行政事務相關課程｜104學習

想準備公務人員普通考試一般行政，卻不知道該從何開始複習？ 本課程以「考題複習＋考點解析＋法源與理論依據＋解題SOP＋建議作答」為核心，針對行政學概要、行政法概要、法學知識及政治學概要等重要科目，透過歷屆試題與精選題目整理高頻考點、常見題型與易混淆觀念，搭配影片與講義，協助考生快速掌握命題方向、建立解題思路，讓考前複習更有效率、更有方向。

想準備公務人員考試人事行政，並對人力資源、制度管理及公部門行政工作有興趣嗎？ 本課程以「考題複習＋考點解析＋法源與理論依據＋解題SOP＋建議作答」為核心，針對公共人力資源管理概要、行政學概要、法學知識及行政法概要等重要科目，透過歷屆試題與精選題目整理高頻考點、常見題型及重要觀念，搭配影片與講義，協助考生掌握命題方向與解題思路，提升考前複習效率，讓備考更有系統、更有方向。

行政四堂課之1 | 業務負責人的角色功能與職掌 1、了解業務負責人所需的資格與職責，掌握長照機構經營管理的核心要點。 2、學習五大管理面向：目標訂定、流程規劃、成本計算、人員調度與數據分析。 3、認識營運策略、法規責任、規劃職涯進階方向。 行政四堂課之2 | 居家服務品質管理 1、掌握業務負責人核心職責：包括服務流程制定、表單設計、排班原則與定型化契約規範。 2、了解督考與評鑑重點：解析三大面向、20 項基準及注意事項，應對檢核無壓力。 3、學習運用 PDCA 循環，提升服務品質與改善問題事件。 行政四堂課之3 | 業務負責人的勞動法律基礎 1、了解業務負責人法律責任定位：釐清業務負責人與機構的責任義務。 2、熟悉長照相關勞動法規：掌握勞動基準法及工資管理規定，。 3、學習勞動檢查的觸發原因、流程及正確處置方式，保障自身權益。 行政四堂課之4 | 淺談居服產業勞動條件 1、掌握勞動法規基礎：包括四周變形工時、時薪與月薪制、拆帳制差異、休息與工時配置等重點規範。 2、熟悉工資與加班費計算，避免因計算錯誤導致爭議。 3、了解假勤與資遣規定，降低勞資糾紛風險。

想準備公務人員普通考試一般民政，卻不知道如何有效複習？本課程以「考題複習＋考點解析＋法源與理論依據＋解題SOP＋建議作答」為核心，針對地方自治概要、行政法概要、法學知識及行政學概要等重要科目，透過歷屆試題與精選題目整理高頻考點、常見題型及易混淆觀念，搭配影片與講義，協助考生掌握命題方向與解題思路，提升考前複習效率，讓備考更有方向。

曾經有一份調查指出，辦公室內最沒有效率的，就是「開會」。同時，「會議」更是上班族中，僅次於「加班」的絕望性詞彙。 然而，會議卻是辦公室不可或缺的一部份，我們必須透過會議來群聚討論，必須透過會議來形成共識，許多領導人，更必須透過會議來掌握情況或發布命令；因此，問題不在會議要不要開，而在於，我們如何開一場優質的會議。 在這套系列中，我們將一步一步帶領你，掌握「有效率的會議」的形成藍圖，讓你經手的每一場會議，都能發揮最大的效益與產值。 【課程目的】 協助企業內部會議效率提升，並能大幅降低爭執的產生 【課程效益】 降低爭執，提升企業內部會議效率 【課程搶先看-1】會議達人的企劃之功 【課程搶先看-2】會議達人的延續之道

‧說明管理者的角色與價值的轉變‧運用有效管理工作的關鍵原則‧邁向成功領導的三大關鍵 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 對於管理職，組織會有不同的期待，所以當您升任主管後，必須重新檢視自己的能力，並且學習有效的工作管理的方法。除了在任務執行上要追求效率，也要在團隊領導上更有效能，要達成這個目標，這不僅需要管理的手段，也需要學習領導的手法。本課程將透過生動的案例，協助各位了解管理者的角色與價值的轉變；另外，說明有效管理的重要原則；並分析邁向成功領導的三大關鍵。