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05/29 00:00

593 34
劉品妡

業務總監

2022/12/11

在做中學、學中做,你能進步得更快!
面對第一線的顧客,最好的應變行為是:隨時做好準備。
拜現代科技所賜,我們能在網路平台上查找許多人所分享銷售的技巧,但如果你是第一次開實體店面,過去都是從網路上學習,那我得跟你說,你很容易進入"誤區"喔。人與人的真實互動,真的能從網路上學習到"正確的模式"嗎?有可能是因為你有這方面的資訊需求,系統AI判讀你的"需求"後,推播剛好能迎合你會點擊下去的資料。我覺得最好的方式,還是得從能接觸到真實的"人"的地方去就近觀察,才能確實察覺應變的每一步,因為數據是冰冷的。
想一想,為什麼經營餐廳、咖啡廳、服飾店、飾品店、美容業、美甲店、健身業、顧問業....,他們需要常常推出各種不同的促銷活動來吸引顧客呢?明明賣的不就是衣服、不就是那些飲料、不就是那些產品?
因為消費者的需求常常會隨著身處的"外力"而變,比如:結婚、感情、人生大事....。這些都可能是影響變化的因子。如果我們期待顧客願意主動來消費,適時規劃一些符合他們需求的產品來增加服務他們的機會,不也是應該的嗎?當你真正經營了店面,會發現到現實的壓力,是:根本不可能隨時因為客群的"心境變化"而經常調整店面裝潢,這不僅耗時、耗力、更耗金錢。
因此,才有店舖POP海報宣傳的廣告存在。店舖POP海報:機動性高、成本超低,還能符合才開店創業的小老闆,在預算有限的情況下做行銷宣傳,"促銷活動"常常是獨立營運的店家,提升單筆來客業績的辦法。當你理解了,你會發現到一本實用的工具書,不是只給你設計樣板,還教你第一線吸引顧客的促銷活動規劃,該怎麼做。
<< 戲法人人會變,巧妙各有不同 >>
如何構思吸引人的促銷活動?最常見的促銷活動可分成三大類型:
1. 降價折扣型促銷 ( 折扣型 )
2. 商品組合型促銷 ( 商品型 )
3. 摸彩抽獎型促銷 ( 贈品型 )
<以上節錄於販促POP寶典>
透過不同的商品組合搭配,可以再衍生成數十種的各異其趣的促銷活動,如果再搭配會員好禮,好康的變化又更增添豐富性喔!恭喜你,現在又比前一刻更進步了!
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學習精靈

05/28 00:00

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知識貓星球

喵星人

3小時前

企業永續也需要行銷?6點整理一次看~
ESG與行銷之間存在著密切的關係,企業可以通過落實ESG原則來實現可持續發展目標,同時在市場中建立穩固的品牌形象。以下是ESG與行銷之間的關聯性,並列舉相應的例子:
1.品牌形象與價值觀一致性:
ESG實踐可以幫助企業塑造積極的品牌形象,使其價值觀與消費者期望保持一致。例如,一家食品公司致力於使用可持續的農業和生產方法,同時支持當地社區發展。這種社會責任感和環境保護意識將有助於建立消費者對該品牌的信任和忠誠度。
2.品牌差異化和競爭優勢:
企業通過在ESG領域的卓越表現,可以在市場上實現差異化和競爭優勢。例如,一家服裝品牌致力於推動環保和可持續發展,使用可再生材料和清潔生產技術,這將使其在市場上與傳統的快時尚品牌區分開來,吸引更多關注環保的消費者。
3.消費者期望和需求:
越來越多的消費者關注企業的社會和環境責任,他們更願意支持符合他們價值觀的品牌。因此,企業需要根據消費者的期望和需求來調整其行銷策略和產品定位。例如,一家體育用品公司可以通過推出回收材料製成的運動服飾系列來滿足消費者對可持續產品的需求。
4.風險管理和投資者信任:
ESG實踐可以幫助企業降低風險並增強投資者的信任。例如,一家金融機構積極推動公司治理和透明度,加強內部控制和監管機制,這將有助於減少公司面臨的法律、道德和聲譽風險,提高投資者對其業務的信心。
5.創新和市場機會:
企業通過實踐ESG原則,可以發現新的市場機會並推動產品和服務的創新。例如,一家科技公司可以開發基於人工智能的環境監測技術,幫助企業和政府機構更好地管理和保護自然資源,同時創造新的商業價值。
6.利益相關者參與和合作:
ESG實踐可以促進企業與利益相關者之間的合作和參與,包括供應商、客戶、員工、政府和非政府組織等。例如,一家製造商可以與當地社區和NGO合作,推動社會責任項目,提高當地居民的生活水平,同時獲得社區的支持和信任!
ESG實踐不僅有助於企業實現可持續發展目標,還可以在市場中建立穩固的品牌形象,提高競爭力,滿足消費者需求,降低風險,創造新的市場機會,並促進利益相關者之間的合作和共贏。因此,ESG在企業的行銷策略中扮演著越來越重要的角色。
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