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PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家
這是一堂從經驗值入門的職場課程 ✔精選十大技能與操作工具,友善職場小白輕鬆學習 ✔系統化脈絡,從課程中即能真槍實彈體驗職場上的產品專案流程 ✔互動式解惑,摸透PM的職涯發展路徑,堅定求職信心才能勇往直前奮力衝刺!
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Power BI 零基礎實戰 | 培養商務數據分析力
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企業競爭力來自於團隊執行力!若將PDCA落實到工作上,將能強化團隊執行力,工作效率加倍!這門課從團隊設定目標開始,使團隊前進的方向一致,執行專案更順暢 ,透過EVM、燃盡圖檢視工作成果,並用AAR複盤手法,讓過去經驗為師,讓團隊快速提升專業能力避免重複性失誤!
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長照行政品質必修課|行政與照顧品質管理基礎四堂課
行政四堂課之1 | 業務負責人的角色功能與職掌 1、了解業務負責人所需的資格與職責,掌握長照機構經營管理的核心要點。 2、學習五大管理面向:目標訂定、流程規劃、成本計算、人員調度與數據分析。 3、認識營運策略、法規責任、規劃職涯進階方向。 行政四堂課之2 | 居家服務品質管理 1、掌握業務負責人核心職責:包括服務流程制定、表單設計、排班原則與定型化契約規範。 2、了解督考與評鑑重點:解析三大面向、20 項基準及注意事項,應對檢核無壓力。 3、學習運用 PDCA 循環,提升服務品質與改善問題事件。 行政四堂課之3 | 業務負責人的勞動法律基礎 1、了解業務負責人法律責任定位:釐清業務負責人與機構的責任義務。 2、熟悉長照相關勞動法規:掌握勞動基準法及工資管理規定,。 3、學習勞動檢查的觸發原因、流程及正確處置方式,保障自身權益。 行政四堂課之4 | 淺談居服產業勞動條件 1、掌握勞動法規基礎:包括四周變形工時、時薪與月薪制、拆帳制差異、休息與工時配置等重點規範。 2、熟悉工資與加班費計算,避免因計算錯誤導致爭議。 3、了解假勤與資遣規定,降低勞資糾紛風險。
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破解溝通困境,掌握人心的職場溝通術
身為職場一份子的你,不管是在上對下、下對上,或者對同事、對客戶,一個好的溝通方式絕對是達成目標、脫穎而出的利器之一。 本課程由擁有多年授課經驗的趙祺翔老師,為你解構溝通邏輯、掌握人心,讓溝通成為你在職場無往不利的最佳實力。
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8堂敏捷式自我修練課|高效溝通x成長思維
這是一堂市場上唯一在談「個人敏捷思維力」的課程,敏捷不再只是一種工作法!有別於應用於團隊領導的scrum、敏捷開發、專案管理,敏捷協會創會理事長─黑手阿一Yves,首次傳授敏捷式自我修練法,與你分享如何將Agile敏捷精神落實在兩大境界─個人全方位提升與創造他人高效關係的敏捷溝通力。
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