104學習精靈

認識 ChatGPT 與 AI 工具的基本概念與問答方式 了解 ChatGPT 的職場生產力應用情境，並能夠真實的學會 操作 ChatGPT 等等實戰好用的 AI 工具，講師手把手進行引導 了解 ChatGPT 的限制，以及未來的可能發展 ChatGPT 絕對是 2023 年最熱門關鍵字！透過簡單的文字介面，幾乎可以回答任何問題，它是一個 AI 工具，能夠在許多面向給予人們輔助，不會累，現階段也可以免費使用！然而，同時 ChatGPT 也可能會取代掉許多需要依賴人們來執行的工作，我們該如何善用 ChatGPT 而不是害怕它呢？這其中有許多技巧是值得認識與學習的！ 與 ChatGPT 進行基礎對話並不困難，幾乎是人人可以做到。然而就像是 Google 一樣，真正有挑戰的是使用的技巧，或是也可稱為「詠唱的技術」，也就是如何跟 ChatGPT 進行有效提問的技術！ChatGPT 是一個龐大無比的資料庫，但如果要挖掘出寶藏，也需要有對應的合適流程與關鍵字，才不會發生 Garbage-in, Garbage-out 的問題。因為 ChatGPT 的答案是生成的，如果使用了錯誤的方式，很有可能得到的是無效甚至是錯誤的答案，這將會是這一波 AI 工具的關鍵能力：正確的 AI 工具使用的技術！

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課程說明：Power BI 經 Gartner評為商業智慧工具的單獨領先產品 (2019)，更有微軟全生態系的數據環境支撐，從日常商業數據的處理，到雲端巨量數據、人工智慧的應用，都可以無縫接軌，是商業端管理人員，掌握數據優勢最好的幫手。 課程目標： ‧ 利用 Power Query 擷取多源數據，並執行輕量的數據清理 ‧ 瞭解數據結構，並針對分析策略，以合併、附加、或是關聯性建立數據模型 ‧ 靈活運用視覺效果 (Visuals)，執行視覺化分析 ‧ 使用 DAX 建立量值 (Measures)，滿足商業分析需求 ‧ 將完成的數據集與圖、表，發布至雲端平台，並編輯行動裝置檢視畫面

- 了解怎麼執行使用者需求分析 - 知道該如何定義好自己的目標族群（TA） - 怎麼找到產品定位與價值主張 - 了解成功的產品具備的關鍵要素有哪些 - 將產品思維、使用者思維、商業思維整合在一起，找到 Product Market Fit

1. 了解商業分析的用途，包含的層面，在公司決策、產品與服務開發流程中各階段的任務與重要性。 2. 建立商務分析知識及學習實用工具來執行產品與專案開發工作。 3. 運用各種分析文件在不同階段作分析。 4. 透過案例分析了解常見的難題與制定解決方案的方法與流程。 對想成為商業分析師的同學，上完課後將會了解分析師所需要具備的特質與技能。並學會如何定義專案範圍（Project Scoping），如何了解誰是專案中參與者（stakeholder analysis and management），如何透過需求訪談與研討會（workshop）等方式作流程分析，了解目前與將來流程上的規劃（Process mapping），並從中撰寫需求分析（Requirement Gathering/User story mapping）以協助定義一般商業流程、軟體與硬體上需要如何改動，如何製作需求文檔，如何交付需求，與如何協助企業在組織變革上的轉變。 對已經在業界的工作的同學，上完課後將會透過各種案例分析與不同情境學習到國際上歐美公司在實際執行專案中方法，學到專案管理 PMP 沒教但是成功專案從業人員必備的技能，也將學到分析師常用的工具，了解常見的難題與解決方案，以及產品開發與專案執行中分析師在跨國專案中的角色。

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