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2025年企業最重視哪些新鮮人能力？
2025新鮮人找工作，企業最看重哪些軟硬實力？面對職場轉型與AI浪潮，企業在招募時，特別重視求職者是否具備全方位的軟實力與硬技能，根據104《大學品牌力》調查與職涯教育長王榮春觀察，歸納出5大軟實力＋5大硬技能，助你由內而外全面升級自我管理、人際協作與組織貢獻，打造無可取代的職場競爭力！
【5大軟實力】
1. 主動積極與成長思維 👉 養成面對挑戰時的主動性，與不斷學習成長態度
具備主動積極與成長思維，勇於面對挑戰，且不畏懼學習新知。是企業最期待的特質之一，能幫助快速適應環境、解決問題。例如主動爭取實習或報名進修課程，都是展現積極度的方式。
2. 認真負責 👉 贏得主管與同事信任第一步，從細節起盡責完成任務
展現負責態度，有助於在職場累積口碑與信任。例如在社團擔任幹部，或在專題報告中擔任組長，都是展現負責精神的好機會。
3. 抗壓與情緒管理👉面對工作壓力與挫折，能有效自我調適穩定表現
職場變化快速、壓力大，企業期望新鮮人能有效管理情緒與壓力。「壓力管理」是未來能力的核心之一，學會自我調適，才能在工作中穩定表現。王榮春提到，目前觀察到如台大、政大等大學諮商中心預約需求大增，也反映學生重視心理健康管理的程度。
4. 溝通表達 👉 提升人際溝通能力，能與主管、同事順利互動。
從面對主管到跨部門合作，良好的溝通能力是職場不可或缺的軟實力。說話有條理，回覆資訊完整，避免「已讀不回」讓人摸不著頭緒。
5. 團隊合作 👉 擅於協作、同理與傾聽，能適應多元文化的團隊環境
團隊合作是企業最重視的指標之一，未來職場中懂得理解他人、適應多元職場文化，也能提升合作成效，更有助於拓展人脈。團隊合作也是大學會透過分組報告、專題合作訓練的重點。
【5大硬實力】
1. Excel與數據統計 👉 掌握基本數據處理與分析工具
談到不分科系的硬技能，首先要談新鮮人在校園較少接觸的Excel技能。不論在哪種職類，Excel與統計工具都常是日常不可或缺的技能。能善用Excel進行資料整理與數據分析，將大幅提升工作效率。不少人在學校使用Word、PPT的比例遠高於Excel，進入職場後才發現Excel與統計能力的重要性。
2. AI素養 👉 具備數位與AI應用能力，提升職場競爭力
AI浪潮來襲，企業期待新鮮人具備基本的AI應用能力，能更快適應職場的數位轉型。想要提升AI素養及數位競爭力，已有越來越多學校開設AI相關課程，如台大為文學院學生開設「生成式人工智慧導論」課程，政大、東海等大學也規劃AI課程，幫助非理工學生提升AI素養。
3. 知識管理 👉 有效整理、應用與分享知識，累積職場經驗值
知識管理包含「收集、整理、分享」工作上的知識與經驗，可以透過筆記或數位工具彙整內容，養成知識管理的習慣。王榮春也提醒，不只要做知識管理，還可以透過社群或實體交流與他人分享自己的知識經驗，將隱性知識顯性化，成為建立個人品牌的重要利器。
4. 專案管理 👉 規劃、執行與協調專案，提升跨部門合作能力
專案管理已成為許多企業評估新鮮人是否具備「規劃、執行、協調」能力的標準。在校期間可從多種角度培養專案管理能力，例如參與大型活動企劃或擔任專案負責人，甚至是日常生活中的搬宿舍，其實都蘊含專案管理的實務練習。
5. 職場書信與禮儀 👉 展現專業的溝通能力，適應組織文化與職場規範
許多新鮮人缺乏基本的職場書信與回應禮儀，易讓主管與同事感到不適。例如，少數學生在LINE、Email中習慣簡短回應、已讀不回，或忽略自我介紹，反而讓溝通顯得不夠正式。若能多加留意書信、訊息的格式與用語，能展現良好職場態度。
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產品
4小時前
【Excel錯誤大全】30個常見錯誤訊息與公式問題完整解析！
在使用 Excel 處理數據、報表或日常工作的過程中，是否常被一堆錯誤訊息搞得頭昏腦脹？本篇文章將一次整理 30 種 Excel 常見錯誤訊息與公式問題，不論你是初學者還是進階用戶，都能快速理解錯誤原因、學會解法，提升 Excel 使用效率與準確性。
📌 常見錯誤訊息（10 項）
1. #DIV/0!：嘗試除以 0。常見於除數為 0 或儲存格為空。
2. #N/A：無法找到資料。VLOOKUP、MATCH 無對應值。
3. #NAME?：函數名稱拼錯，或未定義名稱。
4. #REF!：無效參照。來源儲存格被刪除或公式移位。
5. #VALUE!：資料類型錯誤。將文字誤用於數值計算。
6. #NUM!：數值錯誤，如負數開根號、數值超大。
7. #NULL!：交集錯誤，常用錯空格當交集符號。
8. #SPILL!：陣列結果無法填入，因相鄰儲存格有資料。
9. #CALC!：自動計算錯誤，新函數或 LAMBDA 異常。
10. #FIELD!：動態陣列欄位名稱無效，查不到欄位。
🧮 公式使用錯誤（10 項）
11. 括號不成對：例如缺少右括號 `)`，公式報錯。
12. 多重 IF：巢狀太深難以維護，建議用 IFS 或 SWITCH。
13. 相對/絕對參照搞混：拖曳公式結果偏移，應用 `$A$1`。
14. 文字合併錯誤：用 `+` 合併文字會錯，應使用 `&`。
15. SUM 加入文字欄：導致 #VALUE! 錯誤。
16. VLOOKUP 範圍錯誤：查找欄不在第一欄。
17. INDEX+MATCH 順序錯誤：先 MATCH，後 INDEX。
18. 忘記使用 ABS：導致負值計算錯誤。
19. ROUND 未處理浮點誤差：結果不一致。
20. TEXT 格式碼錯誤：格式錯誤導致顯示異常。
📊 資料與邏輯錯誤（10 項）
21. 日期被當文字：無法運算或排序。
22. 小數精度問題：造成 `=A1=B1` 結果為 FALSE。
23. 自動填滿異常：預期輸出數列，卻變日期。
24. CONCATENATE 超長：單儲存格最多 32,767 字元。
25. 陣列公式輸入錯：未用 Ctrl+Shift+Enter（舊版）。
26. OFFSET 參照錯誤：偏移參數錯誤導致結果錯。
27. INDIRECT 引用錯誤：來源名稱或工作表不存在。
28. TEXTJOIN 包含空白：未排除空值，合併不如預期。
29. COUNTIF 無多條件功能：建議用 SUMPRODUCT 或 FILTER。
30. 引號錯誤：混用中文引號或直引號導致語法錯。
# 🔍 排錯技巧與延伸閱讀
- 使用 `IFERROR` 包裹公式可簡化錯誤處理。
- 加入條件格式，突顯錯誤或異常值。
- 多用公式審查工具（公式追蹤、錯誤檢查）。
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產品設計如何因應使用者行為碎片化
在當今數位時代，使用者行為的「碎片化」已成為產品經理在設計與營運產品時無法忽視的現象。所謂碎片化，指的是使用者在不同裝置、平台與情境間快速切換，行為模式變得零散且不可預測。這種現象對產品設計提出了新的挑戰，但也帶來了創新機會。本文將以簡明易懂的方式，探討產品經理如何因應碎片化行為，並提供實務建議。
【什麼是使用者行為的碎片化？】
碎片化指的是使用者在日常生活中，傾向於在短暫且分散的時間片段中與產品互動。例如，他們可能在通勤時用手機快速瀏覽應用程式、在工作空檔用平板回覆訊息，或在晚上用電腦深入探索某項功能。這種行為模式受到多種因素驅動：
- 多裝置使用：使用者在手機、平板、電腦甚至智慧手錶間切換。
- 時間壓力：現代人生活節奏快，傾向利用零碎時間完成任務。
- 資訊過載：大量內容與通知分散了使用者的注意力。
對產品經理來說，碎片化意味著需要設計出能適應多情境、跨平台，且能快速吸引並留住使用者的產品。
【產品設計與營運的應對策略】
1. 跨平台一致性
使用者可能在不同裝置間切換使用產品，因此確保跨平台的一致性至關重要。無論是介面設計、功能邏輯還是資料同步，都應讓使用者感受到無縫體驗。
建議：採用響應式設計（Responsive Design）或適應性設計（Adaptive Design），確保產品在不同螢幕尺寸上表現良好。
實例：像 Notion 這樣的工具，無論在手機或電腦上，介面與功能都保持高度一致，讓使用者隨時隨地都能上手。
2. 簡化核心功能
碎片化行為意味著使用者停留時間短，產品必須在有限時間內提供價值。產品經理需要聚焦於核心功能，降低學習曲線。
建議：運用「80/20 法則」，優先優化 20% 的功能，讓 80% 的使用者需求得以滿足。避免功能過載。
實例：Instagram 將「瀏覽貼文」與「快速分享」作為核心，確保使用者能在幾秒內完成主要操作。
3. 情境化體驗
使用者在不同情境下的需求不同，例如通勤時可能需要快速資訊，休閒時則可能想要深入探索。產品應根據情境動態調整內容或功能。
建議：利用 AI 或資料分析，根據使用者的時間、地點或行為模式，提供個人化內容。
實例：Spotify 會根據使用者是否在運動、通勤或放鬆時，推薦不同的播放清單。
4. 優化通知與互動
在碎片化情境中，通知是吸引使用者回訪的關鍵，但過多或不相關的通知可能導致反感。產品經理需要精準設計通知策略。
建議：使用 A/B 測試來優化通知的頻率與內容，確保它們與使用者當前需求相關。
實例：Duolingo 的提醒通知通常結合幽默與個人化，鼓勵使用者在碎片時間練習語言。
5. 數據驅動迭代
碎片化行為難以預測，產品經理需要透過數據分析來理解使用者模式，並持續優化產品。
建議：設定關鍵指標（KPI），如單次使用時長、跨裝置使用頻率等，並利用分析工具（如 Google Analytics 或 Mixpanel）追蹤。
實例：Netflix 透過分析使用者在不同裝置上的觀看習慣，優化其推薦算法與介面。
【常見挑戰與解決方案】
挑戰1：使用者流失率高，因碎片化行為導致無法建立長期黏性。
解決方案：設計遊戲化元素（如進度條、獎勵系統）或社群功能，增加使用者回訪動機。
挑戰2：跨平台開發成本高，中小型團隊難以負擔。
解決方案：優先聚焦主要使用場景，逐步擴展平台支援；或採用跨平台框架如 Flutter 或 React Native。
【結語】
使用者行為的碎片化是挑戰，也是機遇。產品經理需要以使用者為中心，設計出靈活、簡潔且情境化的產品體驗。透過跨平台一致性、核心功能優化、情境化設計、精準通知與數據驅動迭代，產品不僅能適應碎片化行為，還能在競爭中脫穎而出。
希望這篇文章能為你的產品設計帶來啟發！
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【AI挑戰001】ChatGpt創造自己的line貼圖! 歡迎分享你的作品!!
生成步驟與指令：
1. 開啟ChatGPT，在提示框上傳人物或寵物照片
2. 輸入指令：「參考上傳照片生成一套6張公仔風的Line貼圖，包括以下表情、情境與文字：『開心』『Love』『拍拍』『哭哭』『生氣』『無言』」
3. ChatGPT將提供6張符合主題的貼圖設計，每張貼圖皆有明確的表情與情境。
確認無誤後，即可下載圖片檔，並快速上架到Line貼圖平台販售或自用。Line貼圖申請上架網址：
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產品經理必學方法論：從策略到執行，打造成功產品的實用指南
想成為一名出色的產品經理（Product Manager, PM）？
產品管理不僅需要熱情，還需要系統化的方法論來應對從願景制定到產品上線的挑戰。
本文整理了15大實用方法論與工具，涵蓋產品策略、用戶研究、開發執行、優先級管理與迭代優化，無論你是新手還是進階PM，都能快速上手並打造用戶喜愛的產品！
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1. 制定產品方向：策略與願景
OKR（目標與關鍵結果）
什麼是？ 設定清晰的目標（Objective）與可量化的關鍵結果（Key Results），幫助團隊聚焦高價值工作。
怎麼用？ 例如，目標是「提升用戶留存」，關鍵結果是「30天回訪率提高10%」。
適合誰？ 需要對齊團隊目標的PM。
Jobs to Be Done（JTBD）
什麼是？ 從用戶視角挖掘他們想完成的「工作」，理解核心需求。
怎麼用？ 發現用戶想「快速預約餐廳」，設計一鍵訂位功能。
適合誰？ 想洞察用戶真實需求的PM。
North Star Metric（北極星指標）
什麼是？ 定義一個核心指標，代表產品的長期價值與成功。
怎麼用？ 例如，社交媒體的北極星指標是「每日活躍用戶數」，所有功能都圍繞此優化。
適合誰？ 想為產品設定長期方向的PM。
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2. 挖掘用戶需求：研究與分析
用戶訪談與觀察
什麼是？ 與用戶直接對話或觀察行為，挖掘痛點與期望。
怎麼用？ 訪談發現用戶希望應用有「夜間模式」，優先開發此功能。
適合誰？ 初期探索產品方向的PM。
Persona（用戶角色）
什麼是？ 創建典型用戶形象，包含年齡、行為與目標。
怎麼用？ 為健身App設計「忙碌白領」角色，推出15分鐘快鍛功能。
適合誰？ 想精準鎖定目標客群的PM。
用戶旅程地圖（Customer Journey Map）
什麼是？ 繪製用戶在產品使用過程中的每一步，找出痛點與改進機會。
怎麼用？ 發現用戶因結帳流程繁瑣放棄購物車，簡化流程。
適合誰？ 想優化用戶體驗的PM。
A/B測試與數據分析
什麼是？ 對比不同功能或設計版本，基於數據選擇最佳方案。
怎麼用？ 測試兩種按鈕顏色，選擇點擊率更高的版本。
適合誰？ 想驗證功能效果的PM。
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3. 高效開發：敏捷與執行
敏捷開發（Agile）
什麼是？ 以2-4週為一個迭代週期，快速開發與調整。
怎麼用？ 每兩週上線新功能，根據反饋優化。
適合誰？ 需要快速迭代的初創公司PM。
Scrum
什麼是？ 敏捷的具體框架，包含每日站會、迭代計劃與回顧會議。
怎麼用？ 每日站會確認開發進度，解決技術障礙。
適合誰？ 跨部門協作的PM。
Kanban（看板）
什麼是？ 用「待辦」「進行中」「已完成」視覺化任務進度。
怎麼用？ 用Trello或Jira管理功能開發，減少瓶頸。
適合誰？ 想提升團隊效率的PM。
MVP（最小可行產品）
什麼是？ 開發核心功能的簡易版本，快速驗證市場。
怎麼用？ 推出一款僅含基本功能的App，收集早期反饋。
適合誰？ 想測試新創意的PM。
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4. 優先級管理：聰明決策
RICE模型
什麼是？ 根據影響範圍（Reach）、影響力（Impact）、信心度（Confidence）、工作量（Effort）排序任務。
怎麼用？ 評估某功能的分數，決定是否優先開發。
適合誰？ 資源有限、需做取捨的PM。
MoSCoW模型
什麼是？ 將需求分為Must have（必須）、Should have（應該）、Could have（可以）、Won’t have（不會）。
怎麼用？ 確保核心支付功能是「Must have」，動畫效果是「Could have」。
適合誰？ 想快速分配資源的PM。
Kano模型
什麼是？ 將功能分為基本、期望與驚喜需求，提升用戶滿意度。
怎麼用？ 快速加載是基本需求，AI推薦是驚喜需求。
適合誰？ 想打造差異化產品的PM。
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5. 跨部門協作：溝通與文件
Stakeholder Mapping（利益相關者分析）
什麼是？ 識別並管理產品涉及的利益相關者（如開發、行銷），確保溝通順暢。
怎麼用？ 與行銷團隊協調產品上線宣傳計劃。
適合誰？ 需要跨部門協作的PM。
PRD（產品需求文檔）
什麼是？ 清晰記錄功能需求、用戶故事與驗收標準。
怎麼用？ 撰寫PRD，確保開發與設計團隊目標一致。
適合誰？ 想規範需求的PM。
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6. 上線後優化：數據與反饋
數據驅動決策
什麼是？ 用工具（如Google Analytics、Mixpanel）分析產品表現，基於數據改進。
怎麼用？ 發現某功能使用率低，優化其設計。
適合誰？ 想精準提升產品表現的PM。
用戶反饋迴路
什麼是？ 通過問卷、NPS或應用內反饋收集意見，快速迭代。
怎麼用？ 根據NPS反饋簡化註冊流程，提升轉化率。
適合誰？ 想持續改善用戶體驗的PM。
Growth Hacking
什麼是？ 通過低成本、創新的方式快速提升產品增長。
怎麼用？ 推出「邀請好友得獎勵」功能促進用戶增長。
適合誰？ 想快速擴大用戶基礎的PM。
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7. 長期產品管理
產品生命週期管理
什麼是？ 根據產品階段（導入、成長、成熟、衰退）調整策略。
怎麼用？ 成熟期產品增加新功能，延長生命週期。
適合誰？ 負責產品長期規劃的PM。
Design Thinking（設計思維）
什麼是？ 以用戶為中心，通過「同理心-定義-創意-原型-測試」解決問題。
怎麼用？ 為老年人設計易用的健康管理應用。
適合誰？ 想創新產品的PM。
快速入門建議
新手PM：從用戶訪談、MVP、Kanban開始，快速驗證與執行。
進階PM：用OKR、North Star Metric、RICE提升策略與決策力。
工具推薦：
任務管理：Trello、Jira（看板與敏捷）。
原型設計：Figma、Axure。
數據分析：Google Analytics、Mixpanel。
用戶反饋：Typeform（問卷）、Hotjar（行為分析）。
結語
產品經理是策略家、溝通者與執行者的結合。這些方法論與工具將幫助你從新手進階到專家，打造用戶喜愛的產品！
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不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
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