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黃家慶

顧問 講師 教練

2023/02/16

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可購買版本(2):
作者: 犬塚壯志
譯者: 駱香雅
繪者: 長野美里
出版社: #方言文化
出版日期:2023/01/13
目錄
前言
本書的 #構成和使用方法
第1部∣〔說明1.0〕為了讓他人理解的說明
第0章/基礎模型入門!「三大基本模型」
CRF法
SDS法
PREP法
第1章/希望他人理解自己的話
「共享前提」型
「設定主題」型
「集合和元素」型
「摘錄」型
「譬喻」型
「概要」型
「 #時序」型
「 #因果」型
「基準值」型
「比較」型
「 #具體例子」型
「大綱」型
「回顧」型
第2章/ #希 望他人明白複雜的事情
「 #用語解說」型
「因數分解」型
「分類」型
「機制」型
「最先進至起源」型
「周邊資訊」型
「發現模式/規律」型
「適用法則」型
「演繹法」型(包含step可對調之變形)
「咀嚼消化」型
第2部∣〔說明2.0〕為了讓他人採取行動的說明(說服、辯論、談判篇)
第3章/希望他人接受、希望說服他人
「提議」型
「TAPS」型
「凸顯問題意識」型
「利益優先」型
「促進決策」型
「支援決策者」型
「 #流程圖引導」型
「數據解析」型
「破壞」型
第4章/希望在辯論中勝出
「強調證據」型
「 #反論」型
「軌道修正」型
「批判」型
「提問」型
「回答問題」型
第5章/希望在談判中處於有利地位
「利害得失」型
「談判協議最佳替代方案(BATNA)」型
「定錨」型
「虛張聲勢」型
第3部∣〔說明2.0〕為了讓他人採取行動的說明(推銷、銷售篇)
第6章/希望他人購買
「鑑別代行」型
「強調稀有性」型
「強調獨特性」型
「強調權威者」型
第4部∣〔說明3.0〕 #為了讓他人習得知識技能時的說明(教學、讓對方習得技能、指導)
第7章/希望對方拿出幹勁
「鼓勵」型
「梯子」型
第8章/希望能吸引對方
「期待雀躍」型
「強調欠缺」型
「 #蔡加尼克效應」型
「 #卡里古拉效應」型
第9章/ #希望對方牢記
「重複」型
「3、5、7」型
「關聯」型
第10章/希望對方習得技能
「步驟」型
「鷹架」型
「再現性」型
「應用」型
第5部∣為了讓他人傾聽的說話方式
第11章/希望在開始說明時就抓住聽眾的心
「新聞」型
「二元對立」型
「反差」型
「強調變化」型
「強調矛盾點」型
「目標明示」型
「風險提示」型
第12章/希望獲得共鳴
「穿插故事」型
「提升夥伴意識」型
「大義」型
「使命、願景」型
第13章/希望受人信賴
「自我介紹」型
「推崇」型
「坦承缺點」型
「全部事實」型
「處理客訴」型
「金字塔結構」型
後記
參考文獻
...
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陳立婕

產品行銷專案經理

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6小時前

五招分析品牌競爭對手!
分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻,通過分析競爭對手,企業可以更好地了解市場上的主要定位,有助於企業確定自己的定位和差異化策略,同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足,以下介紹五個可以研究競爭對手的方法:
1. 不要只會用google了!
我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始,或是到競爭對手的網站,但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察,介紹以下三個網站
可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較,以及查看人們現在關注的是什麼
可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱,Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你,確保你能跟上產業動態
2. 利用社交網路/社群媒體
越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道,你可以透過關注這些網站,找到有關競爭對手(甚至是你自己的公司)的有趣訊息,甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法,也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息;你可以開啟競爭對手的社群媒體通知,即能掌握他們最新的動態。
3. 問你的客戶
在確定有關競爭對手的訊息來源時,不要忘記最重要且最真實的聲音,如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時,找出他們以前使用過的品牌,以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因;反之,當你失去一個客戶時,也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因,如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務,進而調整自己的產品或服務,以勝過競爭對手。
4. 參加研討會/展覽
參加產業的展覽和研討會,以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法;可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位,看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
5. 觀察他們在招聘誰
研究競爭對手正在尋找的工作類型,也可以發現一些東西,例如,如果一家公司正在招聘一名程式工程師,他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息,這告訴你他們在使用什麼;還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師,他們可能正在從事一些重大的新發明;如果他們正在招聘幾個人力資源,他們可能準備全面擴展。
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