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蘇宏文 知識長

集團法務長

10小時前

勞工每日送瓦斯12小時,雇主未給付加班費,法院判決結果如何?
自由時報於2023年11月30日報導:高市三民區一家瓦斯行為了服務顧客全年無休,每天從早上7點開到晚上9點半,羅姓男子在瓦斯行負責搬運瓦斯到客戶家,上班1年多來,每天工作12小時沒拿過加班費,也沒休過特休假,離職後向瓦斯行求償24萬餘元,法官判瓦斯行應全數賠償這筆費用。
這則個案帶給雇主什麼啟發?就是雇主必須慎重看待勞工實際提供勞務的工作時間,如有超出約定的正常工作時間,超出部分即需要依照勞動基準法第24條規定的給付標準計算加班費給勞工。此外,依照勞動基準法第38條第1項規定,勞工在同一雇主,繼續工作滿一定期間者,應依下列規定給予特別休假:一、6個月以上1年未滿者,3日。二、1年以上2年未滿者,7日。本案勞工在瓦斯行上班超過1年,應有特別休假10日,但卻從未休過特別休假,也未曾領受特別休假因年度終結或契約終止而未休日數的折算工資(勞動基準法第38條第4項規定參照),雇主自然為此付出了相當代價(於另案也因勞動檢查缺失被高雄市政府勞工局裁罰11萬元)。
以本案臺灣高雄地方法院112年度勞簡字第22號民事判決為例(為便於閱讀,內文略有編修):
事實:
原告主張:其自107年5月1日起受僱於被告,從事運送瓦斯之勞務,於109年1月6日離職。其受僱期間,為按日計酬之全職工作者,固定於每週三及六休假,每月出勤日數至少20日。每日工作時間為上午7時至晚間8時30分,扣除中午休息1時30分,出勤總時數共有12小時,除正常工作8小時外,每日均有加班4小時。然被告每日均僅給付其1,500元,被告尚應給付其平日加班費、國定假日出勤工資,以及10日特別休假未休工資。
理由:
依照證人會計高君證述,佐以被告不爭執原告確實有為被告提供勞務,被告並按日計酬予原告,堪信兩造間存在僱傭關係且原告為按日計酬之全職工作者。被告辯稱原告並非受僱,應無可採。
勞基法並未排除按時(日)計酬者適用例假日、休息日工資照給之規定,然基本工資審議委員會在審議每小時基本工資時,已考量按時(日)計酬者之特性,將例假日及休息日應獲得之工資納入計算,故勞資雙方以不低於每小時基本工資之數額約定其工資額,除另有約定外,允認已給付勞動基準法第39條所定例假、休息日照給之工資,毋須再行加給。
然除上開例假日、休息日外,按時(日)計酬之勞工逾法定正常工時延時工作或於休假日出勤工作者,仍應以前開約定之金額核計同法第24條之延時工資及第39條休假日(出勤)之工資,且按日計酬者約定之日薪,於法定正常工作時間內,仍不得低於每小時基本工資之數額乘以工作時數之金額。依上開說明,按日計酬者之工資並無包括國定假日之工資,若按日計酬者於國定假日出勤,仍應依法給付工資。且按日計酬者亦得請求特休未休之工資。
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人資長晉升之路,人資從業人員未來的職涯發展
#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往,不確定自己是否有能力及機會轉職?擔任公司人資,接到老闆的棘手任務,該怎麼處理?身為人資從業人員,每天替公司招募及管理人才,是否曾思考過自己的職涯該如何規畫?「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展,如何組合出最適合自己的人資職涯方程式? <br> <br><br> 如果你想進入人資領域,或想在人資工作上發光發熱,就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖,為自己妥善規劃每一個階段的職涯,了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程,在企業內逐步成為高級人資專員,或是朝向主管職發展,最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄,從事人力資源主管資歷30年,親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項;歷任人力資源及行政管理處處長,輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職;2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長,資歷完整,推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷,就算每天在幫公司或員工解決人事問題,對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析,此時聽聽前輩的意見或經驗,會很有幫助。如果你想跨入人資領域,或對人資的工作及職涯發展卡關,歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟!人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間(擇一)** * 線上諮詢:1小時(限定 LINE 諮詢) * 面對面諮詢:1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題,主要用意是讓您能先認真思考,在諮詢時能更有收穫唷! <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後,不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時,場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
104初階人資學程
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第26期訓練規劃暨執行管理師認證班
從訓練規劃與執行角度切入,除了觀念的建立,更重視實務的推動;透過主題性的個案設計來貫穿整體的訓練計劃及課程實施步驟,藉由個案研討、實際操作及演練,快速讓您融會貫通! 建立訓練體系 1.訓練體系的重要性 2.訓練體系的建立步驟 3.訓練體系的發展種類與趨勢 1)階層別展開之訓練體系 2)功能別展開之訓練體系 3)職能別展開之訓練體系 4)企業大學的種類與範例 4.訓練管理辦法架構之說明 5.研討模擬個案 6.回顧課程與總結 運用組織外部訓練資源 1.運用外部訓練資源的重要性 2.補助類訓練資源簡介 1)企業人力資源提升計畫&產業人才投資方案之運用 2)各地政府勞工大學&職業工會&公會&協會資源之運用 4)獎勵類源簡介 4)TTQS人才發展品質管理系統之運用 5)iCAP國家職能導向應用計畫之運用 6)國家訓練品質獎&國家人力創新獎簡介 3.國際類訓練資源簡介 1)SHRM(Society for Human Resource Management)美國人力資源管理協會 2)ATD(The Association for Talent Development,原ASTD)美國人才發展協會 4.回顧課程與總結 規劃、執行與評估年度訓練計劃 (P-D-C-A) 1.訓練流程P-D-C-A 1)P-規劃階段之流程 2)D-執行階段之流程 3)C-評估階段之流程 4)A-改善階段之流程 2.擬定年度訓練計劃的程序 1)訓練需求分析與確立 2)年度訓練計劃擬定 3)年度訓練計劃溝通 3. 訓練實施流程與步驟 1)課前準備流程 2)課中執行活動 3)課後結案作業 4. 訓練績效評估 1)訓練績效評估定義 2)訓練績效評估方法 3)學習移轉實務 4)訓練績效評估目的 5.實作個案研討 6.課程回顧與總結 課程設計(ADDIE) 1.ADDIE課程設計流程簡介 2.ADDIE各項流程說明-A.分析階段 1)職能落差/ 需求分析 2)界定主要學習對象 3)確認課程發展範疇 3.ADDIE各項流程說明-D.設計階段 1)設定教學/訓練目標 2)規劃課程內容 4.ADDIE各項流程說明-D.發展階段 1)選定教學方法、教材與教學資源 2)準備教材與教學資源 5.ADDIE各項流程說明-I.實施階段 1)課程執行 2)異常處理 6.ADDIE各項流程說明-E.評估階段 1)評量學習成果 2)收集學習成果證據 3)監控評估與回饋修正 7.實作個案研討 8.課程回顧與總結 講師培訓與管理 1.關於企業講師 1)企業講師的重要性 2)企業講師的類型 3)企業講師之選擇與運用 2.外部講師遴選作業 1)運用5H2W的工具 2)選擇外部課程與講師 3)審查外聘講師資格 3. 內部講師制度之建立與運作 1)內部講師的重要性 2)內部講師制度建立與養成步驟 3)內部講師激勵措施 4.內/外部企業講師管理與運用 5.課程回顧與總結 數位學習與管理(e-Learning& e-Training) 1.數位學習基本概念 1)基本概念與效益 2)數位學習發展趨勢 3)行動學習與成人學習理論 2. 數位學習推動實務 1)數位學習類型 2)外購、委製與自製流程 3) 數位教材製作工具 4)上線推廣活動與建議 5)數位學習衍伸運用 3.訓練管理系統功能介紹 1)系統與訓練流程整合 2)系統畫面展示 4.免費資源提供與運用 1)免費線上學習資源 2)數位教材管理辦法範本 人才發展品質系統TTQS導入實務 1.TTQS基本概念 1)何謂TTQS 2)策略性人力資源發展系統 3)人才發展品質管理循環 4)TTQS評分標準與等級概念 2.TTQS人才發展品質系統運用實務 1)PDDRO人才發展品質管理循環 2)P規劃階段-明確性、系統性與連結性 3)D設計階段-需求分析與方案設計 4)D執行階段-內涵執行度與學習移轉 5)R檢核階段-評估報告分析與異常矯正 6)O成果階段-成果評估與成果展現 3.課程回顧與總結
中華人資協會
人資長晉升之路,人資從業人員未來的職涯發展
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中華人資協會
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04/10 06:00

雇主資遣勞工,勞工用LINE回讚,結果如何?
TVBS新聞網於2023年7月6日報導:新竹發生一件因使用LINE貼圖引發的勞資糾紛案件,一名被資遣的員工在LINE上回了一個讚的貼圖,卻被公司誤認為表示同意解僱。經過法院審理,一審判決確認雙方僱傭關係存在。
這則個案帶給勞雇雙方什麼啟發?對雇主而言,若要資遣或解僱勞工,必須確保資遣或解僱符合勞動基準法規定的各款法定終止事由,而且也須留意是否符合解僱最後手段性原則,否則,下場就如這則報導所述,一審判決確認雙方僱傭關係存在,到頭來白忙一場。對勞工而言,使用通訊軟體例如LINE與雇主對話,也需要小心,否則,風險自負,此部分建議讀者瀏覽本教室先前所發的二篇貼文:勞工發LINE給主管請假可以嗎?勞工發LINE給雇主表示不幹了,辭職生效了嗎?
以本案臺灣新竹地方法院111年度勞訴字第20號民事判決為例(為便於閱讀,內文略有編修):
事實:
原告自民國110年7月19日起受雇於被告,擔任工地主任乙職,服務地點於新竹縣新埔鎮○○街,負責○○社區內各項未申報之修繕工程案,期間並無受處分或違反工作規則情形,被告卻忽然於同年9月24日以原告不能勝任為由,對原告進行解雇,爰依兩造間之勞動契約與勞動法令,請求確認僱傭關係存在。
理由:
本件不能認定被告引用勞動基準法第11條第5款勞工對於所擔任之工作確不能勝任之事由,於110年9月24日對原告進行之解僱係合法解僱,至於原告於110年10月5日、6日以LINE回覆貼圖各1次,僅係呼應知道被告匯款,再無其他意思表示,甚至其中於「9月份薪資條」畫面,穿插「(資方)你沒有做滿三個月,公司一切都是符合規定的喔。(勞方)喔是這樣、我會在查證看看。(資方)好的、不好意思,我剛再跟我們法律顧問確認一次,是需要給你資遣費的,那我們這幾天會再補給你,匯款之後會再通知你喔!」,自無從以110年10月間雇主一方依照勞動基準法第22條第2項前段規定辦理9月份薪資匯款,及依憑公司之法律顧問意見辦理資遣費發放,即逕反推前1月即110年9月間之解僱為合法解僱。
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明確的品牌定位與標題一定能做出成功的行銷嗎?6點整理報你知!
明確的品牌定位和引人注目的標題確實是成功行銷的關鍵因素之一,但要實現成功的行銷,還需要具備其他軟硬實力。以下是一些關鍵的軟硬實力,可以幫助企業實現成功的行銷:
1.優秀的產品或服務品質:
優秀的產品或服務品質是成功行銷的基石。無論你的品牌定位和標題有多麼吸引人,如果你的產品或服務品質不佳,很難獲得消費者的信任和支持。因此,企業需要不斷提升產品或服務的品質,以滿足消費者的需求和期望。
2.深入了解目標受眾:
深入了解目標受眾是成功行銷的關鍵。企業需要了解目標受眾的特徵、需求、喜好、價值觀等信息,以便能夠提供符合他們需求的產品或服務,並以合適的方式與他們互動和溝通。
3.有效的溝通和推廣策略:
除了品牌定位和標題之外,企業還需要制定有效的溝通和推廣策略,將品牌訊息傳達給目標受眾。這包括選擇適合的溝通渠道和平台、設計吸引人的廣告和宣傳材料、制定具體的推廣活動等。
4.建立良好的品牌形象和聲譽:
企業需要努力建立良好的品牌形象和聲譽,以增強消費者對品牌的信任和忠誠度。這包括提供優質的客戶服務、遵守商業道德標準、積極參與社會公益活動等。
5.持續的創新和改進:
行銷環境是不斷變化的,因此企業需要持續進行創新和改進,以保持競爭優勢。這包括不斷推出新產品或服務、採用新技術和方法、跟蹤市場趨勢和競爭動態等。
6.有效的市場分析和數據應用:
有效的市場分析和數據應用可以幫助企業更好地了解市場和消費者,並做出相應的行銷決策。企業需要使用市場調查、數據分析工具等手段來收集和分析市場信息,以制定更有針對性的行銷策略。
總體來說,優秀的產品或服務品質、深入了解目標受眾、有效的溝通和推廣策略、良好的品牌形象和聲譽、持續的創新和改進、以及有效的市場分析和數據應用等軟硬實力都是成功行銷的關鍵因素。通過不斷提升這些實力,企業可以實現成功的行銷,建立起強大的品牌影響力和競爭優勢。
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