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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

2022/09/02

Steven 社群小教室 - 推廣成效型廣告時,如何增進效益
Q:「老師,請問在推廣成效型廣告時,如何增進成效的效益?(中)」
我:第二,這種成效型廣告其實比較難的一點是「打造消費者的共鳴點」。
怎麼說呢?
廣告點擊始終來自於人性,因為廣告是由人來點的。如果人有共鳴點就會幫你點進去,如果你能激起他的購買慾望,就會幫你點進去導購、買東西。你買了之後,獲得他的喜愛點,他就會再次回購。
一開始的起頭如何抓到消費者的喜好點?品牌端或國際公司,往往翻成中文訴求來賣給台灣。如果是台商的話,他就用自己或團隊的思維來賣給台灣。
厲害一點的話,就會用前測、消費者訪談的方式,找出一些賣點來跟消費者作溝通及訴求。但實際上來說,只要調查樣本,學習社會科學研究法的人,就會知道調查的方法會因為一點小變數,比如樣本的偏誤,或者問題的偏差,造成整個訪談結果的失真,且難以科學化,重點的是要客觀,不能加上主觀的詮釋,才會真的得到科學化的判斷及效果。
所以,這邊要講的是,找到消費者的共鳴點,才能吸引他來買東西、下單,那如何找到呢?這真的很重要!
用什麼方法能最輕鬆的搜集消費者喜好點的資料?知道後,你會知道販賣時的訴求點是什麼,並且經由大量的 AB 測試,找出實際導購成效的關鍵,這個作法其實我會把它化做成「粉絲經濟洞察、優化、導購方法」。
【如果有興趣的話,可以私訊與我們的 Facebook 粉絲專頁聯繫喔! 】
所以簡單來說,利用粉絲找到消費者洞察,再經過大量優化做測試,讓粉絲不只成為數字,而是成為心甘情願成為你的傳聲筒並背書的品牌大使!
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歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​
文章來源:
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陳立婕

產品行銷專案經理

04/18 12:31

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知識貓星球

喵星人

3小時前

五招分析品牌競爭對手!
分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻,通過分析競爭對手,企業可以更好地了解市場上的主要定位,有助於企業確定自己的定位和差異化策略,同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足,以下介紹五個可以研究競爭對手的方法:
1. 不要只會用google了!
我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始,或是到競爭對手的網站,但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察,介紹以下三個網站
可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較,以及查看人們現在關注的是什麼
可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱,Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你,確保你能跟上產業動態
2. 利用社交網路/社群媒體
越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道,你可以透過關注這些網站,找到有關競爭對手(甚至是你自己的公司)的有趣訊息,甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法,也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息;你可以開啟競爭對手的社群媒體通知,即能掌握他們最新的動態。
3. 問你的客戶
在確定有關競爭對手的訊息來源時,不要忘記最重要且最真實的聲音,如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時,找出他們以前使用過的品牌,以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因;反之,當你失去一個客戶時,也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因,如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務,進而調整自己的產品或服務,以勝過競爭對手。
4. 參加研討會/展覽
參加產業的展覽和研討會,以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法;可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位,看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
5. 觀察他們在招聘誰
研究競爭對手正在尋找的工作類型,也可以發現一些東西,例如,如果一家公司正在招聘一名程式工程師,他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息,這告訴你他們在使用什麼;還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師,他們可能正在從事一些重大的新發明;如果他們正在招聘幾個人力資源,他們可能準備全面擴展。
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