(NEW)勞資訴訟前的爭議處理與對策：認識主管機關調解及相關爭議處理建議

　　勞動部統計111年行政單位受理的勞資爭議調解多達2萬3千餘件，企業經營中不免會遇到勞資爭議問題，但好的處理方式將會減少訴訟的可能，幫助勞資雙方釐清問題，進而提前解決問題，減少後續的溝通成本或是訴訟支出！ 　　勞資爭議處理上有那些制度、類型與相關救濟方式，以及最後進入訴訟時應注意事項有哪些？以及協調技巧要具備那些認知？本次課程將由勞資專家帶領各位學員充分瞭解爭議處理之類型、程序、技巧與案件判斷方式，帶領人資或管理人員瞭解爭議處理的訣竅與方式，大幅度降低訴訟可能與淺少誤判之情勢。 一、從數據認識勞資爭議： (一) 勞資爭議都在爭什麼？ (二) 勞工的反撲：勞動檢查概述與相關單位檢舉 二、勞資爭議處理與其流程 (一) 認識勞資爭議處理：調解、仲裁、裁決 (二) 我該去哪裡調解與效力：行政調解？法院調解？外部調解？ 三、爭議調解常見案例 (一) 終止勞動契約與禁止 (二) 最後一哩路：我也想要一張非自願離職書 (三) 終止關係後的交接與給付爭議 (四) 不再誤用勞動關係 (五) 一次搞懂退休金制度 (六) 社會保險爭議請求權 (七) 別讓請假變成吵架的理由 (八) 先說責任制不是人人都能用 (九) 認定爭議該如何處理：職業災害大問哉 四、調解應注意事項 (一) 一次看懂調解書與紀錄種點 (二) 別讓勞爭再衍伸出第二個爭議