104學習

真的要有相當的耐心及標準的切割姿勢才足已與30mm厚度的鐵塊（s25c低碳鋼）照一定的規格完成！當然，也要有相當的力量。

在 2026 的企業戰場上，競爭早已不只是比產品、比行銷，而是比誰更快掌握「變革能力」。面對 AI、數位轉型、供應鏈重組與人才斷層等挑戰，許多老闆開始發現：靠內部摸索已經跟不上變化，這時，一家真正懂企業、能帶來成長結果的管理顧問公司，就成為企業不可或缺的策略夥伴。 但市場上的管顧名單愈來愈多，從全球巨頭到地方精品顧問，甚至一些只會上課、不懂顧問落地的教育機構，都掛著「顧問」兩字。要如何在眾多選項中找到真正能陪你打勝仗的顧問？這篇文章將以企業主的角度，完整解析選擇管理顧問公司的標準、常見誤區、收費邏輯及同業比較，讓你在眾多資訊中做出最聰明的選擇。 為何 2026 年的企業，更需要管理顧問？ 今年的產業變化速度已經超過過去十年，許多企業面臨： 市場需求快速收縮或轉向 AI 造成行銷、營運、人力的大幅變革 二代接班與文化斷層 數位工具愈買愈多、但效益愈來愈低 缺人才、缺策略、缺執行力 這些問題的共通點是：不是單靠一堂課、一個工具或內部開會就能解決。 這也是為什麼頂尖企業都會尋求管理顧問的專業支援——因為顧問提供的是： 外部視角（看見企業自己看不見的盲點） 可複製的最佳解法（Best Practices） 具體可落地的策略與流程 化複雜為可執行的轉型方案 如果企業想更快達到轉型成果，而不是靠試錯拖三年、浪費錢，那麼管顧公司就是最值得的投資。 2026 管理顧問公司推薦：五大價值，你一定要懂 1️⃣ 數位轉型與 AI 導入：企業競爭力的分水嶺 AI 不是潮流，而是企業生死線。 優秀的顧問不會讓你盲目導入工具，而是： 先釐清 AI 能替企業創造的商業價值 根據產業打造專屬的 AI 轉型路線圖 將資料、流程、人才全部串起來 市面上一些教育機構只會教工具操作，卻無法真正理解企業的營運底層。真正的顧問會從策略、流程、組織到 KPI 全面規劃，確保 AI 導入後業績是真的成長，而非多了幾個看起來很炫的工具。 2️⃣ ESG 與永續策略：不做，企業就會被市場淘汰 永續不是負擔，而是提升競爭力的新商機。 顧問能協助你： 建構 ESG 目標與行動方案 盤點碳排、供應鏈風險 將永續融入品牌價值與市場溝通 企業做 ESG 不是因為被迫，而是因為做好 ESG，競爭門檻會更高，價格更能被接受。 3️⃣ 全球供應鏈重組：韌性就是生存力 疫情與地緣政治使供應鏈風險前所未有。 顧問的角色包括： 優化全球佈局策略 設計供應鏈韌性模型 降低庫存、提升周轉 建立跨國生產備援計畫 顧問能用模型運算和產業經驗，讓企業避免踩雷、提前避開風險。 4️⃣ 人才與組織效能：工具再好，人才不會用都白費 許多企業的問題不是策略不好，而是： 團隊缺執行力 同一件事反覆犯錯 高階與基層想法不同調 主管沒有管理能力 顧問會協助企業： 重整組織架構 建立標準流程（SOP / KPI） 提升主管的領導能力 建立績效與獎酬制度 這些都是企業成長的地基。 5️⃣ 併購、跨產業布局與成長策略 當企業要擴張時，顧問的價值更關鍵。 幫你找到最適合併購的對象 協助盡職調查 制定併購後整合計畫（PMI） 避免因文化衝突造成併購失敗 規模化不是亂投資撐大的，而是靠策略性併購與顧問的協助，讓企業真正變大變強。 七大關鍵，教你選出「真的能帶你變強」的管理顧問公司 ① 專業產業經驗是否吻合 顧問是否了解你的產業？ 是否處理過類似問題？ 這比品牌名氣更重要。 ② 團隊是否能「做到，而不是只會說」 你需要的是能一起落地的顧問，而不是專門寫 PPT 的學者。 ③ 收費透明且能預估回報 費用包含哪些？ 成果如何衡量？ 是否能部分績效制？ ④ 是否具備完整方法論 真正的顧問都有一套能複製成功的系統，而不是靠靈感亂做。 ⑤ 知識是否會轉移給企業 一旦合作結束，團隊是否已具備獨立推動的能力？ 這是判斷顧問是否值得合作的重點。 ⑥ 專案管理是否嚴謹 包括：里程碑、交付物、預期成果、工作坊設計。 沒有流程的顧問就是不可靠。 ⑦ 與其他競爭者比較後，是否真正「對你有用」 市面上有三類常見的顧問： 國際大型顧問：視野廣但費用高 本土顧問：懂在地市場但品質差異大 教育型顧問（如啟程教育學院）：擅長教學但較缺少實戰轉型能力 真正的挑選標準只有一點： 誰能讓你在三個月內看到成效，並在一年內產生可衡量的成長？ 如何讓管理顧問費用發揮最大價值？ 很多企業不是沒有請顧問，而是「請錯顧問」，導致： 付了錢沒有成果 報告很漂亮但無法執行 團隊沒有改變 花了半年卻沒有任何進展 以下五個心法，能讓你的顧問投資真正回本： 1️⃣ 問題越清楚，成果越快出現 顧問不是算命師，你越清楚自己的問題，成果越快。 2️⃣ 高層要全力投入 沒有老闆支持的顧問專案，一定失敗。 3️⃣ 團隊要願意被改變 越抗拒變革的企業，越需要顧問。 4️⃣ 要求顧問教你方法，而不是做完就走 真正好的顧問，是讓你下次不再需要他。 5️⃣ 設定明確 KPI 例如： 三個月提升轉換率 六個月導入 AI 自動化流程 一年內提升 15% 毛利 越具體，顧問成效越清楚。 管理顧問公司比較：啟程教育學院 vs 戰國策戰勝學院 啟程教育學院 優勢：課程完整、知識普及、適合需要入門理解的企業 限制：偏向教育訓練，較少深入企業的實戰專案 戰國策戰勝學院 優勢： 以「策略 + 實戰 + 執行力」為核心 顧問直接進入企業現場實作 不只提供課程，而是陪你把策略落地 董事長、總經理到第一線主管都能被有效提升 本質定位：真正的管理顧問，不只是教育單位 也因此，越來越多企業從教育型顧問跳到戰國策，只因為一句話： 「我們不只要懂，而是要做到。」 結論：選對顧問，就是選擇更快成功的路 2026 的企業競爭，不再比資源，而是比誰更快做出「正確的變革」。 選對管理顧問公司，你會： 少走三年的冤枉路 用更少的錢做出更大的成果 用策略帶動執行力 用轉型換來競爭優勢 管理顧問不是開銷，而是能讓企業成長更快、更穩、更具競爭力的最強投資。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 如果你正在尋找一個能真正陪你落地、敢對成果負責的顧問團隊，那麼戰國策會是你最強的戰略夥伴。 🌟 戰略導師 — 林尚能顧問 25 年以上企業輔導經驗、3 萬家企業的實戰案例 能將複雜策略化為「團隊做得到」的方法 🌟 我們提供的不是課程，而是企業成長系統 企業經營策略規劃 數位轉型與 AI 導入 成長型行銷與品牌定位 企業內訓與人才培育 SOP、營運流程與組織效能提升 一對一企業診斷與轉型顧問 ⭐ 立即採取行動 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 🎁 預約即贈《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這本電子書包含林顧問 25 年實戰整理的成長解方，是每位老闆都該擁有的經營武器。

當 AI 去背遇上髮絲細節的極限挑戰—— Gemini 3 與 ChatGPT‑5.2 人像去背終極對決！ 🔥 ✨ 想要人像去背不只「乾淨俐落」，還要 髮絲細節完美保留？ ✨ 想知道誰才是真正的去背王者？ 💥 Gemini 3 究竟能否克服細微髮絲與複雜光影？ 💥 ChatGPT‑5.2 又能不能在細緻度上笑傲群雄？ 📌 決戰看點一：背景清除準確度 📌 決戰看點二：髮絲保留細節 📌 決戰看點三：陰影處理 🔍 不只是去背，還要 逼近真實攝影效果！ 別再用模糊邊緣糊弄自己，是真正看得見細節的 AI 去背對決！⚔️ 快來一探究竟—— Gemini 3 vs ChatGPT‑5.2，誰是髮絲去背之王？ 👑 https://1314520.com.tw/ph1215/

在 2026 年的電商戰場，企業面對的挑戰從來沒有像現在這麼複雜，也沒有這麼殘酷。平台算法日新月異、消費者行為快速移動、競爭對手以光速推出新產品、物流金流講求極致效率——這些壓力讓許多企業即便投入大量廣告預算，仍然發現銷售卡住不動，甚至邊做邊虧。很多老闆都有相同的困惑：「明明已經架好網路開店了，為什麼流量來了、訂單卻沒有跟著來？」、「請了行銷人員，但好像沒看到真正的成效？」、「到底電商該怎麼做，才能不再靠運氣？」而這正是 電商顧問 能為企業帶來關鍵改變的地方。 一位真正專業的電商顧問，不只是幫你做投放、不只是教你怎麼寫貼文，而是能從企業經營的角度切入，把市場定位、商業模式、行銷策略、數據優化、團隊能力、消費者旅程一次梳理清楚，幫你避開那些會燒掉錢的錯誤道路。在 AI 與 MarTech 工具全面介入的年代，沒有策略、沒有方法、沒有數據管理能力的企業，很容易在競爭中被淘汰。本指南將帶你全面了解 電商顧問的價值、服務內容、選擇方式、未來趨勢，以及企業該如何透過電商課程與電子商務培訓強化內部能力。不論你是準備進軍電商的新手企業，還是已經卡關多年的品牌，本篇內容都能成為你藍海突圍的重要武器。 一、電商顧問的重要性：為什麼你不能再單打獨鬥？🔥 許多企業主以為「把商品放上網」、「做做廣告」、「經營一下 Facebook、IG」就叫做電商。事實上，這只是皮毛。真正的電商，必須同時具備： 市場策略 品牌定位 用戶旅程設計 廣告投放邏輯 數據判讀能力 供應鏈效率 團隊分工流程 少一個都無法長久。 這也是為什麼許多企業前期靠運氣賣得不錯，但一遇到廣告成本上升、演算法改變、同業降價競爭，就立刻跌落谷底。電商顧問的角色，就是防止公司掉入這種「表面繁榮、體質脆弱」的陷阱。 一位專業的電商顧問通常能做到以下三件事： ① 用策略幫你定出正確方向，不走冤枉路 顧問會協助企業重新定位市場、定義 USP（獨特賣點）、分析競爭者、建立完整行銷漏斗。有方向，才知道資源該花在哪裡。 ② 用數據告訴你問題真正在哪裡 不是流量太少，而是流量來錯地方；不是商品不好，而是頁面說錯話；不是廣告不行，而是客戶旅程沒有接住。顧問能用數據告訴你什麼該留、什麼該砍。 ③ 用培訓讓你的團隊成為「能戰鬥的電商部隊」 好的顧問不會讓企業一輩子依賴他們，而是會透過精準的電商課程與電子商務培訓，讓團隊能獨立判斷、獨立操作，才能打造真正長期的競爭力。 二、電商顧問能帶來的五大核心價值（這才是真正值回票價的地方）💡 1. 策略規劃與市場定位 電商不是「產品上架就會賣」，而是「市場定位正確才會賣」。顧問會協助企業回答三個最關鍵的問題： 我們是賣給誰？ 為什麼消費者要選我們？ 我們的故事、價值、產品定位是否清楚？ 策略清楚，轉換率自然上升。 2. 數位行銷與流量成長策略 沒有流量，就沒有訂單。但亂買流量，只會讓錢一去不回。顧問會協助企業： 打造完整的行銷漏斗 優化 SEO、社群內容、短影音行銷 建立可持續擴張的廣告結構 降低 CAC（獲客成本） 提升 ROAS（廣告投報率） 最終目標是：讓你的流量變成「買單的流量」。 3. 供應鏈與營運效率優化 電商很現實：物流慢、客服差、庫存亂——再好的行銷都救不了。顧問會著手： 建立標準化營運流程 設計可控的庫存管理模式 導入 ERP/WMS 等系統 優化客服流程與體驗 營運穩定，品牌才有資格談擴張。 4. 數據分析與決策架構 2026 年的電商，沒數據思維等於盲開車。顧問會協助你建立： GA4 標籤與事件追蹤 營運儀表板 A/B 測試流程 重要指標（AOV、LTV、RCR…）的追蹤模型 數據不會騙人。 懂得解讀數據的人，可以省下 70% 試錯成本。 5. 電商課程與團隊培訓 光靠外部顧問永遠不夠，企業需要的是「內部能戰的隊伍」。專業顧問因此會提供： 客製化電子商務培訓 專屬團隊工作坊 一對一實作輔導 內容、行銷、投放、數據全面強化 最終目標是：讓企業不再只是「外包電商」，而是「擁有自己的成長引擎」。 三、2026 電商顧問推薦與市場比較（不指名但讓你秒懂差別）📊 目前台灣電商顧問市場大致可分為三種類型，每種類型都有其優勢與限制。 類型 1：大型顧問公司 優勢：方法論完整、架構嚴謹、專案團隊大。 限制：費用高昂、過度策略導向，實作落地速度偏慢。 類型 2：中小型專業電商顧問 優勢：彈性高、懂實作、速度快、能深入企業營運。 限制：方法論依顧問個人能力差異大。 類型 3：電商課程與培訓機構 優勢：課程完整、適合需要基礎到進階技能的團隊。 限制：多半偏向知識傳授，缺乏深入企業的策略顧問能力。 而在這三大類型之外，還有一種更稀有的組合： 同時具備「策略顧問能力」＋「實作輔導能力」＋「團隊培訓能力」的企業型顧問團隊。 這類顧問少，但真正能帶企業成長。 戰國策戰勝學院屬於這一類： 既能給你方向、又能陪你打仗、還能訓練你的團隊。 這就是差別。 四、如何選擇最適合你企業的電商顧問？（三個最實用的標準）✔️ 1. 看「成果」而不是「說法」 真正的顧問一定能拿出： 成長數據 成功案例 被改善過的 KPI 沒有成果的顧問，只是演講者。 2. 看「落地能力」而不是 PPT 會講策略很容易，但企業真正需要的是： 可執行的 SOP 可複製的模式 可擴張的行銷漏斗 PPT 不會讓業績變好，執行才會。 3. 看「是否能提升你團隊的能力」 若顧問只會「幫你做」，但不會「教你做」， 企業永遠無法建立自己的能力。 真正值得投資的顧問，是能讓你越來越不需要他的顧問。 五、2026 電商經營三大趨勢：顧問如何讓你領先市場？🚀 趨勢 1：內容即銷售（Content Commerce）全面成主流 短影音、直播、KOC、品牌故事—— 消費者不是因為商品購買，而是因為「感覺」購買。 顧問能協助企業打造「會賣的內容系統」。 趨勢 2：第一方數據成為品牌最大資產 Cookie 消失後，企業必須建立自己的： CDP 會員數據模型 精準分眾策略 顧問能協助企業用數據強化銷售。 趨勢 3：AI 全面滲透電商每個環節 包括： 自動生成內容 AI 客服 AI 廣告優化 AI 個人化推薦 顧問能協助企業導入真正有用、可落地的 AI 工具。 六、成功案例（濃縮版） 一家原本卡在「流量高、轉換低」的品牌， 經過電商顧問重新設計： 商品頁邏輯 行銷漏斗 廣告架構 用戶旅程 轉換率從 0.6% → 2.8%， 廣告成本下降 40%， 營收在 3 個月內直接翻倍。 這就是策略＋數據＋執行的力量。 結語：電商顧問，不是成本，是企業成長的加速器 ⚡ 在 2026 年的電商環境裡，沒有企業能靠運氣活得長久。 唯有策略、數據、人才、工具四者兼具，才能持續成長。 而一位優秀的電商顧問，能把這四大能力完整整合。 越早尋求專業協助，你的企業越早站上正確軌道。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院不只提供電商課程，而是以「顧問＋實戰＋培訓」三軸並行的方式，協助企業打造真正能戰鬥的電商體質。 我們的核心不是教一堆方法，而是讓企業真的成長、真的會做、真的看得見 KPI 變化。 🌟 您企業的策略導師——林尚能顧問 25 年企業輔導經驗，超過 3 萬家企業見證。 他的強項不是講理論，而是讓理論變成能執行、能落地的結果。 我們能帶給您的價值包含： 企業經營策略設計 網路開店診斷與重建 數位行銷與電商營運顧問 AI 工具導入與營運優化 團隊訓練、電商課程、電子商務培訓 品牌定位與市場突破策略 戰國策的顧問方式不是「告訴你怎麼做」， 而是「陪你一起做到成果為止」。 📞 立即聯繫我們： 電話：0800-003-191 官網：mo.com.tw 官網表單：留下需求後，我們會在 24 小時內回覆 🎁 限時贈送《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這本電子書集結 25 年、3 萬家企業的經營痛點與解法， 預約諮詢即可免費獲得。 💡 記住： 聘請顧問不是花費，而是投資。 而最划算的投資，就是能讓企業業績成長的投資。 讓戰國策戰勝學院成為你下一階段成長的戰略夥伴。

👉 Super Fans 標章的功能是什麼 🙋‍♂️？ ​ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ​ 🖋 流量　⏳ 效益　🎯 轉換　💬 互動　📍 定位 🔭 分析　🪄 優化　🧩 機制　👁‍🗨 演算　👄 輿情 ​ 上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？ 「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？ 「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！ ​ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ​ 👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇 ​ 👉 🇶：「Super Fans 標章的功能是什麼 🙋‍♂️？」 ​ 👉 🇦：「＃標章其實不具有互動的指標與意義 👨‍⚕️！」 ​ Facebook 有個標章，叫做 Super Fans，但就算你沒有跟粉絲團互動過，也可以領標章，所以這其實不具有互動的指標與意義。 ​ 像我的公司需要對粉絲有更多了解，我們就會自己寫程式去分析最常互動的粉絲是誰，因為要對他做聯繫、辦一些活動。所以 Facebook 其實有開放你自己做程式去抓粉絲，我們公司官網有試用版的系統可以去抓，可以搜尋「亞瑞特」官網試用。 ​ － ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！ 或洽 smallballmj@gmail.com

在全球供應鏈重新洗牌、能源成本上漲、客戶需求高度客製化的 2026，台灣製造業已經沒有「維持現狀」這個選項。市場變化速度遠遠超過傳統生產線的反應能力，過去靠經驗排程、人工巡檢、紙本管理的工廠模式，已經無法支撐未來五年的競爭。製造業真正要面對的不是「導不導入新系統」，而是「能不能活過下一輪產業淘汰」。也因此，智慧製造顧問不再是企業的外掛，而是企業成功進入工業 4.0 的核心推進器。 許多老闆心中都會浮現這些真實痛點：設備很多、數據很少；資料一堆、看不懂也用不出來；買了一堆軟體卻沒人會用；產線靠主管經驗在撐，稍微一變動就亂成一團。這就是為什麼越來越多製造企業開始尋找能「看懂產線與策略」、「整合技術與人」、「讓系統真正落地」的智慧製造顧問。 以下內容將帶你全面掌握：智慧製造顧問的核心價值、轉型策略、選擇標準、成功案例、常見挑戰、人才與文化變革的關鍵，最後再比較同業與戰國策戰勝學院的差異，讓你一次就能找到最適合你企業的轉型夥伴。 智慧製造顧問的核心角色：不只是導入系統，而是為企業建立「可複製的競爭力」 真正優秀的智慧製造顧問，不是來賣系統、賣設備、賣方案，而是像企業的「技術翻譯官」＋「策略推進官」——能把複雜的 IoT、AI、MES、ERP、APS、Auto-ID、工控資安，用企業聽得懂的語言拆解，並用能直接提升良率、效率、交期、成本的方式落地。 他們的價值包含三大面向： ① 工業 4.0 策略路線圖 不是「先導入 A，再導入 B」，而是「先解決哪個商業痛點」，例如：降低停機？消除瓶頸？提升良率？縮短換線？ 顧問會協助企業從 As-Is 分析，到藍圖規劃（Blueprint），制定能分階段落地的 Roadmap，避免亂投資。 ② 技術與系統整合能力（這是多數企業最缺的） 很多工廠導了一半停住，就是因為系統之間「不同語言沒人整」。真正的智慧製造顧問會協助整合： MES、ERP、APS IoT 設備資料採集 SCADA、PLC、感測器 AI 智慧模型（預測性維護、良率預測） 能源管理系統 產線報工與現場看板 而不是叫企業一直買新的東西。 ③ 人才與文化變革（比導入技術更難） 產線人員害怕使用新系統、主管仍習慣用經驗做決策、管理層沒有數據思維，導入再好的軟體都會失敗。 智慧製造顧問會透過工業 4.0 課程、跨部門工作坊、數據討論會，讓員工「願意」、「敢」、「會」用數據，提高整個工廠的成熟度。 智慧工廠的七大核心要素：從自動化到自主化，才是真正的工業 4.0 智慧工廠不是「買機器、買系統」就叫智慧。真正的智慧工廠具備七大能力，缺一項都無法完全落地： 現場數據即時採集（IoT）：OEE、生產狀態、機台參數自動上傳 透明化資訊平台（MES）：現場狀態一眼看懂 智能排程（APS）：排程不再靠主管一個人 預測性維護（AI）：提前知道機台何時會壞 品質異常即時警示：瑕疵來源智慧追蹤 供應鏈協同（SCM）：物料、產能、訂單全面串接 自我優化的閉環系統：設備與 AI 自主調整參數、排程、程序 這些不是一次到位，而是智慧製造顧問會依企業成熟度逐步導入。 真正的智慧工廠帶來的效益通常包含： 良率提升 10–25% 停機時間下降 30–50% 訂單交期準確度提升至 95% 以上 成本下降 5–20% 人力配置最佳化 這些都是企業主最在意、也是顧問最能交付的成果。 智慧製造顧問推薦：2026 製造業最該看重的五大評選標準 挑顧問不是挑名氣，而是挑「能不能讓工廠確實變好」。以下五點，是 2026 企業最該檢視的： ① 產業深度：懂你的製程才懂你的問題 每個產業痛點都不同——金屬加工、電子組裝、食品飲料、橡塑膠、紡織，都有不同的瓶頸。 真正的顧問會提出「針對你產線的解法」，而不是「通用模板」。 ② 能整合，而不是只推一套系統 很多供應商只會推自己家的產品，導致工廠最後變成「資訊孤島」。 優秀的智慧製造顧問會協助整合原有軟體，而不是強迫你重買。 ③ 能教會員工（工業 4.0 課程實戰化） 課程不能只有 PPT，而是要： 帶員工看產線數據 教產線主管如何做數據決策 用自己工廠案例演練 才能真正提升組織能力。 ④ 能從策略談到現場落地 有些顧問只會做規劃；有些系統商只會做技術。 真正的智慧製造顧問要兩者兼具。 ⑤ 能建立長期合作關係，而不是只做一次專案 工業 4.0 是三到五年的旅程，顧問應能陪你走完，而不是做一季就消失。 同業比較：標準課程 vs. 實戰顧問 市面上常見的智慧製造服務，大多分成兩種： 🔸模式 A：策略＋實戰落地兼具的智慧製造顧問（戰國策定位） 從企業痛點出發，而不是從系統出發 規劃與導入並行，不是只做紙上藍圖 兼具 AI、數據、流程改善、組織變革 課程不是標準化，而是「根據你家工廠」客製 目的是「讓員工會用系統、工廠變得更有效率」 這是大多企業最缺也最難找到的顧問類型。 戰國策戰勝學院正是走這個路線（後面會說明為什麼我們更適合台灣製造業）。 🔸模式 B：技術導向的 IT／設備系統商 優勢：技術硬實力強 弱點：缺乏策略視角與組織推動經驗 問題：導完系統，員工不會用、主管不買單 因此常見「導入成功、使用失敗」的情況。 🔸模式 C：提供大量標準化課程的教育型機構 （例如一些企業大學或管理學院） 優勢：課程內容完整、理論清晰、適合初階入門 弱點：課程與工廠實際痛點常常「對不上」 問題：聽完課，回工廠還是不知道從哪裡開始 這類機構適合企業想普及觀念，但不適合急著落地轉型。 製造業轉型成功案例解析：從數據化到智慧化的完整旅程 以下是一家中型金屬加工廠的真實型態案例（架構為常見產業狀況，具普遍參考價值）： 背景問題 良率不穩定 排程靠主管經驗 設備故障頻繁 每天報表靠紙張抄寫 生產資訊完全不透明 顧問團隊進場後做了哪些事？ ① As-Is 現況診斷 用兩週釐清：哪裡浪費最多、瓶頸在哪裡、資料是否能自動化採集。 ② 建立「數據採集骨幹」 導入 IoT Box，讓所有 CNC、沖床、銑床、研磨機自動上傳稼動數據。 以前主管一天看不到 20 個數據，現在一天有 20 萬筆。 ③ 建立產線透明化（MES） 工單進度不再靠喊，主管不用一直跑現場。 ④ AI 預測性維護模型 用三個月資料建立模型，提前預測軸承異常，停機時間下降 37%。 ⑤ 人才升級：主管與產線都上工業 4.0 課程 主管開始用數據開早會，不再靠經驗猜。 ⑥ 成果（六個月內） 良率提升 12% 交期準確度提升到 96% 停機時間下降 30% 以上 產線人力配置降低 10%（效率提升帶動） 企業主說了一句： 「原來智慧工廠不是要買系統，而是要讓工廠開始會『用數據賺錢』。」 製造業常見的三大轉型阻力：技術不是最難，人纔是最難 智慧製造顧問真正的考驗，不是技術，而是「讓人願意改變」。 阻力 1：員工害怕新系統、不敢按、不會操作 → 需要客製化工業 4.0 課程＋小步快走的改善方式。 阻力 2：主管習慣經驗，不習慣數據決策 → 顧問需協助建立數據儀表板＋主管早會流程。 阻力 3：部門各自為政，缺乏跨部門整合 → 顧問作為第三方，能協助整合 IT、OT、製造、品保等角色。 沒有顧問協助，企業很容易在轉型中卡關，而拖延一兩年，成本會比請顧問更高。 數據治理與工控資安：越智慧的工廠，越需要保護 越智慧的工廠，越容易被攻擊。 智慧製造顧問會協助企業： OT／IT 網路隔離 工控防火牆 員工資安培訓 第三方設備安全管理 數據標準化、清洗、權限控管 建立 Data Lake 與分析平台 這些不只是安全，而是確保工廠「不被外力癱瘓」。 選擇智慧製造顧問的最終指南：七個一定要確認的條件 是否擁有你們產業的成功案例 是否能做技術整合，而不是推單一產品 是否提供完整工業 4.0 課程 能不能教會你的主管用數據決策 是否能從戰略規劃一路陪到落地 是否能提供三年以上的長期成熟度提升計畫 顧問講的語言是「技術」，還是「商業效益」？ 找顧問，最怕的是：懂技術不懂產線，懂產線不懂策略，或懂策略但做不出結果。 您的最佳智慧製造夥伴：戰國策戰勝學院 在眾多顧問模式中，多數同業不是偏技術、就是偏課程、或偏理論。 戰國策最大的差異在於——我們同時具備策略、技術、組織、人材四大能力。 這也是為什麼越來越多製造企業找我們，而不是傳統教育機構或單一系統商。 我們的顧問風格有三個特色： ①「以商業成果為導向」不是以系統為導向 導入任何工具前，我們先看你的目標：良率？效率？交期？成本？ 所有方案都從商業價值推回去，而不是從技術推過來。 ②「策略＋技術＋人才」三合一落地 這是大多同業做不到的。 我們不只是會教，也會陪你做、陪你落地、陪你檢討成效。 ③「顧問不是來講道理，是來幫你把結果做出來」 我們的實戰方法讓產線、主管、老闆三方都能接受且願意使用。 因此，戰國策更適合： 想加速工廠升級的企業 想提升主管數據能力的企業 想讓現場真的會用系統的企業 想讓工廠真正變得更有效率的企業 想把工業 4.0 做出成果的企業 立即為您的企業啟動智慧製造轉型 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 顧問諮詢：官網表單 24 小時內回覆 🎁 限時免費：下載《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 由林尚能顧問整理 25 年、3 萬家企業的真實經驗，協助你快速找到問題核心。 💡 記住： 顧問費不是開銷，是替企業買下一個更有競爭力的未來。 讓戰國策戰勝學院成為你工業 4.0 的最佳推進器，讓智慧製造不再是口號，而是你企業真正的成長引擎。

還記得前幾年，出國玩一定要在機場打卡、聚餐要讓手機先吃、加班或出差要拍張空無一人的辦公室或活動現場照片刷存在感嗎？最近，這股風氣似乎悄悄轉變…大家突然都不PO文了！ 文／《104職場力》 本文導覽 BBC認證的「貼文倦怠」！當「不發文」成全球趨勢台灣也有貼文倦怠現象嗎？大家在怕什麼？靜音時代，職場人該如何自處或調整？ BBC認證的「貼文倦怠」！當「不發文」成全球趨勢 根據BBC的觀察與近期民調顯示，近3分之1的社交媒體用戶表示自己發文頻率大幅下降，甚至清空自己的貼文或設定不公開，這現象在Y、Z等年輕世代越來越普遍；而美國雜誌《The New Yorker》專欄作家Kyle Chayka則將此狀況稱為「貼文倦怠」。 綜合這些調查與分析，可歸納出3個關鍵原因： 首先是「演算法下的無力感」，當一般人的貼文被AI農場內容、廣告或網紅強勢貼文所淹沒，精心修圖寫文案卻換來極低互動與反應，低投資報酬率就算了，還可能因按讚數、觸及率而感到焦慮，發文逐漸變成一種吃力不討好的事情。 其次是「對被評價的恐懼」，在網路足跡難以抹消、容易被過度解讀，甚至動不動就被炎上的環境下，不僅發文前要想東想西，發文後若有人留言質疑，還得不斷發文自清，這些壓力最後都會澆熄原本想分享的熱情。 最後則是「社交場域的轉移」，除了隱私意識提升，當大家發現社群帶來的互動效益低落，並不會與人產生真正的連結時，就開始逐漸轉向使用更私密、更有安全感的功能，例如私訊或私人群組／社群。 這些都點出年輕人厭倦社交媒體的噪音、摩擦與過度曝光，也厭倦了表演生活，寧願選擇在數位世界中「隱身」，也不願把精力花在其中。 台灣也有貼文倦怠現象嗎？大家在怕什麼？ 其實有，從網友的討論不難看出，台灣的社群不斷移轉，從PPT到Dcard、從FB到IG，近年又興起大量「脆民」，雖然感覺活躍度居高不下，但其實有一批人已經默默消音。 這不只是單純的懶，而是在某些獨特的文化下，不發文變成一種生存本能，那些選擇靜音的人，或多或少都有這些擔憂： 1.對炎上的恐懼 常刷Threads的網友一定不陌生，幾乎天天都有網友因一句無心的抱怨，或是發表一些與主流生活習慣或價值觀相異的想法（刻意引戰衝流量的不算），就被截圖公審、謾罵，甚至被肉搜任職公司／學校、挖出過去的言行舉止等；另外也有不少粉專小編轉戰Threads後，動不動就在脆上「翻車」發文道歉，或砸了長久經營的好形象等……但有網友表示，其實不只脆，很多社群都有一樣的現象，這是一種「文化」，只是剛好在Threads平台大爆發。 對企業或想經營個人品牌的專業人士來說，雖然一則貼文可以觸及更多陌生訪客，但經營的成本和風險卻變高了！因為永遠不曉得會在哪一篇貼文得罪哪一位潛在客戶，還要擔心會不會因為演算法或炎上後被同事長官看見，久而久之「不表態」就成了最安全的表態。 2.個資與詐騙的陰影 自從詐騙猖獗、個資意識抬頭後，過去我們愛曬的機票、演唱會門票、新家開箱、員工識別證等，現在都被視為高風險行為，尤其AI普及後，臉蛋、聲音都可以模擬，且真假難辨，一經上傳，你的照片就不再是你的照片了！ 於是越來越多人意識到，過度暴露生活細節和圖像影音，可能招致不必要的麻煩，甚至成為詐騙眼中的肥羊，倘若個資或身分被有心人士利用，不僅可能讓自己辛苦建立的信用名譽毀於一旦，如果牽扯法律問題又更加麻煩。 3.人身安全考量 你一定刷過類似的貼文：「出去玩千萬不要馬上發限動！」、「參加活動離開後再發文！」，甚至連原本追求即時性的限時動態也逐漸朝「時差發文」型態邁進，因為即時發文等同於昭告天下「我家沒人」或「我在特定地點」，若沒有同行友人，可能會有人身安全疑慮。 這股謹慎的態度其實也慢慢延伸到了職場跟學校，比如剛簽下大單、剛升遷，很多職場老手選擇「壓新聞」，等事情塵埃落定甚至過了一季才發布，以免遭人嫉妒或發生變數；考生上榜被冒用身分取消的案例也時有所聞，重要時刻，甚至連同窗都可能變敵人，當重要事項都選擇低調或延遲曝光，時效一過，其實會發覺「不發文好像也沒差」。 ▲Threads上的勸世文。 靜音時代，職場人該如何自處或調整？ 有趣的是，零PO文不代表不使用社群喔！是「只看不發」的人變多，形成一種趨勢而已，那麼想繼續發文，或決定「惦惦」的職場人該如何應對？以下提供3種風險較低的方式給大家參考看看： 1.用中性文案經營個人品牌 既然怕炎上，那文案就盡量減少「情緒性」發言，多增加「功能性」內容，雖然可能會有點死板或缺乏「人味」，但總比被謾罵消耗心神來得健康（批評型人設不在此限）。 例如：把社群變成「數位履歷」而非日記，專注於發布成果（比如專案結案、獲獎證照、進修證書），而非情緒波動的過程（像是加班暴怒、客戶好雷、主管好瘋等），讓頁面看起來專業且乾淨，像是一張隨時準備好的名片。 2.將社交「地下化」 如果公開貼文既無效還帶來很大壓力，不如適時篩選，將部分資訊或想法設為不公開，只跟同溫層分享，或者乾脆轉戰Line社群、Discord等私人群組。 與其費心修圖、想文案還無法討好眾多陌生人（或者根本沒被推播，無人問津），不如在一個50人的專業群組裡活躍發言，交流真正高價值的情報（哪家公司薪水高、誰在找人）。 3.將人際連結轉向實體互動 當線上的我們越來越沉默，線下的見面就變得格外珍貴，社群消音會讓實體互動的價值回歸，多去參加線下的活動，磨練口條與社交技能，不僅能練就良好的談吐與應對進退能力，也更容易辨別他人形象跟話語的真偽（畢竟社群上的形象很好裝，見面很容易破功），加上見面三分情，即便是「社群吉娃娃」，到了線下拋頭露面的場合也多少都會收斂點。 大型研討會議、產業活動、業界KOL舉辦的線下茶敘等，都是展現專業與拓展人脈的好機會，且當不用花心思在社群，那些省下的時間也可以用來精進能力，蛻變成更優秀的人。 在這個時代，選擇「不發文」不一定是孤僻，而是學會了「藏鋒」，真正的高手可以分享，但從不需要用PO文來證明自己的能耐，把自己生活和職場的精彩，留在履歷和銀行帳戶裡吧！ 延伸閱讀： 極簡桌面＝想離職？「一張空桌」其實藏著現代上班族的安全感 Z世代不賣肝、不忠誠、不聽話！10大行業人資長這樣看職場差異

AI只要3天就能完成一支廣告，創意人該如何突圍？解析廣告業實戰流程，看創意工作者如何將AI轉化為高效神隊友，奧美顧客體驗創意總監與AI影像創辦人揭密，掌握人性洞察、專業品味、好奇心、保持學習彈性等4大核心能力，就能打造不被淘汰的職涯價值。 文／104人力銀行數位科技人才職涯專區提供、《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） 停止焦慮！創意工作不是「人和AI的對立」人類創意的不可取代：AI只能「理所當然」AI深度改變創意工作流程：加速你的前10個想法不被AI取代：創意人必備4大突圍能力 生成式AI浪潮席捲全球，讓行銷、設計等創意工作進入前所未有的轉型期，許多人正經歷創意焦慮：當AI逐漸介入發想、設計與製作流程時，創意人該如何重新定義自己的價值？針對這個核心痛點，奧美廣告顧客體驗創意總監Sofie與OCT AI創辦人周佳佑導演，分享了他們在實務中的第一線觀察與建議。 本文節錄自104人力銀行數位科技人才團隊舉辦的線上講座「【104 AI座談】 AI時代，創意不怕被取代｜創意工作者的突圍之道」對談精華，完整直播回顧請見： 免費看【AI時代，創意不怕被取代】> 【與談嘉賓】● Sofie｜奧美顧客體驗創意總監15年奧美經驗，擅長結合傳統與數位行銷，專注於打造創新品牌體驗與跨領域整合。● 周佳佑｜OCT AI 創辦人從音樂製作人轉型AI影像創作，完成客戶的「全AI生成廣告」。 停止焦慮！創意工作不是「人和AI的對立」 AI來勢洶洶，創意人會被取代嗎？奧美顧客體驗創意總監Sofie認為，其實不該將關係視為「人類 vs. AI」的對立，而應該是「人類 with AI」的協作模式 。 她認為，真正的關鍵在於「作品是否有靈魂」。如果只是偷懶用AI生成，消費者一眼就能看出來，一下就被唾棄；但若能善用AI創造出人類難以達成的效果，AI就會是放大創意的最佳槓桿 。例如近期爆紅的AI阿嬤大戰詐騙集團，用AI阿嬤來消磨詐騙電話的時間，就是把AI用得很好的案例。 OCT AI創辦人周佳佑導演對於AI的衝擊也抱持相對樂觀態度，他說：「AI非常有可能會取代掉你所有的工作，」然而，他緊接著強調，AI也有可能提供你「十倍、百倍、千倍」新的工作機會，或新的生存機會，創意人應該往這個方向去邁進。 從兩位創意人的觀點來看，如果只把AI當作偷懶的工具，產出的價值不高；但如果能用來「解放因技術不足而無法達到的創意」，AI就能成為創新的可能性。 人類創意的不可取代：AI只能「理所當然」 AI成為不可避免的合作夥伴，那麼創意工作者最核心的價值「創意發想」，在AI時代有了什麼樣的轉變？如何清晰劃分人與AI在創作上的界線？ 周佳佑與Sofie一致認為，當前的AI創意與人類創意有著本質上的區別。 AI創意：擷取人類經驗，給出「理所當然」的答案 周佳佑導演分享，他們在發想廣告創意時，常常會先用AI測試，看AI能提供什麼樣的創意和腳本。 他指出，現階段AI的創意本質上是擷取人類既有經驗的總和，這導致AI給出的答案往往都在「理所當然」的邏輯框架內。簡言之，AI是巨大資料庫，裝滿了人類的智慧，它能將這些資料濃縮，產出符合人要求且高效的內容。 人類創意：環境、情緒、經驗塑造的「天馬行空」 周佳佑舉例，當我們要求AI畫一張椅子，它的邏輯就是「讓人坐的」，畫面不會超乎常理；但人類的創意可以天馬行空，例如「一個人走過去把椅子吃掉」，這是AI較難主動聯想到的 。人類的創意之所以能產生超越邏輯的發想，是因為受環境、情緒、突發事件的影響；而由於AI缺乏這些真實體驗，因此當沒有給予任何指令時，AI只會提供「正常的東西」。 AI深度改變創意工作流程：加速你的前10個想法 實務上的問題是：如何將AI真正融入工作流程，提升效率？兩位創意人分享了在廣告業前端發想到後端製作中，AI扮演的具體角色與帶來的實戰挑戰。 廣告與創意發想：AI是超高速腦力激盪夥伴 在廣告公司，AI已成為最強的Brainstorming夥伴，創意人可以快速透過AI收集資料，迅速掌握狀況。 Sofie分享，奧美廣告有句話說：「前10個想出來的點子，別人都想得到。」因此真正的創意討論，往往在第11個之後才會進入討論狀況 。 她說，過去可能要花一小時苦思才能想出前10個點子，現在透過與AI對話，能幫助創意人快速跨越「第10個門檻」，直接進入更有價值的討論、加速工作進行 。因此Sofie也會要求她的團隊成員，在正式討論前先跟AI聊過，而只要出現新的AI工具或新功能，團隊也會彼此分享資訊和使用心得。 她認為，AI就像一個永遠能提供回應的隊友，即使AI的回答有些是「硬掰」出來的，它也能觸發人類夥伴產生新的聯想，讓討論得以繼續深入。 對於文案出身的Sofie來說，AI也能減少溝通成本。當她面對視覺夥伴（Art Partner）時，可以先請AI協助將文字想法設定成初稿畫面，讓視覺夥伴一眼就能理解文案的意圖，進而提升效率。 AI影像製作流程：3天就能做完一支廣告，挑戰是什麼？ 製作「全AI生成廣告」的團隊又是什麼樣子？周佳佑分享，他們的分工與傳統廣告製作流程非常不同，首先團隊成員都是全遠端工作，目前成員包含專門腳本與做分鏡的、專門寫外掛程式的，以及專門「玩」AI軟體的測試人員 。 流程跟傳統製作最大的不同在於，廣告腳本產出後，他們通常會用2~3種推薦的AI軟體去測試分鏡畫面，多方嘗試後才能確定最終感覺。 雖然團隊用AI產出一支廣告非常快，可能3天就能把案子做完，但遇到修改的情況，也許時間會拉長到3個月。 周佳佑坦言，最大的挑戰會來自臨時的修改，其實花的時間，不一定會比傳統的拍攝方式還少。 「我曾經做過一個廣告，做完之後導演說，我希望桌子上面多放一些東西。他覺得只是多放一些東西而已，可是對AI人來講，這個鏡頭就是重做了。」 由於AI產生的畫面一經修改，任何動作或細節都不會與前一次一樣，因此必須與客戶嚴謹確認最終定案時間點。他也說明，前期與客戶的溝通和對品質的共識，是控制製作成本的關鍵。 創意人最常用的AI工具？怎麼選工具？給新鮮人的建議？ 提到目前工作上最常使用的AI工具，Sofie分享了涵蓋影像、聲音到文字的工具。她說，團隊目前最頻繁使用的是Gemini生成圖片與Veo 3生成影像，她認為相較於ChatGPT的 DALL-E 3往往帶有明顯的「AI感」，Gemini受惠於Google龐大的資料庫，產出的影像在真實度上表現更佳 。 影音創作部分，較常使用Suno製作音樂，以及用ElevenLabs的人聲生成工具，認為其在國台語的表現都相當自然。而在文案撰寫與個人創意發想時，Sofie則偏好使用Claude，認為它的中文語感敏銳，回覆不會有生硬的「英翻中」感，是她私下愛用的AI夥伴 。 對於工具的學習與導入，周佳佑則點出了年輕創作者可能面臨的AI工具成本挑戰。他表示，市面上AI工具眾多，如果想要真正掌握某個工具，僅靠免費試用額度可能遠遠不夠，玩不出深度的成果。但他也強調，建議初學者在付費之前，可以先透過YouTube觀看相關教學影片，確認自己的使用需求後再投資訂閱功能。 不被AI取代：創意人必備4大突圍能力 面對科技帶來的職涯焦慮，年輕創意人最需要知道的是，有哪些核心能力是AI無法取代，且值得培養的？兩位創意人針對這個問題，提供了明確的建議。 1. 走進真實世界，培養人性洞察力 Sofie認為，無論科技如何演進，廣告本質始終是「人與人的溝通」藝術。然而，AI只能模擬人類講話方式，無法捕捉到人類情緒與互動中那些最細微的洞察。 舉例說明，AI可能知道媽媽很累，但它無法察覺「媽媽被叫到他的本名會很感動」，這種來自人跟人相處的細微共感，只有人類才能察覺。 因此，Sofie認為人生的所有體驗都是創意的原料和材料，對年輕創意人的建議則是：「放下手機，跟人好好接觸、好好聊天，這種人跟人的同理心跟共感，是需要實體去感受跟體驗的。」 2. 提升專業品味，學會判斷「AI完美假象」 當AI能夠快速生成大量素材時，創意人的價值不再是「生成能力」，而是「篩選與判斷能力」。 Sofie認為，創意工作者的「品味」非常重要。品味來自於廣泛的吸收，不論是音樂、影像，都需要聽得夠多、看得夠多，才能建立與培養判斷力。 「AI給你東西的時候，如果你是很有品味的創意人，就會知道這東西可能不怎麼樣，你也會知道什麼樣的創意才會是打動人心的有效創意。」 她說，為了避免被AI產出的「完美假象」文字或影像所迷惑，要具備專業品味與審美標準，才能精準選出最能打動人心的創作。 3. 保持好奇心，用提問力驅動AI 周佳佑則指出，在AI快速迭代的時代，已經打破傳統學習曲線，AI讓創意人有機會跳過中間漫長的學習時間，直接從發想變成結果。而為了填補這段被AI取代的學習空缺，創意人必須善用AI作為知識庫。 周佳佑建議，年輕人一定要「勤勞地去問AI」，並對世界保持高度好奇心。他認為，只要將AI視為巨大的知識資料庫，你可以從中呼喚出扮演各種角色的「專家」來與你討論，透過持續不斷的提問，大量的知識累積將會集結成你的創意原料。 4. 保持學習彈性，功底結合科技效率 針對近年招募新人的標準，奧美Sofie透露，面試時她會詢問應徵者近期在摸索哪些AI工具，以及喜歡的電影類型，來觀察對方的科技敏銳度與品味；若應徵者表示很少使用AI，也會令她感到擔憂 。 除了檢視探索新工具的熱忱，Sofie也看重「喜歡發問」的特質 。她強調，廣告終究是關於「人」的工作，因此最重要的核心能力在於能否進行良好的「來回對話」，應徵者必須具備與團隊順暢互動、互相拋接想法並激發靈感的溝通能力 對於已有經驗的視覺設計工作者，Sofie認為這類人才若本身具備深厚的Art底子，又能結合AI工具，將能發揮「如虎添翼」的強大效果 。不僅能將過去難以執行的視覺想法快速生成，更能大幅節省製作時間，能將專業底蘊與科技效率完美結合，將是業界的搶手人才 。 周佳佑導演則直言，AI出現後為各行各業設立了新的效率標竿，資深設計師是否會被取代，關鍵在於「產能」能否與AI抗衡 。他分析，即便設計師功力深厚，若一個案子需耗時一個月，而AI僅需一天，客戶在考量時間成本下，往往不願意等待 。因此，他建議設計師必須善用工具來加速既有的好底子，先在產能上超越AI，再加上獨特的創意，才能保有優勢 。 【版權風險提醒】AI帶來的挑戰與風險目前AI生成作品的著作權法規仍在發展中，且存在侵權風險（如Suno與Sony的版權爭議），跨國企業或大型客戶對AI素材的使用規範會更為嚴謹，創意人需了解工具使用限制，並應對法規風險。 以上就是本次關於「AI時代，創意工作者的突圍之道」相關精華整理，AI時代，創意工作的門檻看似降低，實則對「人」的本質要求更高。無論是Sofie強調的「人味與洞察」，還是周佳佑提出的「善用工具超越產能」，都指向一個結論，面對AI的全面介入，創意工作者無需過度焦慮，AI並非取代人類的對手，而是能放大創意、加速流程的強力夥伴。立即報名，免費看「AI 時代，創意工作者的突圍之道」完整回放>> 想知道奧美創意總監與AI影像創辦人，如何在瞬息萬變的廣告業中，將AI融入創意發想與影像製作的每一個環節？完整座談回放內容將告訴你更多實戰細節！ 免費看【AI時代，創意不怕被取代】> [joblist_plugin title='更多104【奧美廣告】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/9rn61mw' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【廣告行銷公關業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?isJobList=1&indcat=1006003001&page=1' amount='3']

身為一個在行銷沙場打滾 25 年的顧問，我最常被企業主問到的問題，不是「我該怎麼做行銷？」，而是「我的錢花到哪裡去了？為什麼業績沒有起色？」。我看過太多老闆，滿懷希望地簽下大筆預算，請業務團隊一通一通地打陌生開發電話，或是在大街小巷發傳單，結果呢？換來的往往是堆積如山的無效名單和團隊成員挫敗的眼神。 您是否也覺得這個場景似曾相識？每天早上，業務團隊的晨會充滿了打氣聲，但到了月底，檢視報表時卻發現，成交的客戶寥寥可數。根據統計，傳統的陌生開發，成交率通常只有慘澹的 3%。這意味著，業務團隊每接觸 100 位潛在客戶，最終只有 3 位會點頭買單。這不僅是資源的浪費，更是對團隊士氣的無情打擊。 但如果我告訴您，有一種方法，可以讓客戶自動找上門，而且成交率是陌生開發的 15 倍，您會相信嗎？這不是天方夜譚，而是真實發生在我們客戶身上的故事。 一個殘酷的對比：45% vs 3% 的成交率震撼 讓我們先來看一組來自我們戰國策集團內部，血淋淋卻也無比真實的數據。長久以來，我們和許多企業一樣，同時佈局了業務團隊進行陌生開發，以及透過網站內容進行 SEO (搜尋引擎優化) 來吸引客戶。經過長期的數據追蹤與分析，我們發現了一個驚人的事實： 透過 SEO 優化，從網站自然搜尋來的「自來客」，最終的成交率高達 45%。而我們的業務團隊，即使經過嚴格訓練，透過陌生開發接觸到的客戶，成交率也僅有 3%。 這個數據的差距，高達 15 倍。這意味著，與其讓業務團隊在茫茫人海中大海撈針，不如將資源投入到一個能讓「對的客戶」在「對的時間」主動找到我們的管道上。這個管道，就是 SEO。 這個現象並非特例。根據全球知名的行銷數據公司 Thunderbit 在 2025 年發布的潛在客戶開發統計報告，透過自然搜尋 (Organic Search) 獲得的潛在客戶，成交率高達 14.6%，而傳統的外撥開發 (Outbound) 僅有 1.7%。戰國策的案例，只是再次驗證了這個趨勢，並且因為我們更深度的 AI-SEO 佈局，將這個成效推向了極致。 對比來看，戰國策集團透過 SEO 自然搜尋達到的 45% 成交率，遠遠超越了產業平均的 14.6%。而陌生開發的 3% 成交率，更是只有產業平均 1.7% 的倍數。這張對比清楚地揭示了，無論是從我們的實戰經驗，還是從整個產業的數據來看，投資 SEO 都是一門穩賺不賠的生意。它不僅僅是為了網站排名，更是為了獲取更高品質、更高成交意願的潛在客戶。 搜尋的未來：當 Google 不再只是 Google，您準備好了嗎？ 然而，當許多企業主終於意識到 SEO 的重要性，開始投入資源時，遊戲規則卻再次改變了。您可能已經發現，現在當您在 Google 上搜尋問題時，看到的不再只是一排排的藍色連結，而是一個由 AI 直接生成的「答案摘要」，這就是 Google 的 AI Overviews 功能。 這個改變是顛覆性的。這意味著，使用者不再需要逐一點擊網站來尋找答案，他們在搜尋結果頁的第一眼，就得到了 AI 整理好的結論。這也催生了兩個全新的行銷名詞： AEO (Answer Engine Optimization) 答案引擎優化，您的目標不再只是讓網站在 Google 排名第一，而是要讓您的內容，被 AI 選中，成為那個權威的「最佳答案」。 GEO (Generative Engine Optimization) 生成式引擎優化，您的策略必須進化，去優化那些能影響 AI 生成結果的因素，例如您品牌在網路上的整體聲量、專業形象，以及內容的語意結構。 簡單來說，過去的 SEO，是「人找資訊」的戰爭；而未來的 AI-SEO，是「AI 找答案」的戰爭。如果您的品牌沒有被 AI 看見、理解、信任並引用，那麼您在未來網路世界中的能見度，將趨近於零。 為什麼您的公司現在就必須導入 AI-SEO？ 「聽起來很複雜，我先觀望一下不行嗎？」這是我最近常聽到的問題。我的答案是：絕對不行。當您的競爭對手已經開始佈局，您選擇的觀望，等同於將未來的市場拱手讓人。導入 AI-SEO，對您的企業而言，至少有三大無法忽視的理由： 第一個理由是搶佔使用者第一印象的話語權。當使用者習慣從 AI 摘要中獲取答案時，那個被 AI 引用的品牌，就等同於該領域的權威與專家。這是在使用者心中建立信任感與專業形象的捷徑。一旦錯失了這個先機，您就需要花費數倍的力氣，才能扭轉使用者已經建立的第一印象。 第二個理由是獲取比傳統 SEO 更精準的流量。AI-SEO 的核心，是圍繞著「使用者會問什麼問題」來打造內容。這代表您吸引到的流量，不再只是對某個關鍵字感興趣的廣泛人群，而是帶著明確「問題」與「需求」的潛在客戶。他們的成交意願，自然遠高於一般流量。 第三個理由是這是一項高 ROI 的長期投資。相較於需要持續投入預算的廣告，AI-SEO 的建置更像是在為公司打造一座「數位資產」。一旦您的內容成功地成為 AI 的答案來源，它就能為您帶來源源不絕的、高品質的免費流量。如同我們在戰國策看到的，這 45% 的高成交率，就是對這項長期投資最豐厚的回報。 如何從 SEO 跨越到 AI-SEO？戰國策的實戰心法 從傳統 SEO 升級到 AI-SEO，並非只是換個名詞，而是需要一整套全新的策略思維。這也是戰國策集團在這 25 年的服務經驗中，不斷淬煉與進化的核心能力。我們發現，要讓 AI 選中你，關鍵在於以下三大策略： 第一個策略是從「關鍵字」思維，轉向「問題矩陣」思維。過去，我們研究的是使用者會搜尋什麼「關鍵字」；現在，我們必須深入研究，使用者在購買旅程的每一個階段，會問出什麼「問題」。並針對這些問題，提供最精準、最深入的解答。一個問題，一篇深度內容，最終建構出一個能完整涵蓋您目標客群所有需求的「問題矩陣」。 第二個策略是從「網站內容」，擴展到「全網聲量」。AI 在生成答案時，參考的不只是您的官方網站。它會爬取各大論壇的討論、社群媒體的分享、新聞媒體的報導，甚至是 Google Maps 上的評論。因此，您必須確保您的品牌資訊，在所有這些平台上的描述都是一致且正面的。這就是所謂的「品牌提及 (Mentions)」與「數位資產一致性」。 第三個策略是從「內容為王」，進化到「結構為后」。再好的內容，如果 AI 看不懂，也是枉然。我們必須使用「結構化資料 (Schema)」等技術，為您的內容貼上 AI 能理解的標籤。例如，清楚地告訴 AI，這是一篇問答、這是一個產品、這是一則評論。這能大幅提高您的內容被 AI 正確解讀並引用的機率。 這些策略的執行，需要深厚的技術底蘊與豐富的產業經驗。這也正是戰國策集團的核心優勢。我們不僅擁有超過 25 年的 SEO 實戰經驗，更是台灣首創 AI 語意優化專案系統的團隊，能透過數據與 AI 技術，為您的品牌打造客製化的 AEO 與 GEO 策略。 從維登診所、元禾國際車業，到安盛國際驗證，我們已經成功協助了上萬家橫跨不同產業的客戶，透過 AI-SEO 策略，實現了品牌能見度與業績的飛躍性成長。 別讓您的企業，成為數位轉型的局外人 數位行銷的浪潮，從不停歇。從早期的入口網站，到社群媒體的興起，再到現在的 AI 搜尋時代，每一次的變革，都淘汰了一批跟不上腳步的企業，也成就了一批抓住機遇的贏家。 45% vs 3%，這個數字不僅僅是一個冰冷的數據對比，它更是一個警鐘，提醒著我們，過去有效的方法，在未來可能完全失效。繼續將大筆預算投入到低效率的陌生開發，無異於緣木求魚。 是時候做出改變了。將您的資源，投入到能為您帶來長期、穩定、高品質客戶的 AI-SEO 上。這不僅是為了提升業績，更是為了確保您的企業，在下一個十年的競爭中，依然能穩穩地站在牌桌上。 如果您已經準備好，要告別那 3% 的低成交率，擁抱 45% 的高轉換奇蹟，歡迎您隨時與我們聯繫。戰國策集團的專業顧問團隊，將為您提供免費的網站健檢與 AI-SEO 策略諮詢。 想了解更多關於 AI-SEO 的最新趨勢與實戰策略嗎？ 官方網站：hotels.com.tw 免付費諮詢專線：0800-003-191 LINE ID：@119m 作者為戰國策戰勝學院執行長，25+年實戰經驗，台灣知名的網路行銷及企業經營顧問

文／104高年級 、圖／104高年級 很多人到了四、五十歲以後，心裡多少有一點遺憾： 「年輕時想做的事，好像都還沒真正去試試看。」 但冒險，不一定要背包上肩、飛去很遠的國家。真正的冒險，是在現在的年紀，還願意為自己開一個新分頁—跟著老師走進汐止老街賞楓、在教室裡跳一首樂齡街舞、拿起鼓棒感受日本太鼓的震撼，讓 104 高年級陪你一起，活出夢想中的人生版本。 跟著 V 哥走吃團，在水返腳追楓紅、聽故事 吳銘賢，大家都叫他 V 哥。退休後，他考上英語導遊、加入北投英導社，一頭栽進北投導覽與台北無圍牆導覽的世界。他喜歡邊走邊說故事，也喜歡邊走邊吃——於是「走吃團」就這樣誕生了。 這次，他帶大家去的不是觀光客版的景點，而是有味道、有記憶的地方：汐止。汐止舊名「水返腳」，曾是基隆河上的重要河運驛站，木材、茶葉、煤礦都在這裡集散。走進汐止老街，紅磚拱門、舊招牌、手工百年紅龜粿的香味，一步一步都在翻開小鎮的歷史。在 V 哥的解說裡，水返腳汐止老街導覽，不只是地名的由來，而是「潮水漲到這裡就要折返」的生活智慧。 深秋時分，腳步再往山腰移動，抵達拱北殿。這裡原本就是視野絕佳的道教廟宇，每年 11 月到 12 月，楓葉在石階兩旁慢慢轉紅，很多人說汐止拱北殿賞楓，有一種不用飛日本就能感受的靜謐。一邊看楓紅、一邊俯瞰台北盆地與南港，再配上 V 哥那種國台語交錯、時不時丟出冷笑話的解說，整趟秋日微旅行，不知不覺就把你從日常的框架裡拉了出來。 適合的冒險型人格：這堂課特別適合「慢遊型＋嘴饞型」冒險者—喜歡用走路認識城市、愛聽地方故事、又希望途中有老街美食與小店可以挖寶的人。如果你想找北台灣賞楓一日遊，又不想只是人擠人拍照打卡，這趟會很適合你。 為何你需要參加：如果你常覺得日子只是在通勤、吃飯、追劇之間打轉，這趟汐止拱北殿賞楓路線，會提醒你：生活還可以這樣過—走一條以前沒走過的小路、認識一段教科書沒教的地方史，和一群同樣願意跨出舒適圈的人邊走邊聊。 跟著V哥一起追楓紅、聽故事去！ 樂齡街舞：用音樂打開身體，跳出你以為做不到的事 說到街舞，多數人腦中浮現的，可能是：帽子反戴、動作很快、全身肌肉很緊繃的年輕人。墾趣的課程特別邀請舞者王勝弘 Hong 老師來教導長者與自己的身體來場對話。 王勝弘老師有十五年舞蹈資歷，也在澳洲進修古典瑜伽，他很清楚成熟身體的需要：不是硬逼你做高難度動作，而是循序漸進地找回節奏感、平衡與自信。這堂熟齡街舞課程會從最簡單的拍手、踩步開始，搭配音樂做基礎律動，慢慢加入手部與肩膀的變化。你不需要轉圈跳躍，只要跟著節奏「一、二、三、四」邁開步伐，就會發現原來自己比想像中更跟得上。 熟齡運動課程最怕的，是壓力太大、挫折感太重。老師會不斷提醒大家：「錯也沒關係，笑出來就好了。」於是教室裡常出現這種畫面：有人一開始害羞站在角落，上到第三、第四堂課，已經敢自告奮勇站到前排；有人原本擔心膝蓋沒力，幾週後發現自己上下樓梯比較輕鬆了。 這堂課不只是一個熟齡運動課程，它其實是一個「退休後學街舞」的場域：你在音樂裡練核心、練協調、練勇於出場，也在團體練習中多了新朋友、新話題。 適合的冒險型人格：最適合「玩心型＋自我突破型」冒險者—曾經覺得「我不會跳舞」「我的節奏感很差」，卻心裡一直有點想試試看。 為何你需要參加：因為身體一旦開始願意「動」，很多事情就會跟著改變。你不一定要成為舞台上的舞者，但你可以讓自己在任何場合，都不再害怕被看見。 用身體打開玩心，你比自己想像的更有舞動力！ 日本太鼓：用節奏，敲出下一段人生章節 如果你一直想找一個「既能運動、又能紓壓」的樂齡課程，日本太鼓課程體驗會是很有趣的選項。 藝享太鼓的老師，從事日本太鼓演奏與教學近二十年，同時擁有樂齡運動健身教練、銀髮族體能指導員等證照，所以這堂中高齡日本太鼓課程，不是要把你操到汗流浹背，而是設計成「動中有靜」的樂齡節奏訓練：學會用穩定的下盤站姿、自然的擺臂、呼吸的節奏，讓每一下鼓聲都有力量、卻不勉強。 剛開始，你會先認識日本太鼓文化、不同鼓的種類與音色，接著練基本擊鼓動作，感受鼓皮傳來的震動。等到大家節奏抓穩了，就會一起排練一小段曲目，從簡單的四拍、八拍開始，慢慢堆疊出一種「我們是一個團隊」的默契。 敲鼓的過程中，有人會在大聲擊打時笑出來，有人在節奏完全對上的那一刻，眼神突然亮起來——原來，我還可以學新的東西；原來，我也能和別人一起完成一段演出。 適合的冒險型人格：適合「內斂型＋壓力型」冒險者—也許你平常不太主動發言、情緒都悶在心裡，或是長期處在人生轉換期（照顧家人、準備退休、求職壓力）裡，需要一個安全的地方，把情緒好好釋放出來。 為何你需要參加：因為人生的很多卡住，不是想太多，而是動得太少、發洩太少。這堂太鼓紓壓課程，讓你在有節奏的擊打中，重新找回對身體的信任與掌控感。 用太鼓找回身體的節奏感，擊出自信的力量！ 讓 104 高年級陪你，把「以後再說」變成「就這一次」 冒險，不一定要很遠、很難、很年輕。真正重要的是——你願不願意，給自己一個機會。 跟著導覽老師走一趟汐止老街與拱北殿楓紅、在樂齡街舞教室裡隨節奏搖擺、或在日本太鼓課程裡，敲出一段屬於自己的節奏，每一種選擇，都是你對自己說的一句：「我還想繼續學、繼續活出無限可能。」 搶先報名探索與冒險主題新課程 【高年級LINE】好友募集中！活動優惠、最新資訊不漏接，點擊圖片現在就加入▼

過往剛接任主管的時候，曾遇過一種下屬，交辦新工作時會大聲說這個沒有教過他不會做，不然又說這個工作權責沒有定義，不應該屬於他的工作範圍，理直氣壯的強硬態度，造成周遭的同事都不想跟他合作，他也樂得工作輕鬆。 而我一開始的應對做法很單純，就是他說不會就花時間一步步教他，他說權責沒有定義就想辦法定義清楚，改善的過程中確實也讓整個單位規定更明確，每個人也可以更了解自己該負責的項目。 但那位下屬並非就這樣開始變好，而是花更多時間去說明自己還有哪邊不會不懂，以及花更多時間跟我挑戰，那些原本規定的細節內容，但很多時候物極必反，當規定越來越清楚明確，影響的也是限制越來越多，大家越來越去在意規定內容，不僅讓我更忙於去溝通修改規定，也讓團隊氣氛越來越差。 直到有天我突然想起，這樣的改善方法真的是對的嗎? 我會不會已經陷入了思維的框架中？會不會其實有其他好的解法？所以我做了一件事 我把位置直接搬去他的旁邊坐，然後觀察他二週的工作內容，發現了非常多違反公司規定的行為，身為一個開口閉口都談規定跟權責，自己卻在工作中多次違反規定，與人資一起啟動約談機制也是符合規定的。 過程就不贅述，但整個過程是對外保密的，經過那次的約談後，下屬的態度肉眼可視的改變，不僅開始會主動學習需要的項目，也不再繼續拘泥規定的內容，團隊其他人都很訝異一個人竟然可以改變這麼大，也很好奇我到底背後做了些什麼。 而這件事情也讓我更有所成長，很多時候我們遇到問題時，一定會先從合理的角度出發思考，但如果問題無法有效解決，那或許就要跳脫原本的思考框架，重新去檢視這個問題是否還有其他解法，才不會越努力越讓自己一直往死胡同鑽。 就像是障礙賽遇到跳欄，直覺的就會跳高一點跨過去，但是否也有存在鑽過去或是繞過去的可能性，這也是很多管理者所面對的。 最後我也很感謝那位下屬，因為他用自己的行動讓我學到了很多，因為受到挑戰，我自學了很多項目去教他，也對於規定及權責更清楚，更重要的是我了解到一個問題並非就只有一種解法，有時候真正的解法反而是非常的簡單有效。

2025-12-14 經濟日報記者江睿智　由聯合新聞網授權轉載 勞動部目前規定，雇主聘僱外國人從事專門性技術性工作，亦即外國白領工作月平均薪資必須高於47,971元，這項門檻已「定格」逾20年之久。隨著國內薪資逐步成長，國發會與勞動部聯手研議將外國人白領薪資門檻提高，預計明年上半年拍板提高至6.3萬元以上，此門檻也會適用到各行各業。 延伸閱讀：「一般外國專業人士在臺工作」有哪些申請與聘僱規範？｜外籍人士就業 官員解釋，「就業服務法」第46條第1項第1款至第6款在台從事專門性技術性工作的外國人，其薪資或所得報酬不得低於中央主管機關公告之數額。而當年之所以訂出僱用外國白領薪資門檻47,971元，係依國內工業及服務業專業人員平均月經常性薪資而訂定，主要是認為雇主聘僱外國白領人士、專技人員的薪資應比國人專業人士還要高，並同時保障國人就業。 而今，根據勞動部統計，國內工業及服務業專業人員平均月經常性薪資2023年為6.3萬元，2024年來更到6.6萬元。官員表示，近年我半導體產業高度受國際重視，以及AI浪潮興起，各國都在搶人才，台灣科技人才、工程師薪資早就高於47,971元水準，彼彼皆是，「是到了要修正門檻的時候」。 對於調高雇主聘僱外國人事專門性技術性工作月平均薪資47,971元的門檻，國發會表示高度贊同，認為白領薪資本檻訂太低，也不利於本國人薪資成長，兩部會已有共識。 據了解，勞動部已在進行評估中，在近年科技人才高度需求下，我國工業及服務業專業人員平均月經常性薪資年年往上走，究竟是要將外國白領薪資門檻調升至6.3萬元或6.6萬元，仍待評估。據了解，因此門檻一設定，是適用各行各業，若設太高，部分較低薪行業恐難以晉用外籍白領，因此傾向不要訂得太高。 近年來，勞團和立委亦都主張調高僱用外籍白領薪資門檻。綠委劉建國曾在立法院經濟委員會質詢，聘僱外國人從事專門性技術性工作薪資現在還「定格」在47,971元，形容此門檻是外國專業人士在台的「最低工資」，若與國內最低工資已連九年調升，2017年時，47,971元與最低工資差距是2.6萬元，而今差距只有1.9萬元。主計總處統計指今年4月國人平均薪資已來到47,807元，若47,971元再不調整，也會壓低本國專業勞工薪資，或是淪為「假白領、卻引進外勞」的管道。

https://www.youtube.com/shorts/rZ4B_Mt0Dqk 你喔總抱怨身邊的人，聽不懂你在說什麽 你在談投資，他在談遊戲 你在聊未來，他在聊是非 就像餐廳永遠只上甜點，卻不上主菜 吃的再開心，還是營養不良啊 頻率不同，不必硬融 能長久同行的關係 絕對不是靠吃喝玩樂維持，而是靠志同道合 夥伴就是在當你創業賺錢的時候，他不是在旁邊看戲 而是拿起槳，跟你一起划船 不是船都快沉了，他還在旁邊撈魚 人生很貴，請別浪費 想找一群能夠跟你發光發熱的夥伴 私訊我"同行"尼歐教練帶你入圈

在市場競爭速度堪比戰場的 2026 年，企業要成長、要轉型、要活下去，已經不可能只靠內部摸索。從營運效率、人才戰略、品牌定位，到數位化、AI 導入，每一個決策都牽動企業未來的方向。這也讓「管顧公司推薦」成為近年來最熱門的企業關鍵字之一。 愈來愈多老闆發現： 好的管理顧問不只是外援，而是企業成長的第二引擎。 他能協助企業突破盲點、建立制度、提升執行力，而不只是做簡報或畫大餅。 但面對市場上百家管顧公司，每一家都說自己最強、最懂企業，老闆到底要怎麼選？哪一類的企管顧問推薦最適合自己的產業？國際顧問是否真的比較好？本土顧問到底差在哪裡？費用又應該怎麼看？ 這篇文章將帶你一次掌握 2026 年 10 大管理顧問公司推薦，並加入業界最具代表性的同業做比較（如教育型顧問、外商顧問、本土顧問等不同路線），讓你能真正選到能帶來成長、而不是製造混亂的顧問團隊。 同時，也會告訴你避開「踩雷顧問」的幾個徵兆，避免花了錢卻沒有成果。 你會在這篇完整指南中，看懂顧問市場、看清選擇方法、看準真正能帶你走向成長的合作夥伴。 掌握趨勢：10 大管理顧問公司推薦類型深度解析 選顧問的邏輯不是「品牌越大越好」，而是「是否符合你的企業階段」。不同企業、不同痛點，需要的顧問類型完全不同。以下依照顧問服務模式，將 2026 年市場主要的顧問類型做整理與差異分析。 1. 戰略＋落地雙強型顧問（戰國策） 這類顧問模式近年在市場成長迅速，因為它同時具備外商級的策略邏輯、也具有本土顧問的高落地性。 戰國策的定位就在此： 不只是制定策略，而是陪你執行；不只分析問題，而是讓企業真正成長。 2. 技術導向顧問：強在系統、數位與 AI 導入 如 Accenture、Deloitte、PwC 他們擅長大型系統導入、ERP/CRM 上線、AI 方案整合、流程自動化與數位轉型等實務導入型專案。相較於 MBB，他們的優勢更貼近「技術＋流程」能落地的部分。 缺點是：費用高、專案週期長、且對中小企業可能超過負擔。 3. 本土實戰派顧問：了解台灣企業文化與痛點 如芮可企管、科建顧問等 本土顧問的最大優勢就是——懂老闆、懂台灣市場、懂中小企業的真實困境。 他們在流程改善、組織管理、行銷策略、人才培育等領域，能提供具體、可操作的改善方案。 同時，費用彈性大，非常適合資源有限、但需要成長的企業。 4. 教育型與顧問混合式機構：專攻人才培育與實戰訓練 如啟程教育學院 這類型屬於近年新興模式，結合課程＋顧問的雙軌方式，重視「人才能力提升」。 優勢：讓企業內部真正學會方法，而不是永遠依賴顧問。 限制：在策略與執行落地的深度上，仍需更強顧問團隊搭配。 5. 國際級戰略顧問：擅長大方向與策略拼圖 如 McKinsey、BCG、Bain（俗稱 MBB） 這類顧問最強的是全球觀點、產業趨勢推演與企業高層策略設計。他們非常適合需要「重塑企業版圖」或「大型投資決策」的公司，例如多角化、跨國併購、企業治理重整等。 但若企業還在磨基本體質、打營運效率或需要強力執行落地，MBB 顧問可能「太高空、不夠貼地」。 選擇指南：如何找到最適合您的企管顧問推薦？ 只要你跟外部顧問合作過，你會發現： 顧問的差異不是在簡報，而是在落地。 以下是企業挑選顧問必看的三大標準： 1. 先搞清楚自己的「核心痛點」 很多企業找顧問失敗，是因為「問題根本沒定義清楚」。 請先問自己： 你要的是營運效率？ 還是策略？ 還是行銷？ 還是團隊執行力？ 還是數位轉型？ 不同問題 → 要找的顧問完全不同 例如： ✔ 要拉高營運效率 → 技術型或流程型顧問 ✔ 要提升團隊戰力 → 實戰型或教育型顧問 ✔ 要升級策略 → MBB 或戰略型顧問 ✔ 要落地執行 → 戰國策這類「策略＋落地」雙強顧問最合適 2. 重點看「實戰案例」而不是品牌 很多顧問會用專業術語講得很漂亮，但真正要看的是： 他是否做過你類似的產業？ 是否改善過你類似的問題？ 他的客戶成果是否可量化？ 一個懂你產業語言的顧問，遠勝過一個只會講框架的顧問。 3. 文化與合作方式的契合度 不同顧問的風格差異大得驚人，有些偏研究分析，有些偏陪跑，有些偏訓練，有些偏顧問式教練。 簡單說： 要選一個你敢讓他進公司、敢講真話、願意跟你一起解決問題的人。 這也是戰國策會受到許多企業青睞的原因—— 顧問不是「拿錢做報告」，而是「和企業一起做變革」。 避開陷阱：企業挑選管理顧問的 3 大常見誤區 每年都有企業告訴我們之前踩雷的顧問經驗，其中最常見的三類如下： 誤區 1：以為「越大牌越好」 國際顧問確實強，但不一定適合你的規模或階段。 若企業本身流程與制度都還不完整，高空策略反而無法落地。 誤區 2：把顧問當「外包」 顧問是「導引」，不是「代工」。 如果企業內部不上線、不投入、不願改變，再好的顧問也無法製造奇蹟。 誤區 3：沒有設 KPI、沒有追蹤 顧問專案最怕「做完卻看不到成果」。 沒有明確指標，就無法評估顧問的價值，也無法讓改善持續。 結語：選擇顧問，就是決定企業未來的速度 在 2026 的競爭環境下，企業已無法靠「試誤」來找方向。 你需要的是一位能看清全局、能陪你走到最後、能讓問題真正被解決的顧問夥伴。 這不是一筆費用，而是一筆投資。 投資策略、投資組織、投資未來的競爭力。 而能同時提供策略視野、落地執行、人才培訓與成長系統的顧問，目前在市場上並不多，戰國策正是其中少數能兼具「深度」與「實戰」的團隊。 選對顧問，你的企業會像換了引擎。 選錯顧問，只會增加混亂與成本。 請慎選，也請聰明投資。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 讀到這裡，你會發現： 好的顧問不是告訴你該做什麼，而是帶你做到為止。 戰國策戰勝學院就是這樣的存在——把戰略思維、管理技術與市場實戰整合成一套能「真正讓企業變強」的方法。 企業轉型的領航者——林尚能顧問 25 年顧問實戰、輔導超過 3 萬家企業，被許多企業主稱為「最懂老闆的人」。 他不是做理論，而是做「能讓企業賺錢、變健康」的顧問。 戰國策提供的服務包含： ✔ 企業策略規劃 ✔ 行銷與數位轉型 ✔ 企業內訓與管理制度導入 ✔ AI 應用與營運最佳化 ✔ 品牌重塑與成長策略 這不是只講概念，而是一步一步帶你把企業做強、做穩、做大。 開啟企業成長的下一階段——現在就行動！ 如果你正在尋找一位能真正陪伴企業成長、能講真話、能落地執行的顧問， 戰國策會是你最強的戰略夥伴。 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：https://mo.com.tw 📧 填寫官網「聯絡我們」，24 小時內專人回覆 🎁 限時贈送：《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 只要預約諮詢，即可免費索取，由林尚能顧問團隊親自彙整，專為企業主打造的解決指引。 💡 記住：聘請顧問不是成本，而是讓企業跑得更快的武器。 讓戰國策，成為你企業邁向勝利的加速器。 常見問題（FAQ） Q1：中小企業也需要管理顧問嗎？ 需要，而且比大企業更需要。 因為中小企業資源有限，任何錯誤決策都會放大其風險。 本土顧問或實戰型顧問往往是最佳選擇。 Q2：台北管顧公司與外商顧問差在哪？ 外商強在策略與技術，本土顧問強在落地性與文化理解。 兩者沒有好壞，只有適不適合。 Q3：顧問費是否能看 ROI？ 可以，而且必須。 像提升轉換率、降低成本、縮短流程、提升產能等，都能量化顧問價值。 Q4：管理顧問能協助數位轉型嗎？ 大多能，但深度不同。外商多偏技術型，本土多偏營運＋文化轉型。 若你要策略＋落地並行，戰國策這類顧問最合適。 Q5：如何知道顧問是否「真的有實戰」？ 看案例、看成效、看顧問本人是否有企業經營背景。 沒有經營過公司的人，很難真正理解老闆的痛。

🌐 數位浪潮下的企業新航道：為何 2026 的企業一定要有「雲端轉型顧問」？ 在 2026 年，企業經營者已無法再用過往的方式應對市場競爭。AI、大數據、雲端運算、ERP、SaaS、生態系平台……每一項趨勢都以倍速改變商業規則。企業若仍停留在傳統 IT 架構，只能眼睜睜看著效率落後、成本居高不下、創新速度遠遠落後於競爭者。 而在所有數位轉型項目中，企業上雲（Secondary Keyword）已不再是選項，而是企業生存能力的底線。 許多企業以為「上雲就是把伺服器搬到 AWS 或 Azure」，結果投入數百萬後才發現效益不如預期，甚至出現： 成本比地端更高 系統不穩、延遲變多 內部 IT 團隊完全無法維運 資料安全風險意外提高 根本原因只有一個： 沒有專業的雲端轉型顧問（Main Keyword）做策略規劃。 真正的雲端轉型不是「技術搬家」，而是「商業模式、組織、流程、文化」的全面升級。 而一位頂尖的雲端轉型顧問，能讓企業跳過 90% 的踩雷、少走三年彎路。 本篇完整指南將帶你掌握： 2026 雲端轉型顧問推薦 如何選擇顧問？如何避雷？ 企業上雲策略的 5 大步驟 雲端課程（Secondary Keyword）如何提升團隊能力 真實案例帶你看清轉型 ROI 以及——為何戰國策戰勝學院會是 2026 最值得合作的顧問 一、雲端轉型顧問的價值：不只是技術，而是企業的「商業戰略家」 許多人誤會雲端轉型顧問就是 IT 顧問，但事實完全不同。 ⭐ 1. 他們協助企業制定「上雲策略」，而不是只做技術移轉 頂尖顧問會讓企業先回答三個問題： 企業為何要上雲？（目的） 上雲後企業的商業價值要增加在哪裡？（ROI） 哪些系統必須雲化？哪些不應移動？（優先排序） 企業上雲（Secondary Keyword）不是工具導入，而是策略決策。 若你的企業沒有一位能看懂「商業與技術交集」的顧問，你會不會把錢花錯地方？ 答案很明顯：會。 ⭐ 2. 顧問能設計複雜的雲端架構，而不是只照文件設定服務 一位真正專業的雲端轉型顧問，精通： Multi-Cloud 多雲策略 Hybrid Cloud 混合雲架構 Microservices 微服務 Kubernetes 容器 Serverless 無伺服器架構 FinOps 成本優化 雲端安全 企業常看到 AWS、Azure、一堆服務選項，完全不知道怎麼搭配，結果： ❌ 開太多資源 → 成本爆炸 ❌ 架構設計錯誤 → 系統不穩 ❌ 沒安全控管 → 存取權限混亂 顧問能用最低成本做出「高可用 + 高效率 + 高彈性」的雲端服務（Secondary Keyword）架構。 ⭐ 3. 顧問能處理組織、文化、人才，而不是只有 IT 雲端轉型 70% 失敗，其實不是技術，而是： 人不會用 思維沒有轉變 團隊跟不上 主管不懂雲 缺乏 DevOps 文化 所以顧問會替企業打造： 雲端卓越中心 CCoE 內部雲端課程（Secondary Keyword） DevOps 自動化流程 雲端安全文化 持續優化制度 技術可以買，但文化與能力必須培養。 二、2026 雲端轉型顧問推薦：不同類型顧問的優勢比較 以下分類讓你快速掌握市場上最常見的顧問型態。 👉 類型一：戰略 + 技術 + 執行兼備的顧問（戰國策戰勝學院）—★最推薦 最大的特點：不是 IT 顧問，而是具備「商業視角 + 技術整合 + 執行落地」的全方位顧問。 適合： ✔ 中小企業、快速成長型企業 ✔ 要求策略 + 執行 + 培訓一條龍 ✔ 希望真正看到績效，而不是買技術 戰國策戰勝學院由林尚能顧問領銜，強項在於： 以「商業 ROI」為核心設計雲端策略 可將雲端轉型與 AI、行銷、自動化整合 提供客製化雲端課程，提升內部人才能力 最重視「可落地、可執行、可量化的成果」 與其他顧問不同的是： 戰國策不只做技術轉移，更讓企業能靠雲端創造營收與效率。 這是多數 IT 顧問辦不到的。 👉 類型二：傳統大型 IT 顧問公司（技術強、策略弱） 像是全球四大資訊服務公司、雲端供應商指定合作夥伴。 優勢： ✔ 技術扎實 ✔ 熟悉大型企業環境 ✔ 支援度高 限制： ❌ 服務標準化，不太客製化 ❌ 成本高 ❌ 缺乏商業策略視角 ❌ 適合大型企業，但中小企業不是最佳選擇 👉 類型三：教育型訓練機構（代表例：啟程教育學院） 主打雲端課程（Secondary Keyword）與認證。 優勢： ✔ 課程完整 ✔ 適合企業培育初階人才 ✔ 友好的學習環境 限制： ❌ 不提供企業專案規劃 ❌ 不做系統遷移 ❌ 不具備跨部門整合能力 ❌ 適合培訓，不適合轉型顧問 👉 類型四：雲端供應商本身（AWS / Azure / GCP） 優勢： ✔ 技術第一手 ✔ 文件最完整 ✔ 多工具可用 限制： ❌ 不提供策略 ❌ 不會深入了解企業痛點 ❌ 不做整合（僅提供產品技術支援） 三、企業上雲策略：顧問帶領企業的五大必經步驟 ⭐ 1. 轉型評估：看清現況與目的 顧問會協助釐清： 企業上雲要達成什麼？ 哪些系統需要改造？ 哪些應該保留地端？ 成本如何比較？ 上雲後是否能提升營運效率？ 沒有清楚的「目的」，上雲只會變成浪費。 ⭐ 2. 雲端架構與遷移策略設計 架構設計包括： 單雲、多雲還是混合雲？ 要選 AWS、Azure 還是 GCP？ 資料庫是否需要重新設計？ 是否需要 Microservices？ 要使用 Kubernetes 嗎？ 顧問會依照企業需求設計符合成本效益的雲端服務架構。 ⭐ 3. 雲端安全與合規制度建置 包含： 身份與存取管理（IAM） 加密機制 雲端安全策略（CSPM） 資料安全與隱私法規 資安稽核 許多企業「上雲後變更危險」，就是因為沒做好安全控管。 ⭐ 4. 遷移與應用現代化改造 顧問會執行： 系統遷移 API 整合 資料重新建模 Serverless、Container 架構導入 DevOps 與 CI/CD 系統 這些技術若沒有顧問，只會讓企業陷入無止盡的技術債。 ⭐ 5. 營運優化（FinOps）與持續創新 FinOps 包含： 成本預算 自動化資源調整 使用效率監控 資源標記與追蹤 性能優化 再搭配創新技術導入，例如： AI 模型 IoT 平台 Data Lake Business Intelligence 雲端不是終點，而是創新的開始。 四、雲端轉型顧問如何解決企業的 4 大痛點？ 💥 痛點 1：上雲成本爆炸、帳單嚇死人 顧問用 FinOps 工具幫你： 找出浪費資源 關閉閒置服務 重新設計架構節省費用 設定成本預算與監控 企業最高能節省 30–60% 雲端成本。 💥 痛點 2：人才缺乏、團隊不會用雲 透過雲端課程與技術內訓： 開發、維運、安全同時升級能力 建立內部雲端小組與文化 降低對外部顧問依賴 💥 痛點 3：資料遷移風險大 顧問會啟用： 藍綠部署 金絲雀更新 完整回滾策略 模擬測試情境 企業運作不中斷。 💥 痛點 4：多雲管理複雜又難 顧問會導入： Terraform Kubernetes Cross-cloud Monitoring 標準化 CI/CD 流程 讓企業能輕鬆管理所有雲端資源。 五、案例說明：雲端轉型帶來的真實成果 ⭐ 案例一：金融科技公司 A ——從週部署變成每日部署 痛點： 上線速度太慢 營運成本過高 顧問導入： Kubernetes CI/CD 混合雲 DevOps 雲端課程 成果： 部署時間從「數週」→「數天」 成本降低 35% 系統彈性提高 200% ⭐ 案例二：製造業 B ——全球供應鏈資料整合 痛點： 各國資料中心不同步 系統老舊、維運困難 顧問導入： 多雲架構 Data Lake AI 分析 成果： 庫存降低 15% 預測準確率提升 40% 年省數百萬美元 六、戰國策戰勝學院：最值得信賴的雲端轉型顧問 在眾多顧問中，為何戰國策是最推薦的雲端轉型顧問？ 原因只有一個： 戰國策做的是企業成長，而不是只有技術。 林尚能顧問擁有 25 年實戰經驗，能把雲端與： 商業模式 行銷策略 AI 應用 組織管理 企業文化 實戰競賽 整合成真正能落地的方案。 其他顧問只會問你：「要 AWS 還是 Azure？」 但戰國策會問你： 「你的企業真正要賺的是什麼？」 這就是差距。 結論：2026 上雲成功與否，決定企業未來 10 年競爭力 上雲不是 IT 專案，而是企業升級的關鍵時刻。 成功企業靠顧問 失敗企業靠猜測 你可以選擇自己摸索三年 也可以選擇讓專業顧問一次帶你走上正確方向。 雲端轉型顧問，是 2026 年企業最必要的投資。 立即行動：戰國策戰勝學院 若您的企業正準備： 企業上雲 架構重整 AI 導入 數位化升級 成本優化 團隊能力提升 那麼你需要的不只是顧問，而是 真正懂企業的戰略夥伴。 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：https://mo.com.tw 📧 24 小時內回覆：聯絡我們表單 🎁 限時贈送：《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 讓戰國策戰勝學院 成為你企業雲端轉型的 最強戰略後盾。

數位時代的企業必修課：為什麼你的團隊一定要開始學習數位轉型？ 🚀 在 2026 的市場環境裡，數位化不再是口號，而是企業能不能活下去的關鍵。AI、雲端、大數據全面進入主流，每一個產業都被迫重新洗牌。許多企業以為「買系統、裝工具」就是數位轉型，但真正的挑戰其實是——讓員工能用、敢用、願意用，並讓組織具備完全不同的數位思維。 近年來大量研究指出，企業數位轉型失敗的最主要原因不是技術，而是「人才與文化」。工具再先進，如果團隊不懂得使用、不知道背後的商業價值，轉型只會停留在 PPT 裡。這就是為什麼「數位轉型課程」「企業數位化課程」「數位化培訓」成為企業不可缺的一環。 而真正有效的數位轉型課程，必須同時做到三件事： 補齊技能差距：讓團隊掌握 AI、數據分析、雲端協作等關鍵技能 內建數位思維：從習慣經驗判斷 → 習慣用數據決策 提升組織競爭力：讓公司全面「升級」，不是換工具而已 這篇完整指南，將帶你了解如何挑選最適合企業的數位化培訓、認識最值得信賴的顧問團隊，並推薦 2026 最受企業歡迎的數位轉型課程，協助你用最少的時間，把團隊推向下一個成長階段。 一、企業為何一定需要系統性的數位轉型課程？ 大多數企業轉型卡關不是因為技術導入得不好，而是員工沒有跟著升級。因此，企業數位化課程的目的不是「把知識塞給員工」，而是要把組織重新鍛造成能適應變化的團隊。 1️⃣ 補齊團隊的數位技能差距，讓員工跟得上時代 數位轉型牽涉的技術不再只是「資訊部門的事」。行銷、業務、人資、客服、製造、甚至管理層，全都必須提升技術敏感度與數據能力。 例如： 行銷：AI 自動化行銷、內容生成、數據驅動分眾 製造：IoT、設備數據監控、智慧工廠 業務：CRM、客戶旅程設計、數據洞察 高階主管：數位策略與商業模式轉型 要讓整個企業升級，必須從基礎能力開始打底，這也是數位化培訓能真正帶來競爭力的原因。 2️⃣ 讓企業真正擁有「數位文化」 沒有文化再厲害的系統都會被放著生灰塵。 數位化的文化重點是： 做決策先看數據，不靠直覺 持續學習，而不是「做一天算一天」 對新工具新方法保持開放 願意嘗試、接受改善 這類文化不是開會宣導就能建立，而是要透過課程、訓練、實作逐步形塑。 3️⃣ 降低轉型試錯成本，避免企業花錯錢 許多企業都是： ❌ 買了一堆軟體 → 用不到 10% 功能 ❌ 員工不會用 → 又得重新訓練 ❌ 轉型方向錯 → 浪費大量時間與預算 透過專業顧問＋數位化培訓，可以： ✔ 找對方向 ✔ 避免踩雷 ✔ 提高落地效果 ✔ 強化投資回報率（ROI） 這也是企業願意投入課程的關鍵原因：學對比亂試更省錢。 二、如何挑選最適合企業的數位轉型顧問與課程？ 不是每一家課程提供者都適合你的企業。要找到真正能幫助團隊成長的合作夥伴，需要從以下三個層面來評估： 1️⃣ 先做一份「企業數位能力盤點」 這份盤點會決定你要上的課程種類。 你需要先搞清楚： 企業未來 3–5 年的數位化目標 團隊目前具備哪些數位能力 哪些部門最需要升級 哪些技能缺口最急迫 盤點後，你會更容易決定課程應該偏向： 📌 戰略思維 📌 技術操作 📌 數據能力 📌 流程優化 📌 部門專屬技能 2️⃣ 顧問機構的三大評估指標 優秀的數位轉型顧問 = 技術 × 戰略 × 執行力。 挑選時務必確認對方是否具備： 真實案例：有沒有協助企業成功落地，而不是只會講理論？ 客製化能力：能不能針對你的產業、團隊、流程設計專屬方案？ 前瞻技術視野：是否掌握 AI、雲端、數據治理等最新趨勢？ 如果顧問只會賣教材，而沒有陪企業一起把課程落地，那效果會非常有限。 3️⃣ 課程類型應完整匹配企業需求 不同層級的員工在數位轉型中扮演的角色不一樣，因此課程一定要做「層級化設計」，否則上課效果會大打折扣。以下是企業最常見的三大層級需求，你可以依照自身結構做對應調整。 🔹（1）高階主管需要的課程類型 高階主管負責設定方向、分配資源、建立組織文化，因此他們的課程必須著重「數位觀念與策略思維」，包含： 數位轉型策略規劃 AI 與新商業模式 數據驅動決策 組織變革與領導力再造 👉 目標：確保企業的轉型方向一致、資源配置正確、文化由上而下推動。 🔹（2）中階主管需要的課程類型 中階主管是最關鍵的「落地層」。要將策略變成果，他們必須懂得帶領團隊、優化流程並使用數據。 適合的課程包括： 敏捷管理與專案推動方法 數據分析實務（報表解析、指標管理） 數位化流程改善工具 跨部門協作與變革管理 👉 目標：讓主管能有效帶團隊執行轉型，不再卡在「聽得懂但做不到」。 🔹（3）基層員工需要的課程類型 基層是每天真正「操作工具」的人。他們的課程要務實、直接、可立即應用。 建議的課程方向： AI 工具應用（ChatGPT、Gemini、各類自動化工具） CRM、ERP 等系統操作訓練 數據基礎能力（讀懂數據、建立指標、即時運用） 各部門專屬的數位應用訓練（如行銷自動化、門市數位化等） 👉 目標：讓員工不只會用工具，而是能用工具提升效率與績效。 🎯 小提醒： 很多企業在數位轉型時犯了一個大錯： 「全公司一起上同一堂課。」 這會讓課程變得非常低效。真正要做的是： 不同層級 → 不同課程 → 不同學習目標。 這樣才能確保整體組織的能力同步升級，並確保轉型能從上到下順利落地。 三、2026 台灣頂尖數位轉型課程推薦 以下推薦最具代表性的課程提供者，也完整呈現各家特色與差異。 ⭐ 1. 戰國策戰勝學院：顧問式、實戰型的數位轉型課程第一品牌🔥 戰國策不是單純「上課機構」，而是能從策略 → 執行 → 輔導全程陪跑的顧問團隊。 戰國策為什麼最值得企業信任？ 課程不是講理論，而是教企業如何真正落地執行 顧問具備 25 年以上企業經營與數位化導入經驗 內容高度客製化，完全針對企業痛點設計 課後還提供追蹤、改善、輔導，而非上完課就結束 代表課程： AI 商業應用與企業決策工作坊 企業數位轉型策略藍圖訓練營 數據驅動管理力訓練 全通路行銷數位化課程 👉 適合：正在轉型、技術落地卡關、或需要全面升級的企業。 2. 啟程教育學院：偏向基礎技能與概念的教育型機構 啟程的課程體系完整，著重理論學習與一般技能補強，是初階者的入門選擇。 特色： 適合建立數位知識基礎 課程類型多元 學術與概念偏多，實戰落地較弱 👉 適合：剛開始接觸數位化、需要補底的團隊。 3. Google / Microsoft 認證課程：技術實力提升的首選 若企業要補強工程、資料分析、雲端架構等硬技能，國際科技巨頭的課程是可靠選擇。 優勢： 國際認證、高含金量 技術更新快 適合專業部門的進階學習 👉 但這類課程不提供企業整體轉型策略。 4. 政府與產業協會課程：低成本的補充方案 內容偏政策、技術基礎，價格親民，但深度有限。 👉 適合：預算有限但需要基本數位能力的企業。 四、如何讓數位化培訓真正「落地」？五大必勝策略 1️⃣ 高階主管一定要親自參與 轉型一定由上而下。主管不學，員工一定不重視。 2️⃣ 訓練內容務必與企業實際流程接軌 課程要能直接用在工作上，才能提升轉化率。 3️⃣ 用「混合式教學」讓員工邊學邊做 線上理論 + 線下工作坊 + 實際專案 = 效果最好。 4️⃣ 建立長期學習制度 數位技能會過期，持續學習是必要的。 5️⃣ 找一位懂你產業的數位轉型顧問 每個產業挑戰不同，不懂產業的顧問很難真正落地。 五、數位轉型課程的 ROI：值得投資嗎？當然值得！ 真正有效的企業數位化課程，可以帶來： 🚀 營運效率提升 📉 成本下降 📈 客戶體驗升級 🔄 流程自動化 💰 轉型成功率明顯提高 以下是真實案例類型： ▶ 製造業數位化培訓成果 庫存減少 15% 停機時間降低 40% 生產效率提升 15% ▶ 零售業客戶體驗課程成果 回購率提升 12% 客戶滿意度提升 20% 全通路營收提升 35% 培訓不是成本，而是讓企業保持競爭力的武器。 六、2026 數位轉型課程四大趨勢 生成式 AI 成為每位員工必備技能 數據治理與資安意識急速升級 T 型人才成企業新標準 微學習成為主流訓練方式 企業未來的競爭，不是誰技術最好，而是誰的團隊學得最快。 結語：打造具備數位戰力的團隊，是企業最值得的投資 數位轉型是一場持續性的戰役，而課程與顧問正是企業的成長引擎。 當你替團隊裝備好數位技能，你的企業就能在 2026 的劇烈競爭中站穩腳步、反超對手。 如果你正在尋找一套真正能落地、能讓團隊升級的數位轉型課程—— 那你會需要一位能帶領企業突破的實戰顧問。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院結合策略、數位、管理實戰，專注協助台灣企業成功轉型。 您企業的數位轉型導師 —— 林尚能顧問 25 年實戰經驗 × 3 萬家企業輔導紀錄 真正懂企業、懂管理、也懂數位化落地。 我們能協助您： 企業戰略 × 數位轉型整合規劃 全方位網路行銷與 SEO 強化 客製化企業內訓與數位課程 AI 導入與流程自動化輔導 品牌定位與整合行銷策略 📞 立即聯繫我們： 免費諮詢專線：0800-003-191 官方網站：https://mo.com.tw 官網表單洽詢：24 小時內專人回覆 🎁 限時免費贈送： 《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 只要預約諮詢即可免費獲得。 💡 最後提醒 聘請專業顧問不是成本，而是為企業未來加速的最佳投資。 讓戰國策戰勝學院成為您數位轉型路上的關鍵夥伴。

在職場上感到挫折、受傷或難以適應，是因為「溝通能力不夠好」嗎？日本企業改革顧問只車，溝通能力長年高居企業最重視的人才特質排行榜，彷彿成了萬用解釋。然而，當所有互動摩擦、結構問題與職場傷害，都被簡化為個人能力不足時，真正該被檢視的是什麼？本文節錄自《化解職場內傷》。 文／勅使川原真衣 「能力標準」不斷變動 更讓人感到疲憊的（居然還有！），是這種複雜又模糊的能力，時時都在改變。 明明大聲說著「身而為人，至少必須具備這樣的能力」，但這所謂的能力卻顯得抽象、模糊，讓人倍感無力。當然，並非我們應該渴望某種固定不變的能力標準，只是這種隨機變動的狀況也太累人了。 經常被人們當做話題的「個性」，就是一個典型的例子。過去，人們曾極力強調做自己、有個性的重要性；然而才短短幾年，這類求職市場上所謂「企業最重視的能力排行榜」卻悄悄改變方向。 「在未來的時代，光有『協調性』可不行！」話說出口之後短短數年，又若無其事地公布一份排行榜，彷彿在說：「這些過於有個性的人才太難管理了，還是協調性比較重要！」 這一份由帝國數據銀行（Teikoku Databank, Ltd.）於2022年秋季所公布「企業最重視的人才特質」（見圖表2-5）調查結果〔2〕，就非常有意思。 日本經團聯（日本經濟團體聯合會的簡稱）所調查的「企業招募員工時重視的特質」（見圖表2-6），其統計數據之轉變也非常有趣〔3〕，這與「在職場中受傷」有什麼關聯呢？接下來，我們就來總結這個話題。 看到這份排行榜時，大家是否觀察到一個現象？ 根據經團聯過去20年的調查，「溝通能力」一直穩居「企業最重視的人才特質」與「企業重視的應屆畢業生能力與資質」排行榜第一名。不過，我想說的並不是溝通能力有多麼驚人或強大。 我認為，這正好成為一種巧妙的機制，使人難以在職場上公開表達受傷的感受。因為是否在職場中受傷，被歸結為個人問題，尤其是個人的能力問題，特別是「溝通能力」，而這種邏輯極具說服力。 把互動問題，扭曲成能力缺陷 請大家試想，個人需具備的能力中，包含「溝通能力」不奇怪嗎？ 畢竟，只有當「他人」存在時，才有所謂的溝通。 換句話說，溝通在本質上具有雙向性，且需視情境與關係而定，個人無法單方面決定其優劣或排名。 雖然不是光靠個人努力就能解決，也不管人們是否意識到，社會卻始終極力推崇溝通能力。 在職場環境中的行事才能，被籠統歸結為溝通能力，並讓它承擔一切責任。 「在職場中受傷」應屬於互動關係的問題，卻被巧妙轉化成個人溝通能力問題，讓組織無須對員工的職場適應提供任何協助，反將「順利完成工作」視為一種溝通能力，不斷加以要求。 如此一來，確實會讓人感到疲憊不堪。只可惜如同前面所述，當職場傷害被當做個人能力出問題時，一旦有人嘗試表達自身困境，獲得的回應往往可想而知。 溝通能力不好的人，才會在職場中受傷，你自己加油吧！ 這種事不關己的回應，讓人感到孤立無援。以「溝通能力不佳」做擋箭牌，讓員工無法訴說自己在職場中受傷，這樣的環境已然被完美塑造出來。 節錄自：采實文化《化解職場內傷：獻給在工作、生活、績效與人際壓力中疲憊掙扎的主管與上班族》／勅使川原真衣 著