GA4+GTM網站數據分析實戰課
Steven數位社群行銷研究室
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亞瑞特六年有成！精彩作品回展！
【✨保德信人壽「人生有意思事務所」：社群議題招募行銷】
Steven 得獎作品 | 數位行銷精彩案例分享
【🔔行銷目標：保險業務員招募】
保德信人壽（後續轉型為台新人壽）需要招募保險業務員，但公司本身並不是一間資金雄厚、具長久歷史的保險品牌，如何吸引優秀的保險業務員？因此品牌希望這次招募能夠吸引轉職的人，靠著這些有經驗的保險業務員，運用人脈 referral（轉介）更多的人脈圈，帶來業績或管理人才，成為優秀的 Life Planner（人生規劃師）。
【✨創意作法】
💡「人生有意思事務所」：嶄新的議題行銷
我們提出一個嶄新的議題行銷方式 —— 「人生有意思事務所」。因為我們要吸引轉職的人，也就是那些不安於室的人，這是什麼意思呢？想要轉職代表你對現狀不滿意，希望能更好，這叫不安於室。所以我們讓大家來思考這件事，這就是「人生有意思事務所」的初衷。
「人生有意思事務所」探討人生如何更有意思，有共鳴的職場民眾就會不疑有他，加入粉絲團，我們問大家三種問題，並不斷探討這三個問題，來定義什麼是有意思的人生。首先是「你的工作有意思嗎？」第二，「你的生活有意思嗎？」最後，「你的生命有沒有意思？」利用這個議題不斷探究，利用社群做群體交流，發展出三個階段，第一個叫做「養魚苗期」，第二是「以魚養魚期」，第三是「撈魚捕獲期」。
💡社群三階段：先養魚，再捕獲
第一階段是「養魚苗期」，什麼叫「養魚苗」呢？我們要讓粉絲一起來互動、反思與交流，讓各界人士探討這個議題，創造出當時無論是招募，或者是職場中最高互動率的粉絲團。
第二階段「以魚養魚期」，我們讓粉絲們來抒發你的人生是否有意思、討論你的生命如何有意思，並分享你的人生故事。在這過程中，粉絲用他們的故事互相交流，讓社群不只是一對多的單向平臺，也能是多對多的共同交流平臺。
從第一階段累積讀者，到第二階段粉絲團漸漸成熟，最後階段是「撈魚捕獲期」。我們開始做實體的招募說明會。
💡完美旅歷桌遊大賽
為了讓它是一個讓大家願意參加的招募說明會，我們舉辦「完美旅歷桌遊大賽」，讓大家來玩遊戲，並在過程中再次探討，從出社會到退休的人生，這個棋要怎麼下？如何贏得人生的賽局？我們透過社群共同創造這場遊戲，由粉絲訂定遊戲角色、遊戲規則，這就是社群研發。在這階段，我們讓桌遊現身，舉辦很多場招募說明會，巡迴各處，請他們的 Life Planner 人生管理師做桌長，觀察人才、鎖定人才並建立關係，為他們創造很多交朋友的環境，適當的引導，共創招募佳績、共創圓滿的人生。
這案例最精彩的，是透過社群創造人脈種子，造成好的虛實轉換，最後他們的大長官柯文哲也很喜歡，現在仍保持著好的互動關係。
【💪幕後故事】
這是 Steven 在奧美社群團隊擔任負責人時，與保德信結的緣分，但這並不代表案子是從奧美帶來亞瑞特的，既有案子由奧美執行，而因為這樣的認識，這位客戶希望其他兩個行銷案可以由 Steven 承接。
那時亞瑞特的正職員工只有三位左右，我們努力接了保德信人壽這兩個案子，並全力以赴經營，後來獲得客戶親筆推薦信之外，直到現在仍被客戶的大主管表達我們的能量很夠，覺得我們服務蠻好的。這是 2016 年的回憶，如今六年後了，客戶依然讚譽有加，對我來說也是剛創業時的美好回憶，感謝這個緣分。
📌案例影片分享
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