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一開口就先道歉，有什麼問題？職場上錯誤時機的「道歉」，可能會背上不該承擔的責任，甚至造成重大損失。帶你檢視道歉的時機與溝通策略，學會如何在表現誠意與保護自己之間取得平衡，建立更專業的職場形象。本文節錄自《停止情緒內耗的人際C位》。 文／思考系OL 「真是不好意思。」以前工作的時候，我經常掛在嘴邊的話就是道歉的字句。 剛出社會的時候，我對自己的言行沒什麼自信，不管是公司內部或是在公司外面，每次被糾正的時候，我就只能馬上道歉。 等到自己察覺的時候，我已經在不知不覺之間養成一出口就先道歉的習慣。正因為覺得自己能力不足，所以我認為至少應該表現出誠意，於是道歉的話語總是輕易脫口而出。 不過如此一來，便等同於承認「真的是我做錯了」（即使有時候事實並非如此），自己的立場隨之動搖，變得更站不住腳，最後自然而然也就更容易任人擺布。 某次，我收到了客戶提出的產品客訴。雖然客戶並沒有表現出憤怒的情緒，不過他覺得十分困擾，因此在向我陳述完產品的瑕疵問題之後，便提出退貨的要求。 我馬上回答「真的很對不起」，然後開始處理退貨事宜。之後，在經過一番詳細的詢問和調查之後，才發現商品的瑕疵問題應該是客戶的使用環境所造成。 可是因為我一開始就已經說「對不起」，向客戶道歉賠罪，所以就沒辦法再次改口讓一切重來，最後導致公司必須承擔龐大的費用。 我因為這個案件而遭到上司嚴厲的斥責：「在還沒有釐清對錯之前，就不應該先道歉。」造成公司的損失讓我感到十分懊惱，心情跌到谷底，鬱悶了好一段時間。 不過，正因為有了這個經驗，我才知道「道歉未必就是正義」，我現在反而非常感謝痛罵我的上司。 當然，是否應該道歉，還是必須視情況和場合而定。如果明顯是自己的錯，還是應該坦率地認錯，並真誠地道歉。 過去的我總是急著低頭道歉，但是這次被嚴正地訓斥「妳又沒有錯，不需要道歉」，反而讓心裡輕鬆了一些。並且在公司內部仔細觀察過後，我發現不光是處理客訴的時候，整座公司裡面幾乎找不到任何隨口道歉的人。 不應該馬上道歉，而是應該先仔細聆聽對方說的話，並點頭回應。然後在確定錯在自己之前，同理對方的困擾才是更重要的，接著讓彼此冷靜並客觀地看待事實。 發生某些糾紛的時候，不要馬上道歉，這對於正確推動事件發展來說，也是非常重要的事情。 我還發現自從開始會去留意「不要馬上道歉」之後，我反而比「道歉成習」的時期，更能夠謙卑有禮地對待周遭的人。 仔細想想，或許在我頻繁使用「對不起」這句話的時後，也不知不覺地削弱了我的自尊心。當對方發現我缺乏自信，便伺機而動，漸漸把我推向了弱勢的境地，任由他們隨意擺布。 不光是工作，日常溝通對話的時候，也應該避免經常使用「不好意思」、「抱歉」這樣的字眼。例如，當家人或朋友請吃飯的時候、送自己到車站的時候，或是送禮物給自己的時候。 與其因為給他人添麻煩或造成困擾，而感到愧疚地說「不好意思」，倒不如為對方的一片心意感到開心，而說出「謝謝！」這樣坦率直白的字句，反而更能夠表達感激之情。如果自己真的有錯，當然應該用盡全力道歉，可是當自己受到善意對待的時候，「謝謝」這句話反而更能夠促進正面溝通，讓彼此感覺更舒適。 請謹記，道歉並不是真誠的對應。 節錄自：方言文化《停止情緒內耗的人際C位：不討好、敢拒絕、愛自己，消除社交疲勞的 24個轉念練習，學會以自我為中心去看待世界》／思考系OL 著

2025-09-05 經濟日報 編譯劉忠勇、記者蕭君暉　由聯合新聞網授權轉載 彭博報導，蘋果衝刺AI，本周已經與Google達成協議，要導入Gemini AI模型，有助激勵iPhone等硬體銷售，並同步促使Google加大投資AI基礎建設力道，鴻海（2317）是蘋果最大硬體組裝夥伴，也承接Google大量AI伺服器訂單，左右逢源，成最大贏家。 延伸閱讀：蘋果攻機器人 鴻家軍振奮 桌上型、人形產品最快後年亮相 蘋果在AI布局腳步相對落後非蘋競爭對手。業界分析，智慧手機市場競爭日益激烈，消費者不會給蘋果太多時間，若蘋果遲遲無法推出吸引人的AI應用功能，市占遲早會被瓜分。 因此，找上Google是明智之舉，消費者也容易接受，甚至未來有機會藉此吸引Android手機用戶跳槽到iOS，可謂一舉兩得，助益蘋果銷售甚大。 彭博記者葛曼（Mark Gurman）披露，蘋果已於本周和Google達成新的協定，開始評估Google開發的 Gemini AI模型，而且已不再考慮收購Perplexity。 消息稱蘋果目前正在測試多種AI方案，除了自家研發的模型之外，還積極探索整合OpenAI、Anthropic、Google的技術。葛曼透露，Google的Gemini已成為蘋果重點考察物件，這一進展標誌著雙方在AI領域的合作進入實質性測試階段。 目前Gemini AI模型已經成為Android系統手機的預設助理，在影片摘要等功能的表現普遍被視為優於Siri。蘋果捨棄自建AI，改用Google Gemini後，可省去大量的開發時間，只要專心如何將Google Gemini與iOS進行無縫串接即可，可大幅提升系統開發效率，迎頭趕上三星、華為等競爭對手。 蘋果將於美國時間9日舉辦秋季新品發表會，隨著AI布局與Google合作，業界看好新機銷量。研調機構集邦科技（TrendForce）預期，iPhone 17系列除了外觀辨識度升級，處理器性能、散熱和拍攝功能等均有所提升，預估新機銷量有望較iPhone 16系列成長 3.5%，而且Pro系列依然是市場銷售主力。 Google日前甫宣布，追加投資美國維吉尼亞州的AI基礎設施90億美元（約新台幣2,700億元），以擴建園區，並且興建一座新的資料中心。 業界看好蘋果AI領域結盟Google，除了助益iPhone銷售，也激勵Google建置更多AI伺服器，鴻海是蘋果最大硬體組裝夥伴，也承接大筆Google AI伺服器訂單，將是大贏家。 [joblist_plugin title='【鴻海】最新精選職缺' url='https://www.104.com.tw/company/233rv1s' amount='5']

前份工作做藝人的執行經紀，很擅長對外溝通跟規劃專案控制成本，但無科技業相關經驗，未來想到專職做PM或供應鏈管理，要如何準備?

前輩好： 我是職場新鮮人，最近剛被一家公司錄取，職位是專案管理類型工作，對方說在正式雇用前會需要簽「定期契約」作為勞資雙方評估合作狀況，等期間過後合適才會簽正式雇用的契約。 因此，我上網查了一些規則，有查到勞基法規定：不得意試用期為由簽訂定期契約，除非是「不連續性」的工作， 但因為專案性質工作是有期間性的，我在想這種狀況下簽訂定期契約是否變為合法？（或算是鑽法律漏洞呢） 我是否需要因為這種情況重新評估該公司呢？

我不停的滑1111、104求職網，因為自己所學跟真正找正職時的相差太大，雖然在求學過程已經知道自己對本科系沒有太大的興趣，但還是將就讀完了，也因為讀了沒興趣的，所以對於自己要做什麼還是很迷茫，加上有些我會有興趣的（例如音樂、歌唱、幼教、展覽、設計）等等都是需要相關經驗、就讀本科系或是考證照，但我學生時期的打工只想著賺錢，所以去工廠、勞力、行政類的，也是最簡單最不用專業的打工，而我的英文能力也普通，自己也沒有什麼特別優異的專長，但我認為我可以在任何領域做得好，前提是我需要有人願意帶著我了解，投履歷時又不知道該怎麼讓企業看到我願意努力的態度，滿焦慮的，沒有考碩士也是不瞭解自己想往什麼方面發展，怕浪費兩年又讀到沒興趣的科系，主要是覺得我沒能力，但又想快點找到工作，還希望薪水不會太低，近一個月左右開始看求職網、撰寫履歷後，開始滑求職網，到目前有去面試的都是收到面試邀約，有一部分也是我不曉得自己到底喜歡什麼，所以一直被動的看有誰來邀約我，不知道現在該怎麼有條理的走🥹

2025-09-06 聯合報記者葉冠妤　由聯合新聞網授權轉載 勞工在子女3歲前，最長可申請2年的育嬰留職停薪，其中有6個月，可領取8成月投保薪資的育嬰留停津貼。明年起，勞工可在2年育嬰留停期間內，以「日」為單位請假，單日累計不超過30天。 現行實務上，雖然育嬰留停最長可請2年，但僅6個月有津貼，許多有經濟壓力的勞工，多半僅選擇請滿6個月。那麼，未來若要以「日」為單位請假，該怎麼申請才領得到津貼呢？ 延伸閱讀：「育嬰留職停薪」懶人包：未來開放以「日」為單位申請｜育嬰留停津貼給付、企業托兒一次搞懂！ 舉例來說： A. 一次請6個月李先生選擇一次請6個月育嬰留停，期間可領投保薪資8成。回職場後，他還剩一年半的留停權益。若小孩生病或停課，他可再運用30天彈性育嬰假，依需求請1天、3天或5天，但這些單日假無津貼。 B. 一次請滿2年林小姐為專心陪伴孩子成長，申請2年育嬰留停，其中前6個月可領津貼。回職場後，她的育嬰假及津貼額度都已用完，之後只能請家庭照顧假、事假或特休假，其中只有特休有薪水。 C. 短期彈性請假考量經濟負擔及職場氛圍，吳先生不打算請長期育嬰留停。他將運用最多30天的彈性育嬰假，依需求天數請假，因此這30天假可按日數比例領取育嬰留停津貼。 D. 混搭運用張小姐先請5個月育嬰留停，領取5個月津貼。復職後，她還剩1年7個月的育嬰留停權益及1個月津貼額度。若小孩生病或停課，她可再運用30天單日育嬰假，且這30天仍可領津貼。 育嬰、家庭照顧假都不用擔心時數及薪資計算104人資系統幫助企業人資不踩雷，即時支援時數紀錄及薪資計算→▶ 100人以下企業推薦：104企業大師雲端人資系統 ▶ 100人以上企業推薦：104 HR Max 雲端/地端多模組系統  行政院公告：育嬰留職停薪彈性化 更多有關【友善育兒職場】的觀點，都在《104職場力》 新手爸媽的難題：請育嬰假就拿不到年終？ 男生能請「育嬰假」嗎？朋友說敢請就別想升遷，真的嗎？ 永遠不會太晚：瑞士爸爸齊心爭取育嬰假 休完育嬰假、復職卻被公司刁難，我該怎麼辦？

文／104人資市集 「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 年度培訓全攻略：計畫 × 流程 × 系統 × 課程一次到位​ - 零基礎也能快速掌握培訓關鍵技巧 明年的年度教育訓練規劃準備啟動了嗎？是否還在煩惱預算有限、課程不對焦、流程耗時又難追蹤成效？ 本場講座以系統化方式帶您掌握四大關鍵——年度規劃、培訓流程、數位化系統管理與課程趨勢。 專為HR與主管設計，幫助您聚焦重點、少走彎路，解決「沒時間、沒資源、沒成效」的痛點，快速打造高效培訓方案，全面提升組織競爭力。 講者及主題介紹 ★ 訓練年度計畫x預算編列實戰攻略 | 蔡佳昇 Aubrey Tsai 104人資學院 特約顧問 ★ 如何運用PDDRO 訓練流程達成培訓成效​ ​ | 林書伃 104人資處 資深經理 ★ 讓訓練自動化！用系統輕鬆搞定培訓管理​ | 葉恩汝 Vivian Yeh 104 產品行銷專案經理 ★ 企業必知的培訓趨勢與熱門課程大揭密​ ​ | 陳善能 104 人資市集企業學習處 處長​ 講座資訊： 講座時間：2025/9/18（四）13:30~15:00 報名截止時間：2025/9/16（二） 活動形式：線上免費直播 適合對象：所有職場人士 價值：3600元 → 免費 立即點我免費報名 【報名流程】 1. 活動前1天，我們將以Email寄送活動通知及相關資訊給您，請隨時留意Email，以免遺漏。2. 本講座會以Youtube直播的方式進行。 【注意事項】 報名前，請詳閱課程內容及購買須知。  104 人資市集 保有相關課程內容調整及講師之變動權，可能視情況進行適當的修改與調整。  104 人資市集 保留報名審核權利。  如有課程相關問題，請至聯絡我們留下相關訊息。 ．　．　． 最划算的全方位教育訓練方案！免費申請全課程試閱 >> 推薦你更多相關的好文章>> 【104 talks】中小企業主不可不知的關鍵法律常識 ​| 陳全正律師 【104 talks】如何從制度打造文化：企業成功案例解析 ​| 策略思維商學院院長 孫治華 【104 talks】時代 vs 世代：不可不知的 EAP 推動要點 | 興智國際執行長 黃智儀 【104 talks】現代領導者的人生進化指南 | 波波黛莉共同創辦人黃晨皓 Kim 【104 talks】AI 數據智能時代的工作再定義 | 微軟人資長王有蘋 【104 talks】運用心理能量，職場一路順暢 | 蘇予昕心理師 【104 talks】啟動你的能量計畫，打造高效人生 | 最速總經理王冠翔 滿足中小企業的培訓需求！超過150+課程任選 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息 >> 加入104人資市集 Line 獲得新知與獨家優惠！

今天去一家公司面試了作業員 (位於台南） 職缺刊登為基本起薪 去面試時說會先簽署前三個月試用期,期間以時薪計薪 加班聽說都要加3個小時， 但我們試用期加班費也是以每小時190計算 面試我的那位，我看他的員工證職位是寫儲備幹部，面試完說了一句話讓我很傻眼： 「有個問題問一下，妳方便拍照嗎？因為我們老闆找員工時都會看」 我整個無言，其實面試座位區牆上就有一台監視器正面照你（突然想到為什麼那個小姐那麼好心幫我拉那個座位給我坐） 既然老闆想找他滿意的、看得順眼的人來，不如叫他自己出來面試看人， 第一次聽到面試完要拍照傳給老闆看…. 我直接拒絕， 感覺這要求很不尊重人， 今天看完廠內，幾乎每個出入口，除了廁所、員工餐廳以外，幾乎都是門禁設備， 看得出來這種老闆的心思…不是很一般。 這家就算之後通知我，我也不會去了。

HR的工作經常包山包海，要如何讓企業一眼看懂你的專業實力？104人資學程及證照獲得眾多企業認可，將成為助你脫穎而出的利器。最新統計顯示，持證者履歷曝光最高至4.5倍，面試邀約提升至4.3倍。不論你是想轉職換工作、晉升、加薪，獲取104人資學程證照，讓機會主動靠近你！ 在職場上，我們都在找一條不繞路的前進方式。104人資學程的核心概念：用企業真實需求設計課程，用證照把能力「標準化、可被看見」。當你的實力變成企業能讀懂的標籤，機會就會自己靠近。更重要的是，這裡的報名考證完全免費，課程價格更只要市面上的2折，還擁有勞動部TTQS銅牌認證，讓這張證照成為超過千家企業認可、可信賴的人資必考證照。 👉詳全文>> https://104ha.com/BTzFs

2025-09-08 聯合報記者廖靜清　由聯合新聞網授權轉載 炎炎夏日，食物容易變質腐敗，有些人習慣煮一大鍋菜，吃不完隔天繼續加熱食用。醫師提醒，剩菜最好一次性復熱食用完畢，反覆加熱，除了營養流失，也增加細菌滋生風險。 延伸閱讀：飲料隔夜沒冰、食物放冷凍庫還是會壞？營養師教你破除「常見食物保存3大迷思」 現代人外食頻繁，備餐容易過剩，結果經常吃剩菜剩飯。國泰醫院消化內科主治醫師陳信佑表示，當餐烹煮吃不完的飯菜，就是「剩菜剩飯」，長輩煮東西習慣一次煮好幾餐的量，吃不完冰起來隔天加熱吃，還是吃不完繼續冰存再加熱食用，常常一鍋菜反覆加熱吃了好幾天。 「吃隔夜飯菜其實很危險。」陳信佑指出，食物久放不新鮮，除了細菌增長，也會產生有害物質。以隔夜米飯為例，常見仙人掌桿菌中毒，這種細菌能在室溫繁殖並產生熱穩定毒素，可耐受100℃，即使加熱也無法完全去除毒素。金黃色葡萄球菌也是食物中毒主要原因，能在室溫迅速繁殖，其毒素耐熱性更高，煮沸30分鐘仍不會被破壞。 滷一鍋狂加料 吃進高鈉膽固醇 家中常見的隔夜菜，包括滷肉、紅燒肉、湯品、葉菜類等。滷肉、紅燒肉因為滷一大鍋，加熱時可能又再加進蛋、豆干，結果整鍋愈煮愈多，吃進高鈉、高膽固醇；葉菜類在烹煮過程中會產生硝酸鹽，放置一段時間後，細菌會將其轉化為亞硝酸鹽，有誘發癌症的風險；湯類在加熱過程中，會釋放大量普林、鈉離子及鉀離子，不利慢性病患者。 陳信佑說，料理前最好先抓足量，若產生剩菜剩飯，汙染的機會就提高了，尤其台灣氣候潮濕，易滋生細菌、食物發霉。如果需要煮一鍋如咖哩、滷肉、燉菜等，可在食用前先把當餐的分量取出，其餘分裝放進冷凍，避免因重複解凍而影響品質。而復熱次數，以一次為原則；米飯煮後2天不要加熱再吃，已經有長菌的風險。 就算加熱沸騰 微生物毒素仍在 葉菜類的剩食保存，陳信佑指出，應先把湯汁倒掉，用保鮮膜或保鮮盒裝好盡快放入冰箱冷藏，減少亞硝酸鹽風險。食用時，一次加熱為宜，如果出現異味、變黑，應立即丟棄勿食。有些長輩認為：食物只要沒有腐敗味、充分加熱就沒事，這是錯誤觀念，微生物產生的毒素不會因為加熱而破壞，殺死細菌不等於破壞毒素。 長輩常說：「湯滾過就沒有細菌」，陳信佑說，台灣氣候高溫潮濕，食物只要放在室溫下就很容易變質。「許多人常犯的錯誤，就是把湯放在室溫下變涼，以為滾湯直接放冰箱會加速馬達壞掉」。其實，食物應趕快冰起來，離開細菌滋長的危險溫度範圍才是對的。提醒熱湯放進冰箱時，要封上保鮮膜、避開放在生食區，不要影響其他食物。 最安全的食物保存方式，為「吃多少煮多少」，適量準備每一餐的分量，盡量少剩食。陳信佑提醒，冰箱並非萬能倉庫，其作用是延緩食物變質，而非殺菌或保證食材不壞。如果打開冷凍庫還看得到年菜、粽子、看不出原貌的魚，就應該趕快斷捨離，塞太滿反而降低冰箱的清潔與效率，縮短食物保鮮度。 剩菜剩飯保存原則 當餐食物在室溫下放置不超過2小時，盡快食用完畢。 食用前先把當餐的分量取出，其餘用密閉容器分裝後冷藏或冷凍。 充分加熱，確保中心溫度達到70°C以上，加熱一次為原則。 葉菜類煮熟後未吃完，建議倒掉湯汁存放。 剩菜冷藏或冷凍時，應與生食分開存放，避免交叉感染。

透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中，整理出近期熱門證照排行Top10，不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域，更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升：1.4倍 • 適用職務：會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q：這張證照的通過率如何？ A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升：約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？ A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務：AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q：沒技術背景可以學嗎？ A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升：50% • 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q：幾分以上比較有用？ A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升：1.3倍 • 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q：誰需要考總幹事證照？ A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升：1.1倍 • 適用職務：人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q：證照專業度如何？ A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升：99% • 適用職務：廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？ A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升：近4倍 • 適用職務：環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q：證照專業度如何？ A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升：1.6倍 • 適用職務：長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q：證照專業度如何？ A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升：40% • 適用職務：MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q：證照考什麼？ A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

在全台的超商網絡中，有一群異鄉人的身影，他們或許口音不同、文化背景各異，但卻在收銀台後、補貨架間，默默地成為我們便利生活的一部分。作為全台超商門市最多的品牌，統一超商不僅提供完善的職場環境，更以開放包容的態度，讓新住民在這個平台上發光發熱，創造屬於自己的職涯價值。 文／《104職場力》 本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀） 人情無價：用真誠跨越語言障礙文化融合：從陌生到熟悉的在地化過程職場成長：從基層到核心的發展之路服務優勢：多元背景帶來的獨特價值培訓支持：完善的職前與在職教育體系不只是適應，更能發光 人情無價：用真誠跨越語言障礙 十年前因結婚來台的廖艷艷，在五年前加入統一超商。「台灣人本來就蠻好相處的，所以很好融入」，她用自身經驗打破許多人對新住民容易遇到溝通困難的刻板印象。 雖然平時就使用國語，但剛開始工作時，她也曾遇到語言上的挑戰，特別是在面對說台語的長輩時。「有一些阿嬤只會講台語，要努力聽懂她們的需求，才能提供正確服務。」她回憶起一件難忘的事：「有位客人要買『硬瓜』，但我完全不懂是什麼，還是另一位客人笑著告訴我，『蔭瓜仔』其實是醬瓜，我才又解鎖了一個台語詞彙。」 工作中這些不經意的互動，恰恰映照出台灣社會的包容。廖艷艷笑著說：「每每遇到聽不懂的時候，旁邊的客人都會熱心地幫我翻譯。」五年的超商工作歷練，她已完全融入在地生活。 統一超商人才招募經理林宸碩表示，針對新住民可能遇到的溝通問題，公司也提供了實用輔助。「我們在門市備有簡易道具，員工可以藉由圖卡以比劃的方式與消費者溝通。」此外，門市還配備連接 Google 翻譯的智能平板，「如果遇到更複雜的情況，可以直接用平板進行雙向翻譯，確保消費者獲得完善的服務體驗。」 正因有這些支持，新住民員工能在語言差異下，依舊提供穩定且貼心的服務，並逐步建立自信。 文化融合：從陌生到熟悉的在地化過程 對廖艷艷來說，在7-ELEVEN門市的工作經驗，不僅是職業技能的累積，更像是一段深度的文化交流歷程。她提到一個有趣觀察：「顧客也常說，因為很多年輕人也不太會講台語，他們很能理解我不懂台語。」這句話既幽默又深刻地反映了本土語言文化的變遷。 在工作中，她逐漸掌握了在地的消費文化和服務習慣。「聽多了就慢慢聽得懂大家講的台語」，雖然「講是不太會講，就只會講一些語助詞」，但足以應付日常需求。即便遇上使用老派台語的客人，「基本上也可以猜得到」對方想買什麼。 她尤其感受到台灣社會的友善與接納：「沒有人歧視我是大陸人，就算知道我的背景，他們也很樂於接受。」拜幾乎沒有異地口音的流利國語所賜，甚至於「當我告訴他們我是大陸人，沒有人相信」，她笑著補充。 這份包容與善意，成為她適應新環境的重要推力，讓她不僅在語言上越來越熟悉，也在心理上建立了歸屬感。 職場成長：從基層到核心的發展之路 廖艷艷在統一超商的職涯發展，完整展現了新住民在台灣職場的成長可能性。從最初只負責收銀櫃檯，到現在身兼多職，她的工作範圍不斷擴大：「一開始只做收銀櫃檯，之後便涉及訂貨、作帳、粉絲團經營、店頭的商品退貨等，負責範圍很全面。」 目前，她管理了三間門市的粉絲團。「老闆是真的很信任我，願意授權給我，」廖艷艷自豪地說。這不僅代表對她能力的肯定，也顯示新住民在職場上也能獲得與本地員工同等的信任與發展機會。能夠同時管理三間店的社群媒體，需要良好的溝通技巧、行銷敏感度以及時間管理能力，充分證明了她的專業成長。 在統一超商的培養下，廖艷艷從一個需要適應環境的新人，成長為能夠獨當一面的資深員工。五年來的穩定任職，背後代表的是持續的學習動力與工作熱忱。這種成長軌跡不僅讓她本人受益，也為統一超商帶來穩定且可靠的人力資源。 談到自己的特質，廖艷艷認為：「可能大家對新住民的印象，會認為我們比較刻苦耐勞，因為覺得我們要付出更多努力才能達到一樣的高度。」這種工作態度不僅為自己贏得認可，也為團隊帶來正面影響，「可能會帶動其他人去思考，有時加一下班，或是付出更多的努力、更認真也是應該的。」 林宸碩強調，統一超商對員工一視同仁：「其實，新住民對我們來說就是台灣人，差別只在於是否經過歸化。公司在晉升與培訓制度上，不會因身份不同而有差別待遇；只要表現優異，就能獲得升遷機會。從門市夥伴到店長，再到區顧問，甚至更高的職位，皆有可能。台灣員工能獲得的培訓、歷練與職涯發展，他們也都能完整參與。」 有了這樣的制度支持，加上她不斷提升的能力，廖艷艷逐漸累積出亮眼的成績，並在服務與銷售領域展現出獨特優勢。 服務優勢：多元背景帶來的獨特價值 新住民員工在服務業中往往具備獨特優勢，尤其是在客戶關係的經營上。廖艷艷分享了一項令人驚喜的成就：在一次精品咖啡推廣活動中，她創下了單日銷售 200 杯的佳績。她笑著解釋：「剛好有位熟識的大客戶很愛喝咖啡，我一推薦，他就豪爽地買了 100 杯。」這背後展現的，不只是銷售技巧，更是長期互動累積起的信任與支持。 除了銷售上的亮眼成績外，她與常客間的情誼也令人嚮往：「跟客人交朋友，他們去國外玩，還會帶禮物回來給我。」這並非偶然，「有幾位熟客都是如此，每次出國都記得我。」這份長期經營的信任感，為門市帶來了持續的業績與穩定的客流。 偶有進貨失誤時，她也能透過與客人的好感情化解危機：「我有過幾次出錯，都是靠客人幫我消化額外的庫存。」她誠懇地說：「平時多用心對待客人，關鍵時刻他們也會支持你。」這樣的互助情誼，不僅展現了她靈活的應變能力，也讓工作多了幾分溫度。 在服務風格上，廖艷艷認為，新住民的不同之處在於：「跟客戶的交流方式，我們可能比較會聊天。因為來自大陸，接觸過五湖四海的各種人，每個人性格都不一樣，也讓我們在溝通和應對上更為圓融。」 林宸碩也觀察到，來自某些地區的新住民，例如越南籍的女性員工，對家庭的責任感普遍更重。「她知道必須在工作上盡心盡力，換取一定的薪資與待遇，才能回饋家庭、維持家庭生計。所以我們也確實發現，像這類的新住民員工，在職場上的態度與積極性，甚至會比台灣本地員工更強、更好。」 這些優勢，讓廖艷艷在服務與銷售上屢創佳績，而支撐她一路走來的，正是背後完善的培訓支持。 培訓支持：完善的職前與在職教育體系 針對新住民，統一超商提供了完整的培訓支持系統。林宸碩指出：「我們當初發現，中高齡職前訓專班的策略非常成功，因此近期也複製其中的特色，設計出新住民職前訓專班。」雖然才剛推出不久，但已獲得不錯的口碑。 在門市的實務培訓方面，廖艷艷回憶初入職時的經歷：「剛來的時候，大多是由店長親自教學，還會指派員工陪我一起上班，教授一些基本操作與技能。之後就是靠多接觸實作，慢慢就上手了。」除了人員指導外，「公司還有學習平台，讓我們可以自行反覆練習。」 統一超商的包容文化，也體現在日常工作安排上。廖艷艷笑著說：「我剛開始的上班時數比較短，大概只有 3 個小時，所以單獨面對客人的時間並不多。等到我越來越適應工作內容，才逐漸延長工時。」這種循序漸進的安排，讓新住民能在壓力較小的情況下，逐步熟悉工作節奏並建立自信。 更重要的是，統一超商採取適才適性的培訓方式，確保新進員工能在合適的節奏下成長。廖艷艷自豪地說：「大概一個禮拜吧，就差不多能自己獨立作業了。」這份用心安排，讓新住民不僅能快速融入職場，也能安心發揮所長，進一步挑戰更高的職涯目標。 104精選：【統一超商】推薦職缺！ ◆ 儲備幹部▶ 看職缺◆ 儲備人才▶ 看職缺◆ 智慧零售人才▶ 看職缺◆ 門市夥伴▶ 看職缺◆ 餐飲夥伴▶ 看職缺◆ 物流事業夥伴▶ 看職缺 不只是適應，更能發光 在統一超商，新住民不只是被接納，更是被重視。廖艷艷的經歷，正是新住民就業的最佳註解—語言與文化的差異，不是阻礙，而是連結人心、展現價值的契機。她用真誠服務，贏得客人的信任與友誼，也讓自己的努力獲得肯定。 對於還在猶豫是否踏出第一步的新住民，她的回答簡單而堅定：「不要害怕，勇敢跨出來。」統一超商這個舞台，正如廖艷艷的故事所示，能讓人從陌生到熟悉、從適應到發光，最終找到屬於自己的成就感。

前幾天跟一個夥伴聊到一個話題，她近期剛轉換工作1周，雖然她已經是熟悉該領域有經驗的員工，但還是感覺每天工作就跟戰場一樣，要學習新的系統及流程、適應新的人與環境，工作中常常會被電話跟會議中途打斷，很多東西都是這裡學一塊、那裡學一點，這一周下來感覺到身心疲憊又跟不上速度，覺得自己是不是換錯工作了。 這時候我建議她：妳有試過回家後，再整理過今天的工作內容嗎? 她回給了我一個訝異的表情，表示我好像沒有聽懂她剛剛都講了什麼 我繼續問道：「 妳是覺得自己能力無法適應現有的工作嗎?」 她回覆：「 倒不是如此，只是很多時候因為跳來跳去，而且又常常被打斷，讓我沒辦法靜下心來好好思考，常常覺得很混亂，就很難進入狀況」 所以我問她，妳的關鍵點是：「 需要花時間去整理工作的要點及思緒? 但工作時越積越多，根本沒有機會讓妳去整理思緒？」 她點了點頭。 【整理思緒不是把工作帶回家做，而是進行覆盤梳理】 很多人會覺得，忙碌的工作都已經過了一整天了，回到家不就是該好好放鬆腦袋放空了嗎，為什麼還要繼續工作？但這裡表達的不是把做不完的工作帶回家繼續做，而是利用一點時間整理工作中那些片段的記憶跟工作要點。 因為回到家跟在公司不同，沒有大量的電話及會議干擾，可以換套舒適的衣服，放個喜歡的音樂，喝著讓自己開心的飲料，然後用自己的步調重新去梳理今天的工作，這時候心情並不是緊繃的，然後也可以真正思考一些作業改善點。 【能夠將片段記憶整合紀錄，才能降低心中焦慮】 再來有些人睡前可能會因為一想到明天要做的事情，又怕自己明天起床後又忘記，就會開始翻來覆去睡不好，就是因為裝了一堆「待處理卻無法落地的煩躁」。這時如果能先把腦中的代辦內容及重要事項先寫下來，像是：「明天要提醒部門檢查原料」、「週三要完成簡報初稿，記得加入Ａ、Ｂ項目」，看到這些工作項目都被記錄下來，這時候心中的焦慮感就會降低。 會這樣的原因是因為，心理學上有個名詞叫「蔡加尼克效應」，意思是人對於那些「尚未完成的事」會特別容易記得，所以如果不去加以整理，就會一直佔據腦袋。 【整理思緒不是要逼自己越來越奴，而是建立自己的「收尾習慣」】 就像是剛轉換環境，因為對於很多項目都不熟悉，這時候感到工作混亂及模糊是很正常的，一開始進行時可能會需要好幾個小時，但隨著思緒整理完後，就能整理出目前遇到的問題，也能夠在明天馬上跟前輩進行詢問，而不是繼續帶著這些疑問學更多，這樣只會讓問題的雪球越滾越大。 再來整理思緒，習慣後也不需要花很長時間，重點是找到適合自己的方式，有人習慣用筆記本；有人習慣用電腦或手機 APP，不管是用怎樣的方式，把那些卡住的點整理出來，就可以順利的解決並繼續往前進。 【職場中我們會看到別人的表現，但不一定會知道背後的努力】 不管是換到一份新的單位還是公司，初期那一段時間往往是很難熬的，當我們看到明明同樣進來不久的新人，為何就可以很快的上手，有可能是因為真的是天生神力，但也有可能是因為下班後的一些努力。 如果今天妳對於這份工作內容、福利都是可以接受的，那就當作是被我騙一次，也可以試看看這個方法，或許在不就之後就能感受到差異，讓自己也能夠順利跟上公司的步調，順利讓自己越做越好。

談薪水，真的是每個人職場生涯中的大挑戰。如果你想在薪資談判的關鍵的對話中不吃虧，並且成功拿到理想的薪水，那你一定不能錯過這篇指南。這裡，我們將分享最實用的談薪技巧，讓你輕鬆掌握談判策略，為自己的職業生涯加分！ ⭐更進階的技巧，請參考這堂課的內容： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ⭐更多求職面試推薦課程： 【面試秘笈】破解資料工程師，專業面試實戰題 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9fb99791-c2ae-4a67-a006-dc49f5a83aef 【履歷一投就中】ChatGPT 4大神技，打造HR最想錄取的履歷 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2 用AI高效備戰面試，輕鬆拿下夢幻 Offer｜104獨家線上課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3e38f453-f9ed-4045-a51f-4375d2b12d59 ▍一、準備階段：充分了解市場行情 1. 市場調研：在進行薪資談判之前，了解市場上類似職位的薪資範圍是必不可少的。可以利用職場論壇、薪資調查網站（如薪資情報、公開資訊觀測站）以及同業朋友的建議來獲取資訊。 2. 公司背景調查：了解公司在行業中的地位、財務狀況及薪資結構，這有助於你在談判中提出合理的薪資期望。 3. 自我評估：清楚自己的技能、經驗和價值，評估自己在市場中的競爭力。這不僅幫助你在談判中更加自信，也能讓你的期望更有根據。 ▍二、談判過程：技巧與策略 1. 選擇合適的時機：選擇在公司財務狀況良好、業績表現突出時進行談判，成功的機率會更高。 2. 開出合理的價位：在談判中，先讓對方提出薪資範圍。如果對方希望你先開價，根據市場行情和自己的期望，開出略高於心理底線的價位，以便給自己留有談判空間。 3. 強調價值貢獻：在談判過程中，不僅要強調自己的過去成就，還要展示你能為公司帶來的未來價值。具體的例子和數據能讓你的論點更具說服力。 ✨頂尖獵才教你談薪水，為加薪最好準備✨ https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ▍三、應對難題：處理反對與壓力 1. 面對反對意見：如果對方提出的薪資低於你的預期，不要立刻拒絕。可以詢問對方的理由，並提出你對薪資的期望和根據，尋求雙方都能接受的方案。 2. 保持冷靜與專業：談判過程中保持冷靜和專業，避免情緒化。以積極的態度和建設性的語言進行溝通，有助於達成共識。 ▍四、最終確認：確認條款與長期目標 1. 確認書面協議：在達成薪資協議後，確保將所有條款（包括基本薪資、獎金、福利等）寫入書面合約，以免日後產生爭議。 2. 設定長期目標：在確定薪資後，不要忘記討論未來的發展機會和升遷路徑。這有助於你在公司內部持續發展，獲得更多的職業機會。 ▍五、結語 薪資談判是一門需要策略與技巧的藝術。透過充分的準備、自信的表現以及專業的溝通，你可以在談薪過程中爭取到應得的報酬，為自己的職業生涯打下堅實的基礎。希望這篇指南能幫助你在談薪時不吃虧，成功爭取到理想的薪資待遇。

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104工作快找App最新版本v3.23.0推出囉！Android、iOS的求職者，建議您盡快開啟Google Play或App Store下載更新。這次升級「誰通知我」訊息分類功能，透過AI智能，自動幫你辨別感興趣的面試邀約。我們還在「公司介紹頁」增添多項資訊內容，方便求職者能提前了解企業文化、團隊成員，看到心儀的公司別猶豫！大膽應徵，別讓好機會錯過喔~ 文／104工作快找APP 【104工作快找App】更版摘要： Android、iOS 查通知-誰通知我，新增AI智能分類訊息 公司介紹頁，新增多項資訊 搜尋工作-篩選條件-薪資，新增[只看薪資面議]選項 履歷表-學歷，優化填寫流程 最新作業系統升級的準備 立即更新下載【104工作快找App】Android，iOS App名稱：104工作快找-工作機會多，找工作、找打工兼職的優質求職平台 開發者：104 CORPORATION 下載連結：Android、iOS 查通知-誰通知我，新增AI智能分類訊息 這次更版，我們推出「AI訊息分類」功能，自動依照你的求職紀錄與履歷表，把邀約訊息分成「專屬」和「一般」兩類。你會優先看到「專屬」的訊息，其他則會歸到「一般」，同時你也可以隨時手動調整訊息分類，幫助你掌握邀約訊息，省下篩選時間。 ▲ 收到邀約訊息後，會依據求職紀錄自動分成「專屬」和「一般」類別 訊息可以隨時自由移動，「專屬」和「一般」互相調整，符合個人需求 公司介紹頁，新增多項資訊 找工作時，最怕就是「面試前，對公司一知半解」，等到職後才發現環境或文化不合，最後不但浪費時間，還影響職涯發展。這次我們在「公司介紹頁」做了升級，新增了五大資訊功能，幫助你在投遞履歷之前，就能更全面了解公司，減少不確定感，找到真正適合自己的工作舞台。 五大新功能 社群連結：直接連到公司的官方社群，看看他們的最新動態、日常分享。 形象影片：透過影片快速感受企業氛圍，比文字更直觀。 常用工具／技術：了解公司常用的工作工具或技術，判斷是否符合你的專業背景。 求職Q&A：查看其他求職者對公司的常見疑問和回答，提前獲得關鍵資訊。 團隊成員：一窺未來可能共事的團隊和同事輪廓，增加入職真實感。 ▲ 這對你有什麼幫助？ 透過這些資訊，你能在面試前就更清楚： 這間公司是不是跟你的專業與期待相符 工作氛圍與文化是不是自己喜歡的 投遞履歷前能降低不確定感，減少資訊不足的風險 不一定每間公司都有完整資訊，但只要有分享，就能成為你判斷更安心的依據。因為 找工作不只是找到一份職缺，更是找到合適的舞台。 搜尋工作-篩選條件-薪資，新增[只看薪資面議]選項 搜尋工作時，篩選「薪資」條件是大家常用的選項，這次更版App新增[只看薪資面議]選項，方便求職者有更彈性的查詢方式，也能更速找到符合自我需求的工作。 ▲ 以下2個路徑都可以設定： 找頭路>點擊搜尋框>搜尋工作>更多條件>薪資待遇 查通知>訂閱條件>新增或編輯訂閱條件>更多條件設定>薪資待遇 方法1，不須選擇 月薪或年薪，可以直接勾選「只看薪資面議」查看所有面議的職務 方法2，可以先選擇 月薪或年薪，設定薪資數字範圍，再勾選是否要一起查看「包含面議」的職務 以上【工作快找App】3.23.0版本更新說明 若有任何使用問題，歡迎透過以下方式直接與104客服聯繫，我們會有專人盡快回覆您，謝謝！ 【電話客服】 02-2912-6104 轉 2【網路客服】 https://104.tw/w/feedback 立即更新下載【104工作快找App】Android，iOS App名稱：104工作快找-工作機會多，找工作、找打工兼職的優質求職平台 開發者：104 CORPORATION 下載連結：Android、iOS 求職大吉！《104職場力》最新情報為你充電 免費訂閱、自選主題，最新求職情報、產業趨勢不漏接： 訂閱《職場力》電子報

各位前輩好: 本人原本是研究助理,機緣巧合下修習淨零碳永續相關知識也取得初階證照,開始對永續發展這塊感興趣,未來有想往這方面深造.如果可以,想要結合原本生技的背景取得相關職缺,如永續生醫或AI智慧醫療等等.但目前人力銀行跟ESG相關的缺即使願意用新人,大多要求要環工或企管科系,想問我可以怎麼樣增加面試的機會? 雖然一直有相關報導指出綠領人才需要職缺數上升,但我觀察一段時間發現很多公司直接用內部員工成立永續部門也沒有想招募人 (已在思考新聞是否有點過度鼓吹相關訊息?比方像生物科技,當初大力推廣但直至現在也沒任何國考職業證照可以考,沒有配套.不上不下),雖然坊間也有很多實務相關的證照可以考,但價格高額也不確定考了對現階段是否有幫助 ....希望各位永續環保領域的前輩可以給我一些職涯規劃上的建議 (比方如何銜接),感恩!!

https://www.youtube.com/shorts/eEcn8F0sax4 你喔這輩子就一次，最多3萬天 不要將就平凡，要講究非凡 不要把自己活成了路人甲 很多人認為要活得精彩 要非常聰明、要很有智慧、智商要高 不夠聰明就無緣了 真正的智慧，是要看你能不能活出自己要的樣子 能活出自己樣子的人，只有2個共同點 1.不是想要，而是一定要 所以有辦法把一定要變成事實 2.能夠分辨出什麽是對的方向 方向錯了再怎麽努力，也是白費力氣 可怕的是多數的人，沒有投資時間和心力在這2點上面 你一定要的是什麽?那你該怎麽做?跟誰做?在哪裡做? 怎麽確認這樣做，就一定能得到你要的? 你可能只是剛好遇到了，就隨意決定了一個工作，選擇了住的地區 你的下一步會遇到什麽，其實是取決於你的上一步走到哪裡 你從來沒有檢視過自己的決定 跟自己想要的樣子是越來越近?還是越來越遠? 然後就順著這條路，慣性的一直走下去 你沒有想過這個隨意的決定 決定了你會遇到誰?你的工作?你的發展機會? 你的生活環境?你的空氣品質?飲食品質?還有你的未來 你的人生是你過去所有決定累積而來的 你將來的命運也就注定在，你現在做出的決定 所以每天一定要投資至少半小時的時間"檢視自己" 甚至找真正能幫你的人來復盤 我們才能邊走邊主動修正，而不是一路的被動走到底 留言"活出自己" 一起活出我們想要的樣子吧

最近回國, 在找其他產業而跟之前職務相同的工作, 由於上一間公司的福利跟待遇都很好, 如果面試時被問到 “上份公司待遇這麼好, 為何不回去?" "怎不繼續朝這產業發展？”這類的問題, 建議可以朝哪個方向回答會比較有說服力？目前因某些因素沒有考慮回去前公司或者朝這產業繼續發展

員工在IG、臉書的貼文失當，隨時可能引爆公司的公關危機。身為主管該如何應對和預防？從官方身分使用到私人時間使用社群等4大情境解析，有不同管理方針來進行風險管理。本文節錄自《普通主管才是最強主管》。 文／洛倫．貝爾克、吉姆．麥考密克、加里．托普奇克 如Facebook、LinkedIn、Twitter（編按：現已改名X）和Instagram等社群媒體已經成為日常生活的一部分。你的團隊成員很可能活躍於其中一個或多個平台。身為主管，你需要主動關切他們在工作場所使用之社群媒體的影響。社群媒體的使用與工作相關的地方至少有4個，分別是： 官方使用：代表公司對外發表的官方聲明，通常透過社群媒體平台進行。 工作上的專業使用：將社群媒體做為實現公司使命的一項工具來使用。例如，執行研究、招募員工以及推廣公司的產品或服務。 工作上的個人使用：員工在辦公時間利用公司設備登入個人的社群媒體帳戶。 私人時間與私人設備上的個人使用：員工下班以後使用私人設備進行的社群媒體活動。 官方身分使用社群媒體 官方使用專門保留給負責公共關係、投資者關係、公共資訊等業務的員工。除非你的團隊負責這些領域，否則不會影響到你。 工作上的專業使用社群媒體 將社群媒體應用於專業工作上，的確是不錯的工具。但如果你的下屬將社群媒體當作與業務相關的工具，你應該給出明確的書面指導方針，說明他們發出的貼文中哪些可以透露，哪些不可以透露。 工作上的個人使用社群媒體 在工作場合中使用個人社群媒體需要特別留意。如果忽視這一點，很容易造成麻煩。許多公司明確禁止員工在上班時間登入個人社群媒體，尤其是使用公司設備。這些政策通常也規定員工不可使用公司電子郵件地址註冊個人社群媒體帳號。這樣的政策背後常見的考量是擔心生產力下降以及潛在的法律責任。如果這是你公司的政策，必須清楚傳達給所有下屬。 一如處理任何其他職場的問題，你要處理不遵守政策的行為。追蹤員工的社群媒體帳號來監控他們是否違背政策，這一做法是在冒險。在如此採取行動之前，你一定要先向人力資源部門或法律部門徵詢意見。 你的立場或者公司政策可能對個人使用社群媒體的規定較為寬鬆，或許允許員工在休息時間利用個人設備登入個人社群媒體。此外，政策甚至可能更有彈性，允許員工在不影響工作效率的前提下，以合理的方式使用社群媒體。最重要的是，須將相關政策清晰且充分傳達給下屬。 私人時間及設備使用社群媒體 員工利用私人時間以及個人設備使用社群媒體，一般不該涉及雇主。然而，一旦員工發布公司機密或獨家訊息，或發表批評公司同事的言論，情況就不同了。這些行為可能涉及潛在的法律責任和問題，應該在人力資源或法律部門的指導下非常謹慎地處理。 節錄自：聯經出版《普通主管才是最強主管：百萬領導者齊聲推薦！第一天當主管就上手的43個帶人常識，用簡單原則打造最強團隊》／洛倫．貝爾克、吉姆．麥考密克、加里．托普奇克 著 推薦閱讀： 社群PO工作成果也會出事？盤點分享職場生活的小陷阱 一言不合就上網爆料公司？分享工作經驗要小心，匿名發文也有丟飯碗、吃官司風險 社群媒體攻佔各世代  別讓社群毀了工作！｜104玩數據

1.目前待業 2.因為目前我是社會新鮮人，第一份工作不知道該如何找，也不確定有無符合工作和興趣能做結合，像這樣要怎麼求職比較好。

35歲蕭姓女子賣飯糰和苜蓿芽捲，卻常常包到右手腕麻痛，甚至痛到掉淚，原以為只是勞損，休息就會好，但後來連晚上睡覺也屢屢痛醒，經友人介紹看診衛福部彰化醫院中醫師黃鋒榮，診斷為俗稱「滑鼠手」的腕隧道症候群，經針灸4個穴位，1個月後不再麻痛。 文／馮逸華　由優活健康網授權轉載 本文導覽 手腕過度使用導致神經壓迫中醫針灸4穴位改善手腕麻痛 衛福部彰化醫院中醫師黃鋒榮表示，初期的腕隧道症候群經針灸或搭配中藥服用，通常1～2個月可以痊癒，如果可以在麻痛之初趕緊針灸，大都有效果。但若症狀嚴重且保守治療無效，外科手術會透過切開橫腕韌帶，打開腕隧道，藉此解除對神經的壓迫。 手腕過度使用導致神經壓迫 黃鋒榮說明，腕隧道症候群俗稱「滑鼠手」，是由於正中神經在通過腕隧道時受到壓迫所引發的疾病。長時間或頻繁使用手腕，可能導致腕隧道內空間縮小，進而擠壓正中神經，造成手掌麻木、刺痛或抽痛等症狀。 黃鋒榮進一步指出，門診觀察近年來，罹患腕隧道症候群的人數越來越多，同時有年輕化趨勢，不只是電腦重度使用者易罹患，重覆性腕部活動的工作者也易罹患。如上述個案不斷重覆用手腕力量包飯糰、菜捲即是，其他如採茶、除草的農夫、裝配員等職業從業員，在門診中也常見到。 中醫針灸4穴位改善手腕麻痛 從中醫觀點來看，黃鋒榮提到，腕隧道症候群可透過針灸疏通經絡，常用穴位包括大陵、內關、合谷及遠端的曲池穴，並可搭配艾灸或藥浴，以溫通氣血、減輕局部壓迫與發炎反應。若症狀較嚴重，亦可配合活血化瘀、促進循環的中藥治療，通常在一個月內能獲得明顯改善。 黃鋒榮說，腕隧道症候群患者因長期反覆使用手腕關節，即使透過針灸獲得暫時緩解，仍應減少過度使用，以免症狀再度惡化。然而，許多人因工作需求無法避免持續使用腕部，導致病情反覆發作，最終仍可能需藉由手術來徹底治療。 黃鋒榮提醒，一旦出現手麻或疼痛等症狀，應提高警覺，可能是腕隧道症候群的警訊，應盡早就醫診治；若延誤至肌肉萎縮階段，即使接受手術，預後與恢復效果也將大受影響。 （原文標題：「滑鼠手」痛又麻怎麼辦？醫揭「腕隧道症候群」針灸4穴位助改善） 小編推薦延伸閱讀 足底筋膜炎多久才會好？醫揭9成可治癒：做居家復健「5招」解腳底痛 下背痛、屁股痛⋯是「薦髂關節」出問題嗎？復健科醫教你1分鐘速測 手掌痠痛又有麻刺感？小心「腕隧道症候群」找上門！ 長期疲勞肩膀硬梆梆？物理治療師教你3招緩解「肩頸痠痛」

新鮮人也能當PM嗎？本文以「快問快答」方式，整理五大常見疑惑：沒經驗如何突破、要不要先當業務或採購、該展現哪些特質、補強哪些技能、履歷怎麼寫，提升錄取勝算！ 有關更多的內容，請參考如下連結： https://vocus.cc/article/68bbaf40fd89780001438bd2

目前狀態 1.目前工作中，過去都是在作影音製作人員的崗位 2.過去都是待在政府部門的約聘職 3.中間有一小段時間想要嘗試突破自己，跳去跟朋友做水果生意後來失敗收場 4.履歷經歷感覺很奇怪，前面是政府部門約聘職，中間水果業，後面又是學校部門約聘職 疑問點 :  1.外面的企業看過自己的履歷是約聘人員，會不會就不想用了?感覺這個人很沒有競爭力? 2.雖然自己影音都是自學的但是至少過去都有留下作品集，大學也自己嘗試過接案子。但感覺跟專業的美術相關科系比較的話略顯得比上不足的感覺，不知道如何是好? 3.目前能力就是影音能力，會有 ADOBE PR、AE、簡易PS、AI，在學校單位有參與大型專案的剪輯經驗，作品也是有榮獲教育部的得名等等，但是不知道怎麼銜接上外面的企業職位感覺在公家部門太久了讓自己脫軌的感覺。 4.未來方面有點猶豫又轉換跑道還是繼續老本行影音，如果是老本行感覺發展性也不高，也很害怕自己就一直這樣下去了；出去創業過也知道外面創業的困難比就業難上許多。

https://www.youtube.com/shorts/HGa7phQqaNY 你喔為什麽富人要謙虛?窮人要驕傲? 你資源很多，要收斂鋒芒 如果你沒有資源，反而需要多一點驕傲 要更了解自己的深淺優劣，要有願意為別人創造價值的自信 別人可能會鼓勵你或質疑你 但你只能用自己的優點鼓勵自己，用你的特質激勵自己 真誠和相信自己是通往夢想唯一的路