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陳嵩榮

產品暨顧客價值經營 高階主管

2022/02/28

PDCA循環陷阱1:過度自信,忽略Plan背後的假設
PDCA (Plan, Do, Check, Action) 循環優化的觀念被普遍應用在各個領域,對大型網站營運格外重要。道理很簡單,但實務上,能夠持續且貫徹落實並不容易,因為人性的弱點使然。
PDCA第一個常被忽略的陷阱是:過度自信,忽略Plan背後的假設。
許多優秀的工作者,對於自己的提案能夠解決問題或達成目標充滿自信,不知不覺認為只要把計畫執行完,問題就會解決,目標就會達成。於是把重點都放在計畫的執行,忽略了針對計畫背後假設規劃驗證。如果計畫範疇很大,往往要等到計畫執行完才發現結果不如預期,但已投入龐大的資源,市場的時機也已流逝。
如果有清楚意識到計畫是立基在一些假設上,會先釐清這些假設成立的機會有多高。再依照成功機會的高低,彈性調整範疇或將範疇進行拆包,分階段執行與驗證。通常會把假設成立信心度最高的最小可行性範疇(俗稱MVP, Minimum Viable Product)當作第一階段,並設定好驗證指標。先投入較少的資源看看第一階段的成果如何,以驗證假設是否正確。
如果結果是好的,再加碼投入資源,擴大執行範疇也不遲。
如果連信心度最高的第一階段範疇,執行結果都不如預期,應該全盤重新檢視與反省原有的假設,並調整計畫。
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09/10 11:01

🌟找尋讓你發光的職涯天賦|AI 個人化報告 x 專業測驗解析
你是否曾經在工作中感到迷茫,不確定自己真正適合什麼樣的職業?還是你已經在職場多年,卻覺得找不到發揮天賦的機會?
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【訓練發展】訓練PDCA及評估實務
1.培訓需求分析:學員將學習如何進行有效的培訓需求分析,這包括確定組織的培訓需求,設定培訓目標,並設計相關的培訓計劃。 2.OJT和SD的整合:課程強調工作場所學習(OJT)和系統式培訓(SD)之間的整合,學員可以學會如何結合這兩種方法以提高學習效果。 3.培訓評估:學員將學習培訓評估的不同方法,包括檢查點和問卷調查,以了解培訓成效的衡量方式。 4.TTQS概念:課程引入了「TTQS」(培訓與發展品質系統)的概念,學員將了解如何應用TDQS來提高培訓品質,確保培訓符合高品質標準。 5.未來培訓趨勢:學員將瞭解未來培訓的趨勢,包括科技和人文的整合、個人化培訓和多職工能力的重要性。這些趨勢有助於學員更好地應對組織的培訓需求,提高培訓計劃的質量和效益。 本課程為104初階人資學程的其中一個單元,想完整學習基礎的人資知識_請點我前往!比單堂分開購買還優惠唷~ 訓練常見的迷思,你是否也曾聽說? 做那些別人也正在做的培訓 教育訓練的責任是訓練經理的事! 教育訓練就是辦課程、工作坊、活動... 教育訓練績效是很難衡量的,所以別費神了! 其實, 教育訓練是為了發展個人才能與提升組織生產力, 員工、主管與組織都有責任! 讓林燦螢顧問帶您深入探討: 從教育訓練概念打下正確基礎,進一步探討培訓需求與分析, 並選擇適合的解決方案,著手執行規劃與設計。 最後更要帶到老闆與HR最關心的成效評估,且進一步展望未來趨勢。 課程內容重點 一、教育訓練概念、如何界定培訓需求 1.訓練需求分析的重要性,以確保教育和培訓方案的有效性。 2.常見的需求來源包括觀察、訪談、問卷調查和文件分析。 3.訪談技巧和方法,以收集員工和管理層的反饋。 4.問卷調查的不同方式,如開放性問題、個案分析、問題導向和課程名稱式問卷。 5.文件分析,包括報表、工作說明、內部往來文件、法令和報章雜誌,以揭示訓練需求。 二、訓練需求分析及解決方案選擇 1.解決方案分類:自主學習(SD)、在職培訓(OJT)工作外培訓(OFF-JT)的能力。 2.五大關鍵技能包括閱讀、提問、筆記、觀摩和練習。 3.基層主管在制定OJT計劃中扮演關鍵角色。 4.教育訓練需結合多種方法,包括目標管理、團隊建立、工作分析、能力盤點等,以確保員工能應用所學到實際工作並實現高績效。 三、訓練設計規劃與執行 1.課程規劃的關鍵步驟:確定訓練需求、明確設定目標、了解學員,選擇最佳培訓方式。 2.訓練目標的ABCD設定:確保目標具體、可衡量、與學員需求相符。 3.前期工作:確保時間、場地、教材、講師、學員報名,並考慮飲食和設備需求。 4.課程執行:包括器材、節目安排、學員互動,確保順利進行。 5.評估和改進:追蹤學習成果、搜集學員反饋,以改善未來培訓計劃。 四、訓練績效評估、系統化、未來趨勢 1.培訓成果評估的四個層次:反應、學習、行為、績效 2.教育訓練成果報告書的重點 3.教育訓練資訊系統的建立 4.未來發展趨勢,包括:產官學配合、內部師資培育、多職工專長訓練等
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陳嵩榮

產品暨顧客價值經營 高階主管

2022/07/04

產品營運的迷思與觀念釐清
我把產品經理的工作分為 產品企劃、專案管理 與 產品營運 三大範疇。其中 產品營運的觀念最容易混淆、能力最難養成,因為 產品營運能力 必須在實踐中不斷驗證,需要組織提供環境與機會,也須個人持續投入與反思。
以下 列出幾點,剛接觸產品營運的工作者 常見的觀念迷思釐清:
 產品營運的工作內容 是 達成 產品/服務目標 的過程循環,沒有固定的邊界。
 產品營運 是 成果導向,不管做了哪些事,做了多少事,如果沒有產出預期的目標成果,就不算成功,只能算Lesson Learned.
 產品營運 關注的範疇包含但不限於:用戶需求與痛點(巨觀看數據,微觀看用戶個案研究,兩者要交叉驗證才能更了解TA用戶母體)、市場研究(競業、替代品、互補品)、產品/服務功能與特色、產品/服務體驗、市場溝通與推廣、產品持續優化與新功能/服務開發…
 產品營運 不是產品行銷,也不是成長駭客,這兩者都是產品營運的一部分,卻非全部。如果產品營運的目標是活躍用戶增長,要先區辨目前活躍用戶增長的瓶頸到底產品力不足(產品/服務體驗不佳),還是行銷力不夠(市場溝通與推廣不夠)。瓶頸在哪邊,產品營運的重點就在哪邊。隨著產品/服務的瓶頸逐一被克服,產品營運的重點也不斷在改變。
 產品營運永遠沒有做到位的時候,除非產品生命週期結束。因為用戶需求與痛點不斷在變化,競業、替代品與互補品也持續在發展。一旦覺得該做的都做了(這是專案思維),或做得很好了(這是靜態思維),失去了對用戶與市場的持續關注與互動,不知不覺間用戶可能被其他競業或替代品吸引,用戶的流動一旦成為趨勢,再回應市場通常為時已晚。
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知識貓星球

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16小時前

UIUX 設計師必備:IconKitchen 快速生成高品質 App icon 的免費 AI 工具|功能優勢、使用教學
在設計App圖標時,你是否常為了調整不同平台的尺寸和格式而煩惱?IconKitchen 是一款專為解決這個問題的AI工具,能夠快速生成各種應用程式的圖標,無論是iOS、Android還是網站。這篇文章將介紹IconKitchen的功能優勢、使用教學以及費用方案,幫助你在短時間內輕鬆完成圖標設計,提升工作效率。
▍IconKitchen功能優勢
IconKitchen 是一款針對開發者和設計師的專業圖標生成工具,其最大的特色在於支援多平台圖標的快速製作。無論是iOS、Android(包含自適應圖標),還是網站的favicon或macOS應用程式圖標,IconKitchen 都能提供相對應的格式和尺寸。
▍IconKitchen的主要功能
● 自動生成多平台圖標:不再需要手動調整每個平台的圖標尺寸,只需一次設計,即可生成適合多種操作系統的圖標格式,包含自適應圖標和動態圖標。
● 圖標客製化:IconKitchen 提供多種圖標設計選項,使用者可以選擇不同的顏色、材質、以及預設的圖標模板,或者上傳自定義的圖片,快速生成高品質圖標。
● 簡單易用的介面:這款工具設計簡單易懂,即便你不是設計專業背景的人,也可以透過幾個簡單步驟完成圖標的設計和導出。
● 跨平台兼容性:支援iOS、Android、自適應圖標(Adaptive Icons)、網頁圖標(favicons)等多種平台,極大簡化了跨平台圖標設計的工作流程。
▍IconKitchen使用教學
使用IconKitchen 進行圖標設計的流程非常簡單。以下是使用這個工具的教學步驟:
● 訪問IconKitchen網站:首先,進入 IconKitchen 官方網站,這個工具不需要額外安裝軟體,完全在線操作。
● 選擇設計模板或上傳圖片:網站會提供多種預設的設計模板,你可以直接使用,也可以選擇上傳自己的圖片,進行個性化設計。
● 設定圖標的顏色和材質:在圖標生成過程中,你可以自訂圖標的顏色搭配和材質效果,這能讓你的圖標更具特色和品牌感。
● 導出圖標:當完成設計後,IconKitchen會自動生成適合不同平台的圖標格式。你可以下載這些圖標,直接使用於你的App或網站上。
▍icon生成 ai 的未來應用
隨著AI技術的進步,像IconKitchen這類自動化設計工具逐漸改變了設計師和開發者的工作方式。相比以往的手動調整,AI工具可以自動完成多平台圖標的調整,不僅提升了設計效率,也減少了人為錯誤的可能性。特別是在自適應圖標的處理上,IconKitchen 讓設計師不再需要煩惱複雜的技術細節,專注於圖標的創意表現。
這樣的工具未來很可能會逐漸整合更多的功能,例如圖標動畫、更多的客製化選項,甚至與其他設計軟體(如Figma、Sketch等)無縫對接,進一步簡化設計流程。
▍IconKitchen方案費用
IconKitchen 目前提供免費方案,使用者可以在不花費的情況下享受到其完整的圖標生成功能。根據其 產品頁面 的資訊,該工具目前不收取費用,這對於新創公司或小型開發團隊來說,是一個非常有吸引力的選擇。
儘管IconKitchen免費提供服務,未來可能會推出付費方案,以增加更多進階功能,例如更多的圖標模板、高級客製化選項,或是加速生成速度等服務。
總結
IconKitchen 是一款非常實用的 AI 圖標生成工具,能幫助設計師和開發者快速設計適合不同平台的高品質圖標。透過簡單易用的介面和多種客製化選項,你可以輕鬆完成圖標設計,省去繁瑣的手動調整過程。特別是對於初學者或時間有限的專業人士,IconKitchen的快速生成功能能大幅提升工作效率,幫助你專注於其他更重要的工作。
如果你正苦於多平台圖標設計的繁瑣步驟,或者希望提升你的設計效率,不妨嘗試一下IconKitchen,體驗AI帶來的設計便捷性!
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