張塔莎公關行銷與職涯教室

公關操作、媒體公關、公關議題與危機處理、公關溝通、公關企劃

張塔莎 知識長

ESG|CSR|品牌溝通|行銷公關|科技業

2021/11/28

【公關老實說】如果有免錢的報導,為什麼要買廣告?

去年疫情爆發時,嘖嘖集資專案要在紐時買廣告的議題很夯,網路上有各種從語言、文本、行銷、外交、國際政治角度切入評論,這裡就先不多談,不過倒是可以從公關的角度去討論,為什麼要買廣告或什麼時候需要買廣告?
在公關的角度來說,最常接觸到的廣告形式應該是廣編文章,但能否做廣編,也取決於所服務的企業的組織分工。就以前的工作經驗,有可以做廣編的公關工作,也有組織明確禁止做廣編,只准公關做earned media的企業。從很早以前可以被默默置入企業訊息的新聞,到之後媒體都被規定廣編都得打上「廣告企劃」字樣避免誤導讀者,一方面守護媒體廣告、編輯分離的界線,另一方面也在彰顯公關操作earned media的價值。每當公關要換算自己的工作成果時,除了媒體出席、披露數外、新聞轉發次數跟觸及人數外,另一個指標就是公關效益(換算成同樣篇幅廣編所獲得的媒體價值/媒體操作需要付出的成本)。
在商言商的世界裡,如果有看似不花大錢的媒體採訪,為什麼還要做廣編?
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