104學習精靈

「向上溝通」不僅是一種技能，更是一種能夠在職場中推動你更上一層樓的關鍵能力。無論你的職位如何，這種能力都能夠幫助你實現個人和職業目標，並在組織中取得成就。本課程由幾十年業界經驗的李思恩講師，透過簡單生動的實際案例，一次解決職場最頭痛的向上溝通問題吧！

1. 知道如何把「聲音」這項「個人獨有的資產」使用得更好。 2. 知道如何讓說話聲音更有「續航力」，在正常用聲範圍內不再容易沙啞或失聲。 3. 突破自己說話聲音的舒適圈，讓自己的聲音更有彈性、更能應對不同的情境。 4. 解決說話音調太平淡的問題，更能自在的表達情感。 5. 知道如何利用不同的「語速」來掌控說話的氛圍。 6. 知道如何透過聲音的變化，來強調自己所要表達的重點。 7. 學到如何運用聲音，讓日常說話、演講、朗讀.....更有美感、更打動人心。 8. 學到如何用聲音照顧別人，進而對別人產生影響力。 9. 知道如何正確保護嗓音，避免聲帶病變。

１．可以將學到的觀念與技巧，直接應用在人際溝通當中！ ２．知道在不同的場合中應該如何準備自己的表達內容。 ３．知道如何克服自己說話的緊張感。 ４．知道如何準備自己的說話內容。 ５．懂得如何一開口說話就吸引大家的注意力！ ６．可以直接錄一段簡單的自我介紹影片，當作是你的行動名片！ ７．讓你的表達力，不論是在面試升遷、溝通表達、業務行銷、演講還是課堂報告，皆能先聲奪人魅力表達！

強化溝通表達能力，包括判斷是否該發表意見，如何有效傳達自身想法，針對他人主張該如何快速反應，以及掌握話語權，主導討論過程！

1.正向面對、有效處理與上司的關係，贏得上司的信賴。 2.活用溝通、交流的技巧，培養與上司的默契。 3.正確認清部屬的職責角色，透過「建言」化解可能的衝突。 #把握向上管理為「管理自己」的原則，學習與上司共事圓滿之道。 #如何向上司提出新的想法或不同的建議，甚至能夠給與建議與判斷，避免進行錯誤的決策，成為上司的得力助手。 #以情境模擬方式運用個案主題，將同仁實務上會面臨的課題，透過關鍵性事件的處理，學習管理的原則及技巧。

1.能理解永續發展的基本概念。​ 2.能理解組織內的永續發展行動建立與管理，並有效深化精進。​ 3.學會如何從風險的角度，去思考組織核心優勢所遭遇到的衝擊，進而熟悉與分析永續落差與行動痛點。​ 4.學會如何透過永續行動IMMs管理模式，去持續評估與持續改善成果。​ 為什麼要上這堂課： 1.​可以用有邏輯的方式，從風險與衝擊的角度，來思考組織可能遭遇到的狀態，並透過有系統的管理，展開永續行動的規劃與策略安排，使策略與成果相互呼應，避免踏入「漂綠」誤區。​ 2.透過講師的協助，學員能夠有效找到在永續行動的癥結障礙所在，進而透過課堂工具的運用，確實解決執行力不佳的困境。​ 3.​所謂「自助人助」，透過上課的協助，更容易使自己的努力看到成果。​ 能解決的痛點： ​​1.能透過有脈絡方式，鏈結組織核心優勢與行動，避免踏入「漂綠」的誤區。 ​2.能夠透過三種永續目標的設定，避免成果與影響力的混淆。​