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104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下： 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc

在現代社會中，求職面試是幾乎每個人都會經歷的一個過程。然而，對於社交恐懼症（簡稱社恐）的人來說，這不僅是一個挑戰，更像是一場無法逃避的戰爭。 社恐者在面對陌生人或進行社交互動時會感到極度不安，這使他們在面試過程中表現得特別緊張和不自在，這不僅會影響他們的面試表現，更會進一步影響他們獲得工作的機會，對求職造成極大的困擾。 面對這樣的困境，模擬面試或許能提供一個有效的解決方案。 模擬面試是一種在非正式環境中進行的模擬面試活動，通常由專業的面試教練或人力資源專家主持。這種活動可以幫助社恐者在一個相對輕鬆的環境中練習面試技巧，從而減少他們在真正的面試中感到的壓力和不安。 模擬面試之所以能產生效果，主要有以下幾個原因： 一、安全的練習環境：模擬面試提供了一個安全、無壓力的環境，讓社恐者可以自由地表達自己，練習社交互動，不用害怕出糗或錯誤。 二、即時的反饋和指導：專業的面試教練可以在模擬面試後立即提供反饋和建議，幫助社恐者更全面了解自己，並給出改進的方向。 三、增強自信和自我效能感：成功的模擬面試，會增加社恐者的成功經驗，這是一個巨大的鼓舞，醞釀累積成就感與信心。 以M先生為例，他是一名內向的軟體工程師。他在面試時經常會過度緊張，腦袋一片空白，導致無法清晰的表達自己的想法。但經過模擬面試的練習，他學會了如何在壓力下保持冷靜，心理上也更加沉著，後來成功錄取心儀的工作。 如果您或您身邊的人正面臨著社恐帶來的求職困境，那麼我們的模擬面試服務或許能為您提供實質性的幫助。 模擬面試不僅僅是一次練習或模擬，它更是一次心理和情感上的洗禮。對於社恐者來說，這可能是他們走向成功的第一步。因此，若您有社恐的傾向，那麼應該認真考慮參加模擬面試，這不僅可以提高您的面試成功率，更可以為您帶來一次寶貴的自我提升和成長的機會。 歡迎參考我們的模擬面試服務： https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1

Word 預設中沒有針對插入圖片的快捷鍵，我們可以根據自己的需求來自訂快捷鍵，從而減少重複的步驟，提高工作效率。這篇文章將帶您一步步設定快捷鍵，讓您在 Word 中輕鬆插入圖片，以下是自訂快捷鍵的三個步驟： ▍步驟一、開啟 Word 選項視窗 功能列中的檔案 > 選項 ▍步驟二、自訂功能區設置 自訂功能區 > [插入]索引標籤 > InsertPicture（插入圖片） ▍步驟三、設定新快捷鍵 輸入ctrl/alt+任一字母或數字，將自訂儲存於normal或單一文件 📍插入命令列表（中英文對照） InsertChart：插入Microsoft Graph物件 InsertChart2：插入Microsoft Graph物件 InsertExcelTable：插入Microsoft Excel 工作表物件 InsertHyperlink：插入超連結 InsertOnlinePicture：從線上圖形檔案插入圖片 InsertPicture：從圖形檔插入圖片 InsertPicture4：從內建影像插入圖片 InsertPicture5：插入S V G圖片 InsertSymbol：插入特殊字元 JapaneseGreetingClosingSentence：[日本賀卡精靈]解語 JapaneseGreetingOpenSentence：[日本賀卡精靈]開頭語 LinkFiles：開啟可以協助使用者尋找與重複使用貴組織內部文件表格的工作窗格 TableInsertTable：插入表格 TextToTable：轉換文字為表格表單 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

在餐廳工作時，時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而，處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情，需要我們以專業、耐心的態度去處理，以下提供處理抱怨的萬用SOP，以及常見的回答範例。 1. 聆聽：首先，向客戶表達歉意，並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨，給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝：感謝客戶提出反饋，讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解：確保理解客戶的問題或不滿，可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉：若出現了錯誤或失誤，立即向客戶道歉，表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題：根據情況提出解決問題的方案，確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決，立即採取行動；若需時間，則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施：根據情況，考慮提供合適的補償，如退款、折扣券或免費餐點，以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進：確保問題得到有效解決後，與客戶跟進，確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄：將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來，以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式： 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋，確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓，以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤，我們深感抱歉。我們會立即檢討程序，以確保類似情況不再發生，並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法，改善環境嘈雜的問題，以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進，以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎？按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕！

給予寵物完善的醫療需挑選合適的動物醫院 帶毛孩施打疫苗或疾病看診，都是為了要獲得最適當的醫療及照護，因此最好從一開始飼養狗貓時就選擇好的動物醫院或動物診所，從小為毛孩的健康把關，所以動物醫院的環境清潔度、毛孩是否與獸醫師相處融洽、飼主是否與獸醫師順利溝通、檢驗與收費合理等，都是評估一間動物醫院是否適合自家毛孩的重要因素。 1.尋求推薦：可以向朋友、家人或其他寵物主人尋求推薦，了解他們的經驗。有些動物醫院會對某種動物比較有經驗，建議毛爸媽可以先調查清楚，像是有些獸醫院會對貓咪比較有經驗，或是對狗狗比較有專業的治療方向。 2.環境與設備：參觀獸醫院，了解其設施是否齊全、乾淨，醫療設備是否先進，以及問診區、手術區、住院區(貓犬是否分離)等不同目的的使用空間是否確實區隔，以提升醫療品質，避免交叉感染機會。 3.醫師專業資格與開業執照：獸醫師執照及開業執照是兩者缺一不可的，切勿因為離家近、或因大型的連鎖經營，就掉以輕心。就醫前可至先至農業部網站「全國獸醫師執業、診療機構開業查詢」進行確認。 4.地理位置：緊張其實是造成許多動物疾病的病因之一。建議選擇離家近的獸醫診所以縮短往來路程，可以避免對聲音、環境敏感的貓狗過度緊張。 5.獸醫溝通：選擇一位能夠與你和毛孩良好溝通的獸醫，對於寵物的治療方向和用藥，醫生會不會細心和毛爸媽討論，這樣才能更好地了解毛孩的健康狀況， 6. 收費透明 : 而飼主與動物醫院的糾紛大多是對於收費與預期不一而導致的，目前依照《獸醫師法》規定，診療費用標準都由各地獸醫師公會擬訂後，交由當地主管機關審核，因此建議毛爸媽先了解各家收費標準，以確保自身利益。

【本單元感謝旗標科技贊助3本Excel職場聖經(2)】，抽獎方式請查看影片下方資訊說明欄，同學們踴躍參加抽獎唷~ 🎙️描述： 到了年底，Meiko開始盤點手邊的數據，將資料進行前後年度、同期資料的比較圖表設計，設計之餘，突然想到，同學們或許也有這樣的需求，順便將資料萃取的技巧設計到範例內，幫助大家快速整理資料來進行圖表製作。 ．此影片錄製使用版本：Excel365 https://youtu.be/s0clNSP8vuo

超狂平價牛排！台中「小時厚牛排」 最低90元就能自助吧＆孫東寶的惡饜進駐高雄詹翔霖 不同業態，不同顧客需要手降價時，跟進價格戰只是最爛方法之一 ，但還有三種戰術可以運用 1.不降價，加強產品品質，反推出高價位產品。 2.降價，但說清為什麼降價，如產品出清舊品出新商品包裝。 3.副牌戰，現有商品不降價，另推出與對手相近類值的低價產品。

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提供今年度1月到11月，針對在「服務業」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名：初級救護技術員（EMT1） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名：丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名：PCP寵物照護員認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名：丙級美容技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名：TOEIC (多益測驗) 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名：PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名：體適能教練證照 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名：丙級烘焙食品技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名：丙級門市服務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88

▶什麼是應激反應？ 應激反應是動物對各種緊張性刺激物所產生的非特異性反應，對於貓咪而言，這種反應可能產生在面對環境變化、驚嚇、噪音等情況下。貓咪的應激反應有其生理和心理的表現，適度的應激反應對貓咪有積極的意義，但長期和過度的應激反應可能導致各種健康問題，甚至危及生命。 ▶貓咪為什麼會出現應激反應？ 造成貓咪應激反應的原因有很多，包括家庭變化、環境改變、噪音、生活習慣改變、與主人的關係變化等。這些變化可能對貓咪的心理和生理狀態產生影響，引發不同程度的應激反應。 嚴重的應激反應可能導致貓咪的生理異常，包括血管收縮、免疫功能下降、消化系統問題等，甚至可能引發一些致命的疾病。因此，及時識別貓咪的應激反應，並采取相應的措施來緩解是非常重要的。 ▶如何解緩貓咪的應激反應？ 1.提前準備： 在接回新貓咪之前，提前準備好貓咪可能需要的物品，並為其提供一個安靜、舒適的空間。 2.緩慢習慣新環境： 新貓咪到達新家後，不要立即與其親近，而是給予一定的獨處時間，逐漸讓其適應新環境。 3.注意生活細節： 確保貓咪的飲食、活動、休息習慣不受太大干擾，保持穩定性。 4.適應社交環境： 如果貓咪需要與其他寵物或人相處，請緩慢引導，避免過度驚擾。 5.提供安全感： 提供一些貓咪熟悉的物品，如玩具、窩等，以增加其安全感。 6.避免強迫行為： 避免對貓咪進行過度的觸摸、驚嚇等行為，減少對其造成的應激。 7.定期醫療檢查： 如果應激反應持續或加劇，建議及時諮詢獸醫，確保貓咪的身體健康。 針對貓咪的應激反應，提前做好準備工作，以及給予適當的關愛和照顧，都是維護貓咪身心健康的重要因素。通过這些方法，可以降低應激對貓咪的負面影響，提高其生活品質。 ✍自從邊境加入家裡之後，家中的貓貓也常常會被邊邊騷擾而不開心，也因而發現貓咪其實是很容易有壓力的，最近也在努力讓兩個毛小孩都可以在一個快樂的平衡裡一起生活！

江湖在走，保障要有！ 退休族就算請領過勞保年金，再度就業，仍然有兩項「職保」「勞退」來保障中高齡勞工職業災害及經濟生活安全！ 【再就業】權益不可不知 💡「職業災害保險」公司有聘雇事實，得依《勞工職業災害保險及保護法》將勞工加入「職保」，假設勞動過程中發生意外或傷害，可獲得理賠服務、災後復建、醫療看護等資源。 💡「勞工退休金」依《勞退新制》雇主有義務提撥6%勞退金到個人帳戶，勞退新制的強制提繳對象，沒有年齡上限，退休者再就業者同樣需要，但不同的是為一年結算一次勞退金。 【再就業】友善企業 不可不識 104人力銀行人資長鍾文雄指出，台灣退休均齡約57、58歲，全台有60%比例領取勞退，月領1萬8千6百元，部分退休族擔憂通貨膨漲等經濟壓力，重新思考是否該重返職場？ 「不要與社會脫節」、「肩負經濟壓力」都是退休族再就業的動機，鍾文雄建議重返職場的再就業者，住宿餐飲、批發零售業人力缺口大，近來對銀髮族、兼職者較友善，而且部分缺工企業為了解決人力問題，透過重新設計適合年長者的職務、培訓、實習等，邀請中高齡重返職場，工作拆解後，僅需協助完成某一部份任務，讓中高齡工作者更有效率又更人性化的完成分派職務。 ☆友善的住宿房務職缺👉https://bit.ly/3JbVISu ☆友善的門市服務職缺👉https://bit.ly/3NmBY13 ☆友善的餐飲服務職缺👉https://bit.ly/3CnAyNw

團膳產業的經營發展與策略分析-SWOT與五力分析詹翔霖副教授 團膳業者具備大量供餐能力、HACCP系統認證等，而業態中成功經營者屬性，大多營運年資較長、公司內部人員具備證照者多、通常公司設置接近市場等因素，相對性產業門檻也高，讓潛在進入者較難以進攻，但龍港餐飲也須注意自身的劣勢如供餐模式難以併存（學生餐、企業餐、養護餐）、目前物流設備投入資金高、營運易受放假政策牽制、食材選擇成本高等因素可能造成收入下降。 以SWOT與五力分析方法，暸解龍港餐飲公司時至今日所面臨的優勢、劣勢、威脅與機會，現今該如何面對這些威脅與掌握機會，並將關鍵成功因素做為經營的第一階段指標策略。而在透過五力分析下，龍港餐飲公司在團膳本業具備大量採購力與及大量供餐的能力，在台東市場中難以被取代，具備寡占者的特色。所以龍港餐飲團膳除了積極發揮現有優勢外，若能夠好好運用產業工會、聯盟模式，合作定價、聯合採購以量制價等具有效能之發展策略，並在適時點順勢發展第二階段的多元與多角化經營策略【龍港178購】，定能讓龍港餐飲公司永續發展百年傳承。 近年，消費者注重品質的提升與客製化的要求。隨著生產過程逐漸標準化、成熟化、科技化及穩定化之外，必須同時兼併生產能力和品質安全等重要指標，龍港餐飲公司必須在有限的資源底下，以本身既有的競爭優勢，發揮企業的專長項目，並透過產業價值鏈的層層影響，進行到整合創造企業的永續價值性。主商品以HACCP食品安全管制系統規劃及應證系統執行所注意要項，並將其融入銀髮族六大類健康飲食規劃設計，並開發銀髮健康飲食的新菜色，及家中老人飲食健康需求。 個案學習—詹翔霖築地附件1.2-影片

近期，一款名為 FLUX.1 的開源 AI 繪圖模型在 AI 繪圖領域掀起了巨大的波瀾。由 Black Forest Labs 開發的 FLUX.1，不僅在生成效果上超越了市場上知名的 Midjourney V6.0 和 DALL·E 3，更重要的是，它還提供了免費的線上使用版本，讓所有人都能輕鬆體驗其強大的製圖能力。本文將詳細介紹 FLUX.1 是什麼，並為大家提供 FLUX.1 教學和功能解析，帶領大家了解這款強大的製圖 AI 工具。 ▍FLUX.1 是什麼？ FLUX.1 是由 Black Forest Labs 推出的開源 AI 繪圖模型，這家公司是由前 StabilityAI 成員 Robin Rombach 所創立的。FLUX.1 的推出，標誌著 AI 繪圖技術的一大進步，特別是在生成質感和細節方面，FLUX.1 的表現相當優異。這款模型分為三種不同的版 ▍FLUX.1 的模型版本解析 FLUX.1 提供了三種不同的版本，滿足不同使用者的需求。 ● schnell 版本：此版本的特點是速度最快，只需 4 個 step 就能生成圖片，適合需要快速生成圖片的情境。 ● dev 版本：此版本需要 20 至 28 個 step，生成的圖片在細節上更為豐富，適合追求速度與細節平衡的使用者。 ● pro 版本：FLUX.1 的最高階版本，僅能透過 API 調用，生成質量最高的圖像，專為對圖像質感要求極高的專業用戶設計。 ▍FLUX.1 的特點 ● 多樣化長寬比與解析度支援：可根據需求生成不同尺寸與比例的圖片。 ● 手部生成能力：能精準生成複雜的手部動作，突破以往模型的限制。 ● 開源與免費使用：提供免費的線上試用空間，供所有人輕鬆體驗。 ● 高質量圖像生成：pro 版本的圖像質感與細節媲美專業攝影作品。 ● 提示一致性：模型對於文本提示的解讀精準，生成的圖像更符合使用者預期。 ● 易用性：提供免費試用，讓使用者可以無成本地體驗高品質的 AI 繪圖工具。 ▍FLUX.1 的免費線上體驗 FLUX.1 提供了免費的線上體驗服務，讓所有人都能輕鬆上手。Black Forest Labs 與 Replicate 和 FAL 合作，提供免費使用 FLUX.1 模型的機會，即便是最高階的 pro 版本，也有一定的免費使用次數。此外，FLUX.1 也在 Hugging Face Space 上提供了免費的 schnell 和 dev 模型試用空間，讓使用者可以隨時隨地體驗這款強大的 AI 繪圖工具。 FLUX.1 以其強大的功能和優異的表現，在 AI 繪圖領域中佔據了一席之地。無論是免費的線上體驗，還是高階的 pro 模型，FLUX.1 都為使用者提供了強大的製圖能力。如果你正在尋找一款開源繪圖模型，FLUX.1 絕對值得一試。 ➤ 立即試用：https://blackforestlabs.ai/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

寵物高齡化的寵物長照商機-寵物照護員職能培訓 (1)-行政與溝通實務「動物醫事助理」課程講義詹翔霖副教授

日文中有許多「推測」的詞組，例如：たぶん、きっと…等。鈴麗常常會搞混，同學們是不是和鈴麗有相同的困擾呢？今天就整理出幾個常見的「推測」句型，同學們可以比較看看。 各種「推測」的詞組 たぶん→應該... きっと→一定... もしかしたら→搞不好... おそらく→恐怕... どうも→好像... さぞ→必定... まさか→沒想到... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/310

OpenAPI 規範（OpenAPI Specification，OAS）是一種用於描述和定義RESTful API的標準化格式。它提供了一種機器可讀和人類可讀的方式來描述API的端點、方法、參數、響應、安保措施等細節，OpenAPI 規範的主要是使API的設計、開發、測試和文檔生成更加一致和高效。 以下是一些 OpenAPI 規範的關鍵點： 1. 標準化格式：OpenAPI 規範使用 JSON 或 YAML 格式來描述 API 的結構和行為。 2. API 端點：描述 API 提供的所有端點（URL 路徑），包括每個端點支持的 HTTP 方法（GET、POST、PUT、DELETE 等）。 3. 參數和響應：詳細說明每個端點的輸入參數（如查詢參數、路徑參數、請求體）以及可能的響應（狀態碼、響應體）。 4. 數據模型：定義 API 使用的數據結構，通常使用 JSON Schema 來描述數據模型。 5. 安保措施：描述 API 的安全要求和措施，如認證和授權機制（例如 API 金鑰、OAuth）。 6. 文檔生成：利用 OpenAPI 規範文件，可以自動生成 API 文檔，這些文檔可以用於開發者參考，也可以直接用於測試和集成。 7. 工具生態系統：有許多工具和框架支持 OpenAPI 規範，例如 Swagger UI 用於生成互動式 API 文檔，Swagger Codegen 用於生成服務器和客戶端代碼。 總之，OpenAPI 規範是一個強大的工具，用於標準化和簡化 RESTful API 的設計、開發和文檔生成過程，使得 API 更加易於使用和維護。

常見泌乳師常見證照，簡稱為：IBCLC；隨著母乳喂養意識的提升，泌乳師這一專業角色在台灣逐漸受到重視。泌乳師不僅在母乳喂養過程中提供技術支持，還在解決母親遇到的各種哺乳問題時，扮演著關鍵的輔助角色。以下是泌乳師在台灣的發展現況及面臨的挑戰。 【什麼是泌乳師】 泌乳師（Lactation Consultant）是專門協助哺乳期婦女的健康專業人士。他們通過提供關於哺乳技巧、解決哺乳過程中可能遇到的問題（如乳腺炎、奶水不足或過多、寶寶吸吮困難等）、以及如何正確使用哺乳相關產品等方面的專業建議和支持，來幫助母親成功哺乳。 泌乳師的資格認證通常由國際泌乳顧問協會（International Board of Lactation Consultant Examiners, IBLCE）授予。獲得這一認證的專業人士需通過專業考試，並定期進行再認證，以確保他們的知識和技能是最新的。泌乳師可以在多種設置中工作，包括醫院、產科診所、公共衛生機構、私人實踐等。 【有專門證照嗎】 是的，泌乳師通常需要通過專業考試獲得特定的證照，最廣為認可的是國際認證泌乳顧問（International Board Certified Lactation Consultant，簡稱IBCLC）證照。這個證照由國際泌乳顧問考試委員會（International Board of Lactation Consultant Examiners，IBLCE）授予。 獲得IBCLC證照的過程包括： 教育背景：申請人需要有健康科學的教育背景，IBLCE提供了一系列必修健康科學課程的清單。如果申請人之前的學歷中沒有包含這些課程，他們需要在申請考試前補充相關課程。 哺乳和泌乳教育：申請人需要完成特定小時數的哺乳和泌乳相關教育課程。這些課程旨在提供深入的理論知識，包括哺乳的生理和心理方面、哺乳技巧、解決哺乳問題的策略等。 實踐經驗：申請人必須累積一定小時數的實際哺乳支持經驗。這包括在認可的設置下直接向哺乳婦女提供支持，幫助他們解決哺乳過程中遇到的問題。 考試：完成上述要求後，申請人需要通過IBLCE舉辦的認證考試，這個考試測試申請人在泌乳支持方面的知識和技能。 通過考試並獲得IBCLC證照的專業人士需要每5年進行再認證，並且每10年需要重新參加考試以保持證照有效。 【泌乳師在台灣的發展】 1. 需求增加 隨著母乳喂養在台灣的推廣，越來越多的母親在哺乳期間遇到問題時，尋求專業的泌乳師協助。泌乳師能夠提供個性化的支持，幫助解決哺乳中的各種挑戰，如乳腺炎、奶水不足、乳頭疼痛等，這些問題往往需要專業指導才能有效解決。 2. 醫療機構的支持 台灣的許多醫院和產後護理機構（如月子中心）已經開始設置專業泌乳師，為產後母親提供哺乳支持服務。這不僅包括住院期間的哺乳指導，還延伸到出院後的持續支持，確保母親在家中也能順利進行母乳喂養。 3. 相關課程與認證 雖然IBCLC的國際認證在台灣還不是普及的標準，但越來越多的專業人員開始參與國際認證泌乳顧問的培訓和考試。除此之外，台灣也有一些本地的泌乳師培訓課程和證照，為有志於從事這一領域的人士提供專業教育。 4. 政府與社會的推廣 台灣政府和各地衛生單位積極推動母乳喂養，通過各種公眾教育活動提高大眾對泌乳師角色的認識。這些活動不僅提升了母乳喂養的重要性，也讓更多人了解泌乳師在支持母乳喂養中的關鍵作用。 5. 挑戰與未來發展 儘管泌乳師在台灣的認知度和需求逐漸提高，但這個領域仍然面臨一些挑戰。例如，專業泌乳師的數量可能無法完全滿足不斷增長的需求，並且泌乳師的服務在部分地區仍然未得到充分的普及。此外，如何讓更多的醫療機構和公共衛生機構全面引入泌乳師服務，也是未來發展的重要方向。 總體來說，泌乳師在台灣的影響力正逐漸擴大。隨著社會對母乳喂養的重視程度不斷提升，泌乳師作為專業支持角色的重要性也會日益增加，成為母乳喂養過程中不可或缺的支持力量。

當講師以來，每天都會收到許多合作邀約及演講邀約，看了很多信件，有些信一看就讓人很感興趣，有些信連開都不想開，馬上就想送進垃圾桶。 以下整理寫信該注意的事，無論是要寫仲介開發信、B2B開發信、KOL合作邀約信、寫給老師，邀約講者，或是日常的Email，都可以用上喔！ ***主旨清楚明白呈現要點 除非是行銷上特殊目的考量的電子報主旨，需要取特殊的標題，否則一律建議在信件主旨就直接來意，不要故弄玄虛，否則很容易被當垃圾信件看待，連開都沒開就送進垃圾桶。 另外信件標題也不要太過平鋪直敘，必要的話，應該直接點明對收件者影響。舉例來說，曾經我有個學生，他是公司的工程師，有一次公司更新打卡系統，如果員工沒有從新的打卡系統打卡，就視同曠職，但是他說他發信，卻沒人理他。我問他信件主旨怎麼寫的，示意如下： 打卡系統更新-20170601 好，你看了這個標題，會不會下意識就把它刪掉？或是直接忽略？因為他就當成一個例行公事來寫。聰明的你，會怎麼改呢？想個3秒鐘，再往下滑看參考解答吧！ 建議改成：注意！即日起沒進新系統打卡算曠職 ***內容架構 建議用倒金字塔的方式，先在首段大致說明整封信的內容，並且需呈現各項重點，像是人事時地物的資訊及需請對方配合的事情等，避免收件者因為匆匆看過，而漏掉重點，接下來各段再詳細說明細節。若是對方不認識你，一開始記得要自我介紹，但請簡潔。 另外，寫信一定要客製化，最好徹底研究對方，站在對方立場著想，為什麼「非他不可」？為什麼他要答應你Email中的請求？答應這件事對他有什麼好處？ ***遣詞用字 信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多，把握簡潔，淺顯易懂等原則。但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。另外如果用手機寫Email，要特別注意手機自動選字的功能，不要不小心就發出令人傻眼的信件。例如我有認識的人收過一封信，內文寫著：老師，你好可愛……看起來就像騷擾信吧！後來才發信，他要寫：老師，你好。但不小心讓手機選字忘了刪掉，就發出去了，真是悲劇啊！ ***格式 寫Email請善用分段，不要全部擠在一起。另外段與段中間也不要空太多行，這樣很難閱讀。字的大小請統一，不要忽大忽小。字的顏色也要統一，不要五顏六色，建議重要的資訊另外用其他一種顏色標註出即可。 看詳細信件範本請見文章>> https://gretatsai.com/chinese-email-template/

Microsoft Teams Planner 是一個專為團隊設計的專案管理工具，提供任務管理、視覺化規劃、團隊協作、通知和提醒、報告分析以及與 Microsoft 365 工具的無縫整合。它能幫助團隊有效地組織、指派和追蹤任務，提高工作效率和透明度。 以下是一些主要特色： 1. 任務管理： - 可以創建、指派和追蹤任務。 - 每個任務可以設置截止日期、優先級和進度狀態。 - 可以添加詳細描述、附件和評論。 2. 視覺化規劃： - 使用看板視圖（Kanban view）來展示任務，可以直觀地看到任務的進展。 - 可以使用不同的標籤來分類和過濾任務。 3. 團隊協作： - 支持團隊成員之間的協作，成員可以評論和更新任務狀態。 - 可以將 Planner 與 Microsoft Teams 整合，方便在 Teams 中直接管理任務。 4. 通知和提醒： - 任務變更或即將到期時會自動發送通知和提醒。 - 團隊成員可以訂閱通知，以便隨時了解最新進展。 5. 報告和分析： - 提供簡單的報告功能，可以查看任務的完成情況和團隊的工作效率。 - 可以導出數據進行更深入的分析。 6. 整合性： - 與 Microsoft 365 其他工具（如 OneNote、SharePoint、Outlook 等）無縫整合。 - 可以在 Excel 中導入或導出任務數據，方便進行進一步的處理和分析。 總之，Microsoft Teams Planner 是一個功能豐富且易於使用的工具，非常適合需要協作的團隊用來管理和追蹤他們的工作。

隨著科技快速進步，人工智慧的應用越來越廣泛，特別是在編碼、數學、科學推理等領域。由 OpenAI 推出的全新 GPT o1 系列模型，為這些領域提供了前所未有的強大解決方案。本文將帶你了解 GPT o1 的主要功能、適合使用對象，以及費用詳情，並與 ChatGPT 進行比較，幫助你評估哪個方案最適合你的需求。 ▍GPT o1 是什麼？這個新模型能解決你的什麼問題？ GPT o1 是 OpenAI 最新推出的人工智慧語言模型系列，專為解決複雜推理問題設計。這個模型與傳統的 GPT 系列不同，它模擬了人類「思考」的過程，特別是在科學、數學與編程等領域表現出色。無論是醫療研究、數據分析，還是物理學公式的推導，GPT o1 模型都能提供前所未有的準確性與效率。 GPT o1 不僅僅是一個生成文本的工具，它在解決複雜的多步驟問題時顯得更加智能。尤其在國際數學奧林匹亞比賽的模擬考試中，GPT o1 的正確率高達 83%，遠超 GPT-4o 的 13%。這意味著無論你是科學家、數學家，還是軟體工程師，GPT o1 都能成為你解決複雜任務的得力助手。 ▍適合誰使用？GPT o1 的應用場景 GPT o1 主要針對需要進行高難度推理和精準計算的專業領域。例如： ● 科學研究人員：可用於數據分析，註釋基因定序或處理大型科學資料集。 ● 程式設計師與開發者：可以藉由 GPT o1 解決編碼過程中的錯誤，並自動優化複雜的演算法。 ● 數學家與物理學家：GPT o1 能夠生成複雜的數學公式，輔助研究量子物理或其他高深科學領域。 除了專業應用之外，開發者和科技愛好者也能從這些模型中受益。無論是開發多步驟工作流程還是解決高級編程問題，GPT o1 都能提升工作效率和結果質量。 ▍ChatGPT o1 與之前版本的比較：為什麼 GPT o1 更勝一籌？ 與 GPT-4o 相比，GPT o1 有許多顯著提升： ● 推理能力的飛躍：GPT o1 採用了「Chain of Thought」技術，能在回答之前模擬人類思維，進行深度推理，避免過往模型容易犯的推理錯誤。 ● 科學與數學的專業表現：GPT o1 的多項基準測試結果顯示，它在處理複雜的科學問題上比 GPT-4o 更出色，特別是物理、化學和數學領域的表現接近博士生水準。 ● 編碼能力的進步：GPT o1 在程式設計比賽中的表現達到第 89 百分位，顯示出它在生成和調試代碼方面的卓越能力。 ▍GPT o1 目前有哪些問題？ 儘管 GPT o1 展現出了卓越的能力，但仍然存在一些值得注意的局限性。首先，在處理速度方面，GPT o1 可能不如其他模型迅速。根據 Thomson Reuters 副總裁 Pablo Arredondo 的說法，GPT o1 有時需要超過 10 秒才能完成回應，這對某些需要快速響應的應用場景可能會造成不便。 其次，GPT o1 在功能上相較 GPT-4o 還有一些欠缺。它目前無法進行網頁瀏覽，亦不支持文件和圖像處理。此外，GPT o1 不是多模態模型，因此無法解析圖像或音樂等其他非文本輸入。 在模型輸出的質量上，OpenAI 也承認 GPT o1 存在一些挑戰。技術文件指出，GPT o1 相較 GPT-4o 更容易出現所謂的「幻覺」，即生成看似合理但實際不準確的資訊。此外，GPT o1 有時會在無法確定答案時傾向給出不準確的回應，而非直接承認自己不知道答案，這可能在某些情況下引發誤導。 ▍GPT o1 方案費用：比 GPT-4o 更貴，但值不值？ 與 GPT-4o 相比，GPT o1 的定價要高出不少。根據 OpenAI 的定價模型： ● o1-preview：每百萬個輸入 token 的費用為 15 美元，輸出 token 則為 60 美元。 ● GPT-4o：輸入和輸出 token 的費用分別為 5 美元和 15 美元。 從這些數據可以看出，GPT o1 的輸入成本是 GPT-4o 的 3 倍，輸出成本則是 4 倍。但考慮到 GPT o1 模型的推理能力和專業性，這個費用對於需要高精度計算的專業人員來說仍具吸引力。此外，若你只需要進行輕量推理和簡單編碼，o1-mini 提供了更便宜的替代方案，它的費用相較於 o1-preview 便宜 80%。 目前，ChatGPT Plus 和 Team 用戶可以立即使用 GPT o1-preview 和 o1-mini；企業和教育用戶則需等待至下週才可使用此功能。OpenAI 計劃逐步開放 GPT o1-mini 供所有免費用戶使用，但具體時間尚未公布。 ▍GPT o1 的未來發展與應用潛力 總結來說，GPT o1 為專業領域的用戶提供了強大的推理和計算能力，無論是在科學研究、程式開發還是數據分析上，都具備顯著優勢。儘管費用較高，但它的性能表現與精準度已經足夠支撐高階應用場景。如果你正需要一個可以「思考」的 AI 模型來解決複雜問題，GPT o1 絕對值得一試。 隨著 OpenAI 不斷推進 GPT o1 系列模型的功能，未來的應用範圍將會更廣泛，從網頁瀏覽到文件上傳，將為用戶帶來更多便利。 ➤ 了解更多：https://openai.com/index/introducing-openai-o1-preview/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

自107年1月1日起，就業服務乙級學科試題改由官方題庫隨機抽題產出，每梯次考卷題型調整如下：單選題60題（每題1分）、複選題20題（每題2分），複選題需全對才得分，答錯不扣分。此外，學科試卷新增4個共同科目（共用工作項目），包括職業安全衛生、工作倫理與職業道德、環境保護、節能減碳，這些科目在單選題中各占4題，共計16題，題目同樣來自官方題庫。此次調整旨在提升考核多元性，並強化考生對相關知識的掌握與應用能力。 題庫下載https://23dreamhome.vip/b/lOBm3CeSguXtlzxLjiIm 14年第1梯次全國技術士技能檢定將在114年1月2日至1月13日受理報名，本梯次起網路報名系統全新升級，一指就能搞定報名、線上繳費，不需再郵寄紙本作業了。本梯次學科測試日期為114年3月16日 本年度全國技能檢定提供有線上及紙本郵寄雙軌報名方式，民眾除可以傳統紙本方式報名外，可至新全國技能檢定網路報名系統進行線上報名，在新報名系統上，可於線上輕鬆完成所有報名流程，民眾可自113年12月26日先至新全國檢定網路報名系統進行「帳號申請」，系統將於114年1月2日上午9時開放報名。技能檢定中心另提醒民眾，記得務必於截止時間：1月13日下午5時前完成報名及繳費作業，逾時將喪失報名機會，請有興趣的朋友們儘早完成報名作業，另考量新網路報名系統首次上線，技檢中心也同步提供操作手冊及影片供民眾參考使用。

已經進入或想要進入餐飲業的老闆們，當您僱用第一號勞工時，您就進入到勞動法的世界了！必須習慣個別勞動法加諸於雇主的各項法定義務。 首先，老闆們應該都聽過勞動基準法，而且該法是規範「勞動條件的最低標準」（勞動基準法第1條參照），為確保雇主能夠遵循，所以，稍有違反，勞動基準法即會課雇主一定的裁罰或不利處分。 餐飲業的老闆們對自己是否適用勞動基準法的規定？應該不陌生，因為「從事調理餐食或飲料供立即食用或飲用之行業；餐飲外帶外送、餐飲承包等亦歸入本類」，早於87年12月31日起即適用勞動基準法了。 而其他「未分類其他餐飲業之工作者」（指宴席包辦、飲食攤、冷飲攤等攤販，包括從事餐飲服務但無固定營業地點之流動性攤販、半固定攤販，以及無門牌號碼且未具有與一般房屋相同基本功能及外觀之固定攤販等）也已於105年1月1日起，成為中央主管機關指定公告的工作者，開始適用勞動基準法。

還有不到20天就要進入2025年，透過紀錄資料回顧今年一整年發生的事，真的有很多點點滴滴，其中也包含著許多X事。當下都讓自己心情大受影響。但冷靜下來想一想，其實因為這些鳥事的存在，也能夠讓我進而有所領悟。 【X事本身不可怕，心態失控才是挑戰】 遇到X事的第一反應，往往是抱怨或情緒失控，但從經驗來看，這樣做其實只會讓事情更難處理。相反地讓自己停下來深呼吸，試著以平靜的心情面對，就能避免因為情緒，把既有的問題變成更大大麻煩。 問問自己：「這件事真的嚴重到需要我情緒崩潰嗎？」 了解「我的情緒是我自己的，不會輕易被X事左右。」並且選擇「工作時不帶情緒，解決後再處理自己的感受。」讓自己不輕易被外界牽動情緒，才能專注在自己的工作目標上。 【聚焦解決，把X事轉化為成長機會】 X事的發生，大多不是自己可以避免的，有時甚至已經是每日固定任務。與其糾結於「為什麼會發生」，不如接受它的存在，將專注力放在「接下來該怎麼處理」。 而一旦接受X事的存在，我就可以用更理性的態度尋找解決方案。與其抱怨某位同事不配合，不如思考如何調整溝通方式；與其老是煩惱各式各樣突發的客戶需求，不如事先擬定因應計畫。 問問自己：「這件事對我來說，能學到什麼？」換個角度思考，或許會發現這其實是一次讓自己成長的契機。 建立自己的情緒屏障，學會自我保護，讓X事無法穿透你的心理防線。 X事在我們身邊總是不請自來，但真正關鍵的是我們面對的態度。