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門市人員(新竹專櫃) 綠藤生物科技股份有限公司
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不知如何開始學習嗎? 先進行技能挑戰吧~
我要挑戰
江錦樺

人資主管

2022/12/04

企業最重視新鮮人的軟實力 怎麼獲得&提升?!
常有機會跟大學生們分享「職場競爭力」,都會引用104調查「企業最重視新鮮人軟實力(註1)」,其中所提的五大軟實力,我認為只要是職場工作者就都該具備,但難的是如何做到或提升?
傾聽後善用比喻「溝通表達」
對商管職類的工作,溝通表達力應該是基本,但就算是工程職,若能有好的溝通力,相信就會與眾不同。我認為在「說」之前,首重「聽」,專注傾聽才能正確的回應,接著表達想法時,若能善用舉例、譬喻來溝通,則對方一定能懂你所說。我曾聽過一個前端工程師,要跟網站企劃員介紹網頁設計架構常用語言,他用蓋房子來比喻,HTML就像房子的建築設計、CSS則是裝潢設備圖,而JavaScript就是家中各項設備的開關,這樣的溝通相信每個人都能秒懂三者的用途及差異。
找到抒壓法就有好「抗壓性」
工作上難免遇到壓力,可能是工作負荷、犯了錯誤(註2)、主管高壓管理等。在職場走跳不會每天晴空萬里,偶有陰霾下雨,措不及防淋一身雨,有些人擦干就好不以為意,但有些人讓雨淋進心裡,心就漸漸冷了。如何讓一時的壓力不會常久,每個人都要找到自己的抒壓法,也許是旅行運動、看書追劇、找人聊聊等,若能轉移化解每次壓力,則我們的恢復力、韌性就愈來愈強,不要像水庫般總在滿水位時才一次洩洪。
熱愛就能「主動積極有活力」
有些人天生就主動、有活力,但有些人像樹懶般總慢半拍,若是後者則建議三種方式來改變別人對你的「慢」印象。其一,當主管分配新任務或同事找人協助時,三次中總要有一次主動舉手承擔;其二,設定工作回報鬧鐘,負責的專案/工作,至少以「週」為期,跟主管、團隊告知進度; 其三,找到你熱愛的事,那自然會「主動積極有活力」,若現在還找不到,那至少從前兩項先下手。
不只報告問題而要「解決問題」
許多企業會把「問題解決」當做員工的核心職能,聯電創辦人曹興誠說過: 「員工要秉持<解決問題,報告成果>的原則,千萬不要變成<報告問題,解釋原因>。」要能有效解決,則不能只看到表面現象,我認為最簡單的問題解決法是「5 WHY」,一個問題問5次為什麼,真因就會浮現,才有機會對症下藥,如果自己問「5 WHY」有困難,建議找同事一起腦力激盪,接著思考解方的時間、成本及影響性,那就會知道是不是最佳解。
不計較時間也樂於「團隊合作」
職場工作型態常見就是「團隊合作」,像是專案團隊中彼此協作支援,或流程作業中上下游部門接力任務,但絕不僅於此。如果部門中某同事明日一早須完成報表提供給各部主管,眼看下班時間已到,他依然焦頭爛額,而完成今日事的我們,是否願意留下來幫他呢? 如果回答「Yes」,則定是重視「團隊」且樂於「幫助」者。
每項軟實力皆非一蹴可及,就算進入職場後也要持續修練。建議先「覺察」自己哪項尚不足,然後開始「刻意練習」以上建議,若能找到同事共同精進,彼此觀察回饋,那「軟」實力也能硬起來,支稜起我們的職涯!
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職涯診所

03/24 12:25

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職涯診所

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彭豐棋

品管兼品研行政總主廚

03/08 14:18

努力學習成長,充實的生活!
能透過各種管道,學習不分年齡性別!
讓自己的人生不留白,知識使人增長智慧,
需習使人更加充實,讓自己的社交生活,更美好!
讓生活更燦爛奪目!
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/05 20:17

不為賺錢的創業家擁有最可怕意志力
不為賺錢的創業家擁有最可怕意志力
虧1億也要弄亞尼克!對手編哥揭1關鍵:不是我弄倒的是誰
莊楚雯
2024年2月29日
知名生乳捲「亞尼克」近日一口氣收掉6間門市,宣布轉型,但競爭對手「G老闆編哥」在臉書不停放話,指他2022年開始賣生乳捲,目的就是為了打擊亞尼克,誓言一定要弄倒它。今日編哥又發文證明「亞尼克倒6間店」是因為他的關係,包括他的工廠今年能生產超過百萬條生乳捲等,當然就是他弄倒的。但亞尼克董事長吳宗恩日前強調,公司財務正常,關閉部分門巿只是調整營運策略。
G老闆編哥最近在臉書指出,當初有人在他的社團爆料亞尼克壓榨員工,導致亞尼克對他提告,為了給亞尼克教訓,因此2022年開始做生乳捲,指出「有在做烘培的都知道,我做生乳捲是在虧錢,就為了打亞尼克」,更放話「我什麼都不在乎,烘焙虧損都高達1億了,你亞尼克還不是只有倒閉的份」。
但有網友質疑,如何證明亞尼克收掉6間門市,是因為編哥,而不是其他原因?今天編哥在臉書一次說明,首先亞尼克2021年底營收創新高,當年12月底的新聞是賣出188萬條,隔年初公布2021年總共賣出195萬條,營收高達8.9億元,而他從2022年母親節開始做生乳捲,今年工廠好了,可以生產超過百萬條,與亞尼克比肩,直言「不是我弄倒的是誰?」
編哥再提到,在台灣用得了日本中澤奶霜的最大工廠,只有他跟亞尼克,另外有人講連鎖超商甜點,但那是走低檔原料,低價市場的,跟他和亞尼克不是同一個賽道,客群不同。此外,有網友問為何會虧損這麼多?編哥回答「你就花個幾千萬開間生乳捲工廠,然後跟我用一樣的物料,賣一樣的價錢,就知道為什麼虧那麼多了。」
不過,亞尼克董事長吳宗恩周三(27日)曾親上火線,強調公司財務狀況健全,只是調整營運策略,解釋會結束6間門巿是因為人力不足,加上長期缺工、原物料成本居高不下、部分門巿獲利未達標,另外疫情後內需疲軟,所以今年初決定結束部分門市。
詹翔霖副教授引用參考個案-亞尼克關6店原因?
對手喊「惹到我這瘋子」 嗆:一定弄到全倒
發布時間:2024/2/28 19:16
記者游俊彥/綜合報導
自萬里發跡的生乳捲始祖「亞尼克」,近日宣布將在四月底關閉6間門市,被質疑是否為集體倒閉潮,亞尼克的董事長吳宗恩昨(27)日親上火線解釋,由於長期缺乏門市後勤人力缺工,以及原物料成本過高導致,為了減少開支,才在年初決定結束部分門市,並強調是汰舊換新的策略調整,要消費者不必擔心。豈料,亞尼克的競爭對手Gelovery「G老闆編哥」,連日來在臉書陸續發文指出,亞尼克收攤6間店的原因並不是轉型,而是「惹到我這個瘋子!」
編哥經營的Gelovery法式甜點店,主打著生乳捲「比亞尼克更便宜好吃」,也頗有人氣。對於亞尼克將收掉6間門市一事,編哥從26日起,陸續透過粉專發文表示,亞尼克的倒閉不只跟他有關,且也不是亞尼克聲稱的轉型,「就是因為惹到我這個瘋子!我只好快馬加鞭把他全部都弄倒了。」
談到自己選擇賣生乳捲的原因,編哥指出,亞尼克就是標榜高價原料卻混參低價原料,欺騙消費者、壓榨員工,因此,開店就是為了弄倒亞尼克。編哥也表示,他當初發文批評亞尼克的品質後,吳宗恩曾威脅要他刪文,不然就要提告,對方律師也打來,他直接回覆:「只要吳宗恩敢告我,我一定弄倒亞尼克,現在只是進行式。」
至於亞尼克強調財務狀況沒有問題的說詞,編哥也嗆道,亞尼克是從台北興隆店倒閉,接著是台北民生店、雲林虎尾店,加上這次收掉的6家,就有9家了,直接反駁亞尼克安撫消費者的說詞。
編哥也指出,他做生乳捲,就是為了讓客人用超便宜價格吃到頂級原料,絕無混雜低價料,也絕不讓他的客人跟亞尼克買貨。他透露,生乳捲雖然建廠了,但對他的公司營收占比不高。他還再次強調,他賣生乳捲不是為了商業考量,而是與亞尼克董事長吳宗恩的私人恩怨。
連日來,編哥持續在臉書發文並強調,「最終結果會證明一切,反正大家就繼續看,我一定會弄到亞尼克全倒」,他也不斷批評亞尼克的生乳捲製作品質,並且與網友和亞尼克的粉絲激烈交火。
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職涯診所

03/01 20:47

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