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小編

10/12 14:50

業務必學得聊天技巧!
書名:業務之神的聊天術:不推銷,讓業績從0到1億
作者: 辻盛英一
賣保險、賣車等比較昂貴的商品時,最容易受到挫折,大多數的人聽到賣XXX就會先在心裡設上一道防線,所以這時候就需要一點技巧了!
其實大多數的銷售書都會先要你了解你自己,如果你都不了解自己,怎麼有自信可以了解一個你只見面不到5分鐘的人,並且要推銷一件商品給他?
很難對吧?我聽著也覺得很難,這本書的方法就是教你如何透過了解自己去觀察他人,聽起來有點抽象對吧?舉個例子來說,你是棒球迷,你可能會收集很多棒球相關的周邊,或是留著某場棒球賽的票根,那如果這個客戶剛好也是棒球迷的話,你能不能透過這點拉近與他的距離呢?那要怎麼做?這本書會告訴你。
目錄
第一章 我透過聊棒球,開啟13年穩坐業績冠軍之路!
第二章 為什麼不推銷,業績也能比人多6倍!
第三章 我把業務分6等級,你在哪一級?
第四章 業績始終無法突破?6問題幫你克服瓶頸
第五章 用對時間,也能兼得工作與生活品質
第六章 對客戶付出不求回報,收入更快翻倍跳!
第七章 科技浪潮下,個人特點就是致勝武器
  • 推銷
  • 顧客關係
  • 業績目標達成
  • 顧客服務
  • 產物保險業務員
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