第2期行為事例之招募面談力課程

CHRMA依據通過勞動部勞動力發展署審核認證之「招募甄選專業人員職能基準」中最具難度的工作任務 –「使用合適甄選工具與執行甄選」為學習之職能單元規劃此認證課程架構與教學訓練目標，並透過學用合一的術科演練與考核表現作為結訓認證依據。 上完本課程，你能透過運用甄試工具、面談、背景調查，幫公司成功延攬到合適的人才!! ※本認證班已通過勞動部勞動力發展署iCAP職能導向課程品質認證(品質標章編號：BHRT0009-23)，完訓且通過認證的學員將取得印有iCAP認證標章之結訓證書。 課程學習內容包含如何依據職缺選擇合適的甄選工具與規劃合適的面談環境、面試前中後的應注意事項、具信效度的面試設計與面試技巧、背景調查(Reference Check)的技巧，以及執行甄選工具效益分析的方法等，不僅適合負責招募任用工作的人力資源專業人員報名學習，也相當適合負責面試的用人單位主管前來學習。 課程時數共分為2天，一天共計6小時，兩天課程時數共計9小時，第一天將針對課程大綱進行學習與研討，第二天則主要針對個案情境進行術科演練與學習成果考核，使學員確實達到學以致用的學習移轉效果。 【課程大綱】 A：招募甄選工具的應用與效益評估 A1. 常見的招募甄選工具 A2. 如何評估與挑選合適的招募甄選工具 A3. 甄選相關的勞動法令 B：招募甄選的面試技巧 B1. 面試前應有觀念與準備 B2. 面試技巧與面試中的應注意事項 B3. 面試後的評估與配套作業 C：合法的背景調查方式 C1. 背景調查的目的 C2. 背景調查的方法/步驟 D：用人決策的溝通技巧 D1. 用人決策的考量 D2. 與用人單位主管溝通的技巧 E：本課程術科演練與考核 E1. 情境說明與演練 E2. 術科考核