【問題募資▹▹▹】Q：如何讓顧客對你印象深刻？

。職場情境：

依依是服裝店的服務人員，他們店裡面正舉行著優秀員工比賽，除了業績外，每個員工都努力的爭取顧客的認同，希望顧客在結束服務後願意投自己一票。到底要如何讓顧客對自己印象深刻呢?

．解題人：黃經宙／正向人生企管顧問有限公司總經理

。解題人介紹：有講師、暢銷書作家、企業經理人、聲音工作者...等多重身份，至今上課場次已超過2000場，授課10000小時以上，學員累計超過30,000人，是臺灣的企業講師中少數說、寫、逗、演的講師

．形式：影片－線上觀看

．長度：5分51秒

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－－－－－－募資中問題－－－－－－

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《職能》

－當責 VS. 負責，有什麼不同？

《業務》

－如何找出客戶買單關鍵要素？

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－－－－－免費課程試看－－－－－－

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《職能》

－組織當責、強化執行力，有哪些關鍵要點？

－如何避免陷入受害者循環？

《業務》

－如何讓客戶長期跟隨？如何維繫客戶關係？

－如何分析客戶心理與行為？

《服務業》

－如何透過服務創造顧客記憶點？

－如何設定服務品質標準與檢核？

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