很多人嚮往出國工作, 一方面可以見識不同的人文地理文化, 另一方面是在不同的國家存在不同的機會, 有些機會可以帶來更多的薪酬以及快速升遷的空間. 2020年初開始的疫情, 重新洗牌了很多行業, 乍看之下好像重創了每一個行業, 但實際上也創造了很多新的機會, 這個系列的文章會針對海外工作進行討論, 也一併分享海外工作的機會和優缺點
1. 機會和需求
電商行業, 在疫情之前就已經蓬勃發展, 而在疫情之後更是突飛猛進, 以前是比價或是找商品的網站, 如今在很多國家幾乎已經生活中成為不同或缺的一環, 因為只剩電商平台能夠買民生必需品以及快速的送達, 疫情加快了電商在資訊流, 金流以及物流上的進步, 把原來可能需要3-5年的進度在3-6個月完成, 比如東南亞的電商原來佔比很低, 約整體市場5-15%, 因為金流是個問題, 東南亞和南亞的信用卡持有率低, 所以付款不方便, 但現在為了買民生用品, 只好想辦法解決線上付款或是到府收款的能力. 另一個需求轉移的例子是娛樂, 因為不能出國也不能看電影, 所以導致在家看電影和看劇的需求大增, 導致線上串流的平台需求大增, 一部份的娛樂需求也轉移到遊戲和電競上, 讓遊戲需求暴增.
過去兩年, 因為疫情的關係, 國際旅行大幅度減少, 貨運時間和成本的提高, 各國不同的封城與鎖國政策, 看似帶來了很多困難, 但也產生了很多機遇. 出國工作的機會, 也產生了很大的變化, 在優點和缺點上, 都有一定程度的放大. 以科技業來說, 因為各種產業改為在家工作, 不管是科技軟體或是硬體上, 都出現了"井衝"的需求, 也因此創造出了大量的職缺, 不管是軟體工程師, 工廠的作業員, 或是前端的行銷與業務人員, 都出現很多新的職缺, 但並不是每個國家出現的工作機會都是相同的, 所以如果你的著眼點在自己所在的城市或國家, 可能就比較沒有感受到這些機會, 但如果可以考慮接受不同城市或國家, 那機會就會更多, 當然另外一個方面就是, 有越來越多的工作可以遠端上班, 也是另一個趨勢.
2. 海外工作與本地工作的差異 - 溝通力和語言
海外工作和本地工作的差異非常多, 有些差異是因為不同的國家, 有些差異則是因為不同公司的文化, 比如我以前在南非擔任業務, 除了負責客戶, 還要保持跟總部的連繫, 需要協調時差帶來的效率問題, 以及溝通文化的差異 - 有些總部的想法不能直接傳達給當地的員工和客戶, 會造成誤會, 又比如我在北京某PC龍頭廠負責海外市場, 雖然說的都是中文, 但其實用字遺詞仍然需要調整, 就比如說, 台灣說的"工作很操"跟大陸說的"工作很操"就完全是兩件事; 在新加坡的龍頭大廠上班時, 是英文環境, 但更挑戰的是, 不同國家的工作文化, 比如新加坡有名的"Kiasu" (怕輸) "Kiasi" (怕死)心態, 就變成在推進工作時, 經常會卡在沒人願意負責任就不能推進, 或是總是需要找一個人扛全部負責, 不管他的工作職責是什麼; 或是本質上是全英文工作環境但本質上是華人心態, 因為公司人種眾多, 但對紅毛(歐美人士)和華人會出現不同態度的落差, 這並非個別公司的區別. 但如果能夠克服這些挑戰, 也能在短期之內脫穎而出. 海外工作的挑戰看似是語言能力的挑戰, 但真正的挑戰是溝通力, 怎麼樣在不同國家, 不同人種, 不同文化, 不同語言口音之下, 達到最高的工作效率會是關鍵.
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