104學習精靈

「向上溝通」不僅是一種技能，更是一種能夠在職場中推動你更上一層樓的關鍵能力。無論你的職位如何，這種能力都能夠幫助你實現個人和職業目標，並在組織中取得成就。本課程由幾十年業界經驗的李思恩講師，透過簡單生動的實際案例，一次解決職場最頭痛的向上溝通問題吧！

1. 知道如何把「聲音」這項「個人獨有的資產」使用得更好。 2. 知道如何讓說話聲音更有「續航力」，在正常用聲範圍內不再容易沙啞或失聲。 3. 突破自己說話聲音的舒適圈，讓自己的聲音更有彈性、更能應對不同的情境。 4. 解決說話音調太平淡的問題，更能自在的表達情感。 5. 知道如何利用不同的「語速」來掌控說話的氛圍。 6. 知道如何透過聲音的變化，來強調自己所要表達的重點。 7. 學到如何運用聲音，讓日常說話、演講、朗讀.....更有美感、更打動人心。 8. 學到如何用聲音照顧別人，進而對別人產生影響力。 9. 知道如何正確保護嗓音，避免聲帶病變。

1.能理解永續發展的基本概念。​ 2.能理解組織內的永續發展行動建立與管理，並有效深化精進。​ 3.學會如何從風險的角度，去思考組織核心優勢所遭遇到的衝擊，進而熟悉與分析永續落差與行動痛點。​ 4.學會如何透過永續行動IMMs管理模式，去持續評估與持續改善成果。​ 為什麼要上這堂課： 1.​可以用有邏輯的方式，從風險與衝擊的角度，來思考組織可能遭遇到的狀態，並透過有系統的管理，展開永續行動的規劃與策略安排，使策略與成果相互呼應，避免踏入「漂綠」誤區。​ 2.透過講師的協助，學員能夠有效找到在永續行動的癥結障礙所在，進而透過課堂工具的運用，確實解決執行力不佳的困境。​ 3.​所謂「自助人助」，透過上課的協助，更容易使自己的努力看到成果。​ 能解決的痛點： ​​1.能透過有脈絡方式，鏈結組織核心優勢與行動，避免踏入「漂綠」的誤區。 ​2.能夠透過三種永續目標的設定，避免成果與影響力的混淆。​

-影響力的提升：這門課程旨在教授學員如何有效地影響他人的想法、態度和行為。通過學習影響力技巧和策略，學員可以在工作場合和日常生活中更好地達成目標，說服他人支持自己的想法或計劃。​ -有效溝通技巧：溝通是影響力的基石之一。這門課程通常會教授有效溝通的技巧，包括語言選擇、語調和身體語言等。學員將學會如何清晰、有說服力地表達自己的觀點，以及如何聆聽並理解他人的立場。​

1.個人與團隊之目標訂定流程2.常用的績效評估方法3.組織領導力和自我實踐力4.各層級者的案例與經驗5.各階層目標管理的實行方式 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.對生涯與職涯規劃有疑惑者2.想學習「目標管理」的人3.企劃、行政和從業人員4.對「領導激勵」有興趣者5.想更了解此議題的人 (二)這堂課能學到什麼？1.個人與團隊之目標訂定流程2.常用的績效評估方法3.組織領導力和自我實踐力4.各層級者的案例與經驗5.各階層目標管理的實行方式 (三)補充說明1. 有專屬社團，讓學員一同討論。2. 可重複觀看，讓你複習與精進。3. 有精美講義留存得以重複複習。 二、本課重點 三、課程大綱 (一) 目標的構成要素與實施作業1.目標的涵義2.構成目標的三要素3.企業目標的體系4.企業目標的三種類型5.個人目標實施的程序與方法 (二)個人目標設定的方法與案例1.訂定個人目標的步驟與方法2.上級交付目標的設定3.工作業績展現目標的設定4.工作能力養成目標的設定5.工作態度表現目標的設定(三) 目標設定與管理運作1.目標的涵義與案例2.目標的體系與類型3.績效指標選定的方法4.常用的管理目標5.目標的管理作業程序 (四)團隊目標設定的方法1.團隊目標的設定程序2.團隊目標的訂定方式3.企業總目標的範疇4.事業部目標的構成5.部門目標的設定與案例 四、精選內容 1.目標的建立與案例解析 2.構成目標的三要素與實務剖析 3.訂定個人目標的步驟與技巧 4.企業目標體系的建立與目標三大類型的運作 5. 事業部運用平衡計分卡進行目標設定的案例 6.營業部門目標管理的案例 五、補充說明 1.講師介紹

１．可以將學到的觀念與技巧，直接應用在人際溝通當中！ ２．知道在不同的場合中應該如何準備自己的表達內容。 ３．知道如何克服自己說話的緊張感。 ４．知道如何準備自己的說話內容。 ５．懂得如何一開口說話就吸引大家的注意力！ ６．可以直接錄一段簡單的自我介紹影片，當作是你的行動名片！ ７．讓你的表達力，不論是在面試升遷、溝通表達、業務行銷、演講還是課堂報告，皆能先聲奪人魅力表達！