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流程設計相關的課程 (16)
從工作推薦課程
負責與當責
‧藉由案例來說明當責對於個人、組織的影響‧了解自己的當責風格‧了解負責與當責的不同‧學習運用當責五步驟完成工作 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單  課程大綱 單元一、認識負責與當責    1-1 推責、負責、當責 單元二、當責應有的行為表現    2-1 缺乏當責精神時的行為表現    2-2 當責的2E2R行為表現單元三、如何做到當責    3-1 當責五步驟
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外商超業經理人教你商業開發術
●老闆/業務/行銷/產品開發人員必備的能力 今天的致勝規則,明天就會被新市場的規則給顛覆! 今天的當紅產品,明天就成為被新產品打敗的庫存! 產業動盪的時代,銷售人員不能只是銷售既有的產品線,更要具備參與新產品商業模式規劃與市場商機分析,再獲取訂單營收的「商業開發」能力。 曾任職於微軟、VMware等資訊業20年,多次帶領團隊轉虧為盈的外商超業經理人蘇書平Steve,教你運用國際商業開發方法論提升你的業績表現,讓公司飛速成長,也讓自己的職涯再創高峰,成為企業迫切延攬的超級MVP(最有價值專業人士)。 ●何謂商業開發BD? 摸索新市場及建立新商業模式,並實際獲取訂單的過程,即為商業開發。商業開發的範圍廣大,將「現有產品推廣至新市場」或「為新開發產品找尋買家」,都是商業開發的範疇。 在做BD前,需做市場調查、分析銷售市場,確認客戶的外在與內在需求,找出潛在商機、創造訂單,得到真實獲利的機會。 ●為什麼需要商業開發? 跨界競爭已經成為職場常態,新科技與產業變化不斷衝擊傳統企業運作並影響你的工作。如Fintech之於金融業的轉型碰撞,虛實整合通路對服務產業和通路管理的壓力,雲端運算IOT為企業帶來的新產品契機等。 企業紛紛成立新產品部門或招募BDM來因應新的市場變化,希望業務人員職能不只是純粹銷售,更希望能夠進一步參與前端新產品商業模式的策略規劃! ➤從「公司角度」,商業開發可幫助公司開創新的戰局,進而擴大營收。 ➤從「個人角度」,商業開發讓你拿下大筆訂單,獲得高額的業績獎金。 ●前微軟資深業務經理的20年銷售談判經驗實戰 本堂課,由為你而讀創辦人/前微軟資深業務經理─蘇書平Steve,教你如何做一名優秀的業務經理人。 Steve將結合縱橫職場20年的B2B銷售談判的經驗與案例,教會你從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! 【線上課程搶先看】 【課程目的】 從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! 【課程效益】 1. 挖掘市場需求,分析目標客群,找出自身與公司的商機切入優勢。 2. 服務、通路與銷售流程設計和分析,教你掌握銷售的每一個環節。 3. 定價策略與議價談判的關鍵,學習開發新商機,用模組一次搞定!
104人資市集
團隊衝突管理
.說明團隊的衝突意涵 .運用預防衝突的辦法 .建立團隊合作的辦法 .解決團隊衝突的方法 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單 團隊之間的合作,就像球賽中的隊友,獲勝是團隊的共同目標。雙方如果只為一己私利,就容易產生衝突。 球場中的衝突讓球員失去錦標,而職場上的衝突,損害的除了自己跟團隊的利害外,還有組織的整體目標。身為主管的您該怎麼做呢?
104人資市集
職場跨世代溝通術:形塑正向團隊關係與影響力-9/4(四)公開班
1. 學會至少兩個職場社會計量技術,可運用在解決衝突、凝聚團隊、促進團隊績效。 2. 探索團隊成員彼此的關係、互動連結的團隊動力、看見團隊成員以行動選擇的樣貌。 3. 學會運用社會計量進行團隊動力的評估及介入,發揮領導統御,提升組織團隊的工作效能。 團隊不只是成員人數的總和,還包括所有成員之間彼此互動的連結與關係。 1.華人重視問題解決,較少提到彰顯優勢,多聚焦在改進不足之處。身為領導者如何辨識與善用團隊成員間的多元優勢,並拓展跨文化與多元合作可能性帶來賦能,是本課重點。 2.團隊效能低落(沒有活力)、創造力下降、員工滿意度降低、無法有效留住人才,新人無法融入組織、白目越級呈報、主管交辦任務言簡意賅或表達不清,部屬只好努力揣摩上意… 或者跟同部門或跨部門某個人在不知不覺中關係逐漸惡化。 3.職場員工常因陷入社會角色或職場角色的迷思而忽略自己有作選擇的可能性,有時甚至拒絕冒險作出選擇。有些團隊成員習慣於無視、忽略自己作選擇的權利、亦不願意嘗試冒險表達出自己的喜好或真實感受,其結果是逐漸耗損對團隊的投入、工作的熱情,乃至失去主動思考、積極行動的工作動能。 4.團隊帶領者如何在成員對彼此沒有特別感覺、缺乏聯結、或漠不相關心的團隊關係中,促進成員發現同質性與多元學習的可能性,促進正向關係連結、分享彼此興趣,讓彼此愉悅的感受在互動過程中浮現出來,進一步促進團隊安全感,一旦他們覺知自己在關係連結中所扮演的角色,他就很快能夠改變人際行為丶自發地表達個人的選擇。 5.以上痛點,運用社會計量技術協助企業領導和管理者落實正向領導力,學習全新有效的溝通技巧,以更建設性的方式傳達個人觀點和意見,組織團隊和個人都能從中受益。
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