104學習精靈

您有談判的經驗嗎？何時會需要談判呢？事實上當您在買屋賣屋，或是與廠商簽訂合約、與客戶打破僵局順利成交，都必須擁有良好的談判技巧，才能夠掌握時機，運用合宜的談判策略，適時地根據狀況作應變，最終創造雙贏的結果。本課程以全新的實戰模擬程序，利用兩件不同的談判案例，讓學員自然融入談判情境中，體驗談判過程中可能遭遇的變數，選擇的回應所代表的佈局與技巧為何？最終談判結果是否符合談判目的等。在演練過程中，也提供教講模式，可幫助學員了解更進一步的談判技巧，強化學習效果！ 課程目標‧有系統地準備規劃談判‧掌握談判的要領 課程大綱課程導讀 單元一、認識談判1-1試試談判的感覺1-2四種談判情境1-3談判的目的與效益1-4談判商數1-5成功談判的條件 單元二、談判的準備工作2-1認識談判的三大變數2-2談判的前置作業2-3準備談判的程序2-4 重點回顧

想了解冷鏈對農食產品的重要性、怎麼透過包裝、在地力量、網路工具、手機結合AI、展覽等方式來開創商機、拓展業績、提升行銷效果嗎？報名本課程您將學習到： 🎯冷鏈在農食產品品質與衛生安全管理之重要性 🎯低碳綠色包裝設計的全球趨勢與綠色商機 🎯農業如何結合在地力量開創新商機 🎯電商趨勢 🎯如何善用網路工具拓展線上客群與業績 🎯怎麼用手機結合AI打造產品數位形象 🎯農業廢棄物如何轉型變身來提高農作價值 🎯如何透過展覽提高行銷效果 立馬行動來報名！！ 想了解冷鏈對農食產品的重要性、怎麼透過包裝、在地力量、網路工具、手機結合AI、展覽等方式來開創商機、拓展業績、提升行銷效果嗎？報名本課程您將學習到： 🎯冷鏈在農食產品品質與衛生安全管理之重要性 🎯低碳綠色包裝設計的全球趨勢與綠色商機 🎯農業如何結合在地力量開創新商機 🎯電商趨勢 🎯如何善用網路工具拓展線上客群與業績 🎯怎麼用手機結合AI打造產品數位形象 🎯農業廢棄物如何轉型變身來提高農作價值 🎯如何透過展覽提高行銷效果 立馬行動來報名！！

您有談判的經驗嗎？何時會需要談判呢？事實上當您在買屋賣屋，或是與廠商簽訂合約、與客戶打破僵局順利成交，都必須擁有良好的談判技巧，才能夠掌握時機，運用合宜的談判策略，適時地根據狀況作應變，最終創造雙贏的結果。本課程以全新的實戰模擬程序，利用兩件不同的談判案例，讓學員自然融入談判情境中，體驗談判過程中可能遭遇的變數，選擇的回應所代表的佈局與技巧為何？最終談判結果是否符合談判目的等。在演練過程中，也提供教講模式，可幫助學員了解更進一步的談判技巧，強化學習效果！ 課程目標‧有系統地準備規劃談判‧掌握談判的要領 課程大綱課程導讀 單元三、談判桌上3-1常見的談判錯誤3-2談判初期階段策略3-3談判中期階段策略3-4談判後期階段策略單元四、致勝談判4-1 談判的角色與分工4-2 化危機為轉機

身為經理人，如何為了滿足商務需求，透過商務談判達成目標，是門專業的學問。本課程將帶領你認識成功談判的概念及可能遭遇的挑戰，來進一步掌握商務談判的技巧。 【課程目的】 1.指出談判的基本類型 2.列舉成功談判可能面臨的挑戰 3.區別談判議題的優先順序 4.指出FAB在談判過程的重要性 5.列舉談判前的準備工作 【課程搶先看】

談判技巧除了被應用在日常生活，在商場上更是不可或缺。你需要好的談判技巧，才能簽署一份對你有利的合約，來達成生意上的成功。一般國際貿易，談判使用語言普遍還是英語，當英語不是你的母語，會讓整個談判更具挑戰。別擔心，eMaster推出了36小時【談判英語 1】的課程，一步一步教你面對談判要如何準備、如何開啟、如何釐清雙方立場、如何達成協議、如何總結談判成果。趕快加入我們的課程，讓eMaster來教你掌握談判技巧！ （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。）

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職場上，無論是面對客戶或是同事主管，都需要談判能力。讓雙方在立場對立取得一致，在眾說紛紜當中取得共識，在利害衝突當中取得平衡，讓大家都能夠各取所需，達到良好、有效的談判結果。 【課程目的】 強化每一位同仁在與人溝通互動中的談判能力 【課程效益】 提升同仁的溝通談判成效與結果 【課程搶先看】談判攻心術-如何製造可趁之機

後疫情時代，電話或con-call越趨頻繁。要打給老外時電話拿起來卻猶豫老半天? Con-call到一半突然訊號差聽不到，不知如何啟齒? 接到抱怨電話該如何回應? 如何讓自己的英文聽起來更禮貌舒適? 立刻報名，克服恐懼！ 【目標對象】欲學習中高階商務英文簡報和書信應用技巧之國內在職企業人士，採全英語授課，建議具備中等英文程度。 【師資簡介】外貿協會培訓中心專任師資 【課程內容】內容包含影片、講義、習題等，建議學習時數每堂2小時 (學習進度因人而異) 1. Exchanging and Checking Information 如何精確交換資訊，不再有聽沒有懂!​ During telephone conversations, exchanging information can be tricky as we do not have the luxury of being able to see the person who’s speaking to us. This can make exchanging information a bit more difficult if not done properly. In this course, you will learn how to properly give clear and correct information on the telephone, and then check to clarify whether everything was heard correctly. 2. Describing Technical Difficulties 收訊不良怎麼辦? The goal of this course is to learn the most common keywords and phrases used when we encounter technical difficulties during business calls. When a technical problem occurs, it is important to sound both natural and polite in order to show professionalism. Therefore, this course also focuses on the skill of buffering your speech on a phone call. 3. How to Deal with Complaints 用英文回應客訴我不怕! It is not unusual for businesses to receive customer complaints over the telephone. Dealing with them in a positive and constructive manner will help these business keep their customers. In this course you will learn the key phrases in English and important useful approaches when dealing with customer complaints over the phone. Managing customer complaints and resolving them quickly will of course result in improved and repeat business from your customers. 4. How to Sound More Polite 讓你講英文也很有禮貌! In business, it is extremely important to show professionalism and respect to your business partners by being polite. For English learners, using polite language might not be the easiest thing to do as it requires the speakers to use longer and more grammatically complex sentences. In this course, you will learn how to make your sentences sound more polite when you need them in business.

1. 減少自行摸索時間，提高成交意願 2. 掌握銷售常見問題解決方案 3. 提高銷售業績 本系列課程是銷售戰神-解世博老師精心製作，將行銷表達5步驟「銷售開發」「接觸接近」「商品表達」「拒絕處理」「轉介延伸」重要課題，萃取出銷售人員最常遇到的關鍵100個關鍵心法，以方法、案例及問題解決的模式，協助銷售人員突破困境，創造業績高峰。

eMaster繼帶給學習者談判不可不知的開啟、協議、成果等技巧的【談判英語 1】課程之後，這次推出進階版【談判英語 2】課程，要讓你更加精進，在跨國英語談判上，贏下更大的成功。 eMaster【談判英語 2】課程建議學習時數36小時，將帶領你了解跨國文化對談判的影響，並包含更加深入的各式談判策略和方法，讓你遇到不同的狀況和問題都能從容應對，充分提高在英語談判上的說服力，創造對自己及公司最大的利益。趕快加入我們的課程，讓eMaster來教你掌握進階談判技巧！ （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。）

你曾經用英文介紹產品時，面臨有話說不出的窘境嗎? 或是只要遇到英文數字，腦袋就會瞬間切換成中文模式而卡關? 你是否想過怎麼樣才算是成功的的產品Demo呢? 有相關疑問的各位看過來! eMaster推出了銷售即戰力系列課程1~3，讓你不再被以上困擾給困住，在未來銷售場合或是產品展示時自信up up、大獲成功! Part 1：銷售即戰力1－產品規格介紹。 Part 2：銷售即戰力2－英文數字流暢表達術。 Part 3：銷售即戰力3－如何做好產品DEMO。

英語電話日趨頻繁，無法面對面、少了表情、肢體的語言訊息，怎麼保持溝通順暢? 明明英文不差，老外打電話來時總是驚慌失措？ 讓eMaster簡明電話英語幫助您！讓您學會電話慣用句型、清晰表達、順暢交流、用英語也能自信講電話！ （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。）