104學習

前幾天分享了排班表的製作方式，有夥伴說想要在假日時可以區分顏色，當然沒問題! 操作步驟： 1.選中日期與排班人員區域 2.選擇條件式格式設定-新增規則-使用公式來決定要格式化哪些儲存格 3.公式內容=WEEKDAY(1號儲存格,2)>5 4.格式選擇填滿顏色 這樣每個月份就會將六、日都標示顏色了，更方便大家排班，大家快把剛製作好的排班表再進化一下吧!

專案經理（Project Manager）在專案管理中，與利害關係者（Stakeholders）的有效溝通與對齊是專案成功的關鍵。這需要一系列策略和方法來確保每個人的需求、期望和專案目標一致。以下是幾種有效的方法，以及相關理論的支持： 1. 識別與分析利害關係者（Stakeholder Identification and Analysis） 專案經理首先需要識別所有利害關係者，這包括內部（如高層管理者、專案團隊成員）和外部（如客戶、供應商、合作夥伴）利益相關者。識別後，進行深入的分析，了解每位利害關係者的需求、影響力和期望。 ➛ 理論支持：Mendelow's Stakeholder Matrix Mendelow 的利害關係者矩陣將利害關係者分為四個象限，根據他們的「權力」和「利益」程度來分類： - 高權力、高利益：需要優先關注和深入管理。 - 高權力、低利益：保持良好關係和定期匯報。 - 低權力、高利益：提供資訊並維持參與感。 - 低權力、低利益：簡單更新即可。 2. 建立清晰的溝通計劃（Communication Plan） 溝通計劃是一個關鍵的工具，用來確保與不同利害關係者保持一致的溝通節奏和信息透明度。該計劃應包含： - 溝通頻率：確定與各方的溝通頻率，如每週報告、每月會議等。 - 溝通方式：選擇合適的溝通工具，如電子郵件、會議、電話或視頻會議。 - 溝通內容：根據利害關係者的需求，確保提供適合的資訊，例如進度、風險、財務情況等。 ➛ 理論支持：Shannon-Weaver's Communication Model 這一經典的溝通模型強調發送者（專案經理）如何有效地編碼信息並通過選定的通道傳遞給接收者（利害關係者）。該模型還強調「反饋」的必要性，以確保信息被正確解讀，並強調減少「噪音」（溝通中的干擾或誤解）。 3. 期望管理與一致目標設定（Expectation Management and Goal Alignment） 專案經理應當主動管理利害關係者的期望，確保目標一致。這通常包括： - 需求澄清：在專案初期徹底理解各方需求，避免後續誤解。 - 持續更新：定期更新專案進展，及時報告可能的變更或挑戰，減少期望偏差。 - 達成共識：確保所有利害關係者對專案目標達成共識，並調整期望以適應變化。 ➛ 理論支持：Vroom-Yetton Decision Model 該理論強調根據情境選擇最合適的決策方式。在與利害關係者對齊時，專案經理可以根據問題的複雜程度、利害關係者的專業知識等因素，決定是否採取集體決策、協商還是領導決策，這有助於在合適的時候調整溝通方式和期望管理。 4. 積極傾聽與雙向溝通（Active Listening and Two-Way Communication） 專案經理在溝通時，應保持積極傾聽，確保了解利害關係者的真實需求和關注點。這不僅僅是傳遞信息，更是接收和回應反饋的過程。雙向溝通能夠讓利害關係者感到被重視，並促進更好的合作。 ➛ 理論支持：Transactional Communication Model 該模型強調溝通是一個雙向互動的過程，發送者和接收者不斷交換角色，反饋至關重要。專案經理不僅需要提供資訊，還應鼓勵利害關係者表達意見，從而形成高效的雙向溝通。 5. 定期舉行利害關係者會議（Stakeholder Meetings and Workshops） 定期的利害關係者會議可以讓專案經理直接與關鍵人物討論專案進度、挑戰和變更需求，並及時進行問題解決。這些會議不僅能更新專案進展，還能加強利害關係者的參與感和對專案的支持。 ➛ 理論支持：RACI Matrix (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) RACI 矩陣幫助專案經理明確每位利害關係者的角色，確定誰負責決策、誰應被諮詢和告知，從而避免溝通混亂。通過明確分工，專案經理可以在會議中有效聚焦各方的關切點。 6. 透明與誠實的溝通文化（Transparent and Honest Communication） 專案經理應建立一種透明和誠實的溝通文化，這能增強信任，並讓利害關係者對專案進程有真實的了解。即使遇到問題或挑戰，也應該及時告知利害關係者，避免日後發生信任危機。 ➛ 理論支持：Johari Window Model 該模型鼓勵通過公開透明的溝通來增強自我認知與他人認知之間的一致性。專案經理可以通過增加「公開領域」的信息透明度，促進利害關係者之間的信任和合作。 7. 持續反饋與調整（Continuous Feedback and Adjustment） 在整個專案過程中，專案經理應持續收集來自利害關係者的反饋，並根據這些反饋進行專案的優化調整。這不僅有助於解決問題，也能確保專案進行的每一步都與利害關係者的期望一致。 ➛ 理論支持：PDCA Cycle (Plan-Do-Check-Act) PDCA 循環強調在專案管理中持續的計劃、執行、檢查和行動。專案經理可以通過定期的反饋來優化專案進行，確保利害關係者的需求得到即時回應。 【總結】 有效的溝通與利害關係者對齊是專案管理成功的關鍵因素。專案經理可以透過清晰的溝通計劃、透明的期望管理、持續的反饋機制和理論支持的方法（如 Mendelow 利害關係者矩陣、RACI 矩陣等）來確保每個利害關係者的需求得到滿足，並確保專案方向與企業目標一致。

大家肯定會遇到要列印名條或是細細長長的資料，直接印出來不僅浪費紙，還不好查看，但若自已分段又太浪費時間了! 所以今天要結合WORD，幫助大家把這樣麻煩的資料，快速的整理在一張紙中。 操作步驟： 1.在EXCEL中全選資料(快捷鍵CTRL+A) 2.複製 3.開啟空白WORD檔 4.選擇貼上，並選擇「保留來源格式設定」 5.到版面配置中的「欄」選擇三欄，這裡大家可以依照自己的資料寬度進行選擇 6.到表格的版面配置中選擇「重複標題列」 這時候大家可以看到表格都整理完成，也可以放心的按下列印鍵囉!

我有十七年健檢經驗怎么不符合？我的專業心電圖噪音聽力與外勞溝通流暢，所有健檢儀器都會操作執行，怎么會不符合？真的非常質疑如何判斷？

一. 選文動機 今天的文章比較特別，主要是想從求職者的角度出發，分享給大家如何建立自己的個人品牌。因為最近在人資小週末有上到賴俊銘老師的數位行銷招募課程，課程中老師介紹了許多有關於經營LinkedIn的方法，讓我們除了人力銀行外，也多了一個管道求職，覺得十分受用，因此找了相關的文章供大家參考。 二. 文章摘要 LinkedIn目前在台灣有250萬用戶，定位為「打造專業人脈的社群」。與人力銀行最大的不同在於招募模式。人力銀行招募管道是”B2B2C”，LinkedIn是”C2C”，企業可在社群內發佈職缺，讓主動求職者應徵，且工作機會不限於台灣。因此善於管理自己在LinkedIn上的履歷呈現，不但能累積人脈，也等於向世界遞出名片。 （一） LinkedIn四大功能 1. 曝光：將個人欄位填寫完整，越容易推播給企業端 2. 連結：有計畫地連結高品質的１度人脈，如想找公司，可連結目標公司的人資 3. 交流：專業工作者可定期發表或分享文章，新鮮人可按讚留言加深對方對自己的認識 4. 轉換：不論是人才求職、企業求才，透過保持連結，能增加更多媒合機會 （二） LinkedIn四大視覺重點 1. 照片：可請攝影師幫自己拍專業形象照，勿放出遊、鬼臉、團體等照片 2. 名字：建議中英文並列，盡可能使用原生英文名，不要放中文英譯 3. 頭銜：可放入自我定位，置入「職能關鍵字」，比如專精招募的人資，就以「招募專家」建立個人定位 4. 簡介：說明自己是誰、工作規劃等，並以量化數字說明工作結果。 LinkedIn人脈網由1度、2度、3度所組成，「傳遞訊息」僅限1度會員，「搜索」會出現3度以內會員，如何管理自己的人脈網絡，決定未來的潛在機會。如求職者可找到目標公司的人資建立1度連結後，他們的人脈就會成為求職者的2度連結，透過這種「弱連結」，可預先了解未來工作樣貌。 三. 個人心得 透過這篇文章，讓我想到之前應徵foodpanda的實習計畫時，也被要求附上自己的LinkedIn網站，這使我意識到個人品牌的重要性，讓人資有多一個管道認識你的機會。而除了從求職者的角度外，我認為企業HR也可以思考如何從LinkedIn上招募潛在求職者，例如發個訊息給他，建立弱連結，或利用網站與其他的人資夥伴交流，增加自己的知識與人脈。除此之外企業也可以經營自己的LinkedIn帳號增加自己的雇主品牌，因為說不定求職者在面試或接受offer前會先上網搜尋，若企業經營的好，可以增加求職者的好感，增加報到機會。 資料來源：陳建銘（2020）不被淹沒在求職海！８大要領建立好你的LinkedIn履歷　Cheer快樂工作人 https://web.cheers.com.tw/issue/2020/fightforjobs/article04.php

Interview Warmup 是 Google 提供的一個工具，旨在幫助使用者練習求職面試。你可以選擇不同領域的問題進行回答，並從中獲得回饋，以了解自己的優勢和需要改進的地方。這個工具幫助使用者在實際面試中感到更加自信和準備充分。 目前可以選擇要練習的職業有數據分析師、數位電商行銷、IT技術人員、專案經理、UX設計師等等，可以在官方網站進一步了解： [Google Interview Warmup]https://grow.google/certificates/interview-warmup/

在科技製造業，許多工程師常受困於「追趕規格」的無力感。然而，光寶科技正發起一場思維革命，將研發重心從「被動代工」轉向「主動定義」。 憑藉深厚的跨域整合實力，光寶工程師不再只是填寫考卷，而是大膽定義未來能源規則，在這裡，創新不再是高風險的口號，而是每一位職人在安全感中放手一搏的日常。 文／《104職場力》 本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀） 思維翻轉革命：定義未來電源架構技術的任性：為了1%的效率，我們拒絕妥協速度的決勝：用敏捷重新定義硬體開發全球的舞台：你的能量，決定你的疆界 在台灣的科技製造業，許多工程師都曾有過一種共同的無力感，撞上的不是技術瓶頸，而是「意義」的流失。 客戶給了規格(Spec)，PM壓了時程，工程師的任務就是把這些數字「做出來」。過程中，為了避免犯錯，為了達成良率的門檻，傾向使用最保守的設計與架構。「創新」往往只淪為簡報上的口號，因為在產線壓力前，創新意味著不可控的風險。 然而，這種「防禦性開發」的邏輯，正在被一場發生在運算核心的革命所打破。 當AI伺服器算力需求呈現指數級暴漲，舊有的標準答案儼然已失效。走進光寶科技的研發中心，你便會發現這裡的不同。工程師之間談論的不是怎麼「完成交付」，而是如何在物理極限的邊緣，利用公司賦予的強大安全網，大膽地定義未來的能源規則。 思維翻轉革命：定義未來電源架構 「現在的 GPU 是 AI 運算的大腦，但這個大腦運作時，需要心臟和血液的供應。」 光寶科技 Tiger Team資深處長李逸飛(Ifei Lee) 光寶科技Tiger Team資深處長李逸飛(Ifei Lee)，用生動的醫學比喻形容光寶的角色：「我們做的電源是心臟，散熱是血管。如果供電不及或散熱不順，大腦就會因為『心律不整』產生停擺。」 過去模式是客戶給規格、供應商照做，這只是代工，不是研發。光寶改變了遊戲規則：我們不只是執行，而是主動診斷、提出解方，甚至在客戶未察覺潛在問題前，預先定義未來架構的解決方案。」這需要具備跨域整合力，從電網到晶片生態系思考，從硬體到軟體，全面系統性思維能力的人才。 「這要求工程師須具備光寶新三力之中的高度「跨域整合力（Cross-Domain Integration）」。」 Ifei描繪了未來場景：隨著AI算力爆炸，未來的電源機櫃將邁向百萬瓦(Mega Watt)等級。「這意味著要把五六百戶家庭的用電量，或三四百台冷氣機，全塞進一個冰箱大小的空間裡運作。」 在這種極限場景下，單一技術無法解決問題。工程師必須打破硬體、軟體、散熱的界線，從整個場域(Scope)思考。從電網配置到晶片負載，這是一個系統工程。 「所以我們不是簡單賣產品而已，重點在於提供解方(Solution)。」Ifei 強調，「當你能幫客戶想到他沒想到的痛點，並用 POC(Proof of Concept)證明解法有效時，客戶就不會把你當供應商，而是視為共同定義未來的夥伴。」 這正是光寶給工程師的第一個承諾：在這裡，你不是在填寫別人出好的考卷，你甚至可以定義題目，並寫下答案。 技術的任性：為了1%的效率，我們拒絕妥協 如果Ifei談的是戰略，那麼雲服務電能方案事業部(CSP Power)資深經理張弘杰(Derek Chang)，則演繹了第一線的「工程師職人精神」。 Derek負責AI資料中心關鍵的電源系統與BBU（備用電池單元），每天都在與物理極限搏鬥。「最大挑戰是空間沒變，但需求變了。」Derek 解釋，「AI數據中心瓦數從4KW一路飆到20KW，且因要塞進更多電池，留給電源的空間反而變少。」 這是一個殘酷的數學題：功率密度(Power Density)提升了6倍以上，但體積不能變。 一般面對這種任務，通常會選擇折衷處理：告訴客戶不易做到，或犧牲效率換取穩定。畢竟換新架構風險巨大，出了問題誰負責？但在光寶，Derek的團隊做了截然不同的決定。 「為了再提升那1%的效率，我們決定主動換架構。」 Derek 語氣中透著執著，「我們可以與客戶協商降規或用舊架構硬撐，但為了逼自己更好，我們主動改變遊戲規則。」 這1% 效率提升代表巨大的能源節省，但也意味著必須跳出舒適圈。是什麼讓光寶工程師敢於如此「任性」？ Derek給出的答案令人意外：因為有安全感。 「我們有強大的『設計品質確保單位(Quality Assurance Team)』。」Derek 解釋，「他們不是等產品做好才挑毛病，而是開發初期就介入，幫我們做各種Corner Case（極端情況）測試，找出被忽略的盲點。」 這就像為走鋼索的工程師鋪設了安全網。工程師知道設計在交付前會經過嚴格驗證，這讓他們敢於放手一試。更深層的，是一種「不急於抓戰犯」的文化。 「以前覺得技術是冰冷的，但現在我們希望工程師是有溫度的。」 光寶科技 雲服務電能方案事業部(CSP Power)資深經理張弘杰(Derek Chang) Derek分享了一次深刻的經驗：曾有專案發生嚴重客訴，甚至影響到公司業務。「在很多公司，這種情況下第一反應通常是『找戰犯』。」Derek 回憶說，「但當時主管給了我們充分的時間與空間，只告訴我們：『先專心解決問題。』他幫我們擋下外部壓力，讓我們能專注找出Root Cause（根本原因），而不是急著找人負責。」 這種「可以放手一搏」的心理安全感，讓工程師明白：在這裡，失敗不是終點，而是突破的必經之路。而除了有主管支持，整個團隊更是最重要的靠山。 「這也是為什麼我說這家公司變得更有溫度。」Derek提到，光寶透過軟實力課程培養溝通與同理心。「以前覺得技術是冰冷的，但現在我們希望工程師是有溫度的。唯有懂得換位思考與團隊合作，才能在高壓環境下一起走得更遠。」 速度的決勝：用敏捷重新定義硬體開發 「在這個時代，敏捷比力量更重要。速度，有時候比體型還關鍵。」 光寶科技 企業運算服務事業部(Enterprise Power)處長劉宇舜(Sky Liu) 「在這個時代，敏捷(Agile)比力量更重要。速度，有時候比體型還關鍵。」Ifei曾這樣提到。而在企業運算服務事業部(Enterprise Power)處長劉宇舜(Sky Liu)的團隊裡，這句話轉化為每天運行的制度。 Sky負責競爭激烈的企業級電源產品，敏捷開發的導入，讓最終成品來得更好更快。 「傳統硬體開發是瀑布式流程(Waterfall)，許多規格必須在早期定案。由於後期變更成本高，一旦晚發現與客戶需求不符，往往難以調整。」Sky 解釋。 為了打破閉門造車，在光寶，軟體業邏輯被移植到硬體研發。「我們現在每兩週一個Sprint（開發階段），每四週一次 Review（成果檢視）。」敏捷開發明確地重塑了整個研發節奏。「透過快速迭代，我們做出小的MVP（最小可行性產品）就送去驗證。客戶反饋快，我們修正就快，永遠跟客戶在同一個頻率上。」 這模式對人才提出了新要求：「學習敏捷力(Learning Agility)」。 在光寶，資歷不是唯一標準，快速適應調整才是王道。Sky講述了一個故事：有次客戶需求變更，專案時程被瞬間壓縮一半。「那是個不可能的任務，」Sky說，「按傳統邏輯大家應該會抱怨。」 但團隊展現了驚人韌性。「不分資深資淺的夥伴，都主動跳出來問：『我可以多做什麼？』」Sky 回憶，「特別是剛加入的年輕工程師，沒有退縮，反而視為展現機會。」結果，這個專案在第一次試產(Pilot Run)就滿足了大部分要求。 為了讓年輕人更快上戰場，光寶建立了 「Pilot Z」 人才孵化機制。 「我們不希望新人覺得被放生。」Sky介紹，「這像『打通關』遊戲。前三個月，有專屬導師(Mentor)帶著你。」第一個月學基礎，第二個月熟架構，第三個月參與專案。每一關都有練習題與Mentor引導。甚至現在有針對菁英培訓的Pilot Z新世代人才養成計畫與研發替代役，在入職前兩個月脫崗培訓，與跨部門的同仁一起學習。 「Every step counts（每一步都算數）。」Sky強調，「即使是新人，我們也鼓勵他研究新技術議題並與大家分享。我們想聽年輕人的見解，這對團隊也是激盪。」 此外，光寶也深知工程師對職涯的焦慮。透過OGSM(Objective, Goal, Strategy, Measure)定期檢視，主管與員工討論雙軌發展。想學新技術，有AI社團；想學管理，有專案管理培訓；想換環境，公司也鼓勵跨BU的專案支持與跨域合作。 延伸閱讀：重塑產業，光寶科技用90天打造AI新世代人才Pilot Z 全球的舞台：你的能量，決定你的疆界 隨著轉型加快，人才舞台早已不侷限台灣。「我們正在推動Global Career Opportunities。」Ifei補充，「我們已與國外頂尖大學及實驗室合作，佈局未來技術。」 這意味著，光寶工程師有機會直接對接世界級研究機構，參與最前沿探討。同時，光寶將 「AI協作力」 視為核心。「現在是資訊爆炸年代，你必須快速辨識底層邏輯。」Ifei說，「我們鼓勵用AI工具加速學習與除錯。AI是你的大腦延伸，讓你把腦力用在創新上。」 採訪尾聲，問到：「為什麼現在是加入光寶最好的時機？」Derek沉思後說：「因為無論是產品或員工福利，光寶都正在往好的方向發展，而且很有感。」 對技術人才來說，最迷人的職場不是只有薪資福利吹上天，而是感到「被尊重」。尊重專業，所以賦予定義架構的權力；尊重成長，所以允許犯錯並提供安全網；尊重未來，所以提供全球舞台與AI工具。 在光寶，既可以是規格執行者，更可以是搶先解決兆瓦級難題的未來人；是可以為了1%效率重塑架構的專業職人，也可以是剛加入就用新技術驚豔全場的領航者。 在全球流動的時代，光寶已搭好舞台，等著定義超凡的未來。 光寶針對AI電源與液冷人才大量招募中，快來看看是否有合適的職缺▶ 立刻投遞

在當今競爭激烈且快速變化的商業環境中，專案管理已成為組織實現其戰略目標的重要手段。專案經理作為專案的核心人物，肩負著領導團隊、協調資源和確保專案成功的重任。這要求專案經理不僅具備專業知識，還需擁有多種關鍵特質，以有效應對各種挑戰並帶領團隊走向成功，以下為專案經理必備的五大特質： 1. 領導能力 領導能力是專案經理最核心的特質之一，專案經理需要能夠激勵和引導團隊成員，確保大家朝著共同的目標努力。領導能力體現在多個方面，包括制定明確的目標和計劃、分配任務以及監督進度。此外，專案經理還需「具備決策能力」，能在關鍵時刻做出明智的選擇，並且承擔相應的責任。一位出色的領導者還需要「具備同理心」，理解和關心團隊成員的需求和挑戰，從而激發他們的潛力並增強團隊的凝聚力。 2. 溝通技巧 溝通是專案管理中不可或缺的一環，專案經理需要與多方利益相關者進行有效的交流，包括團隊成員、客戶、高層管理人員以及供應商，良好的溝通技巧能確保訊息的傳遞準確且及時，避免因訊息不對稱而導致的誤解和錯誤。在專案進行過程中，專案經理需要定期召開會議，討論專案進展、解決問題並進行協調。此外，專案經理還需要具備書面溝通能力，能夠撰寫清晰的報告和文檔，以便利益相關者能夠隨時了解專案狀況。 3. 組織能力 專案經理的組織能力直接影響專案的成敗，有效的組織能力要求專案經理能夠管理多個任務和資源，確保專案按計劃進行並在預算內完成。這包括制定詳細的專案計劃、分配資源和任務、監控進度並進行調整。此外，專案經理還需能夠預見可能的障礙和挑戰，並提前制定應對措施。 4. 問題解決能力 在專案進行過程中，難免會遇到各種問題和挑戰，這就要求專案經理具備強大的問題解決能力，這一特質包括分析問題、識別根本原因並找到有效的解決方案。專案經理需要具備創新思維，能夠在傳統方法無效時，找到新的解決途徑。此外，專案經理還需具備「決斷力」，能夠在緊急情況下迅速做出決策，並能夠在必要時調整專案計劃以適應新的情況。有效的問題解決能力能夠確保專案能夠克服困難，按時且高質量地完成。 5. 風險管理能力 風險管理是專案管理中的重要組成部分。專案經理需要能夠預見和識別潛在風險，並制定應對計劃以減少風險對專案的影響。這包括進行「風險評估、制定風險應對策略以及持續監控風險狀況」。專案經理還需要具備靈活應對的能力，能夠在風險發生時迅速做出反應，並採取有效措施將影響降到最低，良好的風險管理能力能夠確保專案在面臨不確定性時仍能保持穩定，並最終達成目標。 總之，專案經理要想在複雜多變的環境中取得成功，這些特質不僅有助於專案經理個人的職業發展，更是專案成功的關鍵。通過不斷提升這些能力，專案經理能夠有效地帶領團隊，應對挑戰，並最終達成專案目標，為組織創造價值。

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1. UI (User Interface) 全名：User Interface Designer (用戶界面設計師) 介紹：UI設計師負責設計產品或應用程式的用戶界面，確保界面設計美觀、易於使用和符合用戶需求。 2. UX (User Experience) 全名：User Experience Designer (用戶體驗設計師) 介紹：UX設計師負責設計產品或應用程式的整體用戶體驗，包括用戶流程、互動設計和用戶研究，以提高用戶滿意度和產品易用性。 3. BD (Business Development) 全名：Business Development Manager (業務拓展經理) 介紹：業務拓展經理負責尋找新的業務機會，建立合作夥伴關係，拓展客戶群和市場份額，以促進公司的業務增長。 4. CM (Community Manager) 全名：Community Manager (社群經理) 介紹：社群經理負責管理和維護品牌在社交媒體上的形象，與粉絲互動，促進社群參與，並回應用戶的評論和問題。 5. QA (Quality Assurance) 全名：Quality Assurance Engineer (品質保證工程師) 介紹：品質保證工程師負責測試產品或服務的品質，確保其符合品質標準，並發現並解決可能存在的問題。 6. PM (Project Manager) 全名：Project Manager (專案經理) 介紹：專案經理負責領導和管理專案團隊，制定專案計劃、監督進度、資源分配和風險控制，以確保項目按時高效完成。 7. CRM (Customer Relationship Management) 全名：Customer Relationship Management Specialist (客戶關係管理專員) 介紹：客戶關係管理專員負責與客戶建立和維護關係，聆聽客戶需求並提供解決方案，以提高客戶滿意度並促進客戶忠誠度。 8. PR (Public Relations) 全名：Public Relations Specialist (公關專員) 介紹：公關專員負責管理公司或品牌的公關活動和形象，與媒體溝通，發布新聞稿，組織活動，以提升公司或品牌的形象和知名度。 9. HR (Human Resources) 全名：Human Resources Manager (人力資源經理) 介紹：人力資源經理負責招聘、員工培訓、薪資福利管理、人員管理、勞動法規遵循等。 10. IT (Information Technology) 全名：Information Technology Specialist (資訊技術專家) 介紹：資訊技術專家負責管理和維護公司的IT系統和設備，解決用戶的技術問題，並提供技術支援和建議。

每個人在職場上總有幾次難忘的經歷，今天要跟各位分享的是小美的故事。這個真實案例或許就發生在你我身邊，而我們該如何優雅地化解這樣的困境呢？相信不少上班族都曾經歷過被主管訓話的時刻，那種既無助又無奈的感受，往往會讓人徹夜難眠，甚至影響工作表現。 ​ 小美在一家科技公司擔任行銷專員，已經待了兩年多。她的主管阿志總是給人一種喜怒無常的感覺，特別是在每個月業績檢討會議上，動不動就對著團隊成員破口大罵。這樣的管理方式不僅讓整個團隊士氣低落，更讓許多優秀的人才陸續選擇離開。然而，小美一直很喜歡這份工作，也深知在現在這個經濟環境下，要找到一份理想的工作並不容易。 ​ 那一天，小美正在埋頭趕一份重要的提案，突然阿志衝到她的座位旁，二話不說就是一陣咆哮：「妳的企劃案怎麼寫的？客戶都已經抱怨說看不懂了！妳是不是根本不會寫企劃？這種程度還敢要這個薪水？」當下辦公室內一片寂靜，所有同事都停下手邊的工作，偷偷觀察這場風暴。 ​ 小美當下整個人都傻了，因為她很確定這份企劃在送出前已經反覆修改好幾次，而且也有請同事們先行檢視過。更重要的是，主管居然在開放式辦公室，當著所有同事的面前對她破口大罵，讓她既難堪又委屈。這種公開羞辱的方式，不只傷害了她的自尊心，更讓她在同事面前顏面無光。 ​ 其實，這種情況在職場中並不罕見。根據人力銀行的調查顯示，超過六成的上班族曾經歷過主管的言語暴力，而這些負面經驗往往會導致員工的工作效率下降、心理健康受損，甚至影響整個組織的氛圍。 ​ 面對這種情況，許多人可能會選擇默默忍受，或是直接憤而離職。但其實我們可以用更聰明的方式來因應。職場專家建議，當遇到主管無理訓話時，要特別注意自己的情緒管理和應對技巧。 ​ 首先，在當下保持冷靜是最重要的。別讓情緒影響了專業判斷，也不要立即反駁或是防衛。你可以先深呼吸，讓自己冷靜下來。就像小美，她選擇先說：「不好意思主管，這個部分容我先了解狀況。」這樣的回應既專業又不會讓場面更加尷尬。在這種時刻，保持理性思考特別重要，因為任何衝動的反應都可能讓情況變得更糟。 ​ 其次，蒐集相關資訊很關鍵。小美在冷靜下來後，立即去了解客戶的具體意見是什麼，並整理出相關的溝通紀錄。她發現，其實客戶主要是對某些專業術語有疑問，而不是整份企劃書都有問題。這些具體的資訊，都是之後與主管溝通時的重要依據。在職場上，掌握確切的資訊永遠比盲目應對來得更有效。 ​ 接著，選擇適當的時機和主管進行私下溝通。小美等到隔天一早，主管心情比較好的時候，主動敲門進去溝通。她先表達理解主管的擔憂，接著才開始說明自己的發現和改善建議。這種溝通方式不但展現了負責任的態度，也給了主管一個台階下。畢竟，大多數的主管也不願意把事情鬧得太僵，只是在當下可能因為各種壓力而情緒失控。 ​ 更重要的是，要記得為自己建立完整的工作紀錄。小美從這次經驗學到，把每次與客戶的往來郵件、會議紀錄都妥善保存，並定期與主管做工作進度回報。這不僅是保護自己的方式，更是展現專業度的表現。在職場上，做好完整的工作紀錄不只是為了因應可能的衝突，更是提升自我專業度的重要方式。 ​ 這次的經驗也讓小美學到，在職場上要適時展現自己的專業能力和態度。她開始定期整理工作成果，主動向主管報告專案進度，並在團隊會議中分享自己的想法和建議。這些積極的改變不但讓她在團隊中的地位更加穩固，也讓主管開始重新審視她的能力。 ​ 漸漸地，阿志對小美的態度有了明顯的改善。他發現小美不但能夠穩定地完成工作，更能在遇到問題時主動尋求解決方案。這種專業的工作態度，讓他開始對小美另眼相看。半年後的年度考核中，小美不但拿到了優秀的評價，更獲得了升遷的機會。 ​ 這個故事告訴我們，職場上遇到無理的對待，不見得要選擇忍氣吞聲。重點是要用專業的態度，把危機轉變成展現能力的機會。就像小美後來不但獲得主管的認可，更在年度考核時拿到了優秀的評價。因為她證明了，真正的職場高手不是看誰脾氣大，而是看誰能夠在困境中展現智慧與專業。 ​ 最後，給各位職場夥伴一個小提醒：如果遇到類似情況，別忘了適時尋求協助。像是找到信任的同事傾訴、諮詢人資部門，或是尋求職涯顧問的建議。記住，你不需要一個人默默承受。在職場上，適當捍衛自己的尊嚴，同時保持專業的態度，才是真正的職場智慧。 ​ 這個世界上沒有絕對的對錯，但一定有最適合的處理方式。當你下次遇到主管無理訓話時，不妨也試試看這些方法。也許，你會發現這些困境，都是讓自己更加成長的養分。面對職場中的挑戰，重要的不是逃避或對抗，而是用智慧和專業來化解困境，讓自己在職場上站得更穩、走得更遠。

第一性原理思考(First Principles Thinking) 第一性原理思考就像是把一個複雜的事物「拆解到最基本的零件」來理解。 想像您在拆解一個樂高積木作品 - 不是只看表面的完成品，而是把它拆解成最基本的積木，然後理解每個積木的功能和可能性。 舉個生活例子: 如果問「為什麼餐廳的外送費這麼貴?」 一般思考會說:「因為所有餐廳都收這個價格」 第一性原理思考會拆解成:「外送需要人力成本 + 交通油耗 + 保險費用 + 時間成本」等最基本要素 這種思考方式最近常被提及，主要有幾個原因: 【科技創新需求】 特斯拉執行長馬斯克經常提到他用這種方式思考。 比如製造電動車時，他不是參考現有汽車廠的做法，而是從最基本的「如何製造一台車」開始思考，因此能突破創新。 【解決複雜問題】 現代社會問題越來越複雜，單純套用既有方法常常無法解決。 第一性原理思考能幫助我們找到問題的本質。 【避免慣性思維】 這種思考方法能幫助我們擺脫「因為一直都是這樣做」的思維限制，發現更多可能性。 日常生活或工作中如何練習第一性原理思考？ 首先面對問題時，先問自己「為什麼」至少三次，一層層挖掘到最基本的原因。 比如: 為什麼我需要買新手機？ 為什麼現在的手機不能用了？ 為什麼這些功能對我來說很重要？ =================================== 第一性原理思考，實際可能遇到困難是什麼？ 【知識與專業門檻】 舉例：特斯拉想要降低電池成本 傳統思維：向供應商比價、大量採購降低成本 第一性原理：分析電池的基本原物料（鋰、鈷、鎳等） 實際困難：需要深入了解化學、材料科學、製造工藝等專業知識，才能真正從原料層面思考創新可能性。 【時間成本過高】 舉例：一位創業者想開發新的點餐App 傳統思維：參考現有App優缺點後快速開發 第一性原理：從「人類為什麼需要餐廳」「用餐體驗的本質是什麼」開始思考 實際困難：完整的第一性原理分析可能需要數週甚至數月，但市場競爭激烈，可能錯過時機 【組織慣性阻力】 舉例：某科技公司想改革績效評估制度 傳統思維：參考其他公司案例修改現有制度 第一性原理：思考「為什麼需要績效評估」「什麼是真正的優秀表現」 實際困難：改革過程中會遇到主管抗拒、員工不適應，甚至影響短期營運表現 【執行層面的現實限制】 舉例：建築師設計環保建築 第一性原理：從「人類居住需求的本質」思考全新建築方式 實際困難：受限於現有建築法規、施工技術、成本考量等，很多創新想法難以落地 【認知偏誤難以克服】 舉例：投資決策 第一性原理：純粹從公司基本面、產業本質分析 實際困難：即使試圖理性分析，人性中的恐懼、貪婪情緒仍會影響判斷，很難完全擺脫既有思維框架 【複雜系統難以完全拆解】 舉例：制定城市交通政策 第一性原理：分析「人類移動的基本需求」 實際困難：交通系統涉及太多變數（人口分布、經濟活動、環境影響等），很難真正拆解到最基本元素 這些困難造成許多人或組織雖然認同第一性原理思考的價值，但實際執行時往往會折衷，採用「部分第一性原理 + 部分經驗法則」的混合方式。 =================================== 產品經理的工作如何運用第一性原理思考： 【需求探索階段】 傳統方式：直接參考競品功能、聽從主管建議、被使用者牽著走 第一性原理方式： 深入探討「使用者為什麼需要這個產品」 問題是什麼？為什麼現有解決方案不夠好？ 使用者真正的痛點本質是什麼？ 【產品定義階段】 傳統方式：跟著市場趨勢走、照抄競品功能 第一性原理方式： 從使用者的基本需求出發定義產品 每個功能都問「為什麼需要這個」 挑戰每個「理所當然」的假設 【優先級排序】 傳統方式：依據投入資源或開發難度決定 第一性原理方式： 回到用戶價值的本質 分析每個功能對核心問題的解決程度 評估真正的影響力而非表面數據 【產品迭代】 傳統方式：根據用戶反饋直接改善 第一性原理方式： 分析反饋背後的根本原因 思考是否解決了真正的問題 評估改善方案是否符合產品本質 實際案例： 假設要開發一個學習App 傳統思維： 參考現有App加入課程內容 添加常見功能如筆記、測驗 加入流行元素如遊戲化 第一性原理思維： 先問本質問題： 人為什麼需要學習？ 什麼阻礙了有效學習？ 學習動機的根本是什麼？ 深入分析： 學習過程的基本要素是什麼？ 知識吸收的本質機制是什麼？ 持續學習的核心動力是什麼？ 從本質出發設計解決方案： 針對注意力分散設計專注機制 基於記憶原理設計複習系統 根據動機理論設計獎勵機制 這種思考方式雖然前期投入較多，但能幫助產品經理： 避免盲目追隨市場趨勢 做出更有價值的產品決策 建立產品的獨特競爭力 =================================== 已初步認識「第一性原理思考」了嗎？ 或許我們可以先從問「為什麼」開始 但要記住，第一性原理思考是一個工具，而不是教條。 目標是培養更清晰的思維方式，而不是讓決策過程變得過於複雜。 重點是要在「深入思考」和「實際可行」之間找到平衡點。

Notion 是一款多功能的筆記和生產力工具，無論是個人筆記還是團隊協作，皆能滿足多樣需求，這篇將告訴你 Notion 網頁版和 App 版之間的差異，讓你了解兩者在功能、使用體驗、通知與同步、快捷鍵支持以及資源消耗等方面的不同，從而幫助你選擇最適合自己需求的使用方式。 Notion 網頁版和 App 版（包括桌面版和移動版）在功能和使用體驗上有一些差異，但核心功能基本一致。以下是主要的差異： 1. 平台支持 - 網頁版：支持所有主流瀏覽器（如 Chrome、Firefox、Safari）。 - App 版：有桌面版（Windows 和 macOS）和手機版（iOS 和 Android）。 2. 使用體驗 - 網頁版：方便隨時隨地查看不需要安裝；適合臨時使用或在不常用的設備上快速查閱內容。 - App 版：更流暢的體驗，對內容的訪問更快；桌面版支持離線使用，手機版同樣支持離線功能，非常適合在無網絡環境下工作。 3. 通知與同步 - 網頁版：依賴瀏覽器通知，不如 App 版及時。 - App 版：原生通知系統，可以更快速地接收通知和提醒；實時同步更穩定。 4. 快捷鍵支持 - 網頁版：支持部分快捷鍵，但某些瀏覽器特定的快捷鍵可能會有衝突。 - App 版：提供完整的快捷鍵支持，更適合高效工作。 5. 整合與擴展 - 網頁版：可以通過瀏覽器擴展（如 Chrome 擴展）增強功能。 - App 版：通常具有更好的系統集成，特別是桌面版，可以更好地與操作系統的其他應用程序互動。 6. 資源消耗 - 網頁版：依賴瀏覽器，可能會占用較多的內存空間，特別是當多個標籤頁同時打開時。 - App 版：獨立運行，占用系統資源較為固定，不受其他瀏覽器標籤頁的影響。 總結來說，Notion 的網頁版和 App 版各有優勢，適合不同的使用場景，網頁版適合快速訪問和臨時使用，而 App 版則提供更流暢的體驗和更多的功能支持，適合日常長期使用，選擇哪一種取決於你的工作需求和使用習慣。

面對 2026 風險更高、變化更快的市場環境，企業不再僅靠產品或行銷就能脫穎而出，真正決定企業能不能活下來的，是領導者與團隊是否具備穩健的財務管理能力。無論你是企業主、主管、創業者，或正在尋找下一個職涯突破點的專業人士，財務能力已經從「選修」變成「必修」。不懂財務，就像在黑暗中開車，速度再快也只是在冒風險；懂財務，才有能力判斷方向、預測危機，甚至在別人看不到的地方找到成長機會。 這份 2026 財務課程推薦，整理出企業最需要的財務訓練內容，帶你從基礎會計，到財報分析，再到高階的財務決策與企業估值，一次掌握完整學習路徑。對企業主來說，財務能力等於企業生存能力；對個人來說，財務能力就是職涯升級的跳板。 市場上財務課程百百種，但真正能夠「教會你看懂數字背後的真相」與「協助企業做出更好決策」的課程並不多。本篇文章會告訴你怎麼挑課、怎麼學，也會讓你理解為什麼戰國策比起許多只教理論的機構，更能協助企業做到真正的財務升級。 為什麼財務管理是每位經理人都必須掌握的能力？ 財務管理不是會計的工作，而是企業經營的核心語言。越早認識到這點，你的企業與職涯就越能提前脫離風險。 企業每天在面對的決策——要不要投資新產品、這個客戶能不能接、要不要提早進料、要不要借款、要不要加碼行銷——全部都和財務有關。如果沒有財務思維，很容易讓企業落入以下陷阱： • 明明營收成長，但現金卻越來越少 • 做了很多訂單，結果越做越賠 • 公司明明有利潤，卻始終缺錢 • 大量庫存壓著，卻沒人發現 而財務課程真正的目的，就是讓你看懂這些「肉眼看不見的風險」。 學會財務管理後，你會發現自己不再只是「執行者」，而能成為真正的決策者。財務課程推薦的價值，就是讓你用數據做判斷，而不是用感覺在賭。 財報分析能力：讓你看得懂企業健康狀態的最佳工具 財報分析課程是財務學習最重要的一塊。原因很簡單：財務報表就是企業的健康數據。你可以從三大報表中看出企業是否在暗中失血、是否過度負債、是否有成長潛力、是否有隱藏危機。 好好學財報分析，你會迅速具備以下能力： • 一眼看出企業是不是在賺錢，而不是看營收騙自己 • 分析現金流是否健康，而不是被業務量迷惑 • 從比率看出公司效率是否在退步 • 找出成本、庫存、負債的問題點 • 分辨企業的營收是成長還是灌水 財報分析課程最重要的，不是教你「怎麼讀報表」，而是教你「讀懂報表背後的真相」。 很多人看財報只是看到數字，但真正的高手能從變動中看出趨勢，從趨勢中判斷企業下一步的危機或機會。 會計課程推薦：財務能力的基礎語言 只要你想真正看懂財務報表，就一定要具備基本的會計概念。 你不需要成為會計師，但你一定要懂： • 借貸如何形成 • 為什麼利潤不代表現金 • 哪些費用可以資本化？ • 為什麼存貨增加不一定是好事？ • 應收帳款增加有什麼風險？ 這些都來自會計基礎，只要你理解了，就能看懂財務報表的邏輯。 也是因為如此，許多財務課程推薦會先從會計入門開始，戰國策的課程亦是如此，但與啟程教育學院不同的是：啟程偏向理論和學術化，而戰國策從企業實務出發，會讓你知道在現實世界中會計數字對經營決策的真實影響。 如何挑選 2026 最值得投資的財務課程？ 面對琳瑯滿目的財務課程推薦，真正值得投資的課程有這些特質： 講師要有企業實戰能力，而不是只會講理論 光懂 IFRS、會計原則、報表編制並不能協助企業提升績效。真正重要的是：講師是否做過企業顧問？是否帶領企業做過轉型？是否能把數字轉化成策略？ 課程內容要能直接落地 講得再漂亮，如果不能用在你的企業身上，那就沒有意義。實戰課程一定會有案例拆解、財務模型操作、情境推演。 是否涵蓋數位財務工具 2026 的企業財務早已不是只有 Excel，BI 工具、AI 預測模型、財務儀表板等都變成標準技能。 是否能持續提供輔導與更新 財務能力不是上一堂課就能提升，需要持續進步。 戰國策的財務課程之所以受到企業主青睞，就是因為它不只是教知識，而是直接協助企業改善營運狀況。 企業財務管理培訓的重要內容有哪些？ 以下是每一家企業一定要補強的財務能力，也是企業內訓最常需求的內容： ● 核心會計邏輯 看懂科目 → 看懂報表 → 看懂數字背後的意義。 ● 財報分析能力 知道企業賺不賺錢不重要，重要的是能知道「為什麼賺或為什麼不賺」。 ● 資本預算與投資評估 懂 NPV、IRR 才能避免掉入錯誤投資的陷阱。 ● 營運資金管理 企業不是因為沒賺錢倒閉，而是因為現金流斷掉。 ● 成本結構分析 學會找出真正的成本黑洞，改善利潤。 ● 風險管理（匯率、利率、信用風險） 學會讓企業「不賺也不死、賺了才有餘裕衝刺」。 ● 財務決策與策略性思考 財務不是算數字，是算方向。 這些能力全部串起來，你就會具備完整的財務思維，也就能真正影響企業的營運品質。 實戰案例：財務能力如何影響企業生死？ 有一家製造業公司，近三年營收成長，但現金卻越來越少。很多企業主看到營收成長就放心了，但財報分析後才發現： • 存貨堆積造成現金卡住 • 客戶拉長帳期導致現金回不來 • 毛利率逐年下降卻沒人察覺 • 新設備投資評估錯誤，現金流全被拖垮 企業主原本以為公司在成長，但真相是公司正以更快速度走向危機。 在戰國策顧問介入後，我們協助： • 重新建立財務儀表板 • 調整存貨與採購策略 • 做出正確的投資決策模型 • 導入現金流預測與應收帳款管理 三個月後，現金流改善 40%；半年後，利潤回升；一年後，企業終於擺脫「假成長、真危機」。 這，就是實戰財務管理課程的價值。 戰國策 vs 啟程教育學院：企業財務課程怎麼選？ 市場上財務課程眾多，其中啟程教育學院與戰國策都被企業主拿來比較。 啟程教育學院： • 課程內容偏向學術、知識整理 • 適合想打基礎、準備證照、或喜歡理論的人 • 不一定能深入到企業戰略層面 戰國策戰勝學院： • 完全從企業實務出發 • 所有內容都與企業經營決策、財務管理痛點直接相關 • 顧問講師都有多年以上企業輔導經驗 • 課程不是教完就結束，而是能協助企業真正落地改善 • 企業主最推的，就是戰國策能「讓財務變簡單、讓決策更有方向」 如果你的目標是「考試、學知識」，啟程比較合適； 如果你的目標是「讓企業變強、讓財務真的會用」，戰國策的課程會省下你很多年的摸索成本。 完整學習路徑：從會計到財務決策，一次到位 如果你不知道該從哪裡開始學財務，這是一條最穩定、最有效的路線： 會計基礎（看懂財務語言） 財報分析（看懂經營狀況） 財務管理（做出正確決策） 企業估值（站上高階管理視角） 資本運作（打造企業可持續增值能力） 這條路線掌握起來，你就不只是懂財務，而是具備完整財務思維的人，能真正進入 C-level 的決策圈。 常見問題（FAQ） ● Q：沒有財務背景能學財務嗎？ 當然可以，只要從會計基礎開始，理解財務語言即可。 ● Q：財務課程一定要學實體課嗎？ 不一定，但一定要有互動、案例拆解與企業情境分析。 ● Q：財報分析課程能立即應用嗎？ 只要課程不是學術派，而是實戰派，基本上可以立即套用在你的公司。 ● Q：戰國策的財務課程與其他機構差在哪？ 最大差異是「會教你怎麼用在企業經營上」，而不是只教知識。 您企業最值得信賴的財務顧問夥伴：戰國策戰勝學院 如果你希望在 2026 年為企業打造更穩健的財務體質、提升企業競爭力，或希望自己成為真正懂經營的管理者，戰國策戰勝學院是一個能讓你少走十年彎路的夥伴。 戰國策結合財務、行銷、策略、組織四大領域，讓財務不再只是數字，而是企業成長的推進器。 林尚能顧問——企業主最信任的戰略財務導師 林尚能顧問擁有超過 25 年企業顧問經驗，輔導超過 3 萬家企業。他擅長用最簡單的語言，講清楚複雜的財務邏輯，並協助企業把財務轉化成策略、把策略轉化成利潤。 戰國策能為您做到： • 打造企業財務管理系統 • 協助企業建立財務儀表板 • 提升企業投資評估能力 • 改善現金流、成本、庫存 • 進行高階財務決策與策略規劃 • 客製化企業財務內訓 • 數位化財務與 AI 財務工具導入 這不是單純的課程，而是協助企業真正變強的成長系統。 立即行動：讓企業財務升級從今天開始 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 填寫官網「聯絡我們」表單，我們將於 24 小時內回覆 🎁 限時贈送《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 由林尚能顧問整理 25 年輔導 3 萬家企業的經驗，裡面收錄企業最常見的財務、管理與成長困境，提供最實用的解法。 💡 記住：財務能力不是成本，而是企業最強的競爭力。 讓戰國策戰勝學院成為帶領你邁向下一個成長階段的最佳夥伴。

畢業沒有工作經驗，有籌碼跟企業爭取薪資嗎？具備什麼樣的技能，即使沒經驗，也能獲得企業的青睞？針對非專業職的新鮮人，104人力銀行整理五大攻略 🔉完整掌握新鮮人薪資&高薪攻略：https://tw104.pse.is/6b5dzq 方法一：選擇高薪產業共享企業獲利，相同職務薪資有望多1,175至7,500元不等 方法二：尋求外派的職務，透過外派津貼墊高整體薪資，年薪有機會破百萬 方法三：展現軟實力，企業挑選新鮮人，對軟實力與專業力的重視程度6:4，具備軟實力，66.3%企業願提高薪酬，平均提高5.2%，可藉由在校經歷，展現溝通表達、主動積極、問題解決力 方法四：AI浪潮下學習AI應用，展現與時俱進的能力並協助企業化解AI焦慮，會AI核心能力，薪資可望提升10% 方法五：持續專業的深耕及養成，墊高身價，財務/會計/稅務類、生產管理、行銷，3年後薪水有望增20%

這篇文章將詳細介紹如何使用Outlook的延遲寄送功能，並教你如何在發現錯誤後，成功收回已經設定延遲寄送的郵件。無論你是職場新手還是資深專業人士，這些技巧都將幫助你更有效率地管理你的郵件收發流程。 【什麼是Outlook延遲寄送功能？】 Outlook的延遲寄送功能允許用戶在設定的時間後自動發送郵件。這個功能非常實用，特別是當你希望在特定時間點後才送出郵件，或者想在發送之前有更多的時間進行檢查。 然而，有時候你可能會在延遲寄送設定後，發現自己犯了一些錯誤，這時候你就會想要收回已經安排寄送的郵件。 【為什麼郵件會放在寄件夾？】 當你設定了延遲寄送，Outlook會將該郵件暫時放在"寄件夾"中，並在指定的時間自動發送。這意味著在延遲期間，你仍然有機會去編輯或收回這封郵件。 【如何收回已延遲寄送的郵件？】 1. 進入寄件夾 首先，打開Outlook並進入"寄件夾"。在這裡你會找到所有已經安排延遲寄送但尚未發出的郵件。 2. 選擇需要收回的郵件 找到你想要收回的郵件，並雙擊打開該郵件。 3. 取消延遲寄送設定 在郵件窗口中，點擊"選項"選單，然後選擇"延遲寄送"。這時你會看到一個對話框，裡面有一個"不要在之前寄送"選項。將這個選項取消勾選，並點擊"關閉"。 4. 保存並關閉郵件 取消延遲寄送後，點擊"保存並關閉"來保存更改。這樣，郵件將不會在延遲時間到期後發送，而是保持在草稿狀態，等待你進一步的操作。 5. 刪除或重新編輯郵件 此時，你可以選擇刪除該郵件，或者根據需要重新編輯後再發送。 【注意事項】 時間敏感性：如果郵件已經到了延遲寄送的時間點並自動發送，那麼就無法再收回郵件。 收件人的設定：如果對方已經打開了郵件，即使你設法收回，郵件內容也可能已經被查看。 透過Outlook的延遲寄送功能，可以讓你有更多時間來檢查郵件內容，避免錯誤的發生。如果你在發送前發現問題，不妨按照以上步驟快速收回郵件，讓你的工作更加高效與精準。

Word空白頁怎麼刪除？在使用 Microsoft Word 編輯文件的過程中，經常會碰到Word空白頁無法刪除的情況。這些空白頁可能來自多餘的段落、分頁符號或格式設定錯誤，不但影響文件排版與整體美觀，也可能造成列印與分享時的困擾。 別擔心，這篇文章將教你Word刪除空白頁的五種實用方法，幫助你快速清理不需要的頁面，讓文件更加專業整潔。（2025/3/25更新） ✅方法一：手動刪除空白頁內容 這是最直覺的Word刪除空白頁方法，適用於簡單的空白頁情況。 操作步驟： 1. 將游標放在空白頁的開頭。 2. 按下鍵盤上的「Delete」或「Backspace」鍵，刪除空白段落或符號。 ✅方法二：利用段落與分頁符號調整 有時空白頁是由分頁符號或段落設定造成，這時可以透過段落調整來刪除 Word空白頁。 操作步驟： 1. 將游標置於空白頁前一段的末尾或空白頁後一段的開頭。 2. 插入或刪除「Ctrl + Enter」所產生的分頁符號。 3. 或在空白段落的開頭按「Backspace」鍵移除多餘段落。 ✅方法三：使用「隱藏段落」技巧 當你無法直接刪除空白頁時，可以將其內容設定為隱藏，達到視覺上的 Word刪除空白頁 效果。 操作步驟： 1. 選取空白頁的段落。 2. 右鍵點選並選擇「段落」設定。 3. 在「字型」對話框中勾選「隱藏文字」。 4. 確認後，該段落將不再顯示於文件中。 ✅方法四：透過尋找與替換功能 若文件中存在多個分頁符號導致空白頁，可用尋找與替換的方式快速處理Word刪除空白頁問題。 操作步驟： 1. 按下「Ctrl + H」開啟尋找與替換。 2. 在「尋找內容」欄位輸入 ^m^p（表示分頁符號+段落符號）。 3. 將「取代為」欄位留空。 4.,點選「全部取代」，快速清除空白頁來源。 ✅方法五：調整頁邊距與行距 有些 Word空白頁 是因為頁邊距設定過大導致內容無法顯示完整，這時可透過調整頁面配置來解決。 操作步驟： 1. 使用「Ctrl + A」選取整篇文件。 2. 點擊「版面配置」→「邊界」→「自訂邊界」。 3. 調整「上」與「下」邊界為較小值（例如 0 或 0.5 公分）。 4. 確認後空白頁通常就會被自動移除。 📌 用對方法，Word刪除空白頁輕鬆搞定！ 無論是因段落符號、分頁符號或版面設定造成的Word空白頁，只要掌握上述五 Word刪除空白頁方法，就能有效提升文件品質，節省修改時間。趕快動手試試，讓你的Word文件更加完美吧！ 🔍特別推薦：Word文書處理密技 教你活用Office https://nabi.104.com.tw/course/tibame/123b977e-a18a-4e1b-bc96-2ea41acdbb4e

高薪轉職是不敗熱門討論話題，而科技業PM總是榜上有名，PM薪資待遇真的很優渥嗎？你也正面臨轉職，或尋求更好的職涯發展機會嗎？從薪資待遇及未來職涯發展來看，PM真是蠻不錯的求職選項之一，我們一起看下去。 本文要深入探究為什麼這麼多人搶著找產品經理Product Manager的工作？PM職務在近年的求職市場中備受關注，職缺數量高居不下；從產業發展的層面觀察，已不侷限於科技產業公司需要PM角色，舉凡：新創產業、電商、旅遊、製造「ODM, OEM」等產業也紛紛將PM職務納入正規體制中，因此創造許多職缺需求，也由於各大產業的廣泛接納，熱門程度高居不下。 在104人力銀行網站中，PM職缺數量超過8千筆，可見其受歡迎程度！PM職缺為什麼成為熱門求職選項呢？當然是有亮眼的薪資待遇及不可限量的未來職涯發展為優先前提！根據104人力銀行薪資情報數據，PM的起薪約是4萬元，即便是經歷稍淺的新鮮人，也都能獲得接近4萬元月薪的待遇「各產業略有不同」。起薪的入門式就能有相對不錯的薪資待遇，是蠻多立志往PM求職者們贏在起跑點的關鍵考量！ PM所需具備的產品知識因產品特性而有所不同，像：電商、電競、旅遊、製造業等，其PM所需知識技能與科技、新創產業又稍有區別，擁有基礎知識固然是應徵入職時的加分項，入職後也能透過精實學習補強跟上，屬於個人基本功，鑑別程度不大。編者以為，時時能策略性的判斷思考，並能為產品做出最合時宜決定者，才是PM最具備競爭力的自我價值所在，亦是開拓個人職涯前景的重要基石，奠定未來在階段性職涯里程碑進行薪酬談判時脫穎而出的致勝關鍵！ 從104人力銀行薪資情報數據顯示，PM年資在5年左右，月薪約7萬，年資在10年以上者，月薪來到10萬以上，在不計入績效獎金、年終獎金等項目，已經是相當不錯的待遇。然而出色的PM往往被認定為未來CEO的儲備人選、創業夥伴的最合適解，由此可窺見，薪資待遇已來到不可同日而語的高人境界了。 文寫至此，不難觀察到PM所需具備的專業背景必要比重不是最高，既便非理工背景本科出身者，都能有很大空間歡迎你前往挑戰；在職場中能靈活應變策略作戰才有脫穎而出的機會，未來職涯發展無可限量，薪資待遇也就看不到天花板啦！ 綜觀PM的生涯，入職起薪相對優渥，工作內容具備挑戰性，未來職涯發展無可限量；綜合評估，對於正準備投身職場、轉換職務跑道的你，PM是非常值得納入考量的職缺選擇。 投入人人羨慕的PM行列，就從最強新人班體驗入手 推薦給你： https://senior.104.com.tw/c/66ce8416dc3e510666929cff?utm_source=104nabi&utm_medium=post

PPT插入影片檔太大，1招檔案壓縮小10倍 影片來源：https://www.youtube.com/shorts/oBx-0AhZm2k

不行。 「就業服務專業人員證書」即俗稱之從業執照，與技術士證照之法源、性質及效力均不相同，無法對照相互換發。 故同學若欲取得就業服務乙級技術士證，必須報考技能檢定，並合格通過測試。

在Excel中，CHOOSE函數用於根據參照格中的序號，回傳我們預設或指定的數值或文字。透過此函數，我們可以輕鬆地從一系列選項中選取特定值，從而提高數據處理的效率。本文將詳細介紹CHOOSE函數的功能、語法以及實際應用，幫助您更好地掌握這個實用的函數。 CHOOSE ➤功能：回傳我們預設或指定的數值或文字 ➤語法：CHOOSE(參照格,值1,值2,值3…) ➤舉例：=CHOOSE(E3,C3,C4,C5)，代表參考E3格中的序號3，找到函數公式中值3(C5)，回傳C5儲存格的內容「很棒」

在台灣，保母證照（現在更名為托育人員技術士） https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 是許多關心幼兒教育與照顧的人士追求的目標。除了代表專業知識和技能，它更象徵著對幼兒成長的承諾。保母課程也相當多，如何找到適合自己的課程也是很重要的，本文將深入探討台灣保母證照的考試內容重點、帶來的好處、實際應用以及解答常見問題。 保母證照推薦： 兒童發展與照顧證照： 這項證照通常涵蓋幼兒心理學、發展階段和行為管理等知識，有助於更好地理解和應對幼兒的需求。 幼兒教育證照： 這種證照關注於幼兒的學習和教育方法，包括遊戲教育、教材設計等，有助於成為更優秀的幼兒教育者。 心理輔導相關證照： 學習如何處理幼兒的情緒和行為，以及提供適切的心理支持，對於幼兒照顧和教育至關重要。 保母證照加分推薦： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 - - - - - - - - - - - - - - - 推薦保母課程： 1. 兒童心理學： 這門課程將幫助您深入瞭解幼兒的心理發展，從而更好地理解他們的需求和行為。 2. 幼兒教育方法與策略： 學習如何透過遊戲和互動，對幼兒進行有效的教育和啟發。 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 3. 親子關係與溝通： 了解如何與家長建立良好的合作關係，提供準確的教育建議，以促進幼兒的全面發展。 4. 幼兒營養與健康： 學習如何提供均衡的飲食，確保幼兒的健康成長。 5. 創意藝術與手作教育： 這門課程將幫助您瞭解如何透過藝術和手工藝等活動，促進幼兒的創造力和想像力。 6. 緊急醫療處置： 學習如何應對意外情況，提供基本的緊急醫療幫助，確保幼兒的安全。 - - - - - - - - - - - - - - - 考試內容重點 台灣保母證照的考試內容主要涵蓋以下幾個重要領域： 1. 幼兒發展與教育： 考試將深入探討幼兒的心理、生理發展階段，以及適齡的教育方法和教材選擇。 2. 保育技巧與安全知識： 考生需要掌握基本的幼兒照顧技巧，包括喂食、清潔、緊急應變等，同時也要了解幼兒安全的相關知識。 3. 親職教育： 保母證照考試將涵蓋與家長的互動和溝通技巧，幫助保母建立與家庭的良好合作關係。 4. 幼兒營養與健康： 考生需了解幼兒的營養需求，以及預防幼兒常見疾病的方法。 - - - - - - - - - - - - - - - 2025年考試時間 第 1 梯次，學科測試日期：114年03月16日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 第 2 梯次，學科測試日期：114年07月06日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 第 3 梯次，學科測試日期：114年11月02日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照補助制度 台灣政府提供了多項補助措施，鼓勵人們追求保母證照： 1. 補助金： 取得保母證照後，您可能有資格申請相關的培訓補助金，幫助支付學習成本。 2. 創業支持： 欲開展家庭托育業務的人士，可以申請相關的創業補助或支持計劃。 3. 進修獎學金： 您可能有機會申請進修獎學金，持續提升自己的專業能力。 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照相關常見QA : Q1：保母證照的考試難度如何？ 考試的難度因人而異，但通常涵蓋了幼兒發展、保育技巧、教育方法等多方面的知識。準備充分並通過相關課程培訓，能夠提升應試的信心。 Q2：取得保母證照後可以從事哪些工作？ 持有保母證照後，您可以在幼兒園、托兒所、家庭托育等地方從事幼兒教育和照顧工作，也可以提供親子輔導和營養諮詢服務。 Q3：保母證照的有效期是多久？ 俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 Q4：考取保母證照需要哪些前提條件？ 通常需要具備中等以上學歷，並且參加相應的證照培訓課程，滿足相關的學習時數要求。 Q5：保母證照考試的申請流程是什麼？ 您需要先參加相應的培訓課程，完成學習後，可以向相關機構或單位申請參加證照考試。 Q6：保母證照持有人的職業前景如何？ 持有保母證照可以在幼兒教育、照顧、輔導等領域就業，並且隨著專業知識的累積和實踐經驗的增加，職業前景將更加廣闊。 無論您是準備投身幼兒教育事業，還是想提升家庭托育的專業水平，保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用，您將為自己的職業未來鋪平道路。

會議記錄是每次會議中不可或缺的一部分，能夠幫助參與者回顧討論內容、決策過程以及未來的行動計劃。然而，許多人在撰寫會議記錄時常常感到困惑，不知道應該包含哪些重要信息。本文將深入探討「會議記錄怎麼寫」，提供實用的技巧和範本，幫助你快速、有效地整理出清晰明瞭的會議紀錄，讓每位參與者都能輕鬆理解。 ✅1. 使用結構化筆記法 ❤️PREP 法 觀點（Point）：記下會議的主要觀點。 原因（Reason）：支持該觀點的理由。 例子（Example）：具體例子來佐證觀點。 重申（Point）：再次強調主要觀點。 範例： 觀點：我們需要更換新的項目管理工具。 原因：因為目前的工具效率低下。 例子：使用新工具後，專案進度加快了30%。 重申：因此，換工具是必要的。 ❤️2. 利用數位工具 ❤️錄音與轉錄 使用 Zoom 或 Microsoft Teams 的錄音功能，可以在會後回顧重要內容。也可以使用像 Otter.ai 的轉錄工具，快速生成會議記錄。操作步驟： 開始會議前啟動錄音。 會後利用轉錄工具生成文字記錄。 檢查並整理出關鍵要點。 ❤️3. 確定會議目的 在每次會議前，清楚定義會議目的。這樣能幫助你集中注意力，快速捕捉與目的相關的訊息。 ❤️範例問題： 這次會議的主要目的是什麼？ 我需要特別關注哪些主題？ ❤️4. 主動參與討論 積極參與討論不僅能提升理解，也能幫助你更好地記住重要資訊。提出問題或意見，讓自己成為討論的一部分。 ❤️技巧： 在會議中適時發問，例如：「這個決策的依據是什麼？」 與他人互動，確認自己的理解是否正確。 ❤️5. 簡化筆記格式 使用簡單明瞭的筆記格式，如子彈點或表格，可以幫助你快速捕捉和整理資訊。避免長篇大論，專注於關鍵要素。 ❤️範例格式： 新工具提案：提高效率30%>試用新工具 專案進度：須在下月完成>設定里程碑 ❤️結語 總結來說，撰寫有效的會議記錄不僅能提升工作效率，還能促進團隊間的溝通與合作。透過明確的結構和關鍵內容的整理，你可以確保每位參與者都能隨時回顧會議重點。希望本文提供的技巧和範本能幫助你在未來的會議中，輕鬆寫出專業且實用的會議紀錄。

在職場霸凌系列－遇到職場霸凌該怎麼辦？一文中，提到勞工可以依照勞動基準法第14條第1項第6款規定，主張雇主違反保護勞工的勞工法令（雇主未依照職業安全衛生法第6條第2項第3款規定，妥為規劃及採取必要之安全衛生措施），致有損害勞工權益之虞，對雇主為終止勞動契約的意思表示。 除上述條款外，勞工還有無其他條款可資援引呢？ 職場內，被霸凌一方的勞工如遇到霸凌者（雇主、雇主家屬、雇主代理人）對之施加「肢體攻擊」，例如暴行、傷害的肢體攻擊行為，或是「精神攻擊」，例如脅迫、名譽損毀、侮辱、嚴重辱罵等行為，除了立即向公司通報提出申訴，或是向地方勞工行政主管機關、勞檢機關提出申訴尋求救濟外，當然，亦可毅然決然的選擇離開此一令人傷心的工作環境，行使對雇主終止勞動契約的權利。 勞動基準法第14條第1項第2款規定：「有下列情形之一者，勞工得不經預告終止契約：雇主、雇主家屬、雇主代理人對於勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。」 下舉二則個案供讀者參考： 1、臺灣桃園地方法院101年度桃勞簡字第10號民事簡易判決（與實施暴行有關）： 甲女自民國93年8月1日起受僱於丙公司，於101年2月1日上午11時許，因客戶反應丙公司生產之成品不符要求，而向當時丙公司代表人乙男告知上情，乙男因此與甲女發生口角爭執，竟持木椅打傷甲女，造成甲女上腹部挫傷之傷害。 按雇主、雇主家屬、雇主代理人對於勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者，勞工得不經預告終止契約，勞動基準法第14條第1項第2款定有明文。本件甲女既於101年2月1日遭乙男實施暴行成傷，而乙男當時為丙公司之代表人，其對甲女實施暴行，甲女自得不經預告終止兩造間之勞動契約。 2、臺灣高等法院臺中分院99年度勞上字第4號民事判決（與重大侮辱有關）： 丙公司總經理甲男自98年5月18日至6月19日間，多次在開會時以「幹，死木頭，你們這些垃圾，說你們垃圾不過份，改天再查，查到手與腳都剁掉…」、「是你沒爛鳥」、「如再唱反調，會死得很難看，我會叫你走到哪裡都沒有工作…有氣魄，自己提出辭呈」、「不像乙男沒爛鳥，只會混飯吃…不像你沒爛鳥，不像你們沒爛鳥」、「沒有的話，來修理乙男，抓來打也不要緊…」等語，已盡對乙男為人格侮辱，自堪認嚴重影響勞動契約之繼續存在，而構成勞工得不經預告終止勞動契約之事由。

在使用 Excel 處理數據、報表或日常工作的過程中，是否常被一堆錯誤訊息搞得頭昏腦脹？本篇文章將一次整理 30 種 Excel 常見錯誤訊息與公式問題，不論你是初學者還是進階用戶，都能快速理解錯誤原因、學會解法，提升 Excel 使用效率與準確性。 📌 常見錯誤訊息（10 項） 1. #DIV/0!：嘗試除以 0。常見於除數為 0 或儲存格為空。 2. #N/A：無法找到資料。VLOOKUP、MATCH 無對應值。 3. #NAME?：函數名稱拼錯，或未定義名稱。 4. #REF!：無效參照。來源儲存格被刪除或公式移位。 5. #VALUE!：資料類型錯誤。將文字誤用於數值計算。 6. #NUM!：數值錯誤，如負數開根號、數值超大。 7. #NULL!：交集錯誤，常用錯空格當交集符號。 8. #SPILL!：陣列結果無法填入，因相鄰儲存格有資料。 9. #CALC!：自動計算錯誤，新函數或 LAMBDA 異常。 10. #FIELD!：動態陣列欄位名稱無效，查不到欄位。 🧮 公式使用錯誤（10 項） 11. 括號不成對：例如缺少右括號 `)`，公式報錯。 12. 多重 IF：巢狀太深難以維護，建議用 IFS 或 SWITCH。 13. 相對/絕對參照搞混：拖曳公式結果偏移，應用 `$A$1`。 14. 文字合併錯誤：用 `+` 合併文字會錯，應使用 `&`。 15. SUM 加入文字欄：導致 #VALUE! 錯誤。 16. VLOOKUP 範圍錯誤：查找欄不在第一欄。 17. INDEX+MATCH 順序錯誤：先 MATCH，後 INDEX。 18. 忘記使用 ABS：導致負值計算錯誤。 19. ROUND 未處理浮點誤差：結果不一致。 20. TEXT 格式碼錯誤：格式錯誤導致顯示異常。 📊 資料與邏輯錯誤（10 項） 21. 日期被當文字：無法運算或排序。 22. 小數精度問題：造成 `=A1=B1` 結果為 FALSE。 23. 自動填滿異常：預期輸出數列，卻變日期。 24. CONCATENATE 超長：單儲存格最多 32,767 字元。 25. 陣列公式輸入錯：未用 Ctrl+Shift+Enter（舊版）。 26. OFFSET 參照錯誤：偏移參數錯誤導致結果錯。 27. INDIRECT 引用錯誤：來源名稱或工作表不存在。 28. TEXTJOIN 包含空白：未排除空值，合併不如預期。 29. COUNTIF 無多條件功能：建議用 SUMPRODUCT 或 FILTER。 30. 引號錯誤：混用中文引號或直引號導致語法錯。 # 🔍 排錯技巧與延伸閱讀 - 使用 `IFERROR` 包裹公式可簡化錯誤處理。 - 加入條件格式，突顯錯誤或異常值。 - 多用公式審查工具（公式追蹤、錯誤檢查）。