向上溝通|創造雙贏的職場溝通思維

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向上溝通|創造雙贏的職場溝通思維

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課程內容
課程大綱
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1 掌握老闆的意圖
01
 向上管理的目的
02
 釐清目的與標準
2 積極傾聽正確提問
01
 分析式傾聽掌握正確訊息
02
 接受指令與澄清提問
3 有效說服爭取支持
01
 有效說服四步驟
02
 任務回報爭取支持
你可以學到
你覺得何時需要向主管做任務回報?
  • 總是抓不準任務向上回報的時機點?
  • 該如何跟老闆溝通,有什麼向上溝通的技巧嗎?
  • 職涯卡卡是出了什麼問題,難道跟向上溝通有關係嗎?
「向上溝通」不僅是一種技能,更是一種能在職場中推動你更上一層樓的關鍵能力。無論你的職位如何,這種能力都能幫助你實現個人和職業目標,並在組織中取得成就。
向上溝通的目的與技巧
你曾苦惱於不知道該如何開口跟老闆要人力、預算、時間......等各種資源嗎?職場工作者為什麼需要學會「向上溝通」?最關鍵的原因在於,只要我們在職場的一天,我們總會有需要開口爭取資源的時候。
你是專案負責人(PIC)
你需要向上尋求額外的IT人手,以確保解決理解專案中遇到的系統問題
你是銷售主管
你需要向上提出下季預算增加,用來規劃銷售活動,以確保達到業績KPI
你是研發工程師
你需要向上報告產品開發進展與遇到的技術挑戰,溝通需要的新技術研發預算與時間
你是人資
你需要向上報告人力資源相關的政策和法律變化,協商明年度人員招聘和員工培訓的計劃預算
現在就行動起來,立即跟著李思恩老師學習「向上溝通」,讓你在職場中脫穎而出,開啟你職場成功的新旅程!
不要再被忽略,不要再錯失機會
讓我們一起打造更成功的職場人生吧!
適合對象
想成為老闆心目中不可或缺的「人物」嗎? 想成為以下三種職場達人,你需要掌握「向上溝通」技巧! 獨門絕技 你會做的事情沒有別人會做,但如何不突兀地表達讓老闆知道你擁有獨門絕技呢? 技高一籌 就算別人會做,也沒有辦法做得像你一樣快、一樣好,但如何適當地透露讓老闆知道你跟別人的差異點呢? 深得我心 老闆還沒說清楚之前你就能正確掌握老闆想要的,但如何貼心地釋出讓老闆覺得不用多花時間解釋,你就是他的心腹首選呢?
課程講師
李思恩
李思恩老師曾任職於食品流通業、金融服務業、顧問服務業,由基層做起,歷任課長、經理、事業部經理、副總經理、總經理等管理職,歷練人力資源、行銷企劃、批發銷售、連鎖店經營等職能,企業工作經驗紮實,理論與實務具體結合,專長於管理流程改善、組織績效提升、經營診斷與決策分析等。李老師授課幽默風趣、手法活潑生動、分析條理嚴謹,曾應邀至海峽兩岸五百餘家企業授課,其中並創下聯想電腦、華邦電子、阿里巴巴、佳格食品等知名企業的講師授課滿意度最高紀錄。同時也是第一位獲邀在中國教育電視台國視講堂主講企業管理課程的台灣講師。現任: 英特亞科技公司總經理上海引帆管理諮詢公司總顧問中國教育電視台(CETV)國視講堂專家講師經歷:美商上海精群管理顧問公司(Besteam Shanghai)總經理中信集團松誼企業管理公司副總經理、顧問部經理新東陽(股)公司酒類事業部長、直營店經營課長、教育訓練課長學歷:美國杜蘭大學企管碩士(Tulane University, MBA)東吳大學法律碩士(LLM)、理學士政治大學商學研究所高階經理人專班美國Training House 公司MAP管理才能發展系統講師認證美國Marketplace 決策模擬系統講師認證著作:「談判是無限賽局」--先覺出版社「溝通力—執行的關鍵在於溝通」--成陽出版社「思考力—提升企業競爭力的核心因素」--成陽出版社「執行力」、「用腦賺錢」--北京大學音像出版社
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開課單位
緯育TibaMe
緯育TibaMe由全球最大資通訊集團之一的緯創資通集團於2015年正式成立,我們專注於人才培訓與平台服務,發展多元的授課模式,並結合緯育開發的雲端智能化學習系統,有效培育新世代數位化人才。在行動與雲端時代,用科技加值人才培育,持續發展創新與有效的數位教育學習服務。
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Power Automate、Zapier、Make、n8n、tldraw​ 怎麼挑選適合你的自動化工具

想提升工作效率,你該考慮導入 #自動化工具! 🚀 但何謂自動化工具? 可以在工作中協助到哪些面向? 我們又該如何挑選適合自己的工具?🤔 📖 文章重點摘要 📍 自動化工具就是把重複性工作流程,交給機器執行 📍 不需要程式背景,也不一定要工程師才能使用 📍 自動化能有效: ➊ 提升效率:減少重複性工作,讓人力專注在高價值任務,提升整體工作成效 ➋ 降低錯誤:避免人為疏失,提高數據與操作準確性 ➌ 加速應用:AI + RPA 工具逐年普及,低程式碼(Low-Code)、無程式碼(No-Code)工具降低門檻,企業導入更快速 ➍ 應對挑戰:面對人力短缺與數位轉型壓力,懂得運用自動化工具的工作者將更具職場競爭力 完整 5 大自動化工具介紹與比較 & 針對不同工作/職務挑選建議 現在就前往閱讀完整文章 👉 https://bit.ly/4364RGw #powerautomate #n8n #zapier #tldraw

從想轉職到成功轉職-學長姊現身說最真實

🎤 學長姊分享 想跨域轉職一路上的 ✅ 心態調適 ✅ 準備過程 ✅ 成功經驗 ✅ 職場真實樣貌 聽我們說不如聽過來人──轉職成功的學長姊現身說最真實~ 這裡報名線上與學長聊聊>> https://bit.ly/4cGHC9f ▍誰適合參加 🔹即將從就業培訓班結訓的你 🔹剛結訓想繼續物色優質職缺的你 🔹想跨域域轉職猶豫中的你 ▍從財金系畢業轉職為後端工程師的學長要跟你分享 🔥 如何結合非本科系的背景創造自己的優勢 🔥 專題作品準備心法 🔥 履歷撰寫技巧與面試準備方向 🔥 進入職場的實際狀況與持續進修該學什麼 🔥 後端工程師未來職涯發展的可能性 ▍直播資訊 時間:4/23 (三) 晚上 8 點至 9 點 型式:線上直播 (直播連結將於報名後2~3個工作天email提供) 報名連結: https://bit.ly/4cGHC9f
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