卓越的EQ達人
- 正確認識情緒,瞭解情緒的形成以及知道情緒對我們的影響- 瞭解EQ的重要性以及學習提升EQ的技能- 認識憤怒的正面與負面的意義,學會如何適當管理憤怒情緒
課程導讀
單元一、認識情緒 1-1 情緒的種類及產生原因 1-2 情緒對個人行為的影響 1-3 情緒與壓力的關係 1-4 認識EQ 1-5 單元測驗
單元二、情緒管理技巧 2-1 EQ的五大能力 2-2 內在的情緒管理 2-2-1 察覺自己的情緒 2-2-2 停止負面想法 2-2-3 找到負向情緒按鈕 2-2-4 自我激勵 2-3 外在的人際溝通技巧 2-3-1 認知他人情緒 2-3-2 提升自己溝通能力 2-3-3 學習拒絕的藝術 2-3-4 培養同理心 2-3-5 學習與不同類型的人的相處方法 2-4 單元測驗
單元三、強烈的負面情緒處理 3-1 常見的憤怒原因 3-2 步驟一察覺自己的憤怒 3-3 步驟二中斷憤怒的情緒反應 3-4 步驟三以新的方法替代不當的情緒反應 3-5 步驟四適當表達你的憤怒 3-6 單元測驗
單元四、結語
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