組織領導相關課程｜104學習

1.團隊目標管理的訂定流程2.常用的績效評估方法3.組織領導與作業程序4.企業各層的目標制定實務5.團隊目標管理的實行方式 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.組織與企業的各級主管2.企劃人員和產品經理3.對「目標管理」有興趣者4.對「領導激勵」有興趣者5.想更了解此議題的人 (二)這堂課能學到什麼？1.團隊目標管理的訂定流程2.常用的績效評估方法3.組織領導與作業程序4.企業各層的目標制定實務5.團隊目標管理的實行方式 二、本課重點 三、課程大綱 (一) 目標設定與管理運作1.目標的涵義與案例2.目標的體系與類型3.績效指標選定的方法4.常用的管理目標5.目標的管理作業程序 (二)團隊目標設定的方法1.團隊目標的設定程序2.團隊目標的訂定方式3.企業總目標的範疇4.事業部目標的構成5.部門目標的設定與案例 四、精選內容 1.企業目標體系的建立與目標三大類型的運作 2.目標的管理作業程序是落實執行的技巧 3.團隊依企業總部、事業部、功能部門而訂定目標 4. 團隊目標常用的二種訂定方式 5. 事業部運用平衡計分卡進行目標設定的案例 6.生產部門年度目標設定的案例 7.研發部門年度目標設定的案例 8.營業部門目標管理的案例 六、補充說明 1.講師介紹

一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.中基層主管2.儲備幹部3.想升遷的上班族4.領導出一批優質員工5.對職場領導有興趣者(二)這堂課能學到什麼？1.瞭解領導者的角色與內涵2.學習具備的引領心法及技巧3.將過往實務融會與本課之中4.有效提升團隊工作效率5.成為一位優秀的管理者 二、課程大綱 (一) 為什麼要以帶人帶心的方法進行領導？1. 領導與領導者的涵意2. 領導者與帶人方法的案例解析3. 掌握領導力的來源4. 領導行為的啓示5. 帶人帶心在領導心法上的應用 (二) 知己知彼領導者應有的角色1. 領導者的目標與作為2. 領導者應有的任務3. 領導者應扮演的角色4. 領導者應有的態度5. 領導者應具備的條件 (三) 帶人帶心領導心法與案例解析1. 領導者的類型與案例2. 領導方式與部屬成熟度的關連性3. 情境領導模式的應用4. 領導者應具備的領導心法5. 有效提升領導技巧的方法 (四) 帶人帶心領導心法的個案研討與心得分享 (五) 帶人帶心領導心法與技巧的應用實務Q&A 三、精選內容 1.領導團隊就像樂團的指揮，和協的完成任務 2.領導者應扮演帶領並引導團隊完成工作目標的角色 3.教你面對不同對象的應對方式 4.善用檢核表，進行科學化的管理 5.提升整體的團隊效率 四、活動照片 五、講師介紹 1.簡歷 2.經歷

1. 計畫-訂出團隊目標 2. 組織-組建團隊、配置人力 3. 領導-訓練、激勵、向心力 4. 控制-檢核進度，達成目標 要成為引領部屬成長的教練型主管，除了要有能部署組織的能力外，還要能引導及激勵員工，最終要能控制團隊高達標。這一系列課程乃針對成為教練型主管所需具備的領導四支柱-計畫、組織、領導、控制，計畫訂出目標，組織配置人力，領導做出激勵，控制做到檢核，每個面向提供有效、實用的技法，幫助主管掌握領導的全貌，展現團隊動力創造績效。 課程單元 單元一：領導整合_教練式領導4大支柱 單元二：計劃法則_計劃7元素 單元三：優化法則_優化4矩陣 單元四：發展法則_發展5過程 單元五：訓練法則_訓練3元素 單元六：激勵法則_激勵9式 單元七：衝突法則_衝突5管理 單元八：目標法則_目標板 單元九：問題法則_問題分析與解決 單元十：創新法則_創新發想與決策 單元十一：會議法則_會議6版型 單元十二：時間法則_時間管理3法則9技巧 單元十三：夢想法則_夢想板 課程講座： 陳國欽 老師 百億業績達人 職場成功導師 重要事蹟： ￭20年跨國企業高階經理人管理實戰經驗 ￭HP資深副總經理 ￭HP亞洲最佳經理人 ￭HP年營百億高階主管 ￭暢銷書<職場即戰力>作者

1.理解成為有影響及說服力的主管，正確心理建設與成長途徑 2.強化管理實務應用到工作上的技巧 3.延伸課後”提升影響力行動計畫”學習成果驗收 主管的首要任務是引導團隊達成公司設定的目標。要做到這點，絕不能只依靠自己的專業能力，以及組織賦予你的職務權力，還得憑藉更重要的影響力，讓團隊成員願意「買單」（也就是認同）你的指揮，進而創造優異的成果。 要成為有影響力且具有說服力的主管，應專注於建立信任、優化溝通，以及展現領導力。這包括透過自信的言行舉止和專業的語氣來提升說服力，並從員工角度出發，以清晰且具體的方式傳達願景與策略，同時展現關懷和支持，從而激發團隊的主動性。 如何帶領這群追求自主、注重自我、工作能力強、但工作意願被動的新世代族群後，於是主管必須具備影響及說服力，近年來越來越受到青睞。

一、團隊社交應對 天時、地利、人和，懂禮儀、察顏觀色、聽聲辨人，合宜的肢體與非肢體，是改變社交的正向要素，不但使你人氣滿點，更拉近組織溝通距離。 二、團隊差異溝通 領導人績效溝通的層次，硬話軟說，日常知道，如何跟不同的組織夥伴，促膝長談，培養關係，並讓各種差異性的組織人才，能彼此理解瞭解、認同賞識。 三、人才績效面談 讓團隊人才知道，要享受福份，是要有條件的，有福，要先付出自己的那一份，哪些可為？哪些不可為?設立明確規章制度，領導績效要長久之安。 四、組織協作管理 領導績效不做表象，而是掌握標準、理想狀態、控管損失。人才心態穩、思緒穩，績效才會穩，亦是專業穩，引導激發行動，預防和解決問題的關鍵因素。 五、會議績效管理 明確訂定效率管理、作業優先順序、輕重緩急，整合人脈、資源，會議時適時地提供，並整合協調不同組織意見，促進落實進行、目標跟催，績效溝通。 跨世代、跨層級、跨領域、跨功能，帶領優質人員協作，為什麼新人總是留不住？接班人無法傳承？人才其實不要管，只要理，而訣竅在於，舉凡:領導人的必備核心，要能力、要做事，也要做人。會溝通的主管，績效指標就容易做對，身為領導人，不可不知的關鍵問題掌握，因應各種劇變的環境、時代差異的轉變、產業營運策略的改變…此時此刻，需要協調、整理、整頓組織成員，你要抗壓十足，有好的溝通情商，才能促進績效完成，團隊一旦沒有共同價值，沒有發現彼此需求，就不可能溝通，若互不在乎，就沒有動力改變。 《領導激勵團隊-提振優質人才士氣的秘訣》激勵團隊，往往經常是領導人，常常需要減少內耗、溝通成本的關鍵。領導人如何協助人才，引導溝通，與團隊有建設性的協作，必須先強化自我與各部門、團隊間的影響力，以推動問題解決，有共同的目標前進。成為稱職領導人，核心價值與執行能力，重中之重任務，就是要使團隊能有共利關係和綜效思維，以提升各項績效達成。 《領導激勵團隊-提振優質人才士氣的秘訣》有畫面、實戰、案例，是協助學員，有效管理、激勵、溝通、控制的課程。要使團隊共享、共贏、共識的協調，領導人必先促使多元層級的融合，同時，亦能適度放手，容錯，這並不代表放棄、什麼都不做，或者是不必負責任，而是不以自己的眼光和價值觀去強求。因為往往領導人要的績效，不一定是人員的績效，若無共同一致目標，人心是脆弱的。當團隊立場不同，容易導致績效對立，領導人應設法不是讓彼此成為糾察隊，而是要共榮共好。課程五大單元，能幫助管理者，贏得團隊共識，促進快速執行任務，成果達標。

一、團隊社交應對 天時、地利、人和，懂禮儀、察顏觀色、聽聲辨人，合宜的肢體與非肢體，是改變社交的正向要素，不但使你人氣滿點，更拉近組織溝通距離。 二、團隊差異溝通 領導人績效溝通的層次，硬話軟說，日常知道，如何跟不同的組織夥伴，促膝長談，培養關係，並讓各種差異性的組織人才，能彼此理解瞭解、認同賞識。 三、人才績效面談 讓團隊人才知道，要享受福份，是要有條件的，有福，要先付出自己的那一份，哪些可為？哪些不可為?設立明確規章制度，領導績效要長久之安。 四、組織協作管理 領導績效不做表象，而是掌握標準、理想狀態、控管損失。人才心態穩、思緒穩，績效才會穩，亦是專業穩，引導激發行動，預防和解決問題的關鍵因素。 五、會議績效管理 明確訂定效率管理、作業優先順序、輕重緩急，整合人脈、資源，會議時適時地提供，並整合協調不同組織意見，促進落實進行、目標跟催，績效溝通。 跨世代、跨層級、跨領域、跨功能，帶領優質人員協作，為什麼新人總是留不住？接班人無法傳承？人才其實不要管，只要理，而訣竅在於，舉凡:領導人的必備核心，要能力、要做事，也要做人。會溝通的主管，績效指標就容易做對，身為領導人，不可不知的關鍵問題掌握，因應各種劇變的環境、時代差異的轉變、產業營運策略的改變…此時此刻，需要協調、整理、整頓組織成員，你要抗壓十足，有好的溝通情商，才能促進績效完成，團隊一旦沒有共同價值，沒有發現彼此需求，就不可能溝通，若互不在乎，就沒有動力改變。 《領導激勵團隊-提振優質人才士氣的秘訣》激勵團隊，往往經常是領導人，常常需要減少內耗、溝通成本的關鍵。領導人如何協助人才，引導溝通，與團隊有建設性的協作，必須先強化自我與各部門、團隊間的影響力，以推動問題解決，有共同的目標前進。成為稱職領導人，核心價值與執行能力，重中之重任務，就是要使團隊能有共利關係和綜效思維，以提升各項績效達成。 《領導激勵團隊-提振優質人才士氣的秘訣》有畫面、實戰、案例，是協助學員，有效管理、激勵、溝通、控制的課程。要使團隊共享、共贏、共識的協調，領導人必先促使多元層級的融合，同時，亦能適度放手，容錯，這並不代表放棄、什麼都不做，或者是不必負責任，而是不以自己的眼光和價值觀去強求。因為往往領導人要的績效，不一定是人員的績效，若無共同一致目標，人心是脆弱的。當團隊立場不同，容易導致績效對立，領導人應設法不是讓彼此成為糾察隊，而是要共榮共好。課程五大單元，能幫助管理者，贏得團隊共識，促進快速執行任務，成果達標。