104學習精靈

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職場必備的批判思考力：反省力篇

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企業永續管理師證照培訓班 (台中 - 實體課程假日班)

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數位轉型敲門磚，產業必學 AI 思維通識課

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10小時前

什麼是客戶開發（Customer Development）?

顧客開發（Customer Development）是由創業專家Steve Blank提出的一種方法論，旨在幫助初創企業發展成功的產品或服務。這個方法論主要分為四個階段：

1. 客戶發現（Customer Discovery）：這一階段的目標是確定客戶的需求和問題。創業者通過與潛在客戶進行密切互動，了解他們的痛點、期望和行為，從而確定市場需求和潛在的客戶群體。

2. 客戶驗證（Customer Validation）：在這個階段，創業者試圖驗證他們的假設是否正確，並確定他們的解決方案是否能夠滿足客戶的需求。這通常包括建立原型、進行測試和收集客戶反饋，以確保產品或服務的可行性。

3. 客戶創造（Customer Creation）：一旦產品或服務經過驗證，創業者就需要制定銷售和市場策略，吸引更多的客戶並建立客戶基礎，這可能涉及到市場推廣、銷售活動和建立合作關係，以促進產品或服務的增長。

4. 公司建立（Company Building）：最後一個階段是建立一個穩健的組織架構，支持產品或服務的持續增長和發展，這包括建立團隊、擴大業務範圍、優化流程等。

顧客開發強調了對市場和客戶的深入了解，以及不斷迭代和改進產品或服務，從而實現企業的成功和增長，產品經理在顧客開發過程中扮演著關鍵的角色，確保產品的設計和策略與客戶需求和市場動態保持一致。

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管理知識學院詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

04/12 17:09

寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授

為寵物養生送死是身為主人的宿命-失去自己的寵物帶來悲傷情緒是正常的，因為寵物對主人的愛一直是家庭生活中重要的一部分，毫無保留提供了陪伴和愛，主人和寵物之間的聯繫是一種密切的情感聯繫，而且每一種聯繫都是獨一無二的、無可取代的，為家長的平凡生活帶來了不平凡的內容，並以自己的方式生活著。

若離別時間的到來時，最重要的是，如何以最好的方式記住你的寵物，並考慮如何紀念，令他能永存你的心中，也要告訴你的寵物可以放心離開，你非常愛它，它已經完成了自己的工作，未來一定會再見面。

寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授

為寵物養生送死是身為主人的宿命與學習

與牠們結緣的第一天起就應有這樣的體悟

寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授

寵物終老照顧準則-照顧的過程也是預習說再見的過程-詹翔霖副教授.docx

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課程開始報名日期： 2024年6月17日財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home

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課程開始報名日期： 2024年6月24日財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home

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課程開始報名日期： 2024年6月17日財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home

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【AI簡報教學】使用「Gamma」製作AI簡報的5大優缺點

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正面回饋「這樣說」當心反效果！專家揭對任何人都能回饋的2大關鍵

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Gamma為職場專業人士提供了一個強大的(簡報)工具，以更高效、更有創意的方式來製作和展示簡報。不僅提高了工作效率，也增强了信息傳達的效果。雖然為用戶帶來了許多便利，同時也存在一些不足之處。讓我們來看看Gamma ( https://gamma.app/ ) 的優點和缺點：

【5大優點】

1.節省時間：Gamma提供了豐富的範本和自動化的設計工具，可以快速生成專業水準的簡報，大大減少了手動設計和排版的時間。

2.視覺效果出眾：Gamma擁有豐富的視覺元素和動畫效果，能夠幫助用戶製作外觀專業、吸引人的簡報，提升信息傳達的效果。

3.易於學習和使用：Gamma的用戶界面直觀易懂，即使是初學者也能快速上手，減少了學習成本。

4.雲端協作功能：Gamma支持多人在同一份簡報上進行即時協作，方便團隊成員共同編輯和討論，提高了工作效率。

5.高度可定制性：Gamma允許用戶根據需要自定義簡報的每一部分，包括顏色、字體、佈局等，確保最終產品符合個人或公司的品牌形象。

【5大缺點】

1.學習曲線：雖然Gamma的用戶界面相對直觀，但對於一些較少接觸簡報製作工具的人來說，仍需要一定時間來熟悉其功能和操作方式。

2.依賴互聯網：Gamma是一款基於互聯網的軟件，需要穩定的網絡連接才能正常使用。網絡環境不穩定可能導致工作中斷。

3.有限的高級功能：在一些高級功能方面，如複雜的資料分析和動畫效果，Gamma可能會受到限制，無法滿足某些專業用戶的需求。

4.版權問題：Gamma範本和圖片庫中的部分內容可能受到版權保護，使用者需要注意確保使用的內容符合相關法律法規。

5.價格問題：雖然Gamma提供了免費試用版或基本版，但一些高級功能可能需要付費訂閱才能使用，這可能會增加使用成本。

綜合以上優點和缺點，當你使用時應該根據自身需求和環境進行全面評估，並採取相應的應對措施，以最大程度地發揮Gamma的優勢，同時克服其不足之處。

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2023/10/16

品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。

以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境：

1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。

證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229

2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。

3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。

4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。

證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227

5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。

無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

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企業永續管理師證照培訓班 (台南 - 實體課程假日班)

課程開始報名日期： 2024年5月6日財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home

課程開始報名日期： 2024年6月17日財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home

財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home

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課程開始報名日期： 2024年5月6日財團法人台灣永續能源研究基金會（以下稱本會或主辦單位），為提昇企業永續發展及社會責任之知能，建立企業永續管理專業人員認證體系，全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展，特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。修習課程完畢，可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書，並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格，經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會頒給「企業永續管理師」證照。本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組，發展出完整性的管理師訓練學程，運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作，成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識，並融合個體經驗轉化創造實用能量。課程規劃結合多元豐富的實務經驗，專屬設計出多元活潑的教學型態，講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群，親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓，除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌，亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動，充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力，俾利於各領域展現培訓成效。詳細模組授課資訊及講師介紹，請參考連結。本培訓班自 2017 年辦理迄今，已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓，結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等，將所學順利發揮於職場工作中，學習成效獲得學員及各界廣泛好評。相關更多課程，請洽官網： https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home