業務/銷售需要37個留客技巧

選書精靈

小編

2021/10/12

業務/銷售需要37個留客技巧
書名:超溫暖銷售術:37個技巧教你,看出連顧客自己也沒察覺的需求!
作者:南勇
銷售就是要在短短幾分鐘的時間留住客戶,讓他對你產生信任,願意聽你說話,在現在資訊化的時代,人與人間總是少了一點溫度,當銷售真的很不容易,但銷售這個職位還是不會被取代,只是你要做的比其他人更好。
能夠察覺顧客所需是銷售的必備技能,但能挖掘到什麼程度,就是銷售的本事,這本書用了許多實例來說明遇到那些情況時應該有什麼樣的應對,或是遇到了某些類型得顧客要如何溝通才能走進對方的心,如果你想成為超級銷售,不妨來看看這本書吧!
目錄
第1章 見到顧客,你想的是業績還是他的感受?
第2章 扮演知音,才能發掘顧客的真實需求
第3章 越貼心讓顧客試用,越能讓他買來使用
第4章 如何透過電話「答謝」,讓業績翻倍?
第5章 超業都善用「顧客介紹顧客」,你呢?
第6章 回頭客的業績,其實是新顧客的9倍!
第7章 切忌用力推,而是懂得「適時吃點虧」
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