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網路找出路-疫情品牌成功突圍丨Case studies 23
【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 23 懷念相聚，溫暖傳愛
今日開始，每週二、四、五更新，我們來與大家分享，海外在疫情下，有什麼好的行銷方式，能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象？🙋
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🔍案例解說：俄羅斯 Miele 烤箱
疫情之下，被迫降低人與人的接觸、減少相聚次數。逐漸的越來越懷念親友相聚的溫暖時光。這個餐飲品牌藉此行銷，進行窩心的推廣。
行銷人員將食材做成暖心的文字，把懷念親友的溫暖話語做成創意視覺，在社群裡發布。創意食譜料理讓大家能夠仿效，並藉此行銷他們如何製作餐點，有製作的過程、烤箱的科技功能，並用攝影機記錄食物在烤箱中的樣子，組成文字體現出來，表達溫暖的愛語。
🔍行銷剖析
在疫情時，餐具、烹飪品牌有非常實用的「機會點」，同時也蠻競爭的，因為大家要想辦法爭取消費者的目光購買，而這樣暖心的推廣方式很聰明，經過消費者的洞察，藉由人們懷念親朋好友這件事，傳遞溫暖圖文，感受到創意之餘，也喚起了品牌認知，以及建立商品與科技的優勢。這是個暖心的行銷，且達成喚起消費者購買慾的目的效益。
🔍如何借鏡
這案例將人與人之間傳遞的內容，用品牌的商品成為傳聲筒。這邊我們可以思考，疫情之下的人際關係，或者是朋友之間，我們可以扮演什麼樣的角色，去發揚產品功效、科技，來產出好的內容做行銷。他也切合了消費者在疫情之下的心靈、實際面所需要卻未被滿足的地方、或他本身的「痛點」，他有抓到這點，所以這也是我們可以借鏡的地方。
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