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    黃逸旻 知識長

    Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

    04/19 19:00

    Steven 社群小教室 - 社群經營架構的重點有哪些？
    Q：「老師，社群經營架構的重點有哪些？（C）」
    我：社群架構第三點：貼文與互動！
    在貼文處進行粉絲互動，讓粉絲按讚、留言，並且分享。
    這種互動有很多好玩的方式， 比如選選看、拼拼看、猜謎益智遊戲等，都是可以的！
    另外，心理測驗也是一個可以和粉絲互動的方式。總而言之，只要是好玩、有趣的，大家都會喜歡與你互動，也就能維持熱度！
    --
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    或洽 smallballmj@gmail.com
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    黃逸旻 知識長

    Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

    04/18 19:00

    Steven 社群小教室 - 社群經營架構的重點有哪些？
    Q：「老師，社群經營架構的重點有哪些？（B）」
    我：社群架構第二點：玩活動！
    利用活動，可以是網站或者應用程式，來吸引網友參與，進而「分享」，造成擴散。
    過程當中，達成效益。除了傳播行銷議題之外，一樣可以增加粉絲。
    我舉個例子，先前我們做過一波很有趣的活動。我們運用臉書的應用程式，抓出使用者最常互動的好友，再把他們一張一張的大頭照聚集起來，做成聚餐的邀請卡。越多人相聚的話，香格里拉遠東飯店就會給予越多的優惠，最後造成爆桌的盛況！
    我們的題目是「按讚不如見面」，跨越冰冷的傳輸線，找回面對面那份真實的感動，不會再用臉書營造假熱絡的假象或敷衍的按讚，或者隨意留下生日快樂，而是應該快樂的聚首。
    所以，這樣的活動在當時就造成爆紅，過程當中也增加了兩、三萬的粉絲數！
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    8小時前

    五招分析品牌競爭對手！
    分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻，通過分析競爭對手，企業可以更好地了解市場上的主要定位，有助於企業確定自己的定位和差異化策略，同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足，以下介紹五個可以研究競爭對手的方法：
    1. 不要只會用google了！
    我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始，或是到競爭對手的網站，但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察，介紹以下三個網站
    可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
    了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較，以及查看人們現在關注的是什麼
    可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱，Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你，確保你能跟上產業動態
    2. 利用社交網路/社群媒體
    越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道，你可以透過關注這些網站，找到有關競爭對手（甚至是你自己的公司）的有趣訊息，甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法，也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息；你可以開啟競爭對手的社群媒體通知，即能掌握他們最新的動態。
    3. 問你的客戶
    在確定有關競爭對手的訊息來源時，不要忘記最重要且最真實的聲音，如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時，找出他們以前使用過的品牌，以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因；反之，當你失去一個客戶時，也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因，如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務，進而調整自己的產品或服務，以勝過競爭對手。
    4. 參加研討會/展覽
    參加產業的展覽和研討會，以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法；可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位，看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
    5. 觀察他們在招聘誰
    研究競爭對手正在尋找的工作類型，也可以發現一些東西，例如，如果一家公司正在招聘一名程式工程師，他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息，這告訴你他們在使用什麼；還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師，他們可能正在從事一些重大的新發明；如果他們正在招聘幾個人力資源，他們可能準備全面擴展。
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