104學習精靈

全部 課程 貼文 教室 證照 影片
客戶服務相關的課程 (33)
從工作推薦課程
解鎖業務人員天賦.發揮優勢力- 8/1(四)
運用科學化的美國蓋洛普Gallup Strengths Finder測評解析業務人員的天賦特質、再結合以色列發明之Points Of You圖像式引導,探索出每位成員內在優勢,綜合成為您團隊或企業中的成員們獨有的個人優勢力,在營銷、開發上善用每個人的獨有優勢,協助個人無往不利 為什麼要上這堂課: 1. 探索除了公司”制度內的業務開發指導”以外的新方法與新認知 2. 了解公司內部業務開發人員的個人特質,企業能對其因材施教 3. 了解本身身為業務開發人員的個人特質,個人找到自我賦能的方法 能解決的痛點: 1. 對個人:了解自我天賦與內在優勢,發揮所長 2. 對企業:了解業務團隊成員之能力與天賦特質,助其適性發展
104人資市集
頂尖業務實戰策略-7/12(五)【高雄】公開班
1、獲得提高業績及成交率的關鍵要素  2、了解第一印象的建立方法及對後續成交的影響  3、了解如何正確地識別潛在客戶的需求  4、使用統計學中的方法高效率辨別客戶類型  5、學會正確發問並精準鎖定客戶的真實訴求  6、說明客戶最關心的產品特徵及如何為客戶解決問題  7、學會處理客戶異議的方法以及了解會合出現異議  8、掌握成交後的客戶維護追蹤頻率及方法 為什麼要上這堂課: 「這個世界上的每一個人都是業務,差別在於賣什麼」,沒有商品的人賣時間、有商品的人賣商品;而掌握方法、擁有影響力的人決定自己要賣給誰和賣多少錢。 這個世界的每一次成交都隱含著無數的媒合與協調,但就如馬太效應所說,20%的強者擁有著80%資源和金錢,就是因為他們早已掌握了業務成交的技術與藝術。 本課程將由世界級企業所採用的方法和工具出發,藉由與講師的實際心法結合,引導式地萃取出學員在行業中所遭遇到的實際痛點並加以解決。 這堂課能為您解決的痛點: 1、用「顧慮挖掘法」解決客戶要再想一下的痛點 2、用「共情溝通法」解決客戶要跟另一半/家人/朋友討論的痛點 3、用「未來增值法」解決客戶目前沒有錢的痛點 4、用「價值錨定法」解決客戶抱怨產品太貴的痛點 5、用「順勢成交法」解決客戶無法被close的痛點
104人資市集