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詹翔霖

商學院兼任副教授

04/12 17:09

寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授
為寵物養生送死是身為主人的宿命-失去自己的寵物帶來悲傷情緒是正常的,因為寵物對主人的愛一直是家庭生活中重要的一部分,毫無保留提供了陪伴和愛,主人和寵物之間的聯繫是一種密切的情感聯繫,而且每一種聯繫都是獨一無二的、無可取代的,為家長的平凡生活帶來了不平凡的內容,並以自己的方式生活著。
若離別時間的到來時,最重要的是,如何以最好的方式記住你的寵物,並考慮如何紀念,令他能永存你的心中,也要告訴你的寵物可以放心離開,你非常愛它,它已經完成了自己的工作,未來一定會再見面。
寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授
為寵物養生送死是身為主人的宿命與學習
與牠們結緣的第一天起就應有這樣的體悟
寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授
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熱門精選

陳立婕

產品行銷專案經理

13小時前

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1.了解員工體驗的精神,與e化流程的設計思維,可協助組織全面檢視HR各流程的重要問題與精進的方向。 2.熟悉e化流程的設計方法步驟,協助組織善用數位科技的力量,優化現有制度流程,促進員工體驗。 3.清楚大數據分析的內涵,與業界實務運用案例,可幫助公司導入大數據分析專案,解析人才管理上碰到的重大議題。 4.熟悉AI在人力資源管理上的應用,善用ChatGPT生成式AI,優化人資的作業品質。 ※為帶給您最好的學習體驗,本學程適合:具企業內部執行人資e化系統兩年以上實務經驗。 根據2022年的104發布的人資F.B.I.報告指出,有23.1%的企業想將員工出缺勤及請假作業E化,20.6%企業想用於薪資計算,16.8%想用於HR表單電子化。一份全球的調查報告指出,只有37%人資具備數位能力;而依據波士頓顧問公司的一篇文章中指出,突破或有強勁財務業績的公司,在注重數位文化的公司中所佔比例 (90%) 是忽視數位文化的公司 (17%) 的五倍。數位化,不僅讓HR可以運用E化系統的力量,將大量的行政瑣事效率化,更可以發揮數據力,建立SOP與提升作業效率,提高HR價值,實踐HR策略夥伴的角色。而且,注重數位轉型的公司,更可以吸引到Y世代的人才,因為他們承諾提供更多的協作、創作環境,更大的自主權。 【課程試閱】何謂員工體驗?HR的真正使命? 介紹在人力資源的運作中,員工體驗如何體現?如何在員工體驗的過程中發揮影響力? 在後疫情時代(Covid-19)及新型態遠距辦公的情形下,員工體驗如何重新被定位。 由PDCA介紹人資系統E化流程:評估E化的方法、提案模型的製作、評估效益、改良方式,並實作E化流程設計。 誰說人資不會懂大數據?課程循序漸進從統計基本概念開始:理解何謂變項、測量尺度、顯著差異等。乃至下一堂課,介紹人力資源管理的大、人、物及HR數據化的五大挑戰,並以免費數據分析軟體JASP,實際示範各種常見的數據分析方式。最後讓人資走在科技最先端,介紹先進的AI技術如何解決人力資源管理關心的議題,使公司得以運用數據智慧來促進人才管理的最佳化!
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104人資市集
第62期員工薪酬管理師認證班
◎您是否正在檢視公司薪酬制度是否合理?要怎樣設計才能夠彈性因應並解決相關問題? ◎公司的薪酬制度要如何設計才能吸引外部的優秀人才? ◎公司薪資、獎金制度應如何設計才能有效激勵同仁並留住關鍵人才? ◎當減薪或變更勞動條件成為企業不得不面對的選項時,人資人員必須注意那些法令,以避免勞資爭議的發生? 如果您正為上述問題煩惱不已,建議您馬上報名參加中華人力資源管理協會(CHRMA)所舉辦的「員工薪酬管理師認證班」,讓我們助您一臂之力,快速解決您所有的困難與煩惱! 「員工薪酬管理師認證班」採循序漸進方式設計課程,首先帶領學員綜觀『薪酬管理概論與薪資制度設計』以奠定扎實理論基礎,其次學習規劃設計一套合乎公司現階段真正需求的『薪資制度』,接著進入最核心關鍵的『薪資體系發展』,包括職位分析、職位說明書、職位評價、薪資調查、薪資架構,讓您信心十足面對老闆與員工的各種挑戰;『薪酬委員會、經理人薪酬設計與相關法規』教您如何善用法律資源避免經營風險,最後以『薪資調整的規劃與實施』及『獎金制度設計』結合前三天的課程,完整的講解並學習薪酬管理,協助您輕輕鬆鬆解決各種疑難雜症。最特別的是,授課老師更將於課後提供學習諮詢與交流,協助您工作中碰到的問題!
中華人資協會
學習精靈

03/11 00:00

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鍾文雄 知識長

資深副總經理暨人資長

2022/11/30

管理低績效員工的三部曲及四原則
企業人力資源管理過程中存在許多風險,當主管的管理行為稍有不慎,不當的員工管理可能給企業帶來不必要的損失,如何適切的處理員工管理問題,預防與避免不必要的勞資糾紛,是人資部門的必修功課。雖然人資部門持續精進招募甄選流程,運用適當的選才工具,以期找到最適當的人才,但很多直線主管常會以員工無法勝任工作為由,希望人資部門協助處理頭痛的員工管理問題。
在面對低績效員工的管理問題上,人資部門除了要協助部門主管掌握管理上的重點以外,更應該透過勞動法令的內部宣導與個案分享,讓主管逐漸提升領導管理與法令遵循的概念,帶領團隊達成組織目標。
一、員工低績效的認定
不管是主觀或客觀的認定,在面臨員工溝通、勞資爭議或勞動訴訟時,客觀的舉證資料是必要的,人資部門應該協助主管收集以下資料以利認定:
1.員工出缺勤紀錄:瞭解員工上班服勤及請假狀況,以得知其工作態度。
2.員工獎懲紀錄:是否曾因工作過錯、行為疏失或是品德不佳受到懲處。
3.績效考核結果與紀錄:在進行年度考績評核作業時,其整體考績等第是否都在企業內或部門內後段班,。
4.工作實際績效:瞭解工作產出的質量與工作目標的達成狀況,是否其產值與貢獻度都不及其他人。
5.工作輔導及績效改善計畫:是否曾因工作態度不佳或實績低落,而由直屬主管進行個別或團體績效輔導後仍無法改善。
6.重要事件紀錄:針對員工在工作上曾發生的重要事件加以記錄,該事件對公司或部門造成損害。
7.醫院診斷證明:透過醫師來診斷員工在傷病或意外事故後,是否喪失原有工作能力或存留身體障礙。
二、低績效員工協助與管理的三部曲及四原則
在面對法令規定與員工管理的困難度時,我們都深知”請神容易,送神難”,但員工都是經由公司招募與甄選的過程才進入企業,因此對於員工不能勝任工作的管理上,必須掌握三部曲與四原則。三部曲指的是主管要能運用管理的方法,採取勸導、輔導及懲戒三階段的管理過程後,最終才考慮到終止勞動契約。
除此之外,在低績效員工管理與協助的議題上,必須掌握四個重要原則。
1.確認核心職能,驗證選才工具
人資部門應該要確認員工必須俱備那些核心職能以外,仍應就績優員工與低績效員工,在甄選工具上的結果及測驗成績進行分析並找出差異,逐步驗證選才工具的信度與效度,以找到適合企業的人才。
2.妥善運用試用期間
現行試用期間由勞資雙方合意約定,試用期內便應建立新人評核機制,及早確認新人適任與否,主管機關或法官會認為正職員工已經通過公司的篩選與試用程序,在不能勝任工作的認定上,資方必須準備充足的佐證資料。
3.設定工作輔導與績效改善計畫
不管員工的產能品質降低或工作態度不佳,主管仍應主動溝通、瞭解原因,並與員工共同擬定工作績效改善計畫,可以在三到六個月期間加強輔導與跟催工作進度與品質,協助部屬提升工作效能。
4.給予改善期間
單憑一次的評核成績或過錯疏失便認定員工無法勝任工作,這是無法取信於人的,因此給予員工輔導計畫及改善期間是有其必要性,如果屆時員工的工作能力與態度仍無法符合職位需求,終止勞動契約才是最後的選擇。
三、結論
不當的員工管理會引發勞資爭議而損及員工關係,進而影響企業形象與人才的招募與留任,企業如能建立讓員工安心上班的友善職場,運用員工發展方法持續提升員工能力,建立溝通管道並遵循法令規定,員工自然會留任為公司打拼。人資部門應該積極建立信效度兼具的甄選流程,規劃公平與公正的績效評核制度,能讓員工的努力反應在員工激勵制度上。持續提升主管的領導與管理能力,透過適當的輔導與管理來提升員工工作效能,如此便能夠有效降低低績效員工案例,最終提升企業整體的營運績效。
【關於作者-鍾文雄老師】
一零四資訊科技股份有限公司人資長,企業人力資源主管資歷30年。歷練產業多元且跨國。對勞動法令有極深研究。
現同步擔任104高年級職涯顧問,針對勞動權益、人資領域人才晉升與企業制度建立等領域,提供一對一諮詢服務。
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知識貓星球

喵星人

3小時前

RWA Token 化:5大面向帶你深入了解!
隨著 DeFi(去中心化金融)的不斷發展,現實世界資產 Token 化(RWA Token 化) 逐漸成為備受關注的領域。RWA Token 化是指將現實世界中的資產,例如房地產、藝術品、債券等,轉換為區塊鏈上的數字代幣。這些代幣可以像加密貨幣一樣在 DeFi 協議中進行交易、借貸等操作。
▶ RWA Token 化的目的 ◀
RWA Token 化的目的是將現實世界資產引入 DeFi 生態,為 DeFi 的發展注入新的活力。RWA Token 化可以帶來以下好處:
⓵ 提高資產流動性:代幣交易比傳統資產交易更方便、快捷。
⓶ 降低投資門檻:投資者可以購買代幣的某一部分,無需購買整個資產。
⓷ 提高資產透明度:區塊鏈技術可以讓資產交易更加透明。
⓸ 拓展 DeFi 應用場景:RWA Token 化可以將傳統資產納入 DeFi 生態,拓展 DeFi 的應用場景。
▶ RWA Token 化如何運作 ◀
RWA Token 化的過程通常包括以下幾個步驟:
❶ 資產評估:對現實世界資產進行評估,確定其價值。
❷ 代幣創建:在區塊鏈上創建代幣,代表資產的所有權。
❸ 代幣發行:將代幣發行給投資者。
❹ 代幣交易:投資者可以在 DeFi 協議中交易代幣。
資產收益分配:根據代幣持有比例,向投資者分配資產收益。
想像你有一套房子,你想將其 Token 化。首先,你需要對房子進行評估,確定其價值。然後,你可以在區塊鏈上創建一個代幣,代表房子的所有權。這個代幣可以被分割成更小的部分,每個部分代表房子的某一部分所有權。
投資者可以購買這些代幣來獲得房子的收益,例如租金收入或房價上漲的收益。他們也可以將代幣作為抵押品來借貸資金。
▶ RWA 與資產證券化(ABS)的區別 ◀
資產證券化(ABS)是指將資產組合打包成證券進行銷售。ABS 的目的是將風險分散給投資者,提高資產的流動性。
RWA Token 化與資產證券化有一些相似之處,但也有以下區別:
⓵ 技術:資產證券化通常使用傳統金融工具,而 RWA Token 化使用區塊鏈技術。
⓶ 透明度:RWA Token 化具有更高的透明度,因為所有交易記錄都存儲在區塊鏈上。
⓷ 效率:RWA Token 化可能比資產證券化更有效率,因為它不需要中介機構。
▶ RWA 市場及生態 ◀
RWA Token 化市場仍處於早期發展階段,但已經涌現出一些主要的參與者,例如:
❶ RWA 平台:提供資產確權、代幣發行、交易等服務的平台,例如 RealT、Harbor、Securitize 等。
❷ DeFi 協議:支持 RWA 代幣交易、借貸等操作的協議,例如 Aave、Compound、MakerDAO 等。
❸ 監管機構:一些監管機構已經開始關注 RWA Token 化領域,並制定相關監管政策。
▶ RWA Token 化的潛在影響 ◀
RWA Token 化有可能對傳統資產的交易和投資方式產生重大影響。但它也面臨一些挑戰,包括:
⓵ 監管: RWA Token 化是一項新興技術,目前尚缺乏明確的監管規範。
⓶ 技術: RWA Token 化涉及資產確權、代幣發行、交易等複雜技術。
⓷ 安全: RWA Token 化涉及資產安全、代幣安全等問題。
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RWA Token 化的發展將為傳統金融和 DeFi 行業帶來新的機遇和挑戰。傳統金融機構需要積極適應 RWA Token 化的趨勢,開發新的產品和服務。DeFi 協議需要不斷完善技術和安全措施,為投資者提供更好的服務。
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