104學習精靈

● 找出客戶在那裡及如何開發的方法 ● 了解客戶分類的方法與接觸頻率關係 ● 如何了解客戶需求和期望 ● 突破never say never的策略 ● 學習到如何把握銷售的正確時機 ● 一次就Close的方法 ● 如何拿到訂單 高效業務成功關鍵心法！學會成交策略的方法！ 張自強老師從事業務銷售三十多年，輔導超過二十萬人次的銷售工作者，總是用不同的視角看待業務銷售工作，將在本課帶領你全方位了解業務，朝著高業績邁進！

你想要在公司受重視嗎 ? 你想要讓公司沒有你不行嗎 ? 你想要在職場裡墊高身價嗎 ? 這是一門幫助你了解人性，了解客戶，讓客戶離不開你的職場必修課。要知道「客戶才是企業最重視的事，因為客戶就等於營收。」當你掌握了客戶，客戶肯定了你，也就是你在職場脫穎而出的成功關鍵。

．瞭解銷售的主要步驟，培養對銷售過程的正確認知 ．掌握接觸客戶的要訣，建立良好印象 ．瞭解偵測客戶資訊的方式，並運用問題與傾聽技巧，以增加成交機會 您是否曾經懷疑過，為何和客戶互動關係良好，卻始終無法成交？ 您是否因為客戶總是拒絕你的提案，而沮喪灰心過？ 實上，大部分的業務銷售人員在拜訪過程中，常常只問了自己想到的問題，並沒問出客戶真正需求或質疑的關鍵問題，因此客戶無法明白業務人員所能帶來的「價值」為何？當然有了拒絕的理由。 本課程的將透過銷售循環的六步驟，包括：準備、接觸、偵測及確認準客戶、提出建議、處理質疑、以及成交等步驟。系統化的介紹各個階段，所需要的核心能力與案例示範。

運用科學化的美國蓋洛普Gallup Strengths Finder測評解析業務人員的天賦特質、再結合以色列發明之Points Of You圖像式引導，探索出每位成員內在優勢，綜合成為您團隊或企業中的成員們獨有的個人優勢力，在營銷、開發上善用每個人的獨有優勢，協助個人無往不利 為什麼要上這堂課： 1. 探索除了公司”制度內的業務開發指導”以外的新方法與新認知 2. 了解公司內部業務開發人員的個人特質，企業能對其因材施教 3. 了解本身身為業務開發人員的個人特質，個人找到自我賦能的方法 能解決的痛點： 1. 對個人：了解自我天賦與內在優勢，發揮所長 2. 對企業：了解業務團隊成員之能力與天賦特質，助其適性發展

1、獲得提高業績及成交率的關鍵要素  2、了解第一印象的建立方法及對後續成交的影響  3、了解如何正確地識別潛在客戶的需求  4、使用統計學中的方法高效率辨別客戶類型  5、學會正確發問並精準鎖定客戶的真實訴求  6、說明客戶最關心的產品特徵及如何為客戶解決問題  7、學會處理客戶異議的方法以及了解會合出現異議  8、掌握成交後的客戶維護追蹤頻率及方法 為什麼要上這堂課： 「這個世界上的每一個人都是業務，差別在於賣什麼」，沒有商品的人賣時間、有商品的人賣商品；而掌握方法、擁有影響力的人決定自己要賣給誰和賣多少錢。 這個世界的每一次成交都隱含著無數的媒合與協調，但就如馬太效應所說，20％的強者擁有著80%資源和金錢，就是因為他們早已掌握了業務成交的技術與藝術。 本課程將由世界級企業所採用的方法和工具出發，藉由與講師的實際心法結合，引導式地萃取出學員在行業中所遭遇到的實際痛點並加以解決。 這堂課能為您解決的痛點： 1、用「顧慮挖掘法」解決客戶要再想一下的痛點 2、用「共情溝通法」解決客戶要跟另一半/家人/朋友討論的痛點 3、用「未來增值法」解決客戶目前沒有錢的痛點 4、用「價值錨定法」解決客戶抱怨產品太貴的痛點 5、用「順勢成交法」解決客戶無法被close的痛點

1、獲得提高業績及成交率的關鍵要素  2、了解第一印象的建立方法及對後續成交的影響  3、瞭解如何正確地識別潛在客戶的需求  4、使用統計學中的方法高效率辨別客戶類型  5、學會正確發問並精準鎖定客戶的真實訴求 6、說明客戶最關心的產品特徵及如何為客戶解決問題  7、學會處理客戶異議的方法以及了解會合出現異議  8、掌握成交後的客戶維護追蹤頻率及方法 為什麼要上這堂課：  「這個世界上的每一個人都是業務，差別在於賣什麼」，沒有商品的人賣時間、有商品的人賣商品；而掌握方法、擁有影響力的人決定自己要賣給誰和賣多少錢。這個世界的每一次成交都隱含著無數的媒合與協調，但就如馬太效應所說，20％的強者擁有著80%資源和金錢，就是因為他們早已掌握了業務成交的技術與藝術。本次課程將由世界級企業所採用的方法和工具出發，藉由與講師的實際心法結合，引導式地萃取出學員在行業中所遭遇到的實際痛點並加以解決。  能解決的痛點：  1、用顧慮挖掘法解決客戶要再想一下的痛點  2、用共情溝通法解決客戶要跟另一半/家人/朋友討論的痛點  3、用未來增值法解決客戶目前沒有錢的痛點  4、用價值錨定法解決客戶抱怨產品太貴的痛點  5、用順勢成交法解決客戶無法被Close的痛點