104學習精靈

在培養學生的跨文化溝通技巧,提高在國際商務談判中的競爭力，課程內容包括文化差異的分享、有效溝通的技巧、談判策略與案例分析等。從此面對外籍客戶或主管不在支支吾吾，能自信開口講出談判口語！

外貿協會培訓中心(ITI) X 愛爾蘭都柏林城市大學(DCU) 巔峰商業英語：產業菁英 接軌國際 本課程由ITI與愛爾蘭頂尖大學Dublin City University（DCU）強強跨國合作，DCU將以跨文化產品上市、職場挑戰及因應、打造AI永續企業等業界關切商務主題，進行商務交流，汲取成功經驗。另搭配ITI資深英語教師前導課程，提升英語討論技巧，助您應用於工作坊討論、加強深度思考，提升商業洞察力！ 席次有限，報名從速！買再送市值1,900元之線上平台eMaster課程《頂尖英語簡報與談判錦囊》！ 一、招生對象：欲增進問題分析決策能力與商務英語溝通力之企業在職人士，限額招收15名（採全英語授課，建議學員具備多益550分程度） 二、上課日期：113年10月16日至10月25日，共5堂 三、上課方式：線上同步真人互動（需自備電腦、視訊鏡頭、耳麥，於安靜空間上線） 四、師資陣容： <英語溝通力>外貿協會 國際企業人才培訓中心 教師 <主題工作坊>愛爾蘭DCU International Academy 教師 五、課程內容： <英語溝通力>精準英語表達能力及說故事技巧，使溝通討論更有效及具影響力，可應用於後續專題研討。 1. Handling Discussion Effectively 高效英語討論技巧 2. Strategic Storytelling in Discussion 說故事技巧與議題連結 <主題工作坊>進行商務主題探討，討論不同情境作法、學習詞彙用語，透過商務交流吸取成功經驗。 1. Navigating Cross-Cultural Product Launch 跨文化產品上市：以愛爾蘭品牌進軍台灣市場為例 2. Navigating Workplace Challenges 職場挑戰與因應：衝突管理、團隊合作、時間管理 3. Future Proofing Your Business 打造AI永續企業： AI 與減碳 <頂尖英語簡報談判錦囊> 1. Opening with Confidence 商務英文簡報：吸睛的開場 2. How to Handle Q&A 商務英文簡報：聰明提問及回答 3. Successful Email Negotiation 讓你無往不利的商務談判英語書信

【PressPlay Original 原創課程】 學了這麼久的英文、試過超多方法，但一看到外國人，還是有聽沒懂、開不了口？明明會的單字也不少，講英文時卻結結巴巴？想把英文學好，卻覺得學習過程好痛苦、甚至懷疑自己沒有語言天份？ 你在學英文路上遇到的「心靈創傷」，我們都遇過！Say What 的核心理念就是「不論用什麼語言，都應該是為了愉快地說一場話」，語言就是要拿來用、拿來溝通聊天，所以課程也會協助你達到「開口講英文」的目標！ 在這套課程中，我們將重新建立你對於英語學習的觀念與心態，接著會分享我們鑽研出的各種學英文的方法，搭配獨家設計的教材，練習有效的 input＆output，讓你不再討厭或害怕英文，用最有效的方式學好英文，日後也能用這套方法持續進步。

在英語商務溝通上勝出，因地制宜的表達技巧才是關鍵

因應企業引頸期盼，貿協全新推出《精進職場銷售的必修課》！本課程由ITI資深外籍教師設計，模擬職場情境，您將學習商務書信撰寫架構及語調、下單及接單、請款及回覆、提供進度更新等；透過「線上觀看教材」，您將能更精準傳達資訊、聰明工作！(沒參加書信1者，亦可報名本書信2。) （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。） 一、上課期間：自學方案招生中 二、招生對象：欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士，採全英語授課，建議具多益550分程度 三、師資陣容：外貿協會培訓中心專任外籍師資，平均年資10年，業界經驗與教學經驗豐富。 四、課程內容： 1. Business emails format, tone, and common language 商務書信格式、語調、慣用語 2. Order emails 下訂及取消訂單 3. Replies to orders 接受或拒絕訂單 4. Payment requests 請款、付款提醒、最終催款 5. Replies to payment requests 回覆請款 6. Writing and requesting updates 請求或提供更新進度資訊(如：專案、訂單、價格等)

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