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人資行政部【教育訓練管理師/高級管理師】 中國砂輪企業股份有限公司
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市集小編

07/01 18:47

【2025 早鳥倒數通知⏰】7/7 前所有經理級課程皆享早鳥價$900✨
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【104職場力】

07/01 13:31

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市集小編

06/25 15:56

#人資前輩來分享 強化專業形象,轉職面試脫穎而出
✨蘇妙如 外商公司台灣區 HR 營運✨
這些課程讓我不只是「執行 HR 工作」,而是能從更高視角設計制度與流程,也讓我成功轉職🍀 在從金融業轉職到綠能產業時,我強調自己完成了104人資學程的訓練與實戰應用,這讓面試主管感受到我對HR專業的系統性學習與未來發展的企圖心,順利獲得心儀的職位💪
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市集小編

06/23 13:55

#人資前輩來分享 證照不只是加分,更是成為策略夥伴的關鍵
✨張世彥 組織發展顧問 醫藥投控集團✨
這些證照對我來說,不只是為履歷加分,更是讓我在企業內落實扮演策略夥伴角色的關鍵工具。透過系統性的診斷方法與測評結果,我能更有依據地規劃人才梯隊、盤點關鍵職能,讓數據不只是報表,而能轉化為具體的行動策略。對已具中高階資歷的HRBP來說,證照的價值不在於考到,而是在學習過程中,我比較期待大家可以重新反思人資的角色定位與對企業未來的影響力。​
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林尚能

執行長

06/14 16:05

沒客戶,不是產品不好,是你不會賣!
新創公司破冰獲客、快速提升業績的5大顧問級策略全公開
一、新創企業最常見的錯誤:太專注「做產品」,卻忘了「賣產品」
許多新創創辦人是技術出身,擅長開發、研發與設計產品,但在市場開拓與業績成長上卻困難重重。
為什麼?因為他們相信「產品好,客戶自然會來」。
這個信念,在現在這個資訊爆炸、注意力稀缺的時代,幾乎是錯誤的起點。
沒有清楚的行銷策略、業務流程與獲客系統,再好的產品也只能躺在倉庫裡落灰。
身為顧問,我見過太多新創團隊耗盡資金,卻始終沒突破第一階段。
因此我將以顧問角度,帶你走出技術思維,用「成長型思維」打造真正能賺錢的企業。
二、破除3大新創迷思,才能開始有效找客戶
迷思1:等產品100%完美再去行銷
真相:市場不等你完美,越早曝光越早修正。
建議:先用MVP(最小可行性產品)測市場,蒐集早期用戶回饋,邊賣邊改。
迷思2:我們產品太小眾,沒人聽得懂
真相:不是太小眾,是你還不會說「人話」。
建議:訓練以客戶痛點為主的簡報,而不是功能導向說明,學會用「客戶語言」說故事。
迷思3:找不到客戶,是市場太競爭
真相:找不到客戶,多半是沒有系統化獲客流程。
建議:建立一套標準的行銷與銷售流程,從名單獲取到成交都有節奏與指標。
三、顧問級五大策略:幫助新創企業精準找客戶、快速提升業績
【策略一】精準定位目標客戶,打造理想客戶輪廓(ICP)
你想賣給誰,不能模糊。
大多數新創卡關,是因為客戶定義過於廣泛(例如:「我們產品給中小企業用的」)。
你需要畫出你的理想客戶輪廓(Ideal Customer Profile),包含:
- 行業類型與規模
- 公司職稱與決策權
- 痛點與關鍵字
- 他們常出沒的平台(LINE群組?FB社團?LinkedIn?)
顧問建議操作範例:
製作一份「十大潛在客戶名單」,並以他們的語言重寫你的簡報或DM。
【策略二】先做品牌曝光,再做名單收集,再進行銷售轉化
新創常犯的錯,是直接對冷客戶硬推銷。這樣的成交率低得驚人。
你應該設計三個階段的流程:
1. 曝光吸引:靠內容行銷、短影音、口碑、社群活動吸引注意
2. 名單收集:用免費資源交換名單(如:電子書、試用、直播)
3. 精準銷售:分眾行銷,設計信件、自動化推播、1對1跟進
顧問真實案例:
我們協助一家SaaS新創,用「如何提升業績的5個自動化工具」電子書吸引中小企業老闆下載,三個月收集到3000筆有效名單,成交超過120位年繳客戶。
【策略三】打造「主動出擊」的獲客漏斗:陌生開發+合作通路+口碑推薦
不主動找客戶,是新創的業績天敵。
你應該建立三大主動型管道:
- 陌生開發信+LinkedIn觸達腳本:一天寄出30封針對痛點的開發信
- B2B通路合作:找已有流量的業者合作販售或捆綁方案
- 客戶轉介紹制度:設計明確的推薦獎金或回饋方案
顧問經驗提醒:
陌生開發不是盲目寄信,而是精準名單+針對性腳本+三次跟進的系統流程。
【策略四】設計高轉換的銷售腳本與流程
你可能已經有人來詢問,但為何沒成交?因為缺乏有效的銷售話術與成交流程。
顧問銷售設計包含:
1. 開場話術:迅速引起共鳴(例如:「你們是不是也常遇到xxx問題?」)
2. 需求探索:問對問題比自誇重要
3. 案例說明:用成功故事取代功能說明
4. 釘單技巧:製造稀缺、限時優惠、送方案升級
5. 售後跟進:即便未成交也持續追蹤(E-mail、LINE、簡訊等)
操作建議:
使用CRM(如Hubspot、Close)追蹤每一筆潛在客戶的互動狀況,並設立「成交率」、「平均成交天數」等指標監控優化。
【策略五】打造「自動化獲客機器」:一套會自己找客戶的系統
當業績成長變成靠老闆拼命跑業務,那就只是創業者在燃燒自己。
真正可持續成長的新創,一定會打造自動化的業績飛輪,如:
- 廣告投放+行銷漏斗+自動Email序列
- 課程/直播+收費轉化+升級方案
- SEO流量+電子報+會員經營
- AI+LINE自動回覆+購買推薦系統
📌 顧問加值建議:
若預算有限,先用以下組合起步:
- Google廣告+Notion免費頁面+Mailchimp自動信件,每月也能吸引數百名單。
四、顧問真實案例:從0營收到月收百萬的新創成長軌跡
我們曾輔導一家剛成立8個月的教育科技新創,創辦人是教育界講師,但完全不懂行銷。
我們替他設計了:
- 專屬網站+簡報
- 用「三小時掌握教學AI的實戰工作坊」吸引名單
- 三封自動化銷售信+一場線上說明會
- 導入CRM與LINE整合,後續持續銷售高價方案
結果三個月內突破百萬營收,並開始獲得企業團體包班合作。
五、寫給每一位新創創辦人:賣得出去,才有未來
創業,不只是把產品做出來,更是把產品賣出去。
創業,不只是靠熱情堅持,更是靠流程與方法突破困境。
你可以持續試錯、用感覺做業績;
也可以,跟著顧問系統化設計你的「業績引擎」,讓公司成為可預測成長的事業體。
這篇文章只是開始,如果你希望:
- 將本文轉換成簡報、社群圖文或行銷漏斗教學
- 為你的產品建立專屬獲客方案
- 或獲得一對一的顧問協助
歡迎加LINE ID : @119m 或安排顧問診斷 n9s.com/booking。
未來不是等來的,是你主動打造的。
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林尚能

執行長

06/14 15:04

人才荒來襲!再不改變,企業會面臨經營困難危機
揭露企業缺工背後的真相與五大對策
一、人才荒不只是勞力問題,是企業經營結構的警訊
當你走進公司早會,看到老員工忙得焦頭爛額,新進人員卻不到兩週就離職,是不是曾懷疑:「現在年輕人都不肯吃苦了?」
事實上,這樣的想法正是導致企業缺工惡化的主因。
身為顧問,我服務過上百間中小企業,幾乎所有缺工企業,都有一個共通點:「缺的不只是人力,而是吸引人才與留住人才的機制。」
企業缺工,表面看起來是招不到人、留不住人;但實際上背後牽動的是整體薪酬制度、組織文化、管理模式與數位轉型程度的落差。
二、你缺的是人,還是「吸引人」的能力?
1. 企業品牌吸引力不足
許多中小企業認為只有大公司才需要「雇主品牌」,但現在的求職者,早就把104和Google當成搜尋引擎來挑老闆。
如果你的企業網頁10年沒更新、FB粉絲專頁長草,那你已經在起跑點上輸了。
2. 缺乏職涯願景與學習路徑
現代員工不再滿足於「有工作就好」,而是關心:「在這裡三年後我會變成誰?」
沒有明確晉升制度、教育訓練或技能培養藍圖,只會讓人才用離職告訴你:這裡沒有未來。
3. 待遇制度無法因應市場變化
許多公司仍採固定薪資制,忽略彈性、激勵與績效導向的制度設計。
當你給5年前的待遇,怎麼搶得過今天的市場?
三、從經營結構下手,破解缺工的五大策略
【策略一】重塑雇主品牌,讓人想來、也願意留下
企業不再只是商品的品牌,也必須成為人才的品牌。
請思考:
- 為何求職者應該選你?
- 你的企業文化是否具備故事性?
- 員工是否願意在網路上替你說話?
建議做法:
- 建立官網與社群平台的「人才專區」
- 訪問現職員工,製作「真實職場紀錄片」
- 主動出現在校園、社群、論壇,讓品牌走出去
【策略二】導入「職務模組化」與彈性工時制度
許多中小企業仍然用傳統一職多能思維用人,導致員工壓力大、效率低。
可考慮將工作流程模組化,讓新人容易上手,也可搭配:
- 彈性上下班(例:早9晚6或早10晚7)
- 遠距上班(至少一週一天)
- 小時工、日班、兼職人員混合編制
這不僅提升工作吸引力,也有助於「找得到」人。
【策略三】建立人才儲備池,善用實習、推薦與外包
與其等人來,不如自己培養與佈局。
建議企業主與以下管道建立長期合作:
- 科技大學與技職院校的產學合作與實習制度
- 員工推薦獎金(獎金不一定是錢,也可以是休假或獎品)
- 接案平台(如104外包網、Pro360)的人才備援計畫
當人才池大於職缺時,你就不再被動。
【策略四】調整薪資與激勵制度,創造成就感與獎酬對應
當一位員工看不到努力與收入的連結,他就會用離職作為回饋。
企業應該設計以下制度:
- 績效獎金制度(獎勵明確成果)
- 階梯式年終制度(工作年資越久、獎金越多)
- 教育訓練獎勵制(上課後帶回的創意、改善可換獎金或升職機會)
透過制度「看見努力」,你自然能留住人才。
【策略五】數位化流程與自動化系統,讓員工「事半功倍」
有些企業明明人數不多,卻因雜事太多導致缺工感強烈。
這其實是「流程沒有數位化」的結果。
建議導入:
- CRM 系統:集中管理客戶與追蹤進度
- ERP 系統:整合訂單、庫存、財務
- 自動化工具(如:Make、Zapier):減少人工重複操作
讓系統做重工,人才才願意留。
四、顧問真實案例解析:一家小公司,如何一年內從缺工轉為「搶著進」
我們曾輔導一家營收不到5000萬的家庭代工企業。
他們連續三年招不到人,結果一年內改變以下三件事:
1. 建立企業網站與FB,加入年輕主管拍攝的職場日常影片
2. 設計彈性排班制度與實習合作,找來4間學校合作
3. 導入自動化採購與報表流程,讓一位文員可完成過去兩人工作量
結果一年內不只不再缺人,還有畢業生主動詢問是否有職缺。
五、寫給老闆的結語:人才不是請不到,而是你還沒準備好讓他留下
缺工問題並不是「外部環境造成的無解難題」,而是企業轉型與管理升級的機會。
當你真正站在人才的角度重新設計工作環境,你會驚訝於人才其實一直都在,只是你還沒準備好成為他們願意留下的企業。
這不只是解決缺工,更是讓企業擁有源源不絕成長動能的根本。
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