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超實用商務英語書信:詢價需求信/抱怨信/壞消息通知 (書信英語1)
上班族每天收到無數封email,您還在抓破頭卻寫不出來嗎?讓ITI幫您提升寫作速度與自信!您將學到書信撰寫架構及語氣、職場最常用的詢價與需求信、最讓人頭疼的抱怨信、或壞消息通知等,透過線上觀看教材搭配「專屬外師批改作業服務」,成為職場書信高手,寫得精準又快速! (自學方案招生中;另有外師指導方案,請逕洽或留意開課資訊。) 一、上課期間:自學方案招生中 二、招生對象:欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士,採全英語授課,建議具多益550分程度 三、師資陣容:外貿協會培訓中心專任外籍師資,平均年資10年,業界經驗與教學經驗豐富。 四、課程內容: 1. Overview: Structure and Format, Tone, Common Language 課程總覽:架構、格式、語調、慣用語 2. Inquiries and Requests 詢價與需求信 3. Inquiries and Requests Replies 回覆詢價與需求信 4. Complaint 抱怨信 5. Replies to Complaints 回覆抱怨信 6. Giving Bad News 通知壞消息
外貿協會
社群媒體英語
比起實體店面和網站,社群媒體才是今天品牌經營的主戰場。無論你是企業主、行銷人員或是品牌小編,你都有必要了解一個成功的社群媒體帳號要如何建立、如何經營。 讓eMaster教你經營社群媒體的關鍵技能: 如何建立有效的業務簡介、如何寫出能挽救品牌形象的公開致歉;最後,我們還會免費送你一堂目標管理SMART原則課程,讓你面對任何挑戰,都能建立有效目標、達成任務! 【目標對象】欲學習中高階商務英文簡報和書信應用技巧之國內在職企業人士,採全英語授課,建議具備中等英文程度。 【師資簡介】 Tyson Skriver ITI英語教師,7 年以上教學經驗,富科技新知、教學活潑。 Marie Manuel ITI英語教師,7年以上教學經驗,邏輯清楚、講解清晰。 【課程內容】內容包含影片、講義、習題等,建議學習時數每堂2小時 (學習進度因人而異) 1. CREATING A BUSINESS PROFILE 如何撰寫業務簡介 2. WRITING A PUBLIC APOLOGY 如何撰寫公開致歉 3. HOW TO CREATE A SMART GOAL 目標管理的SMART原則
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