【工作適合度分析】品檢工程師(台灣)｜川樂科技工業股份...

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2023/10/16

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。

以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境：

1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。

證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229

2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。

3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。

4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。

證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227

5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。

無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

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職場必備英文：實力、戰力，生存力

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鄧海珠 知識長

02/01 03:04

職場英文力：履歷表如何寫，職涯中斷怎處理？

這是一名美國青年的履歷信，他得到一份在醫療器材公司屬於品管的工作，管理文件流程，醫療相關公司都要和政府衛生部有很多聯繫，文件內容要精準正確，整理很重要。勝任者需心細，雖然技術英文，仍要顯示良好的文字邏輯及掌控能力。矽谷薪水約在10-12萬美元間。

寫履歷不必複雜，清楚簡明最重要，格式要選定，三大項目為：Experience, Skills and Accomplishments, Education, 在每個項目之後照實寫即可。

在experiecne項目，寫出時間，職位名稱, 公司名稱及地點, 及工作內容，如下：

Experience

June 2021 – Document Control Specialist , company name, Santa Clara, CA

Review and process documents for accuracy and compliance.

Maintain document change control process via engineering change control system

Jan 2020 – June 2021 Self-Employed, San Jose, CA

Reached early stages of building an e-commerce business

Developed prototypes, production process, and package design.

前述這段「自做老板」的一年半經驗，要不要寫出來，大家可能意見不同。因為以職涯來說，這是中斷，含意可能不好，但另一方面，顯示此求職者有創業前進之動力，況且好員工除了聽命服從外，自我開發的能力也受重視。另外，顯示求職者的誠實。

此求職者除誠實外，文筆也不錯，用到reached early stages of …這寫法，這意味著此電子商務計劃並未完成，只是早期階段，但很多人會想，沒完成的計劃還要寫出來嗎？好在後面詳述這早期階段他做了什麼，包括發展樣品, 生產過程，產品包裝等，這些事可大可小，但寫出來還是有模有樣。

我的意思是說，即使過往經歷中並不是時時順利，甚至有職業空檔，但不要企圖擦脂抺粉，因為讀履歷者早千錘百練，什麼心思都看得出來，履歷雖然表面上只是列表，看似沒什麼學問，但若有不誠實，還是會顯露某些言外之音。另外也提醒求職者，若不幸失去工作，不要氣餒，一定要做某些可放在履歷上的事，想想看你能在self-employed那段經歷中寫些什麼，讓人覺你是一個有作為，有想法的年輕人。

(請加入共學，歡迎大家在共學教室中提出寫履歷的困難，共同討論)

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管理知識學院詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

01/20 12:17

日本「品質神話」的崩壞曾是日本第一的全面品管制度

過往日本產品所以如此優良，其獨特的品管觀念是最大的功臣。日本品質管理可追溯到1930年代，其時僅具檢驗規模，40年代由美國引進品管知識QC手法（qualitycontrol），60年代以後日本開始突破原來的品管觀念，著手建立嚴密的品管制度，將品管流程建立在製造過程中，使全體製造部門人員參與品管工作，隨時討論如何完成改善品質工作，是製造部門自己作品管，由全體製造人員編成若干小組，自動自發地做好再加上日本人認真負責的精神，於是品管工作便做的盡善盡美，造就日本第一的世界。

70年代，品管責任擴展到全公司每個人身上，而人員、制度、領導三者互相配合，教育訓練幫助員工建立正確觀念，所以又衍生落實了MTP(英文全稱Management Training Program和TWI （Training Within Industry for Supervisors），透過「PDCA 循環」持續改進達到自我成長；「制度」設計要在源頭就預防問題發生，讓團隊彼此合作，而非競爭；領導者則是要積極協助員工落實制度，品質管理才有可能實踐。日本獨有之品管哲學，目的是在達成完美的品質境界，即所謂全面品管制度（totalqualitycontrol）。這裡面包括的意義是不論設計採購、施工、運轉、維護……全部工作都納入TQC範圍，不論職工及高階層人員均包括在內，新觀念是品管屬每個員工的事，絕非僅由品管部門人員能夠做得到的。要達成最高品質，個人的完美工作成果最要緊的，亦就是說產品的品管由製造者完成品質檢驗，並由小組討論如何改善品質，將意見上達，由高階層採納並予推行。如此上下溝通，達成最高品質之要求，這就是使日本工業產品物美價廉，在世界市場聲譽鵲起的基本做法。

80年代，美國受到日本帶來的影響與威脅時，戴明才又把 PDCA 循環改良成「PDSA 循環」（S 為 study，研究學習之意），重新帶回美國把這套假設、驗證、改進、調查的方法導入生產線，並強調只要把系統裡每一步驟都做對，並且不斷精進，好的品質自然就會展現在結果上。

日本大發汽車爆測試造假豐田股價蒸發千億元研析個案-詹翔霖副教授-人員、制度、領導的管理問題

大發汽車(Daihatsu)被爆出「測試造假」的醜聞，而大發也會替馬自達Mazda及速霸陸Subaru代工生產，影響範圍仍有待觀察，若未能及時止血，大發與豐田的商譽將受到嚴重打擊，甚至有日媒爆料，大發造假測試資料的狀況，早在1989年就已發生，等於醜聞恐持續長達34年。

日本汽車大廠豐田（Toyota）旗下的大發汽車（Daihatsu Motor），爆出安全測試造假醜聞。大發20日公布獨立委員調查報告，證實旗下64款車型有做假資料的情況，包括超過20款以豐田品牌銷售車型，而且造假行為長達30多年。大發高層週三（20日）向大眾道歉，海內外所有車款也暫停出貨。不過投資人信心已經崩盤，豐田汽車股價今（21）日一度暴跌5.6%，市值摔掉超過4000億台幣。

日本豐田汽車子公司大發汽車，爆出做假資料取得國家認證的醜聞。大發4月傳出海外市場汽車衝撞測試資料造假，之後雪球越滾越大，日本國內市場也出現造假情況。

大發工業公司社長奧平總一郎表示，「我們辜負了客戶的信任，我們再次表示歉意。」

大發20日公布獨立委員會調查報告，坦承發現多達174起違規，而且時間最早可追溯到1989年。

報告指出，這些違規行為涉及64款車型，包括以豐田和速霸陸（Subaru）等品牌銷售的車款。獨立委員會認為，大發內部高壓的組織文化以及嚴格的時間壓力，是導致員工造假的原因之一。

第三方委員會委員長貝阿彌誠表示，「勞工承受巨大壓力，要求他們的車輛通過認證測試。」

大發已暫停所有海內外車款出貨並承諾改善，不過投資人信心已經崩盤，並延燒到母公司豐田。豐田汽車股價21日一度暴跌5.6%，市值摔掉超過2兆日圓，約4000多億台幣。

日本國土交通省則是週四一早就前往大發總公司，進行現場檢查。

日本為什麼第一？詹翔霖副教授品質管理教材