【AI基礎思維5】AI無所不在_活用AI產業應用
AI早已融入我們的生活，如果你還不知道AI到底是什麼、對AI有興趣但卻不知道從何開始，就讓AI基礎思維系列5門課帶你一窺AI的神奇世界！
在AI基礎思維第五門課程中，重點會擺在AI不同「產業應用」的案例，包含醫療、製造、聊天機器人等等，讓大家一次瞭解AI應用現況與未來發展趨勢！
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運用 AI 高效開工！Google Workspace 和
本文作者：Google Workspace 客戶解決方案架構師 謝有威
年假歸來，許多人或許還沉浸在年節歡樂的氛圍中，但也不得不面對開工一連串的工作事項和許下的新年新希望。現在，就讓我們和你分享可以如何巧用 Google Workspace 提供的 Gmail、Google 文件、Google 試算表等多元功能改善工作流程、高效開工。Google 推出的對話式 AI 服務 Gemini 則可以快速統整和消化大量資料，並運用表格視覺化、串聯雲端生產力工具的各種隱藏用法，成為實現新的一年在自我充實計畫或工作應用上的幫手！
Gmail 多項 AI 支援功能，讓你成為開工回信神射手
不少人開工第一步，就是打開電子信箱處理郵件，然而不論是消費者來函，或者海外客戶的重要來信，都經常混雜在大量累積的郵件資訊當中。Gmail 收件匣為郵件套用「類別」的功能，仰賴機器學習根據不同訊號進行快速分類，可以幫助收件匣中的雜亂資訊更易於瀏覽，而透過手動建立「標籤」，你可以進一步根據自身需求來分類、整理 Gmail 中的大量郵件。
除此之外，還有許多讓 Gmail 收件匣發揮最大效益的秘技，讓你有效整理、閱讀與回覆堆積如山的信件。例如，點開頁面右上角「設定」中的「收件匣」，在「收件匣類型」中選取「優先收件匣」將郵件分為「重要」、「未讀」、「已加星號」和「其他」等類別，協助你快速整理年假期間累積的信件、辨識緊急訊息以迅速回信；或啟用「多個收件匣」設定，根據各種主題和工作項目幫助你過濾郵件訊息；使用者也可以在設定選項中開啟 Gmail 的智慧撰寫功能，藉由採用 AI 技術產生的自動提示內容，有效撰寫英文信件，讓年後開工的第一天也可以很輕鬆、很有效率。
開工撇步 Google 報你知！改善工作流程、高效安排會議
在忙碌的返工日程中，開啟瀏覽器多個頁面進行不同工作內容，事實上是一項相當不容易的任務，而 Gmail 能夠協助你在不用切換頁面的情況下，串聯 Google 日曆窗格和 Google Meet 功能，快速進行會議安排。換而言之，當使用者啟用新的 Gmail 安排會議功能，就可直接在郵件撰寫頁面中「建立活動」或「查找你有空的時間」以安排會議時間，螢幕畫面無需跳轉到 Google 日曆分頁，就能快速發送附有會議詳細資訊的電子郵件。除了工作日程的安排，年後要與分散各地的同事在線上開會，也能透過 Gmail 頁面中的 Google 日曆窗格，快速發送帶有 Google Meet 視訊通話連結的聚會邀請。
此外，使用者更可以在 Google 文件中，以鍵入「@」的方式呼叫出「會議紀錄」的智慧型方塊，並一鍵快速連動已發布的會議通知，建立包含了時間、地點、參與人員在內的會議筆記和待辦事項。智慧型方塊的選擇不僅限於安排會議，還有能在文件中與同伴共編的「電子郵件草稿」、「日曆活動草稿」等功能，且可快速連動發布到 Gmail 和 Google 日曆。
如果正在進行較為長期和複雜的工作項目，納入更多互動式元素的 Google 文件和試算表會是你的絕佳幫手。除了可以用「@」快速建立像是上市內容追蹤、專案資產、追蹤審查或產品藍圖等常見工作項目的表格範本，更可以透過在文件表格中插入「日期」、「檔案」等智慧型方塊，幫助你製作各種個人化且整齊有條理的文件。
在 Google 試算表中，也可以在「下拉式選單」中建立工作狀態列，讓你一目了然自己工作計畫的完成進度。除此之外，你也可以運用函式功能來追蹤計畫預算、使用條件格式設定為儲存格著色或者凍結工作表的某一列來讓計畫資料更易於閱讀。更重要的是，上述提及的每項編輯功能，都能夠透過設定文件共用，讓你與工作夥伴一起提升線上協作效率。
透過 Gemini 展開嶄新的年度計畫
年後隨著開工、開學，一定有許多計畫紛紛準備啟動。無論是想在新的一年執行思考許久的運動計畫，或是列出整年度的推薦讀物與閱讀計畫，Gemini 都能提供相關建議與規劃方向，成為你制定計畫的小幫手。不久之前，採用 Pro 模型的 Gemini 也已正式支援繁體中文，帶來更進階的邏輯推理、歸納總結等能力，幫助使用者能夠更便利、快速地協作。
舉例來說，如果你想要制定一個已經擱置許久的運動計畫，幫助自己養成定期運動習慣，你可以透過 Gemini 了解有哪些運動類型比較適合初學者、建議安排的運動時間、甚至是在運動次數與日程上的規劃建議。Gemini 會進一步整理相關參考資訊與建議，並提供三種不同版本的回應，讓你可以挑選最適合自己需求的版本，邁出規劃第一步。
如果想讓 Gemini 提供的回覆內容更加精簡、回答方式更口語，或是希望加入更多補充說明，透過回應下方的「修改回覆」，你可以依照自己的需求，以不同風格來調整並修改回覆內容。
除此之外，Gemini 的回答內容也能夠以表格方式呈現，同時提供匯出表格功能，幫助使用者快速整理相關資訊與提供建議，並進行後續修改調整。以剛剛的健身計畫為例，Gemini 透過表格方式清楚整理出不同類型的運動項目、依照日期規劃，並提供動作指導說明與注意事項等等。另外，使用者也可以透過「分享及匯出」功能，將 Gemini 所提供的計畫建議以 Google 文件等雲端檔案形式匯出，方便後續的計畫修改，還有在執行計畫過程中補充紀錄與追蹤調整。
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活動期間：2024/5/13 11:00- 2024/5/23 23:59
活動說明：活動期間於104課程中心付費購買「104課程中心x緯育TibaMe」指定課程，首次購買單筆滿$1,000以上 ( 若有使用相關優惠折扣碼優惠，其結帳金額須扣除優惠後需滿$1,000以上；且不累送) 即可獲贈100元Line Points點數回饋。(限量100名)
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活動注意事項：
1. 獲贈資格須符合下列說明：
(a)首購意指於2024/5/13 11:00 前未曾在104課程中心購買付費課程。
(b)指定課程為緯育TibaMe上架於104課程中心之線上課程，購買者必須於104課程中心系統完成付費紀錄。( 特別提醒： 購買者於TibaMe 官網線上消費不包含在此次活動 資格；可參考200+課程清單: https://bit.ly/3UNkkY6。
)
(c)訂單成立且完成付款時間皆須於2024年5月23日23:59前，且於7天內完成課程兌換，亦符合獲贈點數回饋的資格；最後獲贈者將於公告於本活動網站，中間姓名會隱藏。
(d)限量100名，採上述依照訂單完成付款後且完成兌換的前100名，符合上述資格的前100名會員，每人即有乙次資格，您的回饋點數將於2024/6/3-2024/6/11期間，寄送至您填寫的e-mail電子郵件信箱。
2.本次贈送的100元Line Points點數，點數發送出後須於2026/4/18前兌換，另點數兌換後於180天內須使用完畢，逾期失效。
3.如您有任何問題，歡迎來信nabiservice@104.com.tw
4.104課程中心保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。
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Google Cloud 年度雲端高峰會 探索企業雲端變革契
本文作者為：Google Cloud 北亞區董事總經理李孔源
我們很高興在今天的「Google Cloud Summit Taipei」雲端高峰會上，分享雲端科技對於台灣產業轉型的助益、慶祝 Google Cloud 雲端區域（Cloud Region）在台建置十周年，為台灣企業提供穩定與安全的網路基礎建設與雲端服務外，更與我們的產業合作夥伴，一同分享與探討如何透過雲端與人工智慧（AI）技術賦能企業雲端轉型，並在創新金融服務、AI 醫療輔助、AI 零售新商模、虛擬主播擬真互動、以及引領全球的半導體 AI 晶片設計等不同產業應用帶來的變革與創新契機。
我們作為最早提供在地業者大型基礎建設的公有雲供應商，過去十年來，透過穩定與安全的雲端區域 (Cloud Region) 、各種雲端科技與解決方案，洞察當地企業需求，協助台灣企業面對數位轉型挑戰，強化營運體質、提升市場競爭力。
近一年多 AI 科技的突破，更為企業迎來革新的絕佳契機， 而我們先進的 AI 技術，得以賦能台灣企業引領產業創新。對於台灣政府、產業合作夥伴以及雲端生態系夥伴多年來的支持與肯定，表達最深切的感謝。我們將持續與以上各單位共同努力，協助台灣企業打造數位韌性，邁向永續經營目標，並助力台灣成為亞洲矽谷。
以雲端科技、人才培育、助力新創產業 協助台灣產業雲端轉型
Google Cloud 於 2013 年在台灣建置雲端區域（Cloud Region），為台灣企業提供快速、穩定與安全的雲端服務；目前在全球共有 39 個雲端區域、118 個可用區、與 187 個網路邊緣位置，服務遍及 200 多個國家與地區。我們更持續透過 AI 與四大關鍵雲端科技協助企業以更聰明、安全、且現代化的方式營運，進而持續為企業創造差異性競爭力，包含：
資料與 AI 雲端（Data and AI Cloud）
雲端開發（Dev Cloud）
雲端協作（Collaboration Cloud）
雲端安全（Security Cloud）
在雲端人才培育方面，我們在 2022 年推出「雲端人才搖籃計畫」，和台灣多所頂尖大學合作，期盼在三年內培育 1,500 位通過 Google Cloud 雲端基礎認證的數位人才，能夠不斷為台灣產業注入人才活水，至今為止已經有超過數百位學生取得認證，成為我們未來新動能。在各國政府、企業不斷面臨越來越多網路攻擊時，我們也將協助培育雲端安全人才以擁有保護資料與自身防禦網路攻擊的能力。
我們同時在新創產業支持上透過Google for Startups Cloud Program 孵育近 150 家台灣新創公司，總共提供超過 700 萬美元的 Google Cloud Platform 抵免額度，協助他們能夠充分使用到 Google Cloud 資源。
高度彈性安全的雲端架構與 AI/ML 技術 成為產業競爭最大動能
今天我們邀請多位來自製造、零售、金融、醫療、媒體產業代表的專家，進行多場主題演講，全面剖析企業透過雲端科技，引領創新。
零售方面，透過台灣家樂福數位技術長丁平碩分享，了解透過 Google Cloud 的 AutoML 建立顧客終身價值預測、轉化預測、趨勢預測和市場區隔預測等四種模型，辨識高價值顧客與精準了解顧客喜好。而透過雲端資料倉儲 BigQuery，減少維運人力與成本，更能即時儲存顧客數據，根據商品促銷計畫與顧客喜好，利用 Vertext AI 以及 Retail Search 等 AI 解決方案，提供消費者更精準的推薦與搜尋結果，提升客戶體驗以強化顧客黏著度。
金融產業方面，國泰集團自 2020 年推動雲端轉型至今，不斷接受挑戰與持續創新，已成為台灣金融業發展雲端的領頭企業。該集團上雲以多公雲與混合雲之發展策略，應用系統上雲以 Google Cloud 為合作夥伴，注重雲端安全方案，同時培養內部顧問團隊輔導集團上雲。國泰集團的雲端轉型願景是持續發揮雲端優勢，加速企業效率，實現永續經營。
國泰金控副總經理陳維銘分享了國泰金控全面布局上雲的目標，並強調 Google Cloud的安全可靠性、彈性擴展性以及高度成本效益，有助於打造兼具敏捷、安全和可控管成本的服務，從而推出更多創新金融產品。
製造產業方面，受工業 4.0 趨勢帶動下，全球半導體產業已經從「自動化」朝向「智動化」，透過大數據分析與 AI 技術能精準地解決製程挑戰，提升生產效能。台積電代表於會中談到，台積電將晶片設計自動化（Electronic design automation, EDA）上雲，運用 Google Cloud Platform 提供晶片設計和先進製程標準元件庫開發流程中所需之雲端基礎架構，加速半導體創新；台積電更進一步分享，未來將持續與 Google Cloud 合作並共同支持半導體生態鏈，驅動全球半導體產業的變革。
生成式 AI 重塑客戶體驗、加速產業創新並提升競爭力
「讓 AI 幫助所有人」 (Make AI helpful for everyone) 是 Google 的目標，我們也從個人、社會、商業三大領域思考與提供 AI 的應用；Google Cloud 全球人工智慧業務董事總經理 Caroline Yap 在會中分享，就商業而言，Google Cloud 從三個方向協助企業，包含透過 AI 成長（AI for Growth）、透過 AI 提升效率（AI for Efficiencies）與透過 AI 創新未來（AI for the Future）。企業可透過此三大面向審視自身商業目標，來加以選擇導入的 AI 與雲端科技。Google Cloud 各項 AI 解決方案，包含近期於 Cloud Next ‘23 宣布的各項生成式 AI 技術與產品，都能協助企業優化營運流程、重塑客戶體驗、加速產業創新以提升市場競爭力。Google Cloud 一方面提供能帶來革新的技術，另一方面同時以負責任的方式，透過 Responsible AI 確保技術能確切保護機構、他們的使用者和整個社會。我提供一些客戶案例如下：
在醫療產業方面，臺北醫學大學校長吳麥斯在此次雲端高峰會中分享，醫療照護的現況困境及透過新科技導入後可預見的未來，如當病人病況複雜需跨科別或跨院區就醫時，看診醫師需檢視大量病歷檢驗檢查等資訊，以提供最適切地醫療處置建議，這過程多數耗時耗力。北醫預計結合 Google 最新大型語言模型 PaLM 2 打造「Dr.TMU」後，將可協助醫護人員將所需要的資訊欄位從眾多資料中快速梳理、分析及自動生成引用最新醫學文獻，產出所需要的治療計畫書，預計可大幅加速醫療效率並提供更精準的報告，提升病人就醫品質。
在娛樂產業方面，17LIVE 集團技術副總經理徐永吉也分享採 17LIVE 用大型語言模型（LLM）、記憶機制（Memeory Merchanism）與觀眾推論引擎機制（Inference Engine）等生成式 AI 技術，利用 Google PaLM2 語言模型打造全台首位 AI 虛擬星座命理主播琪琪，從對話內容學習之後情緒反應，培養自身個性與情緒。
持續深耕台灣市場
我們將以過去十年累積的在地生態圈以及產業知識與洞察為基礎，持續與台灣政府、學術領域等各界合作，並將持續深耕金融、製造、零售、娛樂、醫療等產業，協助台灣企業掌握 AI 帶來的創新契機，在全球市場中保持競爭力。
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告別 Chrome！超強 AI 瀏覽器 ARC Search 功能＋使用技巧分享！
隨著網路技術的進步，瀏覽器的選擇越來越多樣化，而最新推出的 ARC 瀏覽器正迅速崛起，成為大家關注的焦點。由新創公司 The Browser Company 於 2022 年推出的 ARC 瀏覽器，不僅擁有簡潔的介面和強大的功能，更被形容為一種網路作業系統。本文將介紹 ARC 瀏覽器的10大特色功能、使用教學以及為什麼你應該嘗試這款瀏覽器。
【ARC 瀏覽器的特色功能】
ARC 瀏覽器自推出以來，便因其獨特的功能和使用體驗受到了廣泛好評。以下是幾個主要特色：
1. 整合 AI 功能
ARC Search 是這款瀏覽器的核心特色之一。當用戶輸入問題時，ARC Search 會自動將網路上的相關資訊整理成重點摘要頁面，讓用戶可以快速獲取答案，而無需手動查找資料。這與一般的聊天機器人有所不同，因為 ARC 是針對問題整合資訊，提供了一種全新的搜索體驗。
2. 廣告阻擋和防追蹤
使用 ARC 瀏覽器，你可以享受無廣告打擾的瀏覽體驗，同時它還具備防追蹤功能，保護你的隱私安全。
3. 空間管理（Spaces）
ARC 引入了 Spaces 的概念，讓你可以根據不同用途（如工作、學習、娛樂）創建不同的空間。在每個空間中，你可以開啟特定的網站，這樣一來，瀏覽體驗更有條理且不易混亂。
4. 自動管理分頁
ARC 會自動刪除閒置 12 小時的分頁，保持介面的整潔，同時允許你固定需要長期保留的分頁。
5. 多任務處理
ARC 支持同時打開最多四個網站，並允許自定義版面分割。此外，內建的記事本功能和畫板功能可以讓你在瀏覽器內部做筆記或繪製圖表，並且可以快速分享。
6. 迷你瀏覽器模式
在使用其他應用程式時，按下 Command+Option+N（Windows 為 Control+Alt+N）即可開啟迷你版 ARC，快速查詢資訊而不必切換應用程式。
7. 浮動視窗
在聽音樂或觀看影片時，ARC 會自動將播放程式迷你化，形成浮動視窗，方便你一邊做其他事情一邊欣賞內容。
8. 快速預覽功能
將滑鼠游標移動到應用程式的圖示上，即可快速預覽內容，如查看 Google 日曆的會議或 Gmail 的新郵件。
9. 自定義外觀
ARC 瀏覽器允許你自定義外觀，不管是網頁還是瀏覽器介面，都可以設置成你喜愛的色彩，打造屬於自己的瀏覽器。
10. 內建 AI 小工具
Arc內部也有AI小工具「Max」，以下介紹三個實用功能：
❶ 向AI提問任何關於網站的問題
按下 Command+F（Windows為Control+F），並輸入問題。
❷ 獲取任何連結的AI摘要
按住Shift鍵不放，並將游標移動到連結，AI就能快速摘要連結內容。
❸ 快速召喚ChatGPT
按下Command+Option+G（Windows為Control+Alt+G）就能叫出。
【ARC 瀏覽器教學：如何開始使用？】
要體驗 ARC 瀏覽器的強大功能，首先需要確保你的設備符合要求。目前 ARC 瀏覽器僅支援 macOS 和 iOS 平台，Windows 版本僅在 Windows 11 上提供測試版。以下是簡單的使用步驟：
1. 下載並安裝
下載 ARC 瀏覽器，並按照提示安裝。
2. 設置賬號
安裝完成後，開啟 ARC 並設置你的賬號。你可以選擇將原有的資料和擴充功能從 Chrome 匯入到 ARC。
3. 熟悉介面
瀏覽器啟動後，花一些時間熟悉它的介面和功能。ARC 的分頁欄在左側，這與其他瀏覽器不同，需要一段時間適應。
4. 利用 Spaces 管理工作
根據你的需求創建不同的 Spaces，分別放置工作、學習或娛樂所需的網站，提升你的工作效率。
總之，ARC 瀏覽器的出現為我們提供了一種全新的網路作業系統，它不僅僅是一個瀏覽器，更是提升我們工作和生活效率的強大工具。如果你對新技術充滿好奇，並願意嘗試不同的網路工具，那麼 ARC 瀏覽器絕對是一個不容錯過的選擇。立即下載並開始體驗，感受它帶來的便捷與創新吧！
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