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員工甄選、人格特質分析、人力資源管理、員工招募

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張育禎

2022/05/14

CH12 Personality Assessment

【本章摘要】

人力資源管理協會 2005 年發布的一項調查表明，30% 的美國公司使用人格測驗來篩選求職者，較大型的企業顯然比中小型企業更有可能使用這些工具。在本章中，我們總結了與使用人格數據有關的主要問題以及相關研究。我們得出結論，人格數據可以對甄選決策做出獨立貢獻。而且，沒有證據表明只有擁有所謂偉大人格的人才能成功。環境包括人的因素和非人的因素（組織需求、工作條件、物理環境等）。我們可以看到，人格不僅僅涉及社交技巧，因此，人格似乎在甄選中至關重要。畢竟，每個人都有專屬於自己的人格特質，其會影響工作表現。

【問題與討論】

1. 你認為Home depot的收銀員重視哪五大人格特質？

2. 如果你是面試官，會採用人格測驗嗎？

3. 人格測驗可能會有什麼法律糾紛？

4. 分享自身工作經驗需要哪些五大人格特質？