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Steven數位社群行銷研究室
行銷策略擬定、網路行銷、品牌行銷管理
你in包廂了嗎？CLUBHOUSE平台11面向總剖析（四）
作者：Steven 數位社群行銷研究室
11、民主
✨行銷原理
網路時代是最民主的，閱聽眾不再被既有的媒體平台、新聞頻道以「坐井觀天」式圈養；而轉變為「蜂巢採蜜」的方式，大家可以主導選擇自己想聽的言論、找內容、選擇你想看的頻道等。
✨優劣分析
我認為 Clubhouse 是目前是幾乎最民主的傳播平台，為什麼？因為它是「多對多－交流」，不是「一對多－佈達」，什麼意思？比方說，粉絲團的社群經營者可以選擇把言論刪掉，或者限制留言功能。
Clubhouse 雖然也有主持人功能，但我覺得並不完全具備主導性，因為在這麼立即的狀況，依據你的權限機制，很難完全來得及 HOLD 住全場。有你不喜歡的發言，你真的方便馬上刪除嗎？你適合馬上把他踢出去嗎？要是這麼做，你這場就失去公信力，沒有人要聽了，甚或會受到接下來的發言者抗議甚或踢館。
因此房間裡面的言論，要做到尊重、包容、多元，而這就是民主。簡言之，在 Clubhouse 上用「官大學問大」這套，是行不通的。
另外 Clubhouse 具備「聽後即焚」功能，代表不再受到「言論限制」的框架侷限，這也是很棒的地方，雖然有人說，屬於公開場合的言論錄音，不算妨害秘密；但畢竟是被偷錄，發言者並不授權被錄音的行為，我覺得還是有法律上的爭議。
隨著時代演進，新的媒體平台出現之後，「使用觀念」跟「法規體制」往往再隨著時代進一步優化，這其實就是新媒體的常態。
結論
2021 新媒體有三大趨勢：民主化、碎片化、分眾化。
💡民主化： 好的言論會更受歡迎，因為大家會 echo；反之，不好的言論，大家自然的會去篩選過濾。民主就是一切都是客觀的，一切是人們的決定、傾向，所以好的更浮現，不好的沒辦法出頭，一切回歸「市場機制」。
💡碎片化： 受眾常用零碎零星的時間獲取內容，像 Clubhouse 的使用，你可以隨時戴上耳機，面對不同場合不但可以聆聽，更可以參與討論。例如慢跑、煮飯、通勤的時候等，把碎片化傳播發揮到極致。
💡分眾化： 如上所述 Clubhouse 是根據你的興趣主題，提供房間給你。
綜上所述，我認為 Clubhouse 應該是目前把「民主化、碎片化、分眾化」發揮到最極致的平台。
最後勉勵大家： 我們身處一個面臨傳播革命、新媒體更迭的時代。不外乎就是切記要「逐水草而居」，觀察趨勢了解現況什麼身處風頭浪尖上，再迎接趨勢成為成功的衝浪手，才是聰明務實之道。
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