人的信念，是團隊的核心動力來源。當專案進度落後時，最重要的不是去責怪或追究，而是如何引導團隊走向正確方向，也能在過程中學到如何更快速適應變化。
吳振興 Jeff・Q哥的職涯心得分享室
和 專案管理 相關的教室 (30)
教室
專案管理
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
104學習精靈｜
公開教室
NPI專案管理實驗室
作者本身有19年工作經驗如下，希望在此教室中，能提供給大家相關的NPI PM經驗，前人走過的路，後人不必重走一遍，肴望大家的前胸後背可以不用充滿彈痕及箭痕。 SW Engineer/PM：6年 EMS/ODM/JDM/OEM 專案管理 ：13年 作者連絡方式： https://www.linkedin.com/in/randall-kwo-78157234/
RandallKwo｜
公開教室
專案面面觀-360°全面探討專案管理
歐美以框架的方式提出 專案管理 上的方法論，然而實際應用在國內外職場、甚至在人生的各種階段與不同的情境裡，會是什麼樣的情況？理論又應該如何落實在實際生活裡？在這個教室裡我們將逐一探討，期望以輕鬆而實用的方式，讓各位體會 專案管理 並不生硬，而是可以幫助我們以有條理、兼具理性與感性的方式，揮灑出操之在我的自在人生。
張嘉麟｜
公開教室
行銷企劃,產品經理,品牌 國際認證培訓班
「創新未來學校」的精神是「創新、實踐、改變」( Innovate to Change )， 課程內容以商業管理、商務企劃、策略性行銷、 專案管理 、新產品開發流程、產品開發管理、數位行銷、創意領導等專業領域的國際專業方法論實務訓練為主。另外，教學方法則是採用「美國國家訓練實驗室」實證教學成效卓著的「學習金字塔理論」教學法，上課除了理論與實務方法的授課解說外，也結合團隊討論、顧問指導、個案實作上課方式，目的是要達到「深度學習、深度思考、深度實作」的學習成效。 創新未來學校致力於培育「國際化創新型專業人才」，運用「專業方法論×深度學習法」的成功方程式，培育具備全球視野的創新型專業人才。
創新未來學校｜
公開教室
精誠資訊恆逸教育訓練中心
精誠資訊恆逸教育訓練中心成立於1996年的恆逸教育訓練中心，是台灣資訊服務產業龍頭企業『精誠資訊』(台股代號6214)旗下事業群。恆逸深耕台灣IT教育訓練市場20多年來，以不斷引進各大國際原廠最新趨勢技術、擁有實力堅強的專業講師團隊，並結合職場需求的各種實用技能培訓，成為各大企業、政府單位、IT人員推薦進修的首選教育訓練中心。
精誠資訊恆逸教育訓練中心｜
公開教室
一起當人資 HR Together
您想成為人資卻不得其門而入嗎？您在人資的道路上遭遇什麼樣的煩惱嗎？由現職人力資源管理者邱騰穎 (Gavin T. Chiu) 分享如何成為一名專業人資，與如何提升人資職能。歡迎有志者一起加入 HR 的行列，為企業與員工提供專業而溫暖的服務！
邱騰穎 Gavin T. Chiu｜
和 專案管理 相關的證照 (54)
人資專案管理師認證 | HR Project Management Professional Certification Program
專案成敗早在專案念頭發起時就已決定大半，雖然專案管理(Project Management)早在各個產業領域深入推廣，然而對於許多人資夥伴而言，似乎還是欠缺可實際運用的成功模式。藉由每位講師多年人資專案輔導與實際推動經驗，透過理論架構與案例分享，引領大家正確地從完整人力資源體系的宏觀角度切入，順利地將專案管理(Project Management)手法與工具成功應用在人資領域的各種企劃技巧、工具軟體、簡報提案與進度掌握上，進一步協助人資夥伴提升人資專案管理的績效表現。
社團法人中華人力資源管理協會
英國ATHE國際資訊系統專案管理師( IPMP) | Advanced Professional in Project Management for information system
英國ATHE是英國商業管理專業的國際考試機構。本認證考試特別針對資訊專案管理人員，對於專案整體規劃及執行能力作一檢測，以協助企業資訊專案人員從執行面切入專案管理，增進作業效率。
英國ATHE
助理國際專案管理師CAPM | Certified Associate in Project Management
PMI三級認證體系包括PMP R國際專案管理師認證和CAPM助理國際專案管理師認證，以及將於2007年10月推出的PgMPSM國際計劃管理師認證）。 獲得PMP的資格 認證實際上是獲得了目前專案管理專業中最被全球普遍認同及最有職場價值的證書。而近年初推出的CAPM，目前全球雖僅約2,000位，唯其成長之速度確遠超過當年的PMP。PMI 對PMP與CAPM之分野在前者適用於較資深的專案經理，後者則主要是為初入門的專案經理、要參與專案之團隊成員及現為大學及研究所之在校生希望能參與專案的工作者，且其運用範圍更廣及資格限制較低、PMI還為PMP/CAPM個人專業上的不斷發展提供幫助與支持，並通Continuing Certification Requirements (CCR，持續認證要求) 計畫來幫助PMP/CAPM保持他們的認證資格。
PMI國際專案管理學會（Project Management Institute）
英國ATHE國際工程專案管理師( EPMP) | Advanced Professional in Project Management for Engineering (Technology Development)
英國ATHE是英國商業管理專業的國際考試機構。本認證考試特別針對工程專案管理人員，對於工程專案整體規劃及執行能力作一檢測，以協助工程專案人員從執行面切入專案管理，增進作業效率。
英國ATHE
英國ATHE國際商業專案管理師( BPMP) | Advanced Professional in Project Management for business management
英國ATHE是英國商業管理專業的國際考試機構，本認證考試特別針對商業類專案人員，對於商業管理專案整體規劃及執行能力作一檢核，藉以協助企業商業類專案管理人員從執行面切入專案，增進作業效率。
英國ATHE
IT Expert-專案管理專業人員 | IT Expert- Professional personnel for project management
根據2000年APEC部長會議決議，經濟部工業局於民國90年度下半年，即著手推動「資訊專業人員能力鑑定國際合作及推廣計畫」，其目的是在於建立我國資訊專業人員能力鑑定之完整體系，藉以提昇我國資訊人力的素質。並透過國際間的交流合作，人才交互認證的機制，使我國資訊人才達到國際化的水準。 另一方面，為加強我國軟體工業產品之品質，進而提升我國軟體工業之國際競爭力，行政院科技顧問組於民國91年組團至印度考查後提出「加強我國整體軟體教育訓練功能構想」，並於91年5月成立「軟體人才培訓推動小組」，舉辦「提升我國資訊軟體人才培訓策略研討會」，訂定出提升我國資訊專業人員素質的策略與作法。 基於上述兩項政府之計畫內容有共同之目標及彼此互動之影響，經濟部工業局積極推動「經濟部資訊專業人員鑑定」，以宏觀與完整之角度研訂各項鑑定規範，從各項資訊軟體人員分類，到各類人員之主要業務、技能標準、知識體系，以及最後之各類人員之訓練、專業能力鑑定科目等，予以完整之研究與規劃。不但為產業界選擇訂出了標準，同時也可提升企業整體資訊專業及競爭力。 建立專案 擬定專案計畫 專案追蹤與執行管理 變更管理 專案完成結案 評量專案
財團法人中華民國電腦技能基金會
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專案成本╱品質╱風險管理中階
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專案時間╱進度控管中階
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為什麼很多PM都搞不懂：「專案管理流程」到底是什麼？ (055)
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行銷公關到專案管理PM都實用的七大工具｜Fasten your SYBEL💛希蓓兒經驗談
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什麼是專案管理的工作內容？ (040)
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如何製作一個 **讓你看起來有點厲害** 的「互動式專案管理儀表板」| Excel 教學 45
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利用 Trello 進行專案管理
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專案管理微學習~6.預算編列及專案成本S型曲線
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