溝通相關課程｜104學習

104 職涯學院致力於協助學生探索職涯方向， 透過課程幫助大專院校學生，在校園裡養成就業即戰力，創造產學共好的良善循環！

這是一堂市場上唯一在談「個人敏捷思維力」的課程，敏捷不再只是一種工作法！有別於應用於團隊領導的scrum、敏捷開發、專案管理，敏捷協會創會理事長─黑手阿一Yves，首次傳授敏捷式自我修練法，與你分享如何將Agile敏捷精神落實在兩大境界─個人全方位提升與創造他人高效關係的敏捷溝通力。

「向上溝通」不僅是一種技能，更是一種能夠在職場中推動你更上一層樓的關鍵能力。無論你的職位如何，這種能力都能夠幫助你實現個人和職業目標，並在組織中取得成就。本課程由幾十年業界經驗的李思恩講師，透過簡單生動的實際案例，一次解決職場最頭痛的向上溝通問題吧！

104 職涯學院致力於協助學生探索職涯方向， 透過課程幫助大專院校學生，在校園裡養成就業即戰力，創造產學共好的良善循環！

課程介紹 專為 Conference Call 量身訂製 為跨國或遠距工作的商務人士量身打造的英語 conference call 實戰課程。從英文 conference call 切入，著重培養國際溝通不可或缺的職場技能，協助商務人士洞析會議目標、駕馭英語表達、掌握國際溝通應對進退，升級專業質感與職場影響力。 三大單元掌握 Con-call 國際溝通 課程分為三個單元，從會議前的議程設計安排、前置作業，至會議中的重點整理、流程推進，直至會議的結束與會後的記錄摘要和 follow-up 實務。 提供跨國企業真實案例，分析會議議程、拆解 con-call 實際痛點，解說會議紀錄範本，達成會議提供資訊、交流意見或是達成決策等目標，打造重點與質感兼具，深富影響力的溝通體驗。 國際職人傳授實戰經驗 全台唯一，超越會議英語的國際溝通課程，由身經百戰的國際職人傳授。你學會的不只是會議英語，更能洞察國際溝通應對進退與心法，讓 con-call 不只有效，更提升職人的專業度與職場能見度。 你將可以學到： 了解會議目的與形式：議程設計精準到位 會議引導、推進技巧：不再焦點糢糊，會議討論進度突飛猛進！ 國際溝通應對進退：英語通卻無法突顯專業，突破不被看見的瓶頸，提升自己的職場存在感。 會議參與心法：找不到切口表達意見，有洞見卻不知如何突顯？實用技巧一次學會！ 這門課適合誰？ 工作上經常需要與國際夥伴溝通的商務人士 需要透過會議與客戶溝通重要計畫的職場經理人 急欲提升會議品質和效果的專業人士 想要升級國際溝通力、在職場上嶄露頭角的新鮮人 本課程獨家特色 由國際經驗豐富的老師傳授 獨步全台的英語 Conference Call 線上課程 教授跨國、跨文化溝通的觀念與技巧 提供跨國企業真實案例 解析會議議程、拆解會後記錄 老師介紹 黃致潔 老師 (Grace Huang) 會議引導師／雙語主持人／中英文同步口譯 【資歷】 專業認證美國 Paterson Process 會議引導師 (Meeting Facilitator)；歐洲企業 Orange Gibbon 會議引導師培訓結業，引導多元國籍以及文化的跨國團隊、台灣企業、非營利組織等進行商業策略規劃。 超過十年、近千場會議口譯與主持經驗，曾協助現任及前任正、副總統、縣市首長、諾貝爾獎得主、財星五百大企業、國內上市櫃公司高層等進行國際溝通。 就讀師大翻譯研究所期間獲得第一屆海峽兩岸口譯大賽冠軍，獲得多家媒體報導。溝通表達與口譯相關文章，散見各報章雜誌。 【教學經歷】 曾任國立臺灣師範大學英語學系、大同大學應用外語學系、財團法人語言訓練測驗中心、臺灣大學語文中心、中國生產力中心、外交部外交及國際事務學院英語口譯、雙語主持課程、TED 演講摘要課程講師；亦為企業與組織規劃英語簡報與溝通課程。教學方式深入淺出，獲得學生青睞。 【媒體報導】 開場黃金20秒 5手法迅速hold住全場 台師大美眉　兩岸口譯賽奪冠亞軍 課程大綱 第一章：會議前置準備 會議是否高效，會前就決定一半 議程與流程設計 與會者&角色定位 硬體與環境準備 第二章：會議進行 用 small talk 為專業形象加分 設定基本會議規則 流程&與會人員介紹／工作分配 切入正題 清楚表達、換句話說 詢問意見、鼓勵表達 釐清資訊，確認理解 聆聽後的回應 協調不同意見，推進會議 適時出聲 達成結論 總結收尾 實用金句 第三單元：會議結束 會議紀錄怎麼寫 Follow-up 溝通深化印象 兼顧文化差異

學「商業英文」和「學英文」不完全一樣，它可以更快、更有效率，因為這是一個「有邊界」、「可控」的範圍，只要掌握在這個邊界之下的字彙和結構，反覆練習，很快就能說出全世界商業人士都在講的英文。 「說吧！商業英語黃金溝通法則」就是在幫大家畫出一個邊界，熟悉商業範圍裡的字彙、句式和對話的場景，讓你做有效、精準的演練，進步更有感。