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文書處理的軟體中Microsoft 所開發的Word算是最容易上手的軟體工具之一,其主要具有文字輸入、畫面排版、插入圖型、製作表格、設定列印等一般文書編排常用的功能,由於介面簡單易於操作,簡化了文書處理的過程,使用者能輕鬆的完成一篇圖文並茂的文件,不管是學生研究報告,專業提案的企劃書、公司產品型錄,活動通知、各種公文,都可利用 Word 輕鬆製作,因使word也可說是辦公室最常應用的電腦文書處理軟體。 除了一般的文字輸入,Word也支援簡單的圖形處理和表格框線設計,甚至內建多張圖庫供使用者選擇應用,利用Word做出來的文件豐富多變,製作的過程卻相對簡單,因此成為最多人選擇使用的文書處理軟體。 由於電腦的普及應用,Word可以說已經是職場最基礎必備的電腦技能。尤其像秘書、編輯人員、行政人員、行銷企劃人員、業務人員等職缺,需要處理大量文件往來的工作,都離不開Office系列軟體的使用,因此Word可說是現代E化迅速的職場中,最不可缺少的基礎電腦能力之一。
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E117 | R鍵與函數的神奇搭配,民國轉西元的多種快捷招式
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五招分析品牌競爭對手!
分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻,通過分析競爭對手,企業可以更好地了解市場上的主要定位,有助於企業確定自己的定位和差異化策略,同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足,以下介紹五個可以研究競爭對手的方法:
1. 不要只會用google了!
我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始,或是到競爭對手的網站,但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察,介紹以下三個網站
可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較,以及查看人們現在關注的是什麼
可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱,Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你,確保你能跟上產業動態
2. 利用社交網路/社群媒體
越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道,你可以透過關注這些網站,找到有關競爭對手(甚至是你自己的公司)的有趣訊息,甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法,也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息;你可以開啟競爭對手的社群媒體通知,即能掌握他們最新的動態。
3. 問你的客戶
在確定有關競爭對手的訊息來源時,不要忘記最重要且最真實的聲音,如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時,找出他們以前使用過的品牌,以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因;反之,當你失去一個客戶時,也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因,如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務,進而調整自己的產品或服務,以勝過競爭對手。
4. 參加研討會/展覽
參加產業的展覽和研討會,以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法;可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位,看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
5. 觀察他們在招聘誰
研究競爭對手正在尋找的工作類型,也可以發現一些東西,例如,如果一家公司正在招聘一名程式工程師,他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息,這告訴你他們在使用什麼;還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師,他們可能正在從事一些重大的新發明;如果他們正在招聘幾個人力資源,他們可能準備全面擴展。
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