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寵物相關的課程 (3)

2026/05寵物教養培訓班(初階)-第三期
💡結合獸醫師、行為訓練師、日式寵育師、提供全面寵物基礎照護課程。 💡課程重視學員分級,鼓勵學員發問共學,課後安排隨堂測驗,通過後寄送證書。 💡寵物照護技巧教學與分享 💡特寵專業人員認證時數 - 新北動防寵字第0000000000號( 8 小時) --- 送動保處審核後更新 隨著社會的少子化,飼養寵物已經是社會的趨勢,越來越多家庭加入了寵物新成員,祂們如同家人一樣,陪伴著我們成長。未來的寵物市場,會需要更多志同道合的人一同加入,我們期望培育更多專業人才,讓更多人理解同伴動物。 透過寵物教養訓練課程,幫助飼主及寵物工作者更深入了解寵物的需求和行為,並提供專業的教養知識與技巧,確保寵物的身心健康發展。通過獸醫師、寵物行為訓練師、飼育師的專業指導,學員將學習到寵物健康管理、營養分析、行為訓練等方面的知識,並掌握飼養過程中的實用技巧。培訓班希望協助飼養者與寵物建立良好的互動關係,並提高飼養品質,讓寵物能夠在安全、健康且愉快的環境中成長。
好好善待動物協會
【犬貓小城市】特定寵物專任人員200小時訓練課程-平日班
在犬貓小城市,我們相信,專業不是一蹴可幾,而是來自對生命的理解與尊重。 本課程為專為有志投入特定寵物業所規劃之 200 小時專業訓練課程, 從動物照護基礎出發,結合動物福利觀念與產業法規重點, 陪伴學員一步步建立正確、可落實的專業能力。 課程內容以實務為核心,透過實際案例解析與系統化教學, 幫助學員理解犬貓日常照護、行為觀察與現場風險管理, 避免新手常見錯誤,讓學習不只停留在知識,而是真正能應用於工作與生活。 無論你是準備投入寵物產業、規劃創業,或希望為毛孩提供更好的照顧, 犬貓小城市都將陪你打好專業基礎,穩健走向屬於你的寵物職涯之路。
中華貓業發展協會

寵物 相關的貼文 (1059)

【職場愚人節】盤點7類「以為玩笑,結果是現實」的辦公室荒謬劇

4月1日愚人節,你有被同事的整人小把戲騙到嗎?還是對你來說這天反而過得最踏實?其實職場中最荒謬的劇情往往不是在愚人節當天發生,而是藏在剩下的364天裡!本文將部分網友的血淚案例整理成7大類玩笑,歡迎用輕鬆的心情看待這些職場黑色幽默吧! 文/《104職場力》 本文導覽 一、公司福利類二、科技轉型類三、空間環境類四、管理制度類五、人際關係類六、溝通話術類七、職涯成長類自娛娛人,是職人的最高級幽默 一、公司福利類 職場上有一種痛,叫做「我想要的,公司卻不能夠給全部;公司能給的,卻又不是我想要擁有的」,有哪些當選這類別呢? 項目愚人之處大獎抽到與CEO一對一餐敘尾牙好不容易老祖宗保佑抽到特獎,結果不是現金獎品,整頓飯還要戰戰兢兢被面試和檢討績效,連餐點什麼味道都記不得獲得形式上的提早下班券恭喜獲得提早1小時下班的權利,但工作量完全沒變,只是換個地方繼續遠端磨練心志的員工旅遊號稱讓員工放鬆,結果是Team Building,不但要分組競賽,還要在山頂喊口號、實踐公司精神,體力消耗跟精神傷害比上班還大 二、科技轉型類 當公司高喊「數位轉型」或「AI元年」時,究竟真的往人工智慧發展,還是讓員工用工人智慧下去填補呢? 項目愚人之處真的只有「無紙」的轉型宣布無紙化政策,結果沒有配套,主管改用平板「手寫簽名」再截圖回傳讓員工貼上,步驟反而多N倍協作變監控的雲端作業以為雲端共享文件是協作利器,結果反而變成「電子監控」,老闆可以隨時進去視察大家文件打到哪一行,甚至對著閃爍的滑鼠指點江山手動的AI自動化流程號稱導入AI減輕負擔,結果員工的工作變成「把PDF資料手動複製到ChatGPT」,再人工核對它胡說八道的部分,不只傷眼還心累 三、空間環境類 為了「加強溝通」而改變的物理環境,往往是員工惡夢的開始,究竟是打破隔閡,還是讓人更想躲起來? 項目愚人之處赤裸的全開放式辦公室號稱拆裝潢要打破部門牆,結果既赤裸又吵雜,連挖鼻孔都被眼神掃射,全辦公室的人都戴上抗噪耳機,變成「最安靜的菜市場」,溝通全靠通訊軟體大風吹版本的共享座位省租金每天上班像在玩大風吹,去吃個午餐回來座位就被搶走;桌上空空如也,連放張家人、寵物照片的歸屬感都被剝奪,感覺自己也可有可無沒得選的站立式辦公區說是為了員工脊椎健康,結果是因為公司擴編、座位跟預算不夠,要大家先「站著」共體時艱 四、管理制度類 部分老闆口中的「彈性自主」管理制度,背後可能不是真心出於信任或便利,而是隱藏著控制欲,讓人分不清到底是在管理還是在玩心機。 項目愚人之處變調的自主管理時間公司號稱彈性班別不打卡,但每天早上8點要在LINE群組貼出今日進度,晚上10點還要回報達成率,待命時間比平常還久「技術性」讓組織扁平化說大家都是同事、沒有官僚,實際上是不給升遷、職銜和實權,除了薪資福利,增加的只有工作量和責任以效率為名的增加工作量倡導優化流程、善用工具,把工作效率升到最高,但當你效率高提早做完,他會覺得你「太閒」並立刻塞入3個新專案,員工一樣忙得天昏地暗 五、人際關係類 有一種情勒叫做「公司是個大家庭」,但這個家庭永遠需要你的犧牲,分財產時卻沒你的份。 項目愚人之處變質的Mentor制以為有人帶路能少走彎路,結果是資深前輩把你當代辦事項處理機,所有他不想做的雜事全丟給助理「練習」陷阱版「有話直說」文化希望「家人」回饋真實意見,但你真的發表意見,隔天就被約到會議室泡茶,開頭還先扣一頂「溝通態度有待加強」的帽子,原來「直說」也是一場戲,但你沒拿到劇本就上場,下場就是直接領便當下班後的「家庭聚會」說是促進團隊感情但「非強制」參加的聚餐或烤肉,但如果不去,隔天就會被主管關心「是不是對團隊沒向心力」 六、溝通話術類 職場真心話翻譯機:有些說法聽起來很專業,但其實全是愚人節玩笑的變體。 項目愚人之處「這件事不急,晚點再處理」翻譯:這件事我還沒想到怎麼做,但下班前5分鐘我會突然想起它,並問你明天早上能不能交「我們要對齊一下」翻譯:你現在的想法跟我不同,我要把你「矯正」到跟我的一模一樣,成為我肚裡的蛔蟲「請展現你的人脈和影響力」翻譯:這件事沒經費也沒人力,但你要想辦法靠那張嘴跟平常累積的陰德值拜託/說服別的部門無償協助 七、職涯成長類 老闆畫的餅又大又圓,但通常都沒熟,本來是讓員工吃了快速成長、頭好壯壯,但現實中可能大多會變成頭腦撞撞。 項目愚人之處給予真.挑戰性任務就是那種沒預算、沒人力、沒前例、由內而外全是挑戰的案子,做成功了是主管領導有方,做失敗了是你扛全責的爛攤子把你當外部新知過濾器給你一本書美其名Push成長,或假日強制員工出席外部演講,要求隔週上班立刻交心得+簡報,目的是想不花半分勞力、時間獲取你去蕪存菁的新知承諾升遷卻變成一人主管說好的共體時艱後就升遷,結果部門還是只有你一個,掛名經理卻是校長兼撞鐘 自娛娛人,是職人的最高級幽默 職場上的實際狀況往往比「愚人節玩笑」更幽默,如果發現公司中了3項以上,或看著看著就悲從中來,請不要太難過,也許你並不孤單…… 之所以在4月1日大聊這些梗,並不是愛抱怨,而是因為看透這些「黑色幽默」,我們才能在充滿不確定的職涯中找回一點點心理補償,但真正的職人精神,是即便天天經歷「職場愚人節」,還能Professional地把戲演完,並在下班後對著鏡子裡的自己會心一笑。 祝大家保有幽默感,在現實與玩笑的邊界上,優雅地生存下去。 有很多話想說?歡迎上104人才社群看別人的職場心得,也歡迎分享你的看法、經營個人品牌唷! 延伸閱讀: 為什麼職場總是有白目?該怎麼應對「不會讀空氣」的3種人? 職場潛規則?她納悶「早安文化必要性」 過來人:主動問候會過更好
【104職場力】

寵物門市經營管理實務各章學習重點彙整

寵物門市經營管理實務各章學習重點彙整 以寵物門市經營管理實務為核心,系統性介紹門市定位、商品管理、人力資源、顧客服務、環境安全、法規風險及行銷經營等重要面向。透過理論說明與實務導向內容,使學生能了解寵物門市之實際運作模式,並培養基本經營管理能力。 寵物門市經營除追求營運績效外,更須兼顧動物福利、消費者權益與社會責任。唯有在專業管理與良好服務並行之下,方能達成產業永續發展之目標。 寵物門市經營管理實務 第一章 緒論 • 認識寵物產業發展現況 • 了解寵物門市之經營特性 • 建立正確經營管理觀念 第二章 門市經營定位與管理目標 • 了解門市經營定位之意義 • 認識不同經營型態 • 學習管理目標設定原則 第三章 商品管理與庫存控制 • 商品分類與選品原則 • 進貨與供應商管理 • 庫存盤點與保存期限管理 第四章 人力資源管理 • 人員招募與任用重點 • 教育訓練與工作分配 • 績效評估與職場倫理 第五章 顧客服務與關係經營 • 顧客服務流程建立 • 溝通技巧與專業諮詢 • 客訴處理與會員經營 第六章 門市環境與安全管理 • 環境清潔與衛生管理 • 動線規劃與動物照護 • 緊急事件與安全管理 第七章 法規認識與風險管理 • 動物保護與消費者法規 • 營業登記與合法經營 • 風險管理與保險概念 第八章 行銷策略與在地經營 • 行銷策略與促銷方式 • 社群媒體與數位行銷 • 在地經營與異業合作 課後評量 一、選擇題(範例) 1. 下列何者屬於寵物門市經營定位的主要考量? (A)員工年齡 (B)市場環境與顧客需求 (C)個人喜好 (D)店面裝潢顏色 2. 商品庫存管理中「先進先出」的主要目的為何? (A)增加庫存 (B)降低商品過期風險 (C)提高售價 (D)減少人力 二、簡答題 1. 說明寵物門市建立會員制度的目的。 2. 為何寵物門市須特別重視環境與安全管理? 三、申論題 1. 請說明寵物門市在人力資源管理中,教育訓練的重要性。 2. 試舉例說明在地經營對寵物門市發展之幫助。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

寵物門市經營管理實務教學大綱

寵物門市經營管理實務教學大綱 Pet Store Operations & Management Practice 學分數:2學分 授課時數:每週2小時,共18週 科系:寵物產業管理系 一、課程目標 1. 了解寵物門市產業現況與發展趨勢 2. 熟悉門市營運流程與管理制度 3. 學習商品管理與庫存控制實務 4. 建立顧客服務與客訴處理能力 5. 掌握門市行銷策略與社群經營技巧 6. 培養創業與經營規劃能力 二、課程內容綱要 第一單元:寵物產業概論(第1–3週) • 台灣寵物產業發展現況 • 寵物門市類型分析(用品店、美容店、複合式門市) • 產業代表品牌案例介紹 第二單元:門市營運管理(第4–7週) • 門市營運流程與SOP建立 • 人員排班與績效管理 • 成本結構分析(租金、人事、進貨成本) • 門市財務基本報表認識 第三單元:商品與庫存管理(第8–10週) • 商品分類與陳列技巧(飼料、零食、用品) • 進貨流程與供應商管理 • 庫存週轉率與安全庫存設定 • 商品保存與效期管理 第四單元:顧客服務與溝通技巧(第11–13週) • 顧客消費心理分析 • 銷售話術與產品推薦技巧 • 客訴處理流程與危機應變 • 會員制度與顧客關係管理(CRM) 第五單元:門市行銷與數位經營(第14–16週) • 實體門市促銷活動規劃 • 社群媒體經營(Facebook、Instagram) • Google商家經營與評價管理 • 異業合作與品牌經營策略 第六單元:創業企劃實作(第17–18週) • 開店成本評估與資金規劃 • 商圈評估與選址分析 • 營運企劃書撰寫 • 期末簡報發表 三、教學方式 • 講授教學 • 個案分析 • 分組討論 • 情境模擬(銷售與客訴演練) • 企劃書實作 四、評量方式 評量項目 比例 出席與課堂參與 20% 平時作業 20% 期中報告(門市分析) 25% 期末企劃書與簡報 35% 五、預期學習成果 修課學生應能: 1.獨立規劃寵物門市營運流程 2.進行基本商品管理與庫存控管 3.執行門市銷售與顧客服務 4.撰寫簡易創業營運企劃書
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

行銷策略與在地經營 寵物門市經營管理實務

行銷策略與在地經營 寵物門市經營管理實務 第一節 行銷策略之意義 行銷策略係指門市為提升知名度、吸引顧客及促進銷售所規劃之各項活動與方法。對寵物門市而言,良好的行銷策略不僅能增加營收,更能傳達專業形象,並強化與顧客之情感連結。 第二節 門市行銷策略類型 寵物門市常見之行銷策略包括: 一、價格促銷策略,如折扣、組合優惠 二、商品推廣策略,如新品介紹與試用 三、服務加值策略,如免費諮詢或體驗活動 四、會員行銷策略,提升顧客回訪率 依門市定位選擇適合之行銷方式,方能達成最佳效果。 第三節 社群媒體與數位行銷 隨著網路與社群媒體普及,寵物門市可透過數位行銷提升曝光度,其重點包括: 一、經營社群平台,分享寵物知識與門市資訊 二、發布活動訊息,吸引顧客關注 三、回應顧客留言與私訊,建立互動關係 有效的數位行銷有助於拓展客源。 第四節 在地經營與異業合作 在地經營為寵物門市建立穩定客群的重要方式,其作法包括: 一、與在地獸醫院、美容店或寵物旅館合作 二、參與社區活動,提升門市能見度 三、提供社區居民專屬優惠 透過異業合作,可達到資源共享與互利效果。 第五節 活動規劃與品牌形象建立 門市可透過活動規劃強化品牌形象,其內容包括: 一、舉辦寵物講座或飼養教育活動 二、規劃節慶促銷與主題活動 三、建立一致之品牌風格與服務形象 穩定且正向的品牌形象有助於顧客長期支持。 第六節 行銷成效評估與調整 行銷活動結束後,門市應進行成效評估,其重點包括: 一、銷售成長與顧客數變化 二、顧客回饋與滿意度 三、活動成本與效益分析 透過評估與調整,可提升後續行銷策略之成效。 本章小結 本章介紹寵物門市行銷策略與在地經營之實務內容。透過多元行銷方式、社群互動及在地連結,門市可提升市場競爭力,並建立穩定且長期的顧客關係。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

寵物 相關的證照 (14)

寵物褓姆初階證照 | Pet Nanny Certification( Level1 )
針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念,課程涵蓋:寵物健康與營養、寵物行為學、寵物疾病、寵物中醫、寵物按摩、正向訓練、寵物疫苗、寵物急救安全種類等。 對於未來寵物大健康市場中有任何問題,都能提供輔導及協助,提升知識與技能
社團法人好好善待動物協會
PCP寵物照護員認證-進階 | Pet Care Professional
PCP為Pet Care Professional的簡稱。為順應全球寵物服務業發展趨勢,臺灣寵物服務業也越來越多元,並從過去個人化經營模式逐漸朝整合化發展,除了發展最為成熟的寵物醫療外,寵物美容、寵物訓練、寵物旅館、寵物餐廳、寵物(保母)安親班等新興寵物服務日益成熟,為提升相關從業人員共同的照護職能,本協會規劃《PCP寵物照護員》認證,以實務課程內容為主,由跨領域專業師資聯合授課,基礎課程以健康犬貓為照顧對象,搭配寵物旅館的參訪;進階課程以老病殘為對象,納入醫療輔助職能,旨在培育全方位寵物照護之人才,訓後建立認證考試機制,建立個人能力標準,與實際職場需求接軌。
中華國際人才培訓與發展協會
寵物教養初級職證 |
針對其從業人員專業必備職能,規劃多面向的知識觀念課程,涵蓋:寵物食育、寵物行為、寵物溝通、皮毛調理、中醫體質、花精按摩...等,以提升從業人員客製化服務的能力。搭配嚴謹的檢定標準,為全臺首創寵物教養相關專業認證,並提供創業斜槓的輔導與專業協助。
社團法人中華寵愛健康發展促進會
寵物禮儀初級職能證照 |
針對其從業人員專業必備職能:寵物臨終關懷、客製化追思會、中西式告別式、寵物接體…等,提供專業師資授課,搭配嚴謹的檢定標準。
社團法人中華寵愛健康發展促進會
PCP寵物照護員認證-基礎 | Pet Care Professional_Basic
PCP為Pet Care Professional的簡稱。為順應全球寵物服務業發展趨勢,臺灣寵物服務業也越來越多元,並從過去個人化經營模式逐漸朝整合化發展,除了發展最為成熟的寵物醫療外,寵物美容、寵物訓練、寵物旅館、寵物餐廳、寵物(保母)安親班等新興寵物服務日益成熟,為提升相關從業人員共同的照護職能,本協會規劃《PCP寵物照護員》認證,以實務課程內容為主,由跨領域專業師資聯合授課,基礎課程以健康犬貓為照顧對象,搭配寵物旅館的參訪;進階課程以老病殘為對象,納入醫療輔助職能,旨在培育全方位寵物照護之人才,訓後建立認證考試機制,建立個人能力標準,與實際職場需求接軌。
中華國際人才培訓與發展協會
寵物褓姆進階證照 | Pet Nanny Certification( Level2 )
針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念,課程涵蓋:寵物健康與營養、寵物行為學、寵物疾病、寵物中醫、寵物按摩、正向訓練、寵物特定疾病、寵物急救安全種類等。 針對各項分類更深入的的分析與探討
社團法人好好善待動物協會