104學習精靈

‧說明管理者的角色與價值的轉變‧運用有效管理工作的關鍵原則‧邁向成功領導的三大關鍵 對於管理職，組織會有不同的期待，所以當您升任主管後，必須重新檢視自己的能力，並且學習有效的工作管理的方法。除了在任務執行上要追求效率，也要在團隊領導上更有效能，要達成這個目標，這不僅需要管理的手段，也需要學習領導的手法。本課程將透過生動的案例，協助各位了解管理者的角色與價值的轉變；另外，說明有效管理的重要原則；並分析邁向成功領導的三大關鍵。

．認知工作目標的重要性．了解目標設定的定義．學習運用目標設定五步驟．協助部屬達成工作目標 作目標設定與管理 面對新世紀的挑戰，工作團隊的帶領需要明確的目標與管理，如何與工作團隊設定合理的目標，來自於主管對於工作目標對組織效益的了解。 本次課程從認識績效管理的效益切入，指導學員運用SMART原則設定工作目標，學習如何讓目標落實與達成。

‧說明高效執行力的含意‧解說高效執行力策劃面向‧解說高效執行力執行面向 執行力可說是職場裡最重要的競爭力,如果有再好的創意、想法.如果不能夠具體展現,就只是空談.所以執行力絕對是影響工作績效的重要指標。 而作為一個管理者,學習如何展現高效執行力,是最基礎、也是最需要不斷深化的課題。 本課程將介紹何謂高效執行力,並為各位解說高效執行力的五大構面。身為管理如何如何帶領團隊運用五大構面,從策劃面到執行面,具體現高效的執行力。

1. 績效管理知識(K) 2. 績效管理與績效考核架構擬定技巧 3. 升遷機制之規畫重點與連動考核等第技巧(S) 4. 年終獎金、績效獎金之規畫重點與連動考核等第技巧(S) 為什麼要上這堂課： 1. 增進人資專業職能  2. 面對缺工浪潮，留才機制便是目前企業最需要的，而考核與升遷與獎金機制，又是最核心重點的!  能解決的痛點： 1. 促進企業正向留才  2. 解決員工不信任公司考核機制痛點  3. 有效進行獎金之發放基準  4. 讓員工看的到未來之升遷機

l.了解影響員工績效的關鍵因素，以及隨著時代的演變，主管應扮演的角色。 2.如何掌握部屬的需求和優劣勢，針對部屬工作能力不足之處親自示範教導或是提供學習資源，讓部屬能勝任現在的工作，達成績效目標。 3.如何與意願低落或是行為不當的部屬溝通，運用適當的步驟和技巧進行輔導，改變部屬的觀念和態度，進而調整行為。 課前一個月報名早鳥優惠 $800/人，2人同行$800/人(請填折扣碼: 104HAfor2-Y24) 5人以上團報$700/人，團報優惠請洽：hrmall@104.com.tw ※本課程屬直播課程，無提供回放影片，請確保能在上課時間出席， 如果您報名後需要取消課程，請在開課前八日內聯絡hrmall@104.com.tw。我們將為您處理取消報名相關事宜。 學員於開課日前1 日至7 日提出申請者，退還全額費用之50%，若於課程當天提出申請者，恕不退費。 1.績效導向的人才培育 • 績效管理循環 • 新世代人才與主管的角色 • 人才的需求與動力 2.主管的關鍵職能—工作指導 • 工作指導的重要性 • 做好工作指導的要素 • 工作指導的時機 3.工作指導的步驟與技巧 • 指導前的準備與溝通 • 有效指導四步驟 • 案例分享與練習 • 指導後的追蹤 4.績效回饋與溝通輔導 • 績效回饋前的準備 • 溝通輔導的流程與技巧 • 個案分享與練習

您是否有下列的困擾：‧ 即使有了工作計畫，卻依然計畫趕不上變化？‧ 雖然投注了大量的時間和精力，卻依然無法按照進度完成？‧ 時常被主管提醒，時間管理不佳？‧ 希望克服自己運用時間的問題，卻苦於不知從何開始？如何培養良好的工作習慣，透過個人的工作管理可以妥善運用時間提高工作效率呢？ 本課程透過了解自己的時間運用以及工作環境，學習忙而不亂的工作整理方式，確實掌握工作效能。 課程目標‧認知自己的時間運用情形，找出更有效的時間使用方法。‧做好工作管理的作業，掌握PDCA的管理 課程大綱課程導讀單元一、擅用你的時間 Time Management1-1診斷自己的時間1-2有效管理你的時間1-3單元測驗附件：工作時間紀錄表_work 單元二、有效管理工作 Getting Organized2-1掌握有效管理工作六個關鍵要素2-2把握日事日清的工作原則2-3單元測驗 附件：日工作行程表_day 總結 相關課程推薦：提升工作效能(一)：善用工作規劃