課程規劃相關課程｜104學習

1.了解訓練流程及訓練需求分析與時程2.了解訓練需求分析的實務方法3.年度訓練計畫之撰寫實務、範例解析4.年度訓練計畫作業的常見困境與建議因應方式 年末將至，又到了人資夥伴們一年當中最忙碌的時期，需要一面評估今年各種訓練的成效，卻又得一面著手進行隔年的年度訓練規劃。事情蜂擁而至，很多時候並不太確定要從哪一步開始進行，卻迫於時間壓力，而搞得自己焦頭爛額的。 訓練的流程是什麼呢？公司裡，100位同仁有100種想法，要依據什麼來制定明年度的訓練計畫？又要如何評估明年度的訓練預算才不會被打回票呢？ 如果說，您的公司不重視訓練，且無專責的人力可以投入年度訓練計畫怎麼辦？訓練預算/資源有限，年度訓練計畫應該要如何有效安排？ 【課程效益】 從訓練流程了解整體訓練進行，並從訓練需求分析四種方法，深入研究公司同仁們的訓練需求，使訓練課程規劃更貼近公司發展、個人職涯規劃。 透過完整訓練需求分析，可彙整分析結果、完整展開年度訓練規劃表及預算編列，羅列出訓練體系類別、課程、講師等，及年度訓練預算。 更貼近訓練編列實務，細細分析四大訓練困境，以及相應的解法。

企業培訓數位化，在當下競爭激烈與市場快速變動的大環境下，已經是必然發生的趨勢了；然而，企業需要的數位化，並不是十年前的e-learning，課程要精斂，重點要簡明，影要縮短，這樣有實效性的課程，我們稱之為「微課」。 而真正能幫助企業微課發展的，就是我們的內部講師，只要他們能再多一點新技巧，能對於這樣的教學方式更熟絡，他們就是企業最重要的微課規劃者，以及微課錄製者。 微課的應用，將是企業的學習邁向更有效益、更有規劃也更無遠弗屆的關鍵。 【課程目的】 協助企業內部講師能轉化為具有微課企劃與執行之微課講師 【課程效益】 讓企業有源源不絕的線上課程規劃能力 【課程搶先看-1】微課規劃的程序 【課程搶先看-2】模組微課的分鏡

1.培訓需求分析：學員將學習如何進行有效的培訓需求分析，這包括確定組織的培訓需求，設定培訓目標，並設計相關的培訓計劃。 2.OJT和SD的整合：課程強調工作場所學習（OJT）和系統式培訓（SD）之間的整合，學員可以學會如何結合這兩種方法以提高學習效果。 3.培訓評估：學員將學習培訓評估的不同方法，包括檢查點和問卷調查，以了解培訓成效的衡量方式。 4.TTQS概念：課程引入了「TTQS」（培訓與發展品質系統）的概念，學員將了解如何應用TDQS來提高培訓品質，確保培訓符合高品質標準。 5.未來培訓趨勢：學員將瞭解未來培訓的趨勢，包括科技和人文的整合、個人化培訓和多職工能力的重要性。這些趨勢有助於學員更好地應對組織的培訓需求，提高培訓計劃的質量和效益。 本課程為104初階人資學程的其中一個單元，想完整學習基礎的人資知識_請點我前往！比單堂分開購買還優惠唷～ 訓練常見的迷思，你是否也曾聽說？ 做那些別人也正在做的培訓 教育訓練的責任是訓練經理的事！ 教育訓練就是辦課程、工作坊、活動... 教育訓練績效是很難衡量的，所以別費神了！ 其實， 教育訓練是為了發展個人才能與提升組織生產力， 員工、主管與組織都有責任！ 讓林燦螢顧問帶您深入探討： 從教育訓練概念打下正確基礎，進一步探討培訓需求與分析， 並選擇適合的解決方案，著手執行規劃與設計。 最後更要帶到老闆與HR最關心的成效評估，且進一步展望未來趨勢。 課程內容重點 一、教育訓練概念、如何界定培訓需求 1.訓練需求分析的重要性，以確保教育和培訓方案的有效性。 2.常見的需求來源包括觀察、訪談、問卷調查和文件分析。 3.訪談技巧和方法，以收集員工和管理層的反饋。 4.問卷調查的不同方式，如開放性問題、個案分析、問題導向和課程名稱式問卷。 5.文件分析，包括報表、工作說明、內部往來文件、法令和報章雜誌，以揭示訓練需求。 二、訓練需求分析及解決方案選擇 1.解決方案分類：自主學習（SD）、在職培訓（OJT）工作外培訓（OFF-JT）的能力。 2.五大關鍵技能包括閱讀、提問、筆記、觀摩和練習。 3.基層主管在制定OJT計劃中扮演關鍵角色。 4.教育訓練需結合多種方法，包括目標管理、團隊建立、工作分析、能力盤點等，以確保員工能應用所學到實際工作並實現高績效。 三、訓練設計規劃與執行 1.課程規劃的關鍵步驟：確定訓練需求、明確設定目標、了解學員，選擇最佳培訓方式。 2.訓練目標的ABCD設定：確保目標具體、可衡量、與學員需求相符。 3.前期工作：確保時間、場地、教材、講師、學員報名，並考慮飲食和設備需求。 4.課程執行：包括器材、節目安排、學員互動，確保順利進行。 5.評估和改進：追蹤學習成果、搜集學員反饋，以改善未來培訓計劃。 四、訓練績效評估、系統化、未來趨勢 1.培訓成果評估的四個層次：反應、學習、行為、績效 2.教育訓練成果報告書的重點 3.教育訓練資訊系統的建立 4.未來發展趨勢，包括：產官學配合、內部師資培育、多職工專長訓練等

本課程完整的學習機械機構設計實務技能與技巧，課程規劃會採用基本草圖幾何繪製，奠定軟體基礎，進而學習3D模型建立、零件間結合、運動並干涉偵測檢驗，以及輸出重要的工程視圖，並完成加工細節標註，當然，作品的美感一樣會教授，最終輸出實用且美觀的作品！ ▌完整學習，開啟機構設計的職涯！ SolidWorks的3D零件建模草圖繪製 零件表(BOM)建立及分析及組裝零件 完整的機構設計圖與工程圖 實務專題作品演練與檢討

1. TTQS 企業機構版 19 個指標的精神 2. TTQS 企業機構版各指標適當的佐證 3. 透過 80 個以上辦法及表單範例說明佐證適切的作法 4. 掌握「評核簡報」及「自評」之製作技巧 勞動力發展署為提升機構的訓練品質，因此推動人才發展品質管理系統 TTQS（Talent Quality-management System）。而 TTQS 涵蓋「計畫、設計、執行、查核、成果」五個項目，透過評核機制建立與導入，引導機構提升訓練品質之作法，其中機構包括企業機構及訓練機構，而企業機構的訓練需求來自機構成員能力落差，包括執行新策略能力不足、KPI 改善能力不足及執行日常工作能力不足，在課程中將會詳細說明。 本課程讓您精準有效完成 TTQS 評核 ​課程內容除說明 TTQS 評核系統概述外，並針對 PDDRO 五個項目之 19 個指標進行說明，包括指標精神及適當佐證，在指標中亦會說明資料如何分類、儲存、建檔與呈現，課程中為方便學員了解內容搭配許多範例進行說明，最後針對評核簡報製作技巧及自評進行說明講解，以期獲得更高評分。而課程內容將幫助你： 1. 瞭解企業機構版 19 個指標的精神 2. 探討各評核指標適當的佐證 3. 透過範例說明佐證適切的作法 4. 說明「評核簡報製作」及「自評之技巧」 「TTQS 企業機構版評核攻略」課程是企業機構訓練主管與訓練人員接受評核的利器，在課程中為方便說明及理解指標精神，課程中以 80 多個範例做說明，包括辦法及表單讓大家能快速了解指標精神與適當佐證之作法。因此，透過本課程訓練可以達到「提升牌等」與「提高評核準備工作之效率」之效果，亦包括縮短評核簡報製作與佐證資料分類整理的時間。 課程大綱 為完成課程訓練目標，規劃下列課程大綱： TTQS 概述 年度訓練計畫（Plan） 課程設計（Design） 課程執行 （Do） 查核與管控（Review） 成果評量（Outcome） 評核簡報製作及自評技巧 依此大綱課程中除對 TTQS 企業機構版概述做說明外，並對 PDDRO 五項目做說明，並針對評核簡報製作及自評技巧做討論。首先，在 TTQS 年度訓練計畫（Plan）方面，企業在每一年度皆會訂定經營目標及擬定當年度策略，企業須依年度策略發展各部門訓練重點，依此訂定企業年度訓練計畫，最終企業透過年度訓練計畫執行落實策略，再透過策略落實達成企業營運目標，如策略地圖執行佐證範例。另外在機構訓練承諾訂定與執行、訓練品質手冊修訂、訓練地圖連結性與執行及訓練相關人員能力證明在課程中有詳細說明。 在 TTQS 課程設計（Design）方面，首先我們確認學員職能落差確認課程，再透過利益關係人參與確認學員及企業之課程目標，衍生課程設計要點建議提供師資做課程規劃設計參考，以確保課程設計符合訓練目標。另外，課程亦會說明訓練資源採購程序及甄選標準。在 TTQS 課程執行（Do）方面，重點在依課程執行是否依訓練方案規劃執行，也包括學員與師資遴選。另外，包括學習成果移轉激勵機制與資料分類儲存與建檔亦有詳細說明。在 TTQS 課程查核與管控（Review）方面，為符合指標精神作訓練系統全程管控，針對計畫、課程設計、執行與成果評估做全面管控，而所謂管控是指能掌握訓練執行狀況，且發現問題則進行改善，並確認改善結果，直至有效且標準化，達成持續改善之目標。在 TTQS 課程成果評量（Outcome）方面，首先說明機構課後反應、學習、行為及成果四種評估機制之說明。其中，反應及學習評估重點在評估後發現問題，後續建議並執行改善，而行為及成果評估重點在機制執行與成效說明。另外，亦配合高階主管問卷或各種記錄，了解高階主管對於訓練發展的認知、支持及評價，並透過各項佐證確認訓練推動的年度成果。最後，在評核簡報製作及自評技巧方面，針對簡報如何完整依序呈現各指標佐證，讓評核委員易於明確掌握訓練系統執行狀況，並如何凸顯「說、做、寫一致」、「流程上下連結」及「持續改善」之效果，間接提升評核分數。另外，在自評技巧上如何完整說明指標內容符合指標精神及持續改善效果。 提升評核分數之技巧 依 TTQS 企業機構版指標精神，我們可以透過以下三個技巧提升評核效果：技巧一：說、做、寫一致在訓練品質手冊中，包括流程、辦法及表單，因此我們的 PPT 簡報佐證及各課程訓練資料佐證皆須符合訓練品質手冊相關辦法，且訓練品質手冊須逐年改善。技巧二：流程上下連結包括策略地圖連結，及經營目標與年度訓練計畫的連結。另外，在評核簡報中設計及執行項目，部分指標運用同一課程佐證，可提升佐證說明的效果。

疫情影響下，原先內部傳承、實體訓練課程暫停，線上課程成為企業訓練必備工具之一。 線上課程應如何與組織的訓練政策接軌，才能讓訓練更到位？ 在預算與人力皆有限的情況下，錄製課程有什麼眉角需要把握，才能製作或選入具良好訓練效果的線上課程？ 線上課程如何與實體課程搭配？如何掌握同仁受訓後成效？ 104人資市集邀請麥巨卡索訓練中心執行長與104資深HR與大家分享線上課程規劃與製作的必知技巧！ 【課程效益】 可釐清線上課程的目的，並了解錄製微課的四項技巧、選擇微課的三大特點，以及老闆最關心的實際訓練成效。 HR更進一步分享在實務上，如何將資源有效分布在實體與線上課程，課後如何掌握訓練成效。 【課程大綱】 採用線上課程的三大目的 錄製微課的四項技巧 挑選優質微課的三大特點 如何知道線上課程的訓練成效？ 實務分享：如何規劃與製作專業職務的線上課程、掌握學習成效 實務分享：如何選擇管理職務所需課程、掌握訓練成效