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織品設計

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美容美體產業下一個十年的商模革命-從「美容師職涯創業加盟模型」
美容美體產業下一個十年的商模革命-從「美容師職涯創業加盟模型」
美容美體產業下一個十年的商模革命-從「美容師職涯創業加盟模型」開始 讓美容師從入職第一天,一路走向資深美容師、店長、準加盟主, 最後擁有自己的美容SPA事業 美容美體產業,未來十年最大的問題,真的只是「缺美容師」嗎? 我認為,不完全是,更值得我們思考的問題是:「為什麼一位好的美容師,最後沒有留下來?」以及:「一位有能力、有客人、有經驗的美容師,為什麼很難走到擁有自己一家SPA館?」 這兩個問題,也許才是美容產業下一個十年真正需要解決的事情。 因為美容產業從來不缺市場,人永遠有美容、美體、健康、放鬆與自我照顧的需求;真正稀缺的,是:好的美容師。 而真正難得的,是:願意長期留下來、持續成長、懂得經營顧客,最後還能成為經營者的好美容師,因此,我認為美容產業下一個十年的商業模式,可以開始從:「如何找到更多美容師?」轉變成:「如何培養美容師、留住美容師,並讓美容師最後成為創業者?」 這就是我所想像的:「美容師職涯創業加盟模型」。 一、重新定義美容師:不是人事成本,而是企業最重要的成長資產 過去的美容SPA,大多把美容師放在人事成本裡管理。 薪水多少? 抽佣多少? 業績多少? 人事成本佔多少? 這些當然重要。 但是,如果我們換一個角度:一位美容師可以服務幾百位顧客。 可以建立幾十、幾百位忠實會員。 可以創造多年的回購。 可以提高客單價。 可以帶來新客。 可以培養新人。 可以成為店長。 甚至可以最後成為一家店的加盟主。 那麼,她到底是「成本」? 還是:「企業最重要的人才資產?」 如果我們真的把美容師當成資產,那麼管理思維就必須改變。 我們不能只問:「我要付多少薪水?」 而要開始問:「我要如何投資這個人,讓她創造更大的價值?」 二、從「薪資制度」走向「人才價值成長制度」 一套真正能留住人才的制度,不應該讓美容師永遠停留在:底薪+抽佣。 而應該讓美容師看到一條清楚的成長路徑。 例如:美容師 → 資深美容師 → 店長 → 準加盟主 → 加盟主 每升一個階段: 收入增加。 能力增加。 權限增加。 顧客資產增加。 責任增加。 最後:也增加終身事業,這才是真正的「職涯」。 三、第一階段:美容師—從「學技術」開始 美容師加入公司的第一天,不應該只知道:「我的底薪是多少?」 而應該知道:「我的五年後可以走到哪裡?」 第一階段的核心任務,是:專業養成+服務養成+顧客關係養成。 能力 包含: • 基礎美容技術 • SPA/美體手技 • 產品知識 • SOP • 衛生安全 • 顧客服務 • 基礎溝通 • 基礎銷售 • 預約與回店管理 收入 可以採取:合理固定薪資+服務抽佣+基礎績效獎金。 讓美容師感受到:我願意多服務、多學習、多創造價值,我的收入就會增加。 考核 不只考技術。 也包括:服務品質、顧客滿意度、回店率、學習進度、SOP執行度等。 總部/公司支持 提供: 完整教育訓練。 標準化SOP。 技術認證。 產品教育。 服務話術。 顧客管理系統。 職涯發展地圖。 讓一個新人知道:「我不是來這裡工作而已,我是在累積自己的專業資本。」 四、第二階段:資深美容師—從「做好服務」到「經營顧客」 當美容師技術成熟之後,下一個階段不是單純做更多客人。 而是:「學會經營自己的顧客。」 這個階段的美容師,應該開始擁有: 穩定回店客群。 固定會員。 較高客單價。 較高回購率。 一定的新客轉介紹。 她開始從:服務者 變成:顧客關係經營者。 收入 除了底薪與服務抽佣之外,可以增加: 個人業績階梯獎金+顧客留存獎金+會員續約獎金+新客推薦獎金。 讓美容師真正明白:「留住一位客人,比今天多做一個客人更有價值。」 顧客資產 這個階段開始建立「顧客資產指標」。 例如: • 活躍會員數 • 90天回店率 • 年度消費額 • 客單價 • 續約率 • 推薦新客數 • 顧客滿意度 這些數據不是為了監控美容師。 而是讓美容師知道:「我的專業,正在形成自己的事業資產。」 五、第三階段:店長—從「經營自己的客人」到「經營一個團隊」 不是每一位優秀美容師都要成為店長。 但願意走管理路線的人,可以進入第三階段。 這時候最重要的能力開始改變。 以前是:自己做得好。 現在是:「讓別人也做得好。」 店長需要學習: • 人員管理 • 排班 • 業績管理 • 成本概念 • 庫存管理 • 新人培訓 • 顧客客訴處理 • 會員管理 • 店務管理 • 團隊激勵 • 基礎財務 • 行銷活動執行 收入 除了個人服務收入,可以加入:店舖績效獎金+團隊獎金+管理津貼。 如此一來,店長會開始真正關心:「不是我今天做多少。」 而是:「我們整間店今天做多少?」 六、第四階段:準加盟主—從「管理者」進入「創業者養成」 這是整個模型最關鍵的一步,因為不是每一位美容師都適合創業。 所以公司應該建立一套:「準加盟主培育制度」。 當美容師/店長達到一定條件,例如: • 技術能力達標 • 顧客經營能力達標 • 穩定業績 • 良好顧客評價 • 團隊管理能力 • 基本財務觀念 • 品牌認同 • 領導能力 • 一定年資 • 完成創業課程 公司才開始邀請她進入:「創業夥伴培育計畫」。 七、準加盟主真正要學的,不再是美容,而是「經營一家店」 這個階段,公司要教她: 財務 收入、成本、毛利、現金流、損益兩平。 店務 租金、人事、耗材、庫存、設備。 行銷 會員、社群、轉介紹、活動。 人才 招聘、訓練、排班、績效。 顧客 CRM、會員分級、回購、續約。 品牌 品牌標準、服務文化、SOP。 創業 投資計畫、資金規劃、風險管理。 讓她真正理解:「開店不是把美容技術做好而已,而是把一個商業模式做好。」 八、第五階段:加盟主—讓美容師真正擁有自己的SPA事業 當準加盟主通過公司的創業評估, 她就可以進入真正的:「美容師創業加盟計畫」。 這時候,公司不是把一套加盟手冊丟給她。 而是:「陪她把第一家店開起來。」 總部可以提供: 選址評估。 店面規劃。 裝修標準。 設備採購。 產品供應。 教育訓練。 SOP。 CRM系統。 開幕行銷。 會員導入。 營運管理。 財務模型。 開店前培訓。 開店後陪跑。 讓加盟主不是:一個人創業,而是:「帶著品牌一起創業。」 九、這個模式最大的不同:加盟主不是「買來的」,而是「培養出來的」 傳統加盟最大的一個風險是:加盟主可能很有錢,但不懂美容。 他可能懂投資,但不懂服務。 懂管理,但不懂美容文化。 懂數字,但不懂客人的感受。 而美容SPA是一個高度依賴專業與服務的產業。 所以:「懂美容的人來經營美容SPA」,本身就是一種競爭優勢。 而如果這個人又是:公司自己培養出來的,就更了解:品牌、產品、手技、SOP、服務文化與顧客。 這會大幅降低品牌複製的難度。 十、總部不是靠「加盟金」賺錢,而是陪加盟主長期成功 這是整個商業模式最重要的核心。 如果總部只靠:加盟金+開店收入 那麼加盟主開完店之後,總部可能就開始找下一個加盟主。 但是新的模式應該是:加盟主越成功,總部越成功。 因此總部的長期收入可以來自: 1. 原料與耗材供應 精油。 化妝品。 美容產品。 SPA用品。 面膜。 一次性耗材。 專業用品。 自有品牌產品。 加盟店持續營業, 總部就持續產生供應收入。 2. 技術教育 基礎教育。 進階技術。 新療程。 新產品。 店長訓練。 美容師認證。 加盟主經營課程。 持續教育, 讓品牌的專業不斷升級。 3. 系統服務 預約。 CRM。 會員管理。 業績。 庫存。 療程管理。 數據分析。 總部營運管理。 加盟店使用系統, 總部提供持續維護與升級。 4. 品牌服務 品牌行銷。 社群內容。 活動企劃。 廣告素材。 會員活動。 品牌視覺。 年度行銷。 產品企劃。 讓加盟主不用每一家店都自己重新摸索。 十一、最重要的:建立「一致性」 美容SPA要做連鎖,真正最大的挑戰不是開幾家店。 而是:「不同店,能不能讓客人感受到相同的品牌精神?」 這就像消費者走進50嵐,不一定認識那位店員,但他大致知道:產品會是什麼味道,服務會是什麼樣子,品質會維持在一定標準。 美容SPA也可以建立自己的品牌一致性: 核心手技一致。 核心SOP一致。 產品標準一致。 衛生標準一致。 服務流程一致。 教育標準一致。 品牌精神一致。 但同時保留:美容師對客人的個人化服務與溫度。 所以我們追求的不是:「完全一樣。」 而是:「標準一致,但服務有溫度。」 十二、當客人開始「認品牌」,美容師就不再只是個人品牌 這是整個連鎖模式最重要的結果之一。 傳統美容SPA:客人認美容師。 未來的品牌SPA:客人既認美容師,也認品牌。 今天她在A店,明天到B店。 即使原來的美容師休假,她仍然願意接受同品牌其他美容師的服務。 這時候,品牌就真正建立起來了。 因為:顧客的信任,不再只存在一個人的身上。 而開始存在:品牌+系統+團隊;這才是連鎖真正的力量。 十三、這個模式最終會形成一個「人才飛輪」 整個商業模式可以形成: 公司招募美容師↓ 教育培養↓ 建立專業能力↓ 建立顧客資產↓ 成為資深美容師↓ 培養管理能力↓ 成為店長↓ 接受創業培訓↓ 成為加盟主↓ 開設自己的SPA↓ 加盟店持續向總部採購↓ 使用總部教育與系統↓ 品牌持續提供行銷與營運支持↓ 加盟店成功↓ 加盟主再培養新的美容師↓ 新的美容師再成為下一代加盟主↓ 品牌持續擴張 這就是:「美容人財飛輪」。 十四、這不是「連鎖展店」,而是「人才連鎖」 傳統連鎖的思維:有錢的人 → 加盟 → 開店。 新的思維:有能力的人 → 培養 → 創業 → 開店。 傳統總部:賣加盟。 新的總部:培養加盟主。 傳統美容師:替公司創造營收。 新的美容師:透過公司平台,逐步創造自己的事業。 傳統擴張:總部一直找人開店。 新的擴張:人才自己長出新的店。 十五、這個模式最大的價值,是讓「留才」與「展店」變成同一件事情 這是我認為這個商業模式最漂亮的地方。 傳統企業:美容師留下來 → 公司需要付薪水。 但是新的模式:美容師留下來 → 能力提升 → 顧客增加 → 業績提升 → 成為店長 → 培養加盟能力 → 成為加盟主。 所以:「留住一個好美容師」,不只是留住一個員工。 而可能是:培養一個未來的加盟主。 這時候,人事成本就不應該只是成本。 而是:「未來加盟事業的投資。」 十六、甚至可以建立「美容師創業基金」的概念 如果未來企業規模成熟,還可以進一步思考: 讓美容師的部分績效獎金,或公司提供創業獎勵,逐步形成:「美容師創業基金」。 例如美容師在公司工作期間, 透過: 業績獎金。 留客獎金。 年度績效。 長期貢獻。 累積一筆「創業積分/創業獎勵」。 達到條件後,可以轉化為:加盟開店的部分資金、設備支持、加盟費優惠或其他創業支持,如此一來,美容師不是只有:「我什麼時候可以當老闆?」 而是知道:「我正在一步一步累積成為老闆的條件。」 十七、這會讓美容師真正看到「十年後的自己」 一個18歲、20歲、25歲的年輕美容師, 如果加入一家公司,公司可以很清楚地告訴她: 第1~2年學技術、學服務、建立基本顧客群。 第3~4年成為資深美容師,建立穩定客群與業績。 第4~6年開始學習管理,挑戰店長。 第5~8年進入創業培訓,成為準加盟主。 第7~10年擁有自己的美容SPA。 當一個年輕人知道:「十年後,我有可能擁有自己的店。」 這份工作的意義就完全不同了。 十八、這也可能是美容產業解決「缺工」最根本的方法之一 很多企業一直想:「我要怎麼找到更多人?」 但真正的人才策略應該是:「我要怎麼讓人才願意留下來?」 如果美容師知道,留下來會得到: 更好的收入。 更好的專業。 更好的職位。 更大的顧客資產。 更高的管理能力。 最後甚至:自己的店。 那麼企業就不只是提供工作。 而是在提供:「人生的下一個階段。」 十九、總部真正的護城河,不是品牌,而是「人才培養系統」 品牌可以模仿、裝潢可以模仿、產品可以模仿、療程可以模仿、甚至加盟制度都可以模仿。 但是:一套經過多年累積、可以不斷培養美容師、店長與加盟主的人才系統,非常難複製,所以未來總部真正的核心資產,可能
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面試時被問到私人家庭狀況,你會不答,或主動反擊?反擊的好處是
面試時被問到私人家庭狀況,你會不答,或主動反擊?反擊的好處是
澳洲一家公司最近被罵慘了,他們問了每一個來面試的人三題怪題目,包括你的婚姻狀況、孩子的人數、孩子們的年紀,還直接問你,對於這個職涯決策,你可以自己做嗎?或者必須要和您的伴侶或者是家族成員商量確認過才可以做最後的決定呢?這是嚴重的犯規面試題,但也不禁讓我們想知道,如果這是一家不錯的公司、職缺也是不錯的內容,卻問了你私人家庭狀況,顯然很關心你能否兼顧家事和工作,你會選擇不答,還是「主動反擊」? 今天的今日頭條知識教我們的是,面試官的心像海底針,我們對私事可以絕口不提,勇敢說不,也可考慮主動出擊,勇敢說「我絕對行」!你會傾向怎麼做呢? 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://youtu.be/82uq0qyyEYc
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Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具,其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能,包括畫板、符號、共享樣式、外掛和原型製作,幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品,以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹: 1. Artboards (畫板): ✴︎ 功能介紹:Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布,可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。 ➤ 使用方法:點擊工具欄中的 「Artboard」工具,然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸(如 iPhone、Android 等)。 2. Symbols (符號): ✴︎ 功能介紹:Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能,可以讓設計師創建可重複使用的設計元件,如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時,所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。 ➤ 使用方法:選擇你想要創建成 Symbols 的元件,然後右鍵選擇 「Create Symbol」,或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。 3. Shared Styles (共享樣式): ✴︎ 功能介紹:Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式,並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時,所有使用該樣式的元素都會同步更新。 ➤ 使用方法:在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式,然後點擊樣式選擇器並選擇 「Create Shared Style」。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。 4. Plugins (外掛): ✴︎ 功能介紹:Sketch 支持大量的外掛,可以擴展其功能並提高設計效率。外掛可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。 ➤ 使用方法:在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 「Plugins」,然後選擇 「Manage Plugins」 來安裝和管理外掛。你可以從 Sketch 外掛網頁下載各種外掛。 5. Prototyping (原型製作): ✴︎ 功能介紹:Sketch 提供了基本的原型製作功能,可以讓設計師創建互動流程,模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。 ➤ 使用方法:選擇你想要設置互動的元素,然後點擊右側屬性面板中的 「Prototype」 標籤,設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件(如點擊、滑動)和過渡動畫。 學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力,幫助你快速上手並創建專業的設計作品。
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BIM發展水準(LOD)介紹
BIM發展水準(LOD)介紹
LOD(Level of Development,發展水準)是指建築物或基礎設施在建模過程中BIM模型資訊的發展程度,其最主要的功能是測量BIM模型的精確度、詳細程度以及完整性。LOD通常會由五個等級及數字所組成 : LOD 100~ LOD 500。根據BIM模型所處的不同級別,建築(AEC)專業人士可以依照相對應的LOD等級階段,對專案中的BIM模型進行設計和作業協調。 LOD各分級介紹: LOD 100 –這是LOD的最初始階段,能呈現諸如整體建築量體的高度、面積、體積、方向和位置等資訊,這些資訊可用3D模型或其他資訊方式表達。因 LOD 100 的BIM模型已能顯示出建築物的外觀,因此通常作為展現建築模型的概念設計作使用。 LOD 200 –LOD 200 是原理圖設計階段,其複雜程度略高於 LOD 100,LOD 200 能顯示BIM模型的近似形狀、尺寸、位置、方位等幾何特徵或物件、組件,以圖像或非圖像資訊附加於模型元件,但還未能展示更細部的建築元件,如門窗等。 LOD 300 –這是LOD的建築設計開發階段,是具有精細度較高的模型,能呈現出實際的建築元件,如門窗、樓梯、天花板、隔牆等幾何形狀以及尺寸。LOD 300的BIM模型已可用於結構分析以及施工作業,並用來計算建築物的體積和質量。 LOD 350 –模型原元件為具精確數量、尺寸、位置、形狀以及與其他系統整合的介面資訊的特定系統,非圖像類資訊也可附加在模型元件上。 LOD 400 –這是LOD的建置階段,為高精度的BIM模型,除了展示幾何形狀及尺寸,LOD 400能列出專案的材料、供應商的資訊、製造和安裝等細節。這些細節對於供應商製造其需求的組件非常有用,並且能在建築物施工或維修時作為參考模型。 LOD 500 –這是LOD 的竣工階段,LOD 500 新增空調、電器、管道、消防設備系統等等,模型元件的形狀、大小、數量、方向和位置方面都經過驗證,作為實際完工的參考依據。此外,該階段的BIM模型還包含建築物的維護和運行管理,可當作設施管理人員操作和維護的參考。
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Gemini Spark怎麼用?實測排程、Gmail監控、跨服務工作,和一般Gemini差在哪?
Gemini Spark怎麼用?實測排程、Gmail監控、跨服務工作,和一般Gemini差在哪?
Gemini Spark是Google推出的AI代理功能,7月29日後陸續開放給台灣用戶。和一般Gemini有什麼不同?Task、排程、Skills怎麼分?《104職場力》小編實測排程、Gmail監控與跨Google服務工作,並整理官方應用案例! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) Gemini Spark是什麼?和一般Gemini用法差異?Gemini Spark目前誰可以用?訂閱才能用嗎?Gemini Spark怎麼用?先認識Task、Schedule和SkillsGoogle官方提供Gemini Spark應用範例Gemini Spark實測:排程功能、自動擬回信草稿、專案進度追蹤什麼時候適合用Gemini Spark? 【使用工具】Gemini Spark網址:https://gemini.google.com/spark步驟:前往Gemini,在側欄點擊「切換至Spark」圖示訂閱:需使用個人Google帳號,台灣Google AI Pro或Ultra訂閱用戶可使用。Google於7月29日宣布Spark在台灣陸續開放,支援繁體中文。 主流生成式AI持續增加代理(AI Agent)能力。除了問問題、產生內容,使用者現在也能把一項較完整的工作交給AI,由它規劃步驟、使用不同工具,甚至在背景持續處理任務。 Google推出的Gemini Spark就是這類型個人AI代理,7月29日起在台灣陸續開放給Google AI Pro訂閱用戶。Spark可以處理多步驟工作、設定持續性任務,也能串接Gmail、雲端硬碟、文件、試算表、簡報、日曆等Google服務。由於運行於Google雲端,即使闔上筆電或鎖定手機螢幕,工作仍可在背景繼續。 如果平常已經在使用Gemini,可能會有疑問:Gemini本來就能串接Gmail、雲端硬碟、設定排程,Gemini Spark還多了什麼?哪些工作可以切換到Spark? 以下從功能、介面與實際工作情境來看差異。 延伸閱讀:Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事 Gemini Spark是什麼?和一般Gemini用法差異? Gemini Spark可以理解成Gemini裡用來執行與管理完整任務的工作模式。用戶交付目標後,建立工作、規劃執行步驟,再視需求使用Google服務、Connected Apps、Skills、檔案或網站完成工作。Google將Gemini Spark定位為可自動處理複雜工作流程、管理持續性任務的個人AI代理。 對照一般GeminiGemini Spark主要用途問答、摘要、寫作多步驟、跨工具、持續任務使用方式開對話直接提問設定目標、建立任務並執行工作模式單次回應為主拆解多步驟工作、持續執行並回報進度任務排程固定時間為主固定時間/Gmail觸發/事件觸發重複工作可透過Gem等方式預先設定指令可建立Skills套用工作方式執行狀態需發問當下才執行可在背景持續處理 快速理解Spark的差異,可以抓3個重點: 1. 從對話進一步變成可以管理的Task Gemini Spark會把一個完整目標建立成Task(工作)。使用者可以查看工作進度、追加或修改指令,任務也能在背景持續執行,適合包含多個步驟、需要一段時間處理的工作。 2. 把多個Google服務串進同個工作流程 Gemini Spark可串聯使用Google Workspace,包括日曆、文件、雲端硬碟、Gmail、Keep、試算表、簡報和Tasks等;也能搭配Google搜尋、Youtube及部分第三方應用。同一個任務可以跨不同服務接續處理工作。 3. Schedule+Skills:決定「何時做」和「怎麼做」 Google將Spark的基本邏輯整理為:工作(Task)-要做什麼;排程(Schedule)-什麼時候做;技能(Skills)-要怎麼做。 一般Gemini已有固定時間的「排程動作」,而Spark的「排程」是可以依固定時間、收到特定Gmail或特定事件啟動任務;「技能」則是一組可重複使用的指令與背景資訊,告訴Spark某類工作要如何完成。 Gemini Spark目前誰可以用?訂閱才能用嗎? 依照Google說明,Gemini Spark使用者須年滿18歲,使用個人帳號訂閱Google AI Pro或Ultra,並開啟「保留活動記錄」。公司或學校Google帳號目前尚未支援。 裝置方面,Spark可在Gemini網頁版、行動App、Mac版Gemini App使用。 若要於工作情境使用,帳號限制尤其值得注意。本文雖然會以工作情境實測,但由於目前僅開放個人帳號使用,使用時務必注意資安問題,避免為了使用Gemini Spark而把公司郵件、客戶個資或內部文件搬進私人帳號。 Gemini Spark怎麼用?先認識Task、Schedule和Skills 進入Gemini後,在側欄切換至Spark,即可看到「工作」、「排程」、「技能」與「連結的應用程式」等功能選項。 點擊側欄可切換至Spark,介面上可見工作、排程、技能及連結的應用程式。 工作Task:直接交付完整目標 建立Task時,可直接描述工作,也可以上傳檔案、雲端硬碟資料、Notebook,或指定Skill、連結應用程式。Gemini Spark會規劃執行步驟,並可背景處理任務,使用者可於工作面板查看進度。此外,Spark也能使用遠端瀏覽器等工具處理部分網頁任務。 排程Schedule:固定時間或事件觸發 可以直接用自然語言建立排程任務,例如「每週一早上執行」,也可以設定收到特定郵件或偵測到某項事件後開始工作。也可以手動建立排程。 以時間為準:指定時間執行,可設定一次、每小時、每天、每週、每月或每年。例如:「每天早上7點查看我的電子郵件、日曆和Google雲端硬碟,並告訴我應該優先處理哪些事。」 Gmail監控:收到符合Gmail篩選條件的郵件後啟動。例如:「每當收到客戶詢問信,根據對方需求草擬包含推薦服務與報價的回信,並存入草稿匣待我審核。」 主題監控:追蹤任何條件主題,符合指定事件後啟動。例如:「每當台北市有新的展覽活動要舉辦時,請透過電子郵件把詳細資訊發給我,並建議一個日曆上我可以安排的時間去參觀。」 不過Google提醒,Gemini監控仍不適合追蹤快速變動的資料,或執行「門票開賣時立即通知我購買」等時間緊迫的工作。 技能Skills:把常用工作規則存下來 技能(Skills)目前僅在Gemini Spark提供,和Gemini原有的「Gem」是不同功能。使用Skill可以保存自訂指令、參考資訊與工作規則,之後重複套用在不同Task中。Gemini Spark也可以依照任務內容自動判斷是否使用相關Skills。如果有一套工作每次都要重新解釋格式、規則與處理方式,就適合整理成Skill。 可以透過Gemini、使用預先填入或空白範本,或上傳技能檔案來建立技能。 延伸閱讀:「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看 Google官方提供Gemini Spark應用範例 參考Google官方部落格說明範例,實際應用可以延伸到: 付費訂閱管理:「每月1號檢查信箱裡的帳單、數位發票與訂閱通知,找出漲價或即將到期的試用服務。」 週末活動安排:「每週五早上8點幫我找到我可能會感興趣的活動、附上詳細連結並統整到『週末計畫』文件中。如果有1~3個極力推薦的活動,直接加入我的行事曆。 旅行規劃:「只要信箱收到航班或飯店確認信,就自動把資訊存進『OOO行程規劃』試算表;並查找當地期間有趣的活動,自動填入行事曆的空檔。」 婚禮籌備:「從Gmail找出婚禮出席回覆,將賓客飲食限制整理成表格,並草擬一封摘要信給外燴廠商。」 回覆客戶詢問信:「掃描收件匣中的客戶詢問信,根據對方需求草擬包含推薦服務與報價的回信,並存入草稿匣。」 建立信件寫作風格Skill:「閱讀我過去的50封電子郵件並歸納出寫作風格指南。將此設為名為『代筆專家』的專屬技能,自動套用到未來草擬的信件。」 這些例子共同的特色,是一項工作通常包含「找到資料、判斷、採取後續行動」等數個步驟。 Gemini Spark實測:排程功能、自動擬回信草稿、專案進度追蹤 實測1|排程與事件觸發 定時排程:一般Gemini也能做到 首先以常見的工作需求測試,要求每天早上整理重要行程和待辦事項: 「每天早上8點,查看我的Google Calendar和Gmail,整理當天重要行程、需要完成的待辦,以及需要回覆的郵件。最後列出優先處理的3件事。」 實測結果:一般Gemini或Gemini Spark都能建立定時排程。 (圖/104職場力小編測試) (圖/104職場力小編測試) Gmail監控:收到信件觸發後啟動工作 接著以「客訴信回覆」為例,測試Spark的Gmail監控排程。 職場力小編先在Google Drive建立一份「測試用客服規範」,並在Gemini Spark輸入: 當收到主旨包含「客服」的新郵件時:1. 整理客戶反映的問題與訂單資訊。2. 查找Google Drive中的客服處理規範。3. 根據規範整理建議處理方式。4. 在Gmail建立回覆草稿。5. 不要自行寄出郵件。 建立後的流程會是:收到客訴 → 啟動Task → 雲端文件查規範 → 整理處理方式 → Gmail建立草稿。這裡的差異比較明顯:不必先看到郵件再下指令,符合條件的新信就會成為工作流程的起點。 (圖/104職場力小編測試) 實測結果:收到模擬客訴信後,就能在信箱看見回信草稿。 (圖/104職場力小編測試) 實測2|整理散落在Gmail、雲端文件的專案進度 再來測試專案管理情境:開過幾次會、文件也改過幾版,最新資訊散落在Gmail、雲端文件、日曆,想知道最新進度,Spark能整理好嗎? 職場力小編分別在雲端文件、Gmail建立了一組「新品上市」資料,包括會議記錄文件、專案討論信件等,並刻意放入上線日、產品負責人、價格等幾個資訊異動。 接著在Gemini Spark輸入: 查看最近兩週與「秋季新品上市」相關的Gmail、Google Drive和Google Calendar資料,整理目前已確認的決策、待辦事項、負責人、截止日期與尚待確認事項。如果不同資料有衝突,請以較新的資訊為優先,並指出原本內容和後續變更。找不到明確期限時標示「尚未確認」,不要自行推測。最後建立一份Google Docs「秋季新品上市|專案進度與待辦整理」。 實測結果:本次實測中,Spark能正確辨識資訊變更,並標記未確認事項,最後建立Google文件。不過,若整理涉及重要專案決策資訊,仍建議再次查核確認整理內容。 (圖/104職場力小編測試) 什麼時候適合用Gemini Spark? 可以先從任務的複雜度與觸發方式判斷: 需求比較適合問問題、寫文案、摘要單一資料一般Gemini即可固定每天/每週取得資訊Gemini或Spark排程皆可一項工作包含多個連續步驟Gemini Spark需要跨Gmail、Drive、Docs、Sheets等服務接續處理Gemini Spark收到特定Gmail後才開始處理Gemini Spark某個事件發生後再執行工作Gemini Spark想保存重複使用的工作規則Gemini Spark Skills 使用Spark時仍要保留人工檢查。Google將Spark標示為仍在早期開發階段,提醒AI可能出錯,也可能從郵件、文件或網站讀到誤導內容;涉及傳送訊息、修改資料、購物或其他重要操作時,部分流程會要求使用者確認。登入資訊、付款資料等敏感內容也不應直接輸入Task對話。 整體來看,Gemini Spark將Task任務管理、背景執行、Google服務間的跨工具操作,以及排程、技能放進同一套工作模式。對只需要查資料、寫內容或固定取得摘要的使用者,一般Gemini已能處理不少需求;當工作包含多個後續步驟、需要跨Google服務接續處理,或必須等待某個條件成立後再開始,Spark更容易展現它的用途。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
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2026 Google數位人才探索計畫│免費AI學程、完課領證書、零基礎可學
2026 Google數位人才探索計畫│免費AI學程、完課領證書、零基礎可學
在AI時代,持續鞏固數位能力是開啟更多職涯可能的關鍵!每年Google官方都會推出Google數位人才探索計畫,不僅全程免費、完課有證書領,今年更新增AI相關學程,幫助台灣各領域的人才快速具備職場即戰力。 文/《104職場力》整理 本文導覽 什麼是Google數位人才探索計畫?適合哪些人參加?Google數位人才探索計畫3大亮點與適合對象Google數位人才探索計畫課程教什麼?3大核心學程介紹學程1》AI職場通識課全新登場學程2》數位行銷專業技能養成學程3》Google Cloud雲端技術入門教學如何加入Google數位人才探索計畫?留意報名時間、步驟Step 1報名計畫Step 2提交課程認證、釐清學習路徑Step 3參與總整課程Step 4領取官方結業證書 什麼是Google數位人才探索計畫?適合哪些人參加? Google數位人才探索計畫是Google官方特別為台灣各領域人才打造的數位能力培訓專案,不論畢業、在職與否,或目前的職涯階段為何,只要想提升自我,這個計畫提供免費且完整的學習路徑。 Google數位人才探索計畫3大亮點與適合對象 圖片來源:Google官網 除了完全免費,這項計畫不僅能幫助大家掌握AI技能的應用,還可獲得官方認證,尤其適合底下這3類族群報名: 在校生:提早學習,掌握AI職能與實用技能,累積並探索職涯多元可能性。 轉職者:無痛跨領域學習,取得國際認證並具備AI應用力,增加競爭力和轉職籌碼。 職場人士:學習新技能,活用AI提升現有工作效率,同時培養數位思維,讓職場表現更亮眼。 這項計畫不僅提供免費且完整的學習路徑,更強調「不必擁有資訊背景」也能輕鬆上手,讓大家在競爭激烈的就業市場中脫穎而出,至於有什麼課程內容,下一段揭曉。 Google數位人才探索計畫課程教什麼?3大核心學程介紹 本次計畫的亮點在於提供了包含AI工具、數位行銷、工程等3大學程,並且均結合了最熱門的AI趨勢,讓報名的學員可以自由選擇修習一門或多門課程。 學程1》AI職場通識課全新登場 學習重點:從基礎到應用,學習掌握Gemini與NotebookLM等AI工具的實際應用,建立必備的AI素養。 應用場景:涵蓋專案企劃產製、會議紀錄摘要、市場研究與競品分析、創意文案發想,以及客服、行政問答等日常工作需求。 線上自學課程包含:生成式AI導論與實務、AI Boost Skills(Gemini/NotebookLM)以及Google Workspace with Gemini。 這是本次新推出的課程,就算學員完全沒有使用AI工具的經驗,也能透過這學程了解AI基礎,並將AI工具應用於日常職場中。 【同場加映】想知道自己的AI素養多高?需持續學習,還是能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 學程2》數位行銷專業技能養成 學習重點:學習如何設定預算、打造跨國廣告素材,並透過數據追蹤與AI技術提升廣告成效,奠定數位職涯基礎。 應用場景:包含品牌行銷策略、廣告漏斗與素材設計、GA數據分析、Google Ads廣告投放與社群媒體經營管理等。 線上自學課程包含:數位行銷、數據分析等基礎知識與應用、生成式AI驅動數位行銷、AI Boost Skills for Marketing等。 針對想要踏入行銷領域或希望運用數位行銷工具提升商業成效的學員,這門學程提供扎實的Google官方實戰教學。 學程3》Google Cloud雲端技術入門教學 學習重點:學習雲端基礎架構與AI發展,並了解虛擬運算、大數據與網路學習等核心概念。 應用場景:雲端基礎架構管理、AI應用開發、數據分析與處理、雲端資安與防護及機器學習模型訓練等。 線上自學課程包含:Google Cloud雲端運算基礎與實務、Cloud Digital Leader Certification、生成式AI語言模型入門實務等。 對於想了解雲端工程及資料處理的學員,這門課程有助於掌握Google Cloud、AI的核心技術應用。 圖片來源:Google官網 如何加入Google數位人才探索計畫?留意報名日期與時程 準備好要提升自己的數位競爭力了嗎?有興趣的大家請務必留意官方的報名期限及完整計畫時程。 Step 1報名計畫 即日起至2026/8/10(一)中午12:00止,登入官方網站即可使用 Google 帳號或電子郵件完成報名。 3項學程至少擇一參與,可加入官方LINE提交個人徽章總覽頁面連結,確認課程進度並完成階段審核。 Step 2提交課程認證、釐清學習路徑 即日起至2026/8/13(四)18:00止,幫助學員釐清最適合的學習路徑,系統有建議的自學時間,但實際可因個人所學職場領域有所不同。 自學進度需自行掌握,完成各學程全部線上自學課後,才能取得後續總課程上課資格。 Step 3參與總整課程 完成線上自學後,可擇一梯次參與各學程專屬的總整課程,梯次一需在6/11 18:00前完成自學認證提交;梯次二需在8/13 18:00前提交,兩梯次內容相同,錯過第一梯還有第二梯次可參與。 特別注意,總課程不能跨梯次完成,學員只能完成同梯次的直播課程與測驗。 Step 4領取官方結業證書 通過總課程及測驗後,即取得領取證書資格。 通過者可透過LINE下載電子證書,下載日期最晚至2026/10/30(五)止。 圖片來源:Google官網 以上是Google數位人才探索計畫的介紹,參加這個計畫不僅能學到實用知識,還有實質履歷加分效用,只要完成上述的任一學程,學員就可以獲得相應的「數位人才探索計畫結業證書」,小編建議有興趣的各位及早報名,善用免費資源投資自己的未來職涯! 點擊前往Google數位人才探索計畫 延伸閱讀: Anthropic Academy免費AI課程完整指南|從入門到進階17堂全攻略 憑借書證免費用GPT、Claude!教育部推「館館有AI」 擴及47所大學 新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
【104職場力】
夢想工作的短暫經歷-電視台綜藝節目製作
夢想工作的短暫經歷-電視台綜藝節目製作
我曾在大四的那一年, 經由朋友的介紹, 進入了一家電視節目製作公司工作, 擔任某台(老三台之一)綜藝節目的執行製作助理. 我還記得當時節目的主持人是吳宗憲, 以及前陣子剛過世的明金城, 還有一位ABC年輕帥哥(但我現在已經記不起他的名字了). 其實從小我就對綜藝節目很感興趣, 一直憧憬著有一天能夠成為製作綜藝節目的幕後推手, 即便我到了現在這個年紀, 若問我此生有何想完成的事, 我還是會希望有機會可以自己製播有趣的綜藝節目. 那麼, 既然那麼喜歡, 當初又怎麼會做一做離開呢? 事情是這樣的. 原先, 我是認識一位在電視台工作的朋友, 他知道我對綜藝節目有興趣, 於是介紹我去一家節目製作公司. 這家公司的老闆過去曾經製作過許多有名的綜藝節目, 例如過去張菲曾主持過的知名娛樂綜藝節目, (若此時你心中浮現菲哥開場的那個手勢與畫面, 那我要說, yes, 就是那個節目...) 因此對於有機會可以參與綜藝節目的製作, 心裡真的有種美夢成真的感覺! 由於我大四還有幾門選修課, 因此我一周工作3-4天, 當時他們願意給我一個月16,000元, 我很開心. 當時主要的節目內容他們已經規劃好了, 我開始工作後, 僅參與了少量的事前規劃便直接進入節目錄製的環節. 那是一個有外景也有棚內的節目, 有兩隊藝人來賓參與活動競賽, 活動結束後回到棚內, 由獲勝隊伍試手氣抽取製作單位準備的高額現金大獎以作為當集節目的高潮. 我的工作內容非常雜, 包括發藝人來賓, 發棚內觀眾, 準備外景所需要的比賽道具, 隨車出外景並確保活動中要使用的器材道具如期到位, 準備棚內布景道具, 現場壞甚麼缺甚麼就立刻修立刻生出來, 打電話提醒(催)藝人錄影時間, 跟現場觀眾互動帶氣氛, 確保掌聲笑聲舉手與回應都到位, 幫導播買便當送飲料, 錄影後的所有打掃收拾.... 除了錄影相關, 我也會試寫新聞稿, 到剪輯室學習影片剪輯, 到電視台送文件跑流程, 跟同事討論綜藝節目設計…等. 這工作很好玩, 但也很辛苦, 只要錄影就一定是一整天, 弄到半夜12點是家常便飯. 但這並不是我離開的原因. 節目開播後, 收視率不如預期, 調整後還是不能讓電視台滿意, 於是電視台下令停播. 宣布停播後, 公司一時之間沒有節目可做, 看到老闆進進出出找人開會, 我跟同事大概都心裡有數, 若找不到新節目可做, 我們大概就要掰了. 等了幾天, 公司宣布我們要開始做藥品的使用者見證的案子, 簡單講就是找人來拍攝使用產品的見證, 公式是: 過去曾有某困擾, 但自從使用XX產品後就解決了這個問題, 最好還要拍一下使用前使用後. 當時使用見證的影片主要都是一些藥品類的產品, 這種作品真的很難稱得上有甚麼格調, 再加上所謂的使用前使用後, 常常是使用一些手法來讓影片看起來好像是真的, 這已經不是我想做的綜藝節目了, 這是藥品廣告影片! 就這樣, 真的是如夢一般地, 我短暫又真實地參與了綜藝節目製作, 然後又如風一般地, 瞬間結束了這場旅程. 我還記得我偕同家人在家看著節目的播出, 一直等到節目的最後, 終於看見自己的名字出現在幕後製作團隊的跑馬字幕上! 一切的辛苦在當下都化作了不可言喻的滿足...(微笑)
Jewel黃微 黃微的職涯教室
想學 Figma 如何開始?給新手的自學推薦課程、資源網站
想學 Figma 如何開始?給新手的自學推薦課程、資源網站
自學 Figma 這款強大的設計工具有很多資源和課程可以推薦,無論你是初學者還是有經驗的設計師,都可以透過以下提供的優質的自學資源和課程精進自我! 【初學者課程】 1. Figma 官方資源 ✶ Figma 101: Figma 官方YouTube頻道 https://user206203.pse.is/64u6a9 ✶ Figma 速成班: Figma 提供的官方指南和文檔,幫助你快速上手。 2. Coursera ✶ Web Design for Everybody: Basics of Web Development & Coding: 提供了一個很好的起點,其中包括對 Figma 的介紹和使用。 https://www.coursera.org/specializations/web-design 3. Udemy ✶ Learn Figma - UI/UX Design Essential Training: 一個全面的入門課程,涵蓋 Figma 的基礎知識和實踐技巧。 https://user206203.pse.is/64u6gr 4. YouTube ✶ DesignCourse: 提供許多免費的 Figma 教學視頻,從基礎到進階都有。 【資源網站】 1. Figma 社區 Figma 社區提供了許多免費的設計模板、插件和教程,是一個豐富的資源庫。 2. Medium UX Collective: 有很多關於 Figma 的文章和教程,適合進一步提升設計技能。 https://uxdesign.cc/ 3. Dribbble Dribbble 上有許多設計師分享的 Figma 文件和作品,可以用來學習和參考。 https://dribbble.com/ 【自學建議】 ☛ 實踐為主:在學習理論的同時,多進行實踐練習。可以模仿一些知名設計師的作品,從中學習他們的技巧和設計思路。 ☛ 參加社群:加入 Figma 的線上社群,如 Slack 群組、Facebook 群組或論壇,與其他設計師交流,分享經驗和問題。 ☛ 持續學習:設計工具和趨勢不斷變化,保持對新技術和新方法的關注,不斷提升自己的設計水平。 希望這些資源能幫助你順利自學 Figma,成為一名出色的設計師!
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感覺疲累,失去動力?💡7個解決腦疲勞小妙招💡
感覺疲累,失去動力?💡7個解決腦疲勞小妙招💡
這幾天莫名地沒有動力做任何事,每天的待做清單完成度可想而知很低,然後就會陷入自我檢討改善的循環…根本就是職業病😅 (身為專業PM, 早已內化PDCA”=Plan計畫-Do工作事項-Check檢核-Action改善措施”😅了… ) 我想起朋友說的,我有"完美主義”。不可否認,我那不做就不做,一做就想做到位的個性,是優點也是缺點。 還好我另一個優點: “遇到瓶頸,就去找瓶子口,想辦法走出瓶子。”,提醒我安靜下來,跟自己對話。 你也有類似的狀況嗎: 🔌整天提不起精神、專注力也越來越差? 🔌準備研究所或國家考試,每天照著行程表讀書,卻坐在書桌前,任由文字略過眼前,卻怎麼也進不到腦子裡? 🔌要完成一個專案,每天自律的完成待做事項,卻感覺好累, 失去繼續的動力? 🔌目標三個月要減掉10公斤,每天認真去健身房跑步,有氧,晚上十點準時上床睡覺,突然有一天站上跑步機卻怎麼樣也無法專心跑步,感覺人在心不在? 也許,你跟我一樣,也有”腦疲勞”了 😜: **什麼是「大腦疲勞」?** 當人們「任意地驅使大腦持續工作」,大腦的能量就會慢慢枯竭,最後會導致注意力難以集中,並且不再對任何事感到好奇或充滿動力。無法妥善關閉大腦的開關,會出現「身體變得非常疲勞,卻依然無法好好入睡」的症狀。也就是說,光是這樣就會讓睡眠品質降低。因此,也就十分容易造成「起床的瞬間就已經開始覺得疲累」的情形。 **** 身為好奇寶寶的我,立馬詢問google大神解決腦疲勞的方式,果然,搜尋結果沒讓我失望,一頁接著一頁,好多建議: “常常覺得厭世,小心你已經患有腦疲勞!20個不能忽視的大腦警訊,遠離自律神經失調、焦慮症、恐慌症” , “大腦疲勞怎麼辦?” …看完,我又更累了.…🤣 所以,我決定暫時放下,不看所有飛進手機的通知,不聽youtube上羅胖或老高的影片,不看雜誌媒體傳來的聳動標題,暫時忘記我的Notion上今日那許多未完成的待做事項,也不去想這篇發文要用怎樣的SEO標題才能讓它容易被人找到,暫停思考可以跟那些合作的夥伴做什麼新專案,不去發想最近看到的新思維如何應用在什麼地方… 原來,”過度思考”是我疲乏的主要核心之一。 的確,除了達到任務清單的學習已安排於每日待做清單中,看起來我的每日行程不算太緊,其實還有很多潛在學習是為達到任務所需要的學習,也因此,我每天自我學習的項目比我預期的還多。 我很愛學習新東西,抽絲剝繭的尋找答案,解決問題,這些都是我的心流。 但我忽略了,過多的心流時刻,就像每餐吃三個披薩,在吃的當下爽快無比,但吃完卻是累積了很多卡路里,身體為了處理攝取過多的卡路里而造成負擔。我的無故疲勞與失去動力,就是我的心智提醒我,太多心流需要處理了,她已過度負荷了。 有了這個覺醒後,我決定安靜下來,第一動就是跟自己的高我對話。我問她,我該怎麼重拾內心的動力,回到平衡的狀態。於是,我起身去公園,雙腳踩在草地上,看著藍天每時刻的變化,感受風吹過我臉上的輕柔。 如果你也有類似狀況,去試試以下這幾個小方法🤓: 🤓1. 去戶外走走,去曬曬太陽:讓腳與土壤接觸,會提醒自己與大自然的共好的關係,溫柔地看看你身處的這個星球。 🤓2. 冥想10分鐘:讓自己回到此時此刻,不去想”過去”, 不去計畫"未來”,好好體驗此時此刻的自己與周遭環境。 🤓3. 跟自己對話,每個人都是一個小宇宙,人生的答案其實就在自己內。 🤓4. 暫時放下手機,不管臉書、Instagram上有誰又發了什麼文章,或這世界有什麼大事。 🤓5. 去運動,讓大腦產生點快樂因子-腦內啡。 🤓6. 睡個好覺:將房間營造為適合睡眠的地方,可以用些薰衣草精油,把燈光調暗點,放下手機,早點上床。 🤓7. 多吃點蔬菜水果:我知道這時候的你多想吃高油高鹽高熱量的療癒食物,如果你吃完後還是覺得懶懶的,沒有動力,不妨試試吃些蔬菜水果,或較清淡的,讓你的身體少些負擔,你的內在多點能量。 與其耗著沒有進度,不如嘗試改變。通常我做了上述一兩項後,內在疲累的狀態就會改善。
汪佩蓉 Patricia 工作職涯6580(讓我幫您)
不帶不教的職場文化 正在默默推高離職率
不帶不教的職場文化 正在默默推高離職率
不帶不教的職場文化,正在默默推高離職率 職場中不帶、不教新人的習氣,正是新進人員高離職率的重要原因之一。 (一)新人離開,往往不是因為能力不夠 在許多職場裡,新人第一天上班,常聽到的不是清楚說明,而是: -「資料在資料夾,自己看」 -「大家都很忙,有問題再問」 -「這個應該之前就學過吧?」 結果新人每天都在猜標準、猜流程、猜誰可以問。 他們不是不努力,而是不知道怎麼做才算對。 (二)實際案例:三個月內連續離職的真正原因 某行政部門一年內走了三位新人,表面原因都是「不適應」。 但離職訪談發現: • 沒有完整流程文件 • 每位前輩教法不同,卻要求一致成果 • 問問題時常被回以不耐煩的語氣 新人最後離開的,不是工作本身, 而是那種「被放生」與「長期挫折」的感受。 (三)數據告訴我們什麼? 1.新人離職高峰在前三到六個月 人資調查顯示,新人最容易離職的時間點,正是「還在學、卻沒人教」的階段。 2.有新人帶領制度,留任率可提升 30~50% 只要有明確帶領者、回饋機制,新人留下來的機率明顯提高。 3.一位新人離職的成本,約是月薪的 1.5~2 倍 包含招募、訓練、代工、士氣影響等隱性成本。 (四)不帶新人,其實讓資深同仁更累 很多人不想帶新人,是怕麻煩。 但實際上,不教導只會造成:短期省事,長期更耗人。 • 新人無法獨立 • 資深同仁反覆收尾 • 團隊效率更低 新人會不會留下來,取決於剛進公司的那幾個月,有沒有人願意好好帶他。 離職率高,不一定是新人問題,有時是我們太習慣「自己熬過來,也要別人熬」。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
超越同儕!從零到一的JAVA工程師養成計劃,起薪成功贏過他人
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輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
輝達開出年薪650萬招募簡報師,點出一個當前的職場現實:把複雜資訊講得簡單清晰,就是高價值的核心硬實力!然而每個人履歷都寫「擅長 PPT」,用人主管和企業該憑什麼相信你的專業呢?由國內三大簡報專家打造的「台灣簡報認證」,能快速客觀驗證你的簡報邏輯,直接為履歷加分、拉開競爭差距! 文/104學習 本文導覽 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 輝達開出年薪650萬台幣找簡報設計師,引發網友熱烈討論,這件事點出職場最真實的現實:把複雜事情講清楚,本來就是超高價值的專業,但每個人履歷都寫自己擅長簡報,主管到底憑什麼相信你? 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」 很多人以為做 PPT 只是找漂亮模板、調調字型,但輝達願意開出這種高階年薪,買的其實是「資訊轉譯」的硬實力。 科技巨頭每天要面對投資人、跨國客戶與內部高層,講台上不能有一句廢話。簡報師的工作是把深奧的 AI 技術與複雜數據,轉化成對方一聽就懂、願意買單的商業故事。 現在AI工具隨手一按就能生出一份投影片,操作軟體早就不是門檻;真正值錢的,是你能不能抓出重點、梳理邏輯,並促成最後的商業決策。  延伸閱讀:AI會做投影片,不代表你會說服人:職場簡報力健檢的6個關鍵 求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」 打開104人力銀行的履歷,十個人裡面有九個人都會在技能欄勾選「擅長 PowerPoint、具備簡報溝通提案能力」,但對人資和用人主管來說,這反而是最難在面試前驗證的模糊技能。 畢竟口說無憑,很多人自稱精通,做出來的頁面卻塞滿整段密密麻麻的文字;加上主管不可能每個人都找來現場試講,而在學校報論文、做小組作業的經驗,拿到職場商務提案也常常不管用。 這種「大家都在寫,卻沒人拿得出證據」的狀況,正是為什麼越來越多求職者選擇直接考一張具公信力的簡報實力認證來證明自己。  延伸閱讀:「台灣簡報認證」是什麼?為什麼求職者、上班族都該考? 業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分 想在一片履歷海當中被挑選相中、一眼被看見,你需要一套具備公信力的客觀標準。 台灣簡報與溝通教育訓練領域的三位代表性人物:企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥),以及台大簡報大賽創辦人葉丙成教授,聯手制定了這套標準化的評測機制。  這次推出的104 × 台灣簡報認證-初級門檻很親民,不考軟體操作、也不用上台演練,純粹檢核你的「簡報核心觀念」,內容涵蓋簡報觀念、簡報準備、投影片技巧、表達技巧、邏輯結構與群眾分析等六大能力。  測驗方式:線上測驗,單選加複選共 30 題,70 分及格。  彈性快速:約 20 分鐘就能完成,即報即考、不限時間地點。  履歷連動:測驗通過後,104學習於3-5個工作天將直接把認證回傳至你的 104 履歷資格認證欄位,讓你的實力被看見。  [course_plugin api_type='course_id' title='台灣簡報認證-初級|104 × 台灣簡報認證' id='39d7b0fe-6384-450f-aee8-eaa8932b544d'] 提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 初級認證只是起點,未來還能一路挑戰中級(作品審查)與高級(實體上台,由福哥、憲哥親自評定),現在考等於提早卡位,拉開跟其他求職者的差距。  從日常向主管回報進度、跨部門協調爭取預算,到對外向客戶提案競標,簡報力決定了你在職場上的能見度與說服力。與其在自我介紹裡花大篇幅解釋自己多會溝通,不如在履歷放上一張有公信力的認證,讓你的實力一眼就被看懂。  立即報名【台灣簡報認證】 AI也許能幫你做簡報,但沒辦法替你說服別人!「台灣簡報認證」由企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起,是一張標準化的「簡報溝通能力」認證,已對接104證照中心,檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷,認證終身有效,適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考。 ▶ 台灣職場簡報認證 - 初級|104 × 台灣簡報認證
【104職場力】
AI時代的收入真相!
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https://www.instagram.com/p/DbWGMjEEy79/ AI讓小學生都能做內容 真正卡住妳的,是如何把流量變收入。 流量,不會自動變收入 看見妳只是起點。每一層之間,都需要一個清楚的下一步。 看見|內容吸引對的人停下來 相信|觀點與案例累積信任 行動|明確引導私訊、預約或購買 內容容易了,收入沒有 AI正在壓低製作門檻。文案、圖片、短影音,做得快已經不稀缺。 大家都能做 : 寫文案、生圖片、剪短影音 真正拉開差距 : 選對客群、建立信任、成交系統 變現四要素,真正的收入公式 1.對的人 : 妳最想服務誰? 2.真問題 : 她願意為什麼付費? 3.給證據 : 為何妳能解決?如何證明? 4.成交路徑 : 從內容走到對話與購買 先決定賣什麼?發文前,先用三個問題把內容接到收入。 ✓ 這篇內容要吸引誰? ✓ 如何讓她產生共鳴? ✓ 妳能為她創造什麼價值? 方向清楚,流量才有出口。 做最短成交路徑 01.一篇內容,講一個痛點 02.一個引導,邀請私訊 03.一次對話,確認需求 04.一個方案,解決問題 先跑通一次,再用 AI 放大。 點收藏,提醒自己 AI放大妳的產能,商業系統決定妳的收入。 工具讓妳更快,定位與成交讓妳走得更遠。 今天就開始,別再只追流量 選一篇內容,補上一個明確行動:私訊關鍵字、預約諮詢,或報名活動。 私訊"變現系統",尼歐陪你變現
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「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧
「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧
對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
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社群行銷是什麼?該怎麼進入這個領域?從零開始認識社群行銷,探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼?該怎麼進入這個領域?從零開始認識社群行銷,探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼? 社群行銷是一種以社群媒體平台(例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等)為主要工具的數位行銷方式,核心目標是透過社群與目標受眾互動,並同時推廣品牌、產品或服務。與傳統廣告的不同之處在於,社群行銷很重視雙向互動,強調透過建立關係來提高品牌忠誠度和知名度。 社群行銷的發展 在這個數位行銷持續展露重要性的時代,社群行銷已成為許多人夢寐以求的職涯選擇。隨著社群平台的普及,品牌越來越重視如何通過這些平台與消費者互動,塑造品牌形象,並進而提升營收成長。因此,社群行銷已經在許多企業中扮演了關鍵角色,擁有廣泛的發展空間。 對於社群行銷的的工作者而言,也可以在日常進行的任務中,學習如何為自己建立個人品牌,在社群中經營自己的個人形象,對未來人生與職涯發展,都能產生一些加值的作用。 想要面試社群行銷工作,該如何做好準備呢? 豐富的作品集:持續累積、建立自己的作品集,展示過去成功案例、行銷活動數據與策略成果,對面試或打造個人品牌,都有很大的幫助。如果是新鮮人,可以加入過去在學時的一些社群經營經歷、如管理社團粉絲專頁、Line頻道、Youtube頻道等,幫自己加分。 持續學習:學習數據分析、社群管理後台等工具,有相關經驗,對履歷都是有加分的作用,如 Google Analytics、Facebook 企業管理平台、Line 管理後台等,這些工具也是未來進行工作時高機率會用到的,學習起來對自己有益無害。 參與實習或兼職:如果是剛起步的新人,積極參與相關實習或兼職的工作,可以幫助自己累積經驗,也能去認識不同企業的行銷需求與執行方式,累積更多創意思維。 加入行業社群與活動:可以日常多參加行業相關的社群或活動,如行銷年會、課程等,不但可以學到新的知識,還能從中獲取擴展人脈的機會,有助於未來的職涯發展。 建立個人品牌:透過自己的社群平台經營個人品牌,讓企業知道自己已經有操作社群的經驗,也是展現創意的最好實踐方式,並有機會增加在社群行銷領域的影響力與提高知名度。 社群行銷的工作內容有哪些? 社群行銷工作內容是非常多元的,從內容創作到數據分析的各個環節都會需要執行,常見的工作內容有下列這些: 內容策劃與創作:社群行銷人員需要針對不同社群平台和不同的目標受眾,設計並製作具有吸引力的內容。這些內容的格式包含文字、圖片,甚至是影片、直播等多種形式,目的在於吸引觀眾的目光,引起互動,為企業製造社群聲量。 維持品牌形象:社群行銷人員在社群上的發言、行為,往往都代表著公司的立場,因此要確保所有的內容,都與品牌的理念、價值觀一致,並且要在各種互動的環節中,顧及品牌形象,是需要非常細心與謹慎,才能做好的任務。 數據分析:社群行銷人員需要追蹤觸及、點擊、互動等指標,以評估操作的成效,因此也需要具備基本的數據分析觀念與邏輯,透過數據去進一步分析受眾偏好、輪廓,持續調整策略,以達成最佳行銷效果。 社群互動與危機處理:社群行銷人員需要隨時關注社群的互動狀況,有時可能也會化身客服的角色,在社群上回應消費者的問題與抱怨,如果發生公關危機、負面風波時,也需要能夠快速應對,確保品牌形象不受到深度傷害。部分企業的主事者可能也會在公關危機時想介入,社群行銷人員如何在危機發生時做好內部的溝通協調,也會是個考驗。 行銷活動策劃與執行:除了日常內容管理,有時也會負責策劃或參與執行短期、長期的行銷活動,例如品牌聯名、產品推廣、週年慶等特殊活動,與所有行銷操作結合,提升品牌曝光知名度與營收。 探索更多數位行銷領域工作 如果想順利執行社群行銷的任務,您可能需要具備的技能 創意能力:社群行銷是一個極度需要創意思維的領域,持續產出能讓受眾產生互動的內容,如何產出有趣的梗,以文字、圖片、影片等方式呈現,並在大量內容中脫穎而出,被廣為推送到受眾眼前,這會需要源源不絕的靈感與創意、創造力。 文案寫作技巧:為了確保社群中的發文,在展現創意之餘,也兼顧到企業的形象,因此也需要具備一定的文案力,產出合宜的文字,去達成目的。 數據分析能力:前面有提到,社群行銷人員會需要具備基本的分析能力,從中發現趨勢與洞察,以持續調整行銷策略去達成目標。學習一些常用的數據分析工具(如Google Analytics、Facebook的企業管理平台等),甚至現在有很多社群輿論監控的工具,熟悉這些工具應用,都對日常工作的執行有很大的幫助。 溝通與協調能力:社群行銷經常會需要與其他部門協作,如設計部門、產品部門、市場調查部門等。所以具備良好的溝通能力,可以讓日常工作更流暢,並確保社群發布的內容,能與品牌理念、各部門的行銷執行都保持一致性。 快速學習與適應能力:社群平台會持續推陳出新,如近年興起的TikToK、Threads等,演算法變化也很迅速,因此需要持續學習新知識,並快速適應使用者喜好的轉移、平台的異動,以維持在社群操作中的成效。 美工或剪輯:許多中小企業可能沒有專屬的設計部門,會需要由社群人員自行產出素材,或是透過外包的方式,與外包人員溝通素材內容,因此建議也要去認識一些相關工具,不用到非常熟練的程度,但仍須具備一些概念以助於溝通,除傳統的Adobe、Final cut 等工具,現在也有線上的 Canva 可以快速套版,甚至已經能透過 AI 去產生素材,學習這些新工具,對自己也能有很大的幫助。 探索未來職涯發展路徑 社群行銷職涯的發展空間其實蠻廣泛的,隨著經驗的累積,可以有多種發展方向: 社群行銷專家:當在領域中累積了相當的經驗與能力後,就能常為一個專家,可以透過接案的方式為各品牌打造社群行銷的佈局,或是成為線上課程的講師,去引導更多想走入社群領域的新鮮人。 社群行銷經理或總監:持續深耕這個領域,未來常為社群部門的管理者,甚至是整個行銷部門的主管,都是職涯未來有機會走到的地步。 發展個人品牌:累積了豐富的社群行銷經驗,也可以試著在工作之餘,建立自己在社群中的個人品牌,成為一個 KOL ,讓自己未來職涯,能有多一條路線的選擇,甚至獲得成功。 執行工作的同時,其實也是在讓自己成長 社群行銷是個需要高度創意、充滿挑戰的職務,但同時也能幫助自己在未來開創更多可能性。無論是對品牌故事的創作充滿熱情,還是擁有分析數據的專業能力,未來其實都能在社群行銷領域找到適合的位置,甚至打造自己的個人品牌,成為一個KOL,為自己創造新的職涯發展。隨著企業對於數位行銷的需求增長,社群行銷人才的需求也是持續增加的,如何掌握社群行銷所需的核心技能,並持續保持持續學習的心態,勇於接受挑戰,這些都是每個從業者的課題,也是成功的關鍵。 [joblist_plugin title='更多104【社群行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']
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2030年台灣人才荒海嘯來襲:不做準備的企業老闆,五年後恐面臨找不到人才倒閉危機
2030年台灣人才荒海嘯來襲:不做準備的企業老闆,五年後恐面臨找不到人才倒閉危機
五年後,為什麼台灣很多公司會因為找不到人才而倒閉? 當你今天還在抱怨「員工不好管」、「新人很快就離職」,其實更大的危機正在倒數計時。 2030年,台灣將面臨40萬至48萬人的勞動力缺口! 這不是危言聳聽,而是國發會的估算數字。台灣在2025年就會正式進入「超高齡社會」,65歲以上人口佔比突破20%。這意味台灣的年輕勞動力將快速減少,而企業的人才戰爭只會愈打愈烈。今天你覺得「請人很難」,在五年後可能會變成「根本請不到人」。 一、為什麼缺工會導致公司倒閉? 很多公司將會被這場「人才海嘯」擊垮是因為老闆陷入了以下四個傳統思維陷阱: 1. 「我們只想要用低薪找人才,不給高薪也沒關係。」 在這個「求才大於求職」的時代,企業的品牌和薪資福利是吸引人才的第一道關卡。如果你的聘請條件沒有競爭力,連來面試的求職者機會都難以獲得,更遑論留住人才。 2. 「只要給夠錢,員工就不會離開。」 金錢固然重要,但新一代的勞動者更在乎工作與生活的平衡、企業文化、職涯發展和歸屬感。如果你只用高薪留人,而缺乏有意義的工作體驗,員工最終還是會離你而去。 3. 「員工不是我的資產,只是成本。」 這種觀念導致企業只注重短期利益,不願投資於員工的培訓與發展。當員工看不到成長前景,他們會選擇跳槽到更重視人才培養的公司,這將形成惡性循環。 二、未來企業的三大挑戰 1. 招不到人:薪水再高,還是缺人。 2. 留不住人:年輕人不只看錢,更看學習機會與氛圍。 3. 人才落差大:找到人,卻沒有能力,培養成本更高。 三、給企業主徵才的五大建議 1. 提高薪資,並建立合理營收分潤 千萬不要再只想用低薪壓人,因為市場已經決定了「人才的價格」。 企業老闆該做的是: - 提高薪資水準,至少高於同業的薪資水準。 - 引入績效獎金或分紅制度,讓人才看到「跟公司一起成長」的誘因。 一位願意留下的關鍵人才,遠比三位流動率高的員工更划算。 2. 精緻化精兵制經營 未來不是「規模越大越好」,而是「效率越高越好」。與其開十家店卻每家都缺工,不如精緻經營三家店,讓每一家都能做到高品質、高單價,非核心業務一率外包,少而精的經營模式,會比大而散更能撐過缺工浪潮。 3. 提早布局人才培養 設立內部培訓系統,讓新人三個月內上手,並持續培養「一人多能」的人才。 4. 善用AI與自動化 AI不是威脅,而是「少人化」時代的解藥。導入自動化設備,讓一個員工做高產值的工作,是未來企業活下去的必要條件。 5. 打造有吸引力的雇主品牌行銷 薪水與制度只是基本,企業文化、成就感、學習機會,才是年輕世代決定是否留下的關鍵。 四、案例分享 製造業案例 一間傳產工廠,抱怨年輕人不進來。我建議他提高起薪30%及留才福利,再配合自動化設備,把工作環境升級。結果三年內,他不但補足了人力,還吸引許多年輕技術人才主動投履歷。 餐飲業案例 一位連鎖餐飲老闆展店計畫停擺。我建議他改走「精緻化經營」,先把三家旗艦店做到極致,單店獲利翻倍,最後再以「店長合夥制」推展。結果不但留住人才,還讓公司更有韌性。 2025到2030,是台灣企業轉型生存的關鍵五年 台灣勞動力缺口挑戰2030年將缺少40萬到48萬人。這是一場「人才海嘯」。如果你今天還在想「低薪找到員工」,五年後你會看到更多公司因為「缺工」而直接倒閉。 但如果你現在就開始: - 提高員工薪資,就能搶到更多優勢人才 - 企業精緻化經營,提高效率與獲利 - 導入AI自動化,縮小對人力依賴 那麼,缺工危機反而是你能超車競爭對手的最佳機會。 給老闆的最後提醒:「缺工時代,能活下去的公司只有兩種:給得起優渥薪水、撐得住效率。」
林尚能 戰勝學院
UIUX 設計師必備:IconKitchen 快速生成高品質 App icon 的免費 AI 工具|功能優勢、使用教學
UIUX 設計師必備:IconKitchen 快速生成高品質 App icon 的免費 AI 工具|功能優勢、使用教學
在設計App圖標時,你是否常為了調整不同平台的尺寸和格式而煩惱?IconKitchen 是一款專為解決這個問題的AI工具,能夠快速生成各種應用程式的圖標,無論是iOS、Android還是網站。這篇文章將介紹IconKitchen的功能優勢、使用教學以及費用方案,幫助你在短時間內輕鬆完成圖標設計,提升工作效率。 ▍IconKitchen功能優勢 IconKitchen 是一款針對開發者和設計師的專業圖標生成工具,其最大的特色在於支援多平台圖標的快速製作。無論是iOS、Android(包含自適應圖標),還是網站的favicon或macOS應用程式圖標,IconKitchen 都能提供相對應的格式和尺寸。 ▍IconKitchen的主要功能 ● 自動生成多平台圖標:不再需要手動調整每個平台的圖標尺寸,只需一次設計,即可生成適合多種操作系統的圖標格式,包含自適應圖標和動態圖標。 ● 圖標客製化:IconKitchen 提供多種圖標設計選項,使用者可以選擇不同的顏色、材質、以及預設的圖標模板,或者上傳自定義的圖片,快速生成高品質圖標。 ● 簡單易用的介面:這款工具設計簡單易懂,即便你不是設計專業背景的人,也可以透過幾個簡單步驟完成圖標的設計和導出。 ● 跨平台兼容性:支援iOS、Android、自適應圖標(Adaptive Icons)、網頁圖標(favicons)等多種平台,極大簡化了跨平台圖標設計的工作流程。 ▍IconKitchen使用教學 使用IconKitchen 進行圖標設計的流程非常簡單。以下是使用這個工具的教學步驟: ● 訪問IconKitchen網站:首先,進入 IconKitchen 官方網站,這個工具不需要額外安裝軟體,完全在線操作。 ● 選擇設計模板或上傳圖片:網站會提供多種預設的設計模板,你可以直接使用,也可以選擇上傳自己的圖片,進行個性化設計。 ● 設定圖標的顏色和材質:在圖標生成過程中,你可以自訂圖標的顏色搭配和材質效果,這能讓你的圖標更具特色和品牌感。 ● 導出圖標:當完成設計後,IconKitchen會自動生成適合不同平台的圖標格式。你可以下載這些圖標,直接使用於你的App或網站上。 ▍icon生成 ai 的未來應用 隨著AI技術的進步,像IconKitchen這類自動化設計工具逐漸改變了設計師和開發者的工作方式。相比以往的手動調整,AI工具可以自動完成多平台圖標的調整,不僅提升了設計效率,也減少了人為錯誤的可能性。特別是在自適應圖標的處理上,IconKitchen 讓設計師不再需要煩惱複雜的技術細節,專注於圖標的創意表現。 這樣的工具未來很可能會逐漸整合更多的功能,例如圖標動畫、更多的客製化選項,甚至與其他設計軟體(如Figma、Sketch等)無縫對接,進一步簡化設計流程。 ▍IconKitchen方案費用 IconKitchen 目前提供免費方案,使用者可以在不花費的情況下享受到其完整的圖標生成功能。根據其 產品頁面 的資訊,該工具目前不收取費用,這對於新創公司或小型開發團隊來說,是一個非常有吸引力的選擇。 儘管IconKitchen免費提供服務,未來可能會推出付費方案,以增加更多進階功能,例如更多的圖標模板、高級客製化選項,或是加速生成速度等服務。 總結 IconKitchen 是一款非常實用的 AI 圖標生成工具,能幫助設計師和開發者快速設計適合不同平台的高品質圖標。透過簡單易用的介面和多種客製化選項,你可以輕鬆完成圖標設計,省去繁瑣的手動調整過程。特別是對於初學者或時間有限的專業人士,IconKitchen的快速生成功能能大幅提升工作效率,幫助你專注於其他更重要的工作。 如果你正苦於多平台圖標設計的繁瑣步驟,或者希望提升你的設計效率,不妨嘗試一下IconKitchen,體驗AI帶來的設計便捷性! ➤ 立即使用:https://icon.kitchen ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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🌀 照片變藝術!免費螺旋線條生成器完整攻略:螺旋、線條、點陣三種風格一次學會
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最近在研究圖片編輯與視覺設計時,發現一個超強的免費線上工具,可以把任何照片轉換成螺旋線條藝術、幾何線條畫或點陣效果。操作超簡單,不用註冊、不用安裝軟體,照片也不會上傳到伺服器,完全在瀏覽器內處理。以下整理完整使用攻略 👇 𝟏. 螺旋藝術模式(Spiral Mode)— 經典款 這是 Spiral Betty 最招牌的功能!將照片轉換成單一螺旋線條,透過線條粗細變化呈現明暗對比,效果超級驚艷。 適合什麼照片? 高對比度的人像(正面大頭照效果最佳) 寵物特寫(狗狗貓貓的螺旋畫超可愛) 情侶照、婚紗照(做成禮物超有心意) 可調參數: Rings(環數):環數越多細節越豐富,環數越少線條越粗獷 Scale(縮放):調整照片在螺旋中的大小比例 Lightness(亮度):控制留白與線條的平衡 Contrast(對比度):讓明暗區域更突出 🔗 https://spiralbetty.net/ 𝟐. 線條藝術模式(Lines Mode)— 幾何現代風 不喜歡螺旋?換成流暢的線條模式!線條會跟隨照片的明暗走向流動,呈現出很有設計感的幾何效果。 適合用途: 現代風格牆畫 / 海報設計 品牌視覺素材 極簡風格插畫 小技巧: 線條模式搭配高對比照片,印成黑白海報非常有質感! 🔗 https://spiralbetty.net/ (上傳後切換 Lines 模式) 𝟑. 點陣藝術模式(Dots Mode)— 柔和藝術感 點陣模式用疏密不同的點來呈現照片,效果類似版畫或點彩畫,風格柔和又有藝術感。 適合用途: 藝術印刷品 / 畫廊展示 手工卡片、邀請函裝飾 紋身設計參考圖 小技巧: 點陣模式印在有紋理的紙張上,效果會更有質感! 🔗 https://spiralbetty.net/ (上傳後切換 Dots 模式) 𝟒. 顏色與反色設定 除了預設的黑白效果,還可以一鍵切換多種配色方案: 經典黑白 — 最百搭,適合所有用途 反色模式 — 線條與背景互換,適合深色底設計 彩色預設 — 快速匹配你的品牌色或裝潢風格 實用小技巧: 如果要搭配 Cricut 切割機做 vinyl 貼紙,建議選高對比的黑白模式,切割和撕膜都會更輕鬆! 𝟓. 匯出格式選擇 根據不同用途,可以選擇三種匯出格式: 表格 格式 適合用途 特點 JPEG 社群分享、列印照片、手機桌布 通用格式,檔案小 PNG 去背設計、疊加在其他圖片上 透明背景,方便合成 SVG Cricut 切割、雷射雕刻、向量編輯 可無限放大不失真,手工達人最愛 🔗 匯出時直接點選對應格式即可下載 💡 實際應用場景對照表 表格 應用場景 推薦模式 推薦格式 示範說明 生日/紀念日禮物 Spiral JPEG / 印刷 將情侶照做成螺旋畫,裝框送禮超有心 Cricut 貼紙/燙印 Spiral / Lines SVG 單一路徑設計,撕膜超輕鬆 居家牆畫裝飾 Lines / Dots JPEG 大尺寸 極簡風格,掛在客廳或臥室都適合 寵物肖像畫 Spiral JPEG / PNG 毛孩的螺旋畫是送給自己的最佳紀念 婚禮/活動邀請函 Dots PNG 點陣風格搭配有紋理的紙張超有質感 品牌視覺素材 Lines SVG 幾何線條感,適合現代品牌 手機/電腦桌布 Spiral / Lines JPEG 高解析度輸出,設成桌布每天看 🚀 三步驟快速上手 Step 1 → 上傳照片 打開網站,拖曳照片到圓形區域,或點擊選擇檔案。支援 JPG、PNG、WebP 格式。 Step 2 → 裁剪與調整 拖曳照片調整位置,用滑桿縮放大小。接著選擇 Spiral / Lines / Dots 模式,再用 Rings、Scale、Lightness、Contrast 四個滑桿微調效果。 Step 3 → 預覽並下載 即時預覽滿意後,選擇顏色方案,點擊下載箭頭,選擇 JPEG / PNG / SVG 格式,一鍵保存!
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這些工作都看多益分數?「多益」是求職最有利的英文證明! 超過9成的工作都需要具備多益證照,而其中也包括需精通英文聽說讀寫能力的工作,雖然很多人很說「多益分數只能證明你在考試上的表現,不能代表你真實的英文能力」,但在找工作的過程中若連多益分數都沒有,企業很難從履歷上先了解你的英文程度,當第一關履歷篩選階段沒有被企業人資看上,何來第二關的面試! 企業徵才x多益/英文要求_占比 需具備多益證照且英文能力須精通 39.8% 需具備多益證照 51.1% 無英文能力需求 9.1% 資料來源 : 洋碩美語 2021年資料 ---------------------------------------------------------- 面對找工作時,有些工作其實不會要求要有證照, 但許多工作還是會需要一定的外語能力,對於許多沒證照的求職者, 可能會不知道如何檢視自己的能力。 不過現在【多益x104獨家合作】,透過簡易的測驗, 先讓你知道你的英文程度在哪 ? 搭配不同的程度,你可以找到對應的教材。 在學英文的路上,少走冤枉路唷! 趕緊來自我檢視,測驗是免費的喔 ! https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
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AI 時代創業門檻真的降低了嗎?還是競爭更殘酷了?
AI 時代創業門檻真的降低了嗎?還是競爭更殘酷了?
AI 時代創業門檻真的降低了嗎?還是競爭更殘酷了? 幾乎所有人都在說:「現在創業比過去容易。」 • 工具更便宜 • AI 幫你寫程式、做設計、寫文案 • 行銷門檻下降 • 個人品牌可以直接變現 表面上看,門檻確實降低了。 但真正的問題不是:能不能開始。 而是:能不能持續。 一、技術門檻下降,不等於競爭門檻下降 AI 的確降低了「製作成本」。 • 一個人可以做過去十人的工作 • MVP 可以在幾天內完成 • 自動化工具減少大量人力 但當製作能力普及化後,真正稀缺的就不再是「能力」,而是判斷力與定位。 當每個人都能快速做產品,市場會迅速被填滿。 門檻下降的同時,競爭密度上升。 這不是更容易的時代,而是更擁擠的時代。 二、AI 讓試錯成本下降,也讓錯誤放大 試錯變快,是好事,但錯誤也會變快。 如果你的方向錯誤,AI 只會幫你更有效率地錯。 如果你的商業模式不成立,自動化只會更快速消耗資源。 技術是加速器,但它不提供方向。 創業決策學的核心仍然成立:加速之前,先確認方向。 三、真正上升的門檻,是注意力與信任 當內容生產變得極度容易,注意力成為更稀缺的資源。 當人人都能寫文章、做影片、開課,信任成為更難建立的資產。 AI 降低了產出成本,卻提高了辨識度的難度。 這意味著:創業的核心,不再只是產品,而是品牌與觀點。 在資訊過剩的時代,沒有明確立場,就等於沒有存在感。 四、AI 創業真正的分水嶺 未來創業者會出現明顯分化: 第一類:工具型創業者 追逐技術紅利,快速進場,快速退出。 第二類:結構型創業者 利用 AI 優化成本,但核心優勢來自: • 深刻洞察 • 獨特定位 • 長期品牌 • 商業結構設計 前者可能爆發,後者更可能存活。 AI 不是優勢,能否設計結構,才是優勢。 五、真正降低門檻的,是開始;真正提高門檻的,是長期 在 AI 時代,開始很容易。 • 你可以迅速推出產品 • 迅速建立社群 • 迅速測試想法 但長期經營變得更困難。 因為: • 競爭者更多 • 模仿更快 • 技術差距更小 當差異縮小,創業的競爭,會回到本質: 你是否理解市場? 你是否設計出健康結構? 你是否擁有清晰立場? 六、AI 不會取代創業者,但會篩選創業者 未來被淘汰的,不是不用 AI 的人, 而是: • 沒有判斷力的人 • 沒有結構思維的人 • 沒有長期策略的人 AI 讓工具民主化,但決策仍然菁英化。 這是一個「能力平權,判斷分化」的時代。 AI 的確降低了創業的啟動門檻,但它同時提高了競爭密度與長期門檻。 這不是更容易的時代,這是更殘酷的時代。
詹翔霖 創業知能學習院
自己設定自己的清單,省下超多時間der又看起來超帥氣的
自己設定自己的清單,省下超多時間der又看起來超帥氣的
各位可能已經知道,當你在儲存格填入1,下一個填入2,再往下拉,自動生成「3、4、5、6……」。但你可知道,你也可以設定自己想要的清單嗎? 此功能非常方便,因為在工作上、生活中,你可能需要經常重覆做一些表單,比方說,「所有部門的考績」,這個「所有部門」,可以先設定好在Excel裡,以後你想做,只要拉一下,就可以自動給你「所有部門」了喲! 以下是說明影片,以及文字──使用自訂清單,快速編排常用清單排序: 步驟一.選擇【喜好設定】 步驟二.點選【自訂清單】 步驟三.在【匯入清單來源】中選取EXCEL表上需字訂的部份 步驟四.確認左邊字訂清單中是否存入所選部份 步驟五.確認無誤後返回Excel表中輸入清單第一個品項並下拉,完成! (製作人/知識提供者:則安)
劉威麟 104 Excel教室
告別語言隔閡!DeepSRT 雙語字幕神器,讓你輕鬆看懂全世界 YouTube 影片! (Chrome 外掛推薦)
告別語言隔閡!DeepSRT 雙語字幕神器,讓你輕鬆看懂全世界 YouTube 影片! (Chrome 外掛推薦)
是不是常常在 YouTube 上看到許多有趣、有價值的國外影片,卻因為語言不通而感到困擾呢?別擔心!今天我要為你介紹一款超實用的 Chrome 擴充功能:DeepSRT 雙語字幕翻譯工具!它就像你的專屬即時翻譯小幫手,讓你輕鬆跨越語言障礙,暢遊全球影音內容! 【DeepSRT 強大功能特色,讓你一看就愛上!】 DeepSRT 之所以受到許多使用者喜愛,正是因為它具備以下令人驚豔的功能: ★即時雙語字幕,同步呈現超貼心: 安裝 DeepSRT 後,當你在 YouTube 上觀看外語影片時,它會自動在影片下方同步顯示原文和翻譯後的繁體中文字幕。再也不用辛苦地切換字幕或擔心看不懂啦!兩種語言並列,讓你學習語言也更有效率呢! ★AI 智慧翻譯,告別生硬翻譯腔: DeepSRT 採用先進的 AI 翻譯技術,力求提供更自然、更貼近語意的翻譯結果。告別過去那種生硬、不知所云的機器翻譯,讓你更能理解影片的真正含義。 快速掌握重點,影片摘要好幫手 (部分資訊提及): 聽說 DeepSRT 除了字幕功能外,還能幫助你快速生成影片的重點摘要!這對於想要快速了解影片內容,或是回顧影片精華片段的朋友來說,簡直是一大福音! ★支援多種語言,溝通無國界: DeepSRT 不僅支援翻譯成繁體中文,還能應對多種語言的互譯需求,讓你無論想看哪個國家的影片,都能輕鬆應對。 操作超簡單,新手也能快速上手: DeepSRT 的安裝和使用都非常簡單直覺,不需要複雜的設定。只要在 Chrome 瀏覽器中安裝後,就能立即在 YouTube 上使用,讓你輕鬆享受便利的功能。 ★完全免費,CP 值爆表: 這麼強大的功能,竟然是免費提供的!還不趕快裝起來,體驗一下它帶來的便利性! 【DeepSRT 安裝教學,三步驟輕鬆搞定!】 安裝 DeepSRT 非常簡單,只需要短短幾個步驟: 1. 開啟 Chrome 線上應用程式商店: 在你的 Chrome 瀏覽器網址列輸入「chrome://extensions/」或直接在 Google 搜尋「Chrome 線上應用程式商店」並進入。 搜尋 DeepSRT: 在商店的搜尋欄位中輸入「DeepSRT」並按下 Enter。 2. 新增至 Chrome: 找到 DeepSRT 的擴充功能後,點擊右方的「加到 Chrome」按鈕,並在彈出的視窗中點擊「新增擴充功能」確認安裝。 3. 安裝完成後,你就可以直接前往 YouTube 開始體驗 DeepSRT 的強大功能囉! 【如何使用 DeepSRT,輕鬆享受雙語字幕?】 使用 DeepSRT 更是簡單到不行! 1. 開啟 YouTube 影片: 隨意選擇一部你想觀看的外語 YouTube 影片。 2. 啟用 DeepSRT: 在影片頁面的右上角,你會看到 DeepSRT 的擴充功能圖示。點擊該圖示,即可啟用雙語字幕功能。 3. 享受雙語字幕: 影片下方就會同步顯示原文和翻譯後的繁體中文字幕啦!你還可以根據自己的喜好調整字幕的樣式和位置 (如果 DeepSRT 提供相關設定的話)。 有了 DeepSRT,看外語 YouTube 影片再也不是難事!它就像一位貼心的語言老師,隨時為你提供即時翻譯,讓你輕鬆學習新知識、拓展視野、享受影音娛樂。 趕快將這個實用的 Chrome 外掛分享給你的朋友吧! DeepSRT https://chromewebstore.google.com/detail/mdaaadlpcanoofcoeanghbmpbdbhladd #DeepSRT #Chrome外掛 #YouTube字幕 #雙語字幕 #AI翻譯 #語言學習 #科技 #效率工具 #免費外掛
Trulli Wu PM好同學
TQC+網頁設計認證指南解題秘笈Dreamweaver CC
TQC+網頁設計認證指南解題秘笈Dreamweaver CC
| 本書為第二版 | 1.專為「TQC+ 網頁設計認證指南 Dreamweaver CC(第二版)」操作題所寫之解題技巧。 2.「TQC+ 網頁設計認證指南解題秘笈-Dreamweaver CC(第二版)」需搭配「TQC+ 網頁設計認證指南 Dreamweaver CC(第二版)」使用。 3.操作題型範例題目提供3大類30題,教您由淺入深的學習Dreamweaver CC最新之功能,包含「網頁結構與樣式設計能力」、「響應式網頁規劃設計能力」及「網頁特效設計能力」,以實際作品範例透過設計功能剖析,提供讀者在解題過程中學習Dreamweaver CC最實用的技巧,提升網頁設計能力。 4.操作步驟詳細精解,圖文對照,編排方式清晰易讀,圖解標示操作先後順序,讓學習更順利。 5.讓讀者在極短的時間內,從學習運用軟體操作到考取證照,一氣呵成。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY039511
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
三大精選 AE 線上課一次比較
三大精選 AE 線上課一次比較
新手自學動態設計 Motion Design!三大精選 AE 線上課一次比較 你也想成為動態設計師,靈活運用 After Effect 做出屬於你的動態影像作品?Hahow 精選三堂 AE 線上課,幫助你踏上自學路! After Effect 是 Adobe 系列中拿來作為動態影像特效的主力軟體,也因為同樣隸屬於 Adobe,在素材上面的兼容也更加容易,Pr / Ps / Ai / Au / Me 等等都可以置入 Ae 中作為素材使用,就算是製成一個圖面丟進去,也可以藉由匯入設定將素材的每一個元件分開動作,減少處理素材的時間。 如果以圖面來比喻,Premiere 比較像是 Illustrator,是排列與間距大小來呈現美感的概念;那 After Effect 就更接近動態版的 Photoshop,可以在既有的素材或者自製的圖形上做出更多的特效,強化整個視覺的感受。 上面講的很抽象,我們來分享一下實際的案例,例如近幾年很流行的 Motion Graphics 動態圖形,堆疊的方式呈現圖面;影片素材的視覺效果,諸如影片去背、把特定物件從影片中去掉、在影片上面疊加特效素材等等。可以運用到的範圍舉凡每一支 youtube 影片前面的片頭、演唱會背景動態視覺、影像廣告、動畫影片等等,任何可以用影像呈現的成果都可以用 AE 製作。 也因為可以達成的產出領域太多,After Effect 的學習資源也非常豐富,所以有系統的教學是非常重要的,這篇文章精選了三堂線上 AE 課程,一次比較他們的內容主題深度、講師專業領域、教學技巧等。希望能幫主助大家選到最適合自己的課程! 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/610383704ef8b500067b4452
Hahow 小蛙編輯 Hahow 好學校
別讓這十種主管,毀了你辛苦打下的江山
別讓這十種主管,毀了你辛苦打下的江山
十種不適任的主管,千萬不能帶人 否則再優秀的人才都會被逼走! 幾年前,我在一家快速成長的軟體公司當顧問,親眼見證了一場災難。那家公司的老闆,我們稱他為陳總,做了一個他後來後悔莫及的決定。 公司裡有個超級業務,叫 David。他一個人可以扛下整個團隊三分之一的業績,簡直是神一般的存在。David 要升主管,好像是天經地義的事。陳總當時也是這麼想的,沒多考慮就發布了人事命令。我記得那時候我還提醒陳總:「會做事,不等於會帶人喔。」陳總拍拍我的肩膀,笑著說:「安啦,David 這麼聰明,學一下就會了。」 結果,三個月後,David 帶領的那個五人團隊,走了三個人,剩下一個是新人,還有一個準備提離職。原本戰功彪炳的明星團隊,瞬間變成公司的燙手山芋。陳總找我開會時,臉色鐵青,第一句話就是:「你當初是對的,我真的看走眼了。」 這件事給我的衝擊很大。我們常常以為,把業績最好、能力最強的人升上來當主管,就是對他最好的獎勵,也是對公司最有利的佈局。但我們都忽略了,選錯主管的代價,遠比你想像的還要高。一個不適任的主管,就像一顆不定時炸彈,他不僅會摧毀團隊的士氣,更會讓你好不容易建立起來的人才庫,毀於一旦。 這些年,我看過太多類似的案例,慢慢歸納出一些共通點。今天,我想跟你分享我觀察到的十種「千萬不能讓他帶人」的主管類型。這不是什麼教科書上的理論,這是我一個個案子看下來,用血淚換來的真實心得。希望我的經驗,能幫助你,在提拔人才時,少走一點冤枉路。 第一種:只會自己衝業績的「獨行俠」 這種人當員工時是寶,當主管卻是災難。他自己一個人可以像一支軍隊,業績好到發亮。但當了主管後,他滿腦子想的還是怎麼讓自己的數字更好看,而不是怎麼讓團隊成長。他享受自己當英雄的快感,卻忘了主管的真正職責是「複製」出更多英雄。他不會教、懶得教,因為他覺得「很簡單啊,你這樣這樣就好了」,卻沒意識到他眼中的「簡單」,對部屬來說是「天書」。當部屬搞不定時,他最常說的就是「放著我來!」,然後自己跳下去處理。久而久之,團隊養成了依賴,反正天塌下來有主管頂著,沒人需要真正獨立作戰,整個團隊除了他,再也沒有第二個能打仗的人。 第二種:只看數字的「冷血機器」 在他的眼裡沒有「人」,只有「數字」。KPI、OKR 就是他衡量一切的標準。團隊成員不是一個個有血有肉、有家庭、有情緒的夥伴,而是一個個達成目標的「資源」。他會把所有人的業績目標貼在牆上,沒達標的就用紅字標出來,在會議上公開檢討。短期來看,這種高壓和恐懼確實能榨出驚人的績效,讓你以為挖對了人。但長期來看,沒人受得了這種非人的對待。優秀的人才不會為了錢而出賣自己的尊嚴和健康,他們會最先離開。留下來的,也會因為彈性疲乏而失去創造力和熱情,變成一個個只會聽指令的機器。 第三種:不願授權的「控制狂」 他能力很強,但致命傷是不相信任何人,覺得事情只有自己做才能放心。他追求效率和完美,但卻以犧牲團隊的成長為代價。部屬的每個產出,他都要親自修改,最後改出來的根本是他自己的東西,只是掛了部屬的名字。團隊成員沒有任何發揮空間,感覺自己只是主管的「高級手工具」。這種主管會讓自己成為整個團隊的天花板和瓶頸,所有事情都要經過他,所有決定都要他來做,整個團隊的產出,就被他一個人的時間和精力給限制住了。最後累死的,往往是主管自己。 第四種:向上管理一百分、向下管理零分的「雙面人」 這種主管最會「演戲」。在老闆你面前,他表現得溫文儒雅、體恤部屬,把團隊的功勞都說成是大家努力的結果,把你哄得服服貼貼。但一轉身,回到團隊裡,他就變了一個人。他會毫不留情地搶走部屬的功勞,當成自己的戰績向上邀功;一旦出事,他也能面不改色地把黑鍋甩給最沒有背景的下屬去扛。團隊成員活在恐懼和極度的不公平之中,但你卻完全被蒙在鼓裡,還以為他是個不可多得的好幹部。這種人對組織的傷害最大,因為他會讓正直、有能力的員工心寒,最後選擇離開。 第五種:死守過去經驗、拒絕學習的「老屁股」 他最常說的話就是:「我以前都是這樣做的。」他用自己十年前的成功經驗,來管理現在的團隊、應對現在的市場。對於新的工具、新的方法、新的思維,他一概嗤之以鼻,甚至認為那是邪魔歪道。他不僅自己不學習,還會用「沒必要」、「風險太高」等理由,打壓團隊裡想嘗試創新的聲音。在他的管理下,團隊的思維和能力會一起僵化,就像溫水裡的青蛙,慢慢被時代遠遠拋在腦後。當你發現整個部門的產出都跟不上市場變化時,通常都為時已晚。 第六種:累死自己、閒死部屬的「超人型」 這和「控制狂」有點像,但動機不同。他什麼事都自己來,不是不信任,而是覺得「教別人太慢」、「別人做我不放心」。他就像個超人,什麼都自己扛。結果他自己每天加班到半夜,累得像條狗,但他的部屬卻閒得發慌,每天準時下班,上班沒事做只好逛網拍、處理私事。他以為自己是在為團隊付出,實際上卻剝奪了部屬學習和犯錯的機會。久而久之,有能力的部屬覺得在這裡只是個打雜的,學不到東西,沒有發揮空間,只好選擇離開。 第七種:情緒不穩定、把辦公室當秀場的「炸彈型」 團隊成員每天上班像在踩地雷,不知道主管今天心情是好是壞。他可能因為一個無關緊要的小失誤就當眾咆哮,也可能因為自己家裡的事就在辦公室摔東西、遷怒別人。員工每天耗費大量心力在安撫、揣摩他的情緒,根本無法專心工作。在這種環境下,員工只有恐懼,沒有「心理安全感」,他們不敢提出真實的想法,不敢嘗試新的做法,因為不知道哪個舉動會引爆這顆炸彈。最後,整個團隊的創造力和主動性都會被消磨殆盡。 第八種:濫好人、不敢做決定的「不沾鍋」 他從不發脾氣,對誰都客客氣氣,希望所有人都喜歡他,但這也是他最可怕的地方。因為他害怕衝突,所以他不敢做任何困難的決定,也不願得罪任何人。部門之間吵架,他當和事佬;部屬表現不好,他不敢要求、不敢給負面回饋。整個團隊看起來一團和氣,實際上卻是沒有方向、沒有標準、原地踏步。那些有衝勁、想做事的員工,會因為受不了這種鄉愿、沒有是非的文化而最先走人。 第九種:建立資訊壁壘的「情報局長」 這種主管喜歡把資訊當作權力的來源。他參加完高層會議,回到部門後,只會選擇性地透露一部分資訊,甚至刻意扭曲,讓部屬無法窺見全貌。他只讓部屬知道「他們需要知道的」,而不是「他們應該知道的」。團隊成員因為資訊不足,無法做出正確的判斷,也無法理解決策背後的脈絡,只能被動地執行指令,無法真正參與其中,更談不上主動發現問題、解決問題。這種管理者,養出來的只會是一群聽話的「乖孩子」,而不是能獨當一面的「大人」。 第十種:愛畫大餅卻從不兌現的「夢想家」 他很會說,滿口都是願景和理想,把未來描繪得天花亂墜。「等這個案子結束,我幫大家申請最高的獎金!」、「好好做,下個季度就升你當副理!」團隊一開始會被他激勵,熱血沸騰地投入。但時間一久,大家發現他承諾的資源、獎金、升遷,沒有一樣兌現。他的話術,只是為了騙取團隊當下的投入,事後就忘得一乾二淨。當信任被消耗殆盡,再美的夢想也只會變成團隊成員眼中的笑話,沒有人會再相信他說的任何一句話。 寫到這裡,老闆,我相信你腦海中可能已經浮現出一兩個人的名字了。 我的真心話:為什麼你還不換人? 但我知道,你現在心裡正在天人交戰。 「可是他跟了我十年...」 「可是現在找不到人接手...」 「可是換人會有陣痛期...」 讓我用顧問的身分,直接戳破你的盲點:「將就」,是企業經營最大的成本。 你以為留著一個 60 分的主管,至少比沒人好? 錯了。一個 60 分的主管,會把底下幾個 90 分的人才通通氣走,然後招進來一群 50 分的人。留著他的「隱形成本」,遠比你重新招募的成本高出十倍、百倍。 下一步該怎麼做? 盤點你的組織: 拿出名單,針對你的直屬主管,一個一個問自己:「如果這個人明天提離職,我會很慌張,還是會偷偷鬆一口氣?」如果是後者,你知道該怎麼做。 建立「能上能下」的機制: 主管不該是終身職。如果帶人不行,但他專業很強,能不能讓他轉回「資深專家」的軌道,薪水不變,但把管理權交出來?這需要溝通技巧,但絕對值得嘗試。 別再迷信「英雄」: 真正的好主管,不是自己當英雄,而是能製造出一群英雄的人。 老闆,公司是你的,文化是你塑造的。你容忍什麼樣的主管,就代表你默許什麼樣的價值觀。別讓這十種主管,毀了你辛苦打下的江山。 如果你在進行組織調整時遇到困難,或者不知道怎麼跟這些「老臣」開口,歡迎隨時找我喝杯咖啡。我們來聊聊,怎麼幫你的企業「排毒」。 (本文作者為資深企業管理顧問,專注於組織效能與人才策略)
林尚能 戰勝學院