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2023/11/09

客戶給軟釘子怎麼辦?5步驟化解客戶異議的成交策略!
「聽上去不錯,但在我們公司還有很多事情需要處理,目前還無法考慮與你合作。」「我們也在和其他公司談,他們的報價比你們的低。」
客戶明明感覺對產品很心動,但又總是想要殺價怎麼辦?只差臨門一腳就能簽約,偏偏客戶又提出各式各樣的顧慮,如何令他們安心下單?一起用美國銷售顧問、RAIN Group創辦人Mike Schultz的5步驟心法化解客戶異議,成功簽約!
4種客戶異議、萬用應對5步驟👇
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陳立婕

產品行銷專案經理

04/18 12:31

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創意背後的創意
誰需要這門課? 打破創意與商業不能共存的迷失,在商業與創意間找到平衡 想發想創意卻不知從何開始,讓你了解創意不是憑空出現而是有跡可循 不分職業,單純想讓生活更有創意,那歡迎您加入這堂課 本課程特色 由廣告鬼才-Kurt盧建彰導演親自剖析案例背景,思考方式,執行後的成果,以及分享想不出來時候該怎麼辦的解決方案,用口語近似聊天方式,真實呈現創意的發想過程,讓你窺探創意人的腦袋,沿著不一樣的思路,一同抵達創意的綠洲。 即便不是廣告人,你也可以是個有創意的人。創意背後的「創意」,並不是虛無飄渺的「幻術」,相反的它是踏實生活後的「體悟」。 所以,不必因為你是甚麼樣的人,才能擁有創意;而是,不論是甚麼樣的人,你都該擁有創意。每個人都生活,但不是每個人都認真的感受,這堂課沒有要教你怎麼生活,只是分享怎麼感受我們共同存在的這個世界,進而讓你也開始注意到自己的感受,成為創意背後的那個「創意」。 老師介紹 廣告鬼才- Kurt 盧建彰 全家與鄭成功上岸後賜住安平古堡王城西,流放到台北做廣告二十年 歷任奧美、智威湯遜廣告創意總監 幸運到曾是GUNN REPORT廣告創意積分台灣第一名。 寫了十二本書、三首歌,和鋼筆是舞伴。 每天游自由式一公里或跑步五公里。 每年都度蜜月,而且最好是一個月。 相信創意就是生活的各種面向,覺得故事比權勢強悍 認為如果抓到一個信念就要有抓到一個信念的樣子,不然就別怕北七過日子。 名人推薦 龔建嘉 鮮乳坊創辦人 創意也能夠教嗎?! 我也不知道,但正因為不知道, 所以是最有創意的,不是嗎? 我喜歡盧導的影片, 每一支都這樣輕易的打進心裡,有時候是很簡單的故事,但都不簡單。 這背後肯定藏了些什麼,讓人想剖開來看看。 如果有機會,能夠知道這些創意背後的創意, 就別等了吧,我相信我們想知道的就在裡面了。 龔大中 台灣奧美集團創意長 什麼是創意?從你看到的表象往回溯,你會先遇見更重要的點子,然後認識最關鍵的動念。 「用心和善良可以拿來做創意」不是Kurt的異想天開,而是他想到做到的親身示範。 跟著他一窺創意背後的創意,說是一門課程, 更是透過真實案例遊歷創作者內在心路,並為欲投身創意世界的探險家們指引去向的美好旅程。 曾文誠 棒球球評 「看過盧導為家扶中心所拍的募款影片,畫面中小女孩看來是如此柔弱,但呈現出的影像震撼力卻是如此巨大,令人難忘而感動。」 張瀞仁 美國非營利組織 Give2Asia 亞太經理 對常募款的非營利組織來說,我們總是想著怎麼把觀念放進別人腦袋、還有說服他人把錢從口袋拿出來...恩,剛好是世界上最難的兩件事。 盧導用創意把這一切變得輕鬆,感謝他願意慷慨分享葵花寶典。我要去上課了,你呢? 常一飛 偉門智威 創意長 盧建彰這個⋯⋯人 現代人都追求自己的斜槓角色, 他就是一個身上插滿了斜槓的男人 (導演/作家/創意總監/老師/主持人/跑者/盧願的寵物/帥鍋/可愛黨首席黨員/木村豆桃哉/ 北七⋯⋯)。 一個人的角色越多,他的世界一定更寬廣, 想法一定更自由,觀點一定更有趣。 來吧!讓我們一起看看這麼多面的人,他的「背後」還有多少面。 參考書 作者: 盧建彰 Kurt Lu 繪者: 盧願 出版社:有鹿文化 出版日期:2020/08/07 語言:繁體中文
Mastertalks
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創新未來學校

學習顧問 行銷企劃課程 | WBSA | PMP | NPDP證照

2023/06/02

2023年創意趨勢報告!電通集團帶你掌握6大行銷新商
​為什麼無濾鏡、反修圖的小眾社群媒體平台開始爆紅?
通膨、升息、烏俄戰爭、AI 衝擊下,
消費者轉而追求片刻的快樂?
「安靜離職」成為世代現象,
買房、買車、結婚等價值之外,
年輕世代為何開始擁抱當下、紛紛走入大自然尋求療癒?
當變動成爲日常,
掌握消費者的深層需求
是企業與品牌創新成長 的重要關鍵!
電通行銷傳播集團提出2023年最新創意趨勢報告,
為你指出6個行銷新商機!
👉🏻2023 行銷6個新做法👇
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02/25 00:00

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知識貓星球

喵星人

11小時前

五招分析品牌競爭對手!
分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻,通過分析競爭對手,企業可以更好地了解市場上的主要定位,有助於企業確定自己的定位和差異化策略,同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足,以下介紹五個可以研究競爭對手的方法:
1. 不要只會用google了!
我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始,或是到競爭對手的網站,但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察,介紹以下三個網站
可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較,以及查看人們現在關注的是什麼
可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱,Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你,確保你能跟上產業動態
2. 利用社交網路/社群媒體
越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道,你可以透過關注這些網站,找到有關競爭對手(甚至是你自己的公司)的有趣訊息,甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法,也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息;你可以開啟競爭對手的社群媒體通知,即能掌握他們最新的動態。
3. 問你的客戶
在確定有關競爭對手的訊息來源時,不要忘記最重要且最真實的聲音,如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時,找出他們以前使用過的品牌,以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因;反之,當你失去一個客戶時,也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因,如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務,進而調整自己的產品或服務,以勝過競爭對手。
4. 參加研討會/展覽
參加產業的展覽和研討會,以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法;可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位,看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
5. 觀察他們在招聘誰
研究競爭對手正在尋找的工作類型,也可以發現一些東西,例如,如果一家公司正在招聘一名程式工程師,他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息,這告訴你他們在使用什麼;還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師,他們可能正在從事一些重大的新發明;如果他們正在招聘幾個人力資源,他們可能準備全面擴展。
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