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鍾文雄 知識長

資深副總經理暨人資長

03/31 15:50

2024年經理人動向與職涯調查的十大洞察觀點

隨著全球企業面臨永續發展、公司治理與數位轉型的浪潮下，企業主管除了要能自我驅策，迎向內外部環境的改變以外，更需要引領部屬接受組織與人才的轉型，因此高階、中階與基層主管通常要承受經營主管的策略實踐，以及帶領同仁迎頭趕上，不能脫隊的管理壓力。

關於企業主管的相關調查，大都從經營層級，如董事會、執行長與總經理的觀點來看企業主管，較少從企業主管本身的觀點，來觀察自己所面臨的挑戰、心境，以及如何成功面對困難，找到適當的調適與解決方法。104獵才事業群在今年的「經理人動向與職涯大調查」，彙整出十大洞察觀點，提供企業主、主管與從業人員參考。

從中高階與基層主管的調查報告中，可以整理出經理人在工作與主管的壓力、面臨的挑戰、公司的健康照顧、工作與生活平衡狀態，以及如何提升工作效率的好方法。

2024年經理人動向與職涯調查的十大洞察觀點.docx

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陳立婕

產品行銷專案經理

04/18 12:31

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104人力銀行－「青春無畏後生可敬」2024 職涯博覽會｜104職場力

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文大推廣部

【專員級】訓練發展管理師2024-4月開班（週六）

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104人資市集

就業服務乙級技術士輔導班

　　「就業服務乙級技術士輔導班」專為想拿到國家級人力資源證照「就業服務乙級技術士」的HR來設計課程。　　人資協會邀請前勞動部勞動力發展署署長－黃秋桂老師講授勞動基準法概論、就業保險法概論、性別工作平等法概論；邀請104資深副總暨人資長－鍾文雄老師講授就業服務法概論；104人資協理－江錦樺老師講授職業心理測驗、職業生涯諮商概論、就業市場基本概念、就業媒合會談技巧概論、職業分析概論；除此之外，也邀請曾拿到就業服務乙級技術士的楊玉玫老師講授勞保及勞退概論、勞資爭議處理概論。歡迎大家報名參加！ 1.就業服務法概論：就業服務乙級技術士證照簡介、就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)。 2.勞動基準法概論：勞動基準法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、中高齡者及高齡者就業促進法、勞工職業災害保險及保護法 3.就業保險法概論：就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法。 4.性別工作平等法概論：性別工作平等法、身心障礙者權益保障法(就業促進)。 5.勞保及勞退概論：勞工保險條例、勞工退休金條例。 6.勞資爭議處理概論：勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法。 7.職業心理測驗：職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)。 8.職業生涯諮商概論：職業生涯諮商重要理論與技巧；職業道德與專業倫理。 9.就業市場基本概念：就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用；求職安全。 10.就業媒合會談技巧概論：就業媒合會談技巧概論與實務；情緒管理與人際溝通。 11.職業分析概論：行職業概念、分類及分析方法；社會資源運用(含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用)。

中華人資協會

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[英語島] 關係代名詞怎麼說？

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中華人資協會

學習精靈

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整合人力資源管理系統的應對策略

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創業知能學習院

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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/30 17:57

連鎖加盟知識：連鎖加盟商業模式！-麻古個案-詹翔霖副教授

選擇加盟連鎖品牌來創業，對沒有足夠市場經驗的創業者來說是一個較好的選擇！選自己想要加盟的品牌，能減少投資風險不浪費成本，少走很多冤枉路，並學習此品牌成功的創業經驗，部分加盟連鎖也有請專人協助尋找店面與員工訓練，再加上加盟品牌暨有忠誠客群，可以快速獲得收入來源，選擇加盟創業能在有限時間內找到有競爭力的商業模式，配合品牌執行行銷活動來帶動品牌經濟，選擇創業加盟連鎖品牌就是讓自己的創業道路更容易成功。

品牌連鎖化後將使品牌產生規模經濟，因此連鎖化會是展現品牌競爭力的核心要素，也爲品牌帶來優勢，大型店大部分走直營連鎖居多，最主要的原因是中小型店較容易複製且投資成本較低，不論產品、工作站別、人力需求都相對少，在複製上便相對容易且快速，而投資成本低的部分，可以從最基本的店面租金以及固定設備來看，皆相對來的少，加盟較易入門，因此中小型店適合加盟連鎖的形式。

1.單一加盟店模式(Single-Unit Franchise) 單一加盟店模式是最基本的加盟模式，也是最常見的模式，通常只限定在一個特定地區內。加盟商可以獲得品牌使用權，並接受品牌公司提供的行銷、培訓、物流、技術支援等方面的支援。

2.多元化加盟店模式(Multi-Unit Franchise)可以讓加盟商擁有更大的市場份額和收入，同時也能更好地管理和維護品牌形象。

3.區域加盟店模式(Area Development Franchise) 區域加盟店模式是指品牌公司與加盟商建立長期合作關係，讓加盟商在一個特定的區域內開設和管理多家店鋪。

4.主控加盟店模式(Master Franchise)公司與加盟商建立長期合作關係，讓加盟商在一個特定地區內負責品牌的拓展和管理，並可以將品牌授權給其他加盟商開設店鋪。主控加盟商負責整個區域的市場拓展、管理和營運，並從中獲得一定比例的營收分成和品牌使用權。

5.國際加盟店模式(International Franchise) 國際加盟店模式是指品牌公司與海外加盟商建立合作關係，讓加盟商在海外地區經營品牌店鋪。這種模式需要考慮到不同國家和地區的文化、法律和商業習慣，需要總部提供更多的支援和指導。